市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程改革的設想與建議

摘要：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)是20世紀發(fā)源于美國的一門(mén)專(zhuān)門(mén)研究市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)規律的科學(xué)，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)是高等學(xué)院管理類(lèi)普遍開(kāi)設的一門(mén)課程，是一門(mén)實(shí)踐性很強的學(xué)科，在教學(xué)過(guò)程中，如何打破傳統的教學(xué)模式、如何構建實(shí)驗教學(xué)體系等問(wèn)題，都是所有市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)探討的問(wèn)題。本文提出了案例教學(xué)、現代化教學(xué)手段及考核方式的改革與思路，以及針對專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)選擇不同的教學(xué)方法的建議。
　　關(guān)鍵詞：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 課程改革 案例教學(xué)
　　
　　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)是20世紀發(fā)源于美國的一門(mén)專(zhuān)門(mén)研究市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)規律的科學(xué)，是商品經(jīng)濟高度發(fā)展的產(chǎn)物。在解決企業(yè)生產(chǎn)過(guò)剩、打破貿易壁壘、拓展市場(chǎng)、促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)和社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展方面具有不可估量的作用。在市場(chǎng)全球化的過(guò)程中，它更使一大批跨國公司獲得巨大成功�；�于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的這種巨大作用，我國在改革開(kāi)放初期，就引進(jìn)了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)科，進(jìn)入上個(gè)世紀90年代后，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)已在中國大學(xué)普遍開(kāi)設，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程的普遍開(kāi)設，對增強學(xué)生市場(chǎng)意識，了解和掌握市場(chǎng)運作規律，起到十分積極的作用。但是，我們也必須看到，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程在中國高校普遍開(kāi)設的同時(shí)，教學(xué)方法改革卻相對滯后，突出的問(wèn)題有以下幾個(gè)方面。
　　
　　一、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課教學(xué)中存在的問(wèn)題
　　
　　1、傳統教學(xué)模式?jīng)]有突破。傳統的教學(xué)模式是老師教，學(xué)生學(xué)。教師教得吃力，學(xué)生學(xué)得被動(dòng)，學(xué)生的主動(dòng)性、積極性沒(méi)有充分調動(dòng)起來(lái)。老師講課的方法仍然沿用“原理＋例子”的模式，有些教師在教學(xué)中也力爭引進(jìn)國外案例教學(xué)的方法，但在傳統的重原理輕實(shí)踐的教學(xué)方法影響下，一個(gè)案例實(shí)際上只起到一個(gè)例子的作用。另外，在教學(xué)過(guò)程中，學(xué)生普遍缺乏動(dòng)手的機會(huì )，實(shí)驗、實(shí)訓、實(shí)習時(shí)間不多，即使在實(shí)驗實(shí)訓期間，實(shí)驗實(shí)訓的目的也不過(guò)是驗證老師講授的原理，調動(dòng)不了學(xué)生的學(xué)習興趣。最新的營(yíng)銷(xiāo)理念、策略和方法難以引入課堂。因為現行的教學(xué)管理制度，強調的是按既定的大綱講課，按既定的大綱要求命題考試。
　　以上問(wèn)題，對于實(shí)踐性、創(chuàng )新性極強的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課來(lái)說(shuō)是很不適應的。用這樣的教學(xué)方法很難培養出頭腦靈活、富有創(chuàng )新意識的營(yíng)銷(xiāo)人才。有鑒于此，我們認為，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課的教學(xué)方法必須改革。
　　2、學(xué)生的應用能力亟待提高。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)是一門(mén)應用性很強的學(xué)科，重在培養學(xué)生綜合應用能力。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教育的目標應向應用能力方向發(fā)展，而不應僅僅局限于基本概念、基本理論方法的講解，更應注重學(xué)生市場(chǎng)調研資料收集能力、高效處理問(wèn)題能力、準確的預測決策分析能力的培養。特別是隨著(zhù)現階段市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論的發(fā)展，以及新的營(yíng)銷(xiāo)理念的盛行，國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的大面積推進(jìn)，營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的不斷完善，對營(yíng)銷(xiāo)人員的能力和營(yíng)銷(xiāo)人員的素質(zhì)也提出了很高的要求。這些都對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的教學(xué)提出了更高的要求。學(xué)生由于年齡小，社會(huì )閱歷不深，應用能力亟待提高。因此，隨著(zhù)教育體制改革的深入，為了更好的滿(mǎn)足社會(huì )、經(jīng)濟發(fā)展對應用型人才的需求，我們對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的教學(xué)方法、教學(xué)手段必須進(jìn)行了大膽的改革和創(chuàng )新。
　　3、實(shí)驗教學(xué)體系的構建與整合迫在眉睫。實(shí)驗教學(xué)是構成高等學(xué)校課程教學(xué)的重要組成部分。實(shí)驗中心按照新世紀經(jīng)濟建設和社會(huì )發(fā)展對高素質(zhì)創(chuàng )新人才培養的需要，與理論教學(xué)緊密結合，科學(xué)地設置實(shí)驗項目，并注重先進(jìn)性、開(kāi)放性和將科研成果轉化為教學(xué)實(shí)驗，形成適應學(xué)科特點(diǎn)及自身系統性和科學(xué)性的、完整的實(shí)驗體系; 全面培養學(xué)生的科學(xué)作風(fēng)，實(shí)驗技能以及綜合分析、發(fā)現和解決問(wèn)題的能力，使學(xué)生具有創(chuàng )新、創(chuàng )業(yè)精神和實(shí)踐能力。實(shí)驗教學(xué)的要求是加強對學(xué)生實(shí)驗方法和技能的基本訓練，培養學(xué)生觀(guān)察分析實(shí)驗現象的本領(lǐng)及獨特的動(dòng)手能力。部分高校的實(shí)驗教學(xué)體系還不完備，積極構建實(shí)驗體系迫在眉睫。
　　
　　二、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程改革的特點(diǎn)與設想
　　
　　1、理論性和實(shí)踐性強。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)作為一門(mén)專(zhuān)門(mén)研究市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)規律的科學(xué)，它是經(jīng)濟理論科學(xué)與管理科學(xué)相結合的產(chǎn)物，有其特定的理論體系和原理，其理論與方法都是企業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗的總結和概括。從1905年W.E.克曼西在美國賓夕法尼亞大學(xué)首開(kāi)《產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》課起，它側重的一直是企業(yè)對產(chǎn)品的管理和銷(xiāo)售，所要解決的最終問(wèn)題也是企業(yè)如何開(kāi)拓產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道，將產(chǎn)品銷(xiāo)售出去，使企業(yè)再生產(chǎn)得以順利實(shí)施。因此，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課教學(xué)方法的改革，必須從它是一門(mén)實(shí)踐性很強的課程特點(diǎn)出發(fā)。
　　 2、是一門(mén)創(chuàng )新性極強的科學(xué)。不斷創(chuàng )新、不斷更新?tīng)I銷(xiāo)理念、不斷更新?tīng)I銷(xiāo)策略與方法是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)保持旺盛生命力的保證。在科學(xué)技術(shù)迅猛發(fā)展、新產(chǎn)品、新技術(shù)、新工藝不斷更新，企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)競爭日益激烈的當今世界市場(chǎng)，離開(kāi)了創(chuàng )新，企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)就會(huì )萎縮，其產(chǎn)品銷(xiāo)售甚至會(huì )被排擠出局。
　　根據市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課的這兩個(gè)特點(diǎn)，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課教學(xué)方法的改革，必須做到三點(diǎn)：一是在堅持理論與實(shí)踐相結合的要求下，突出市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)的實(shí)踐性，把培養和提高學(xué)生營(yíng)銷(xiāo)能力作為最主要的學(xué)習要求，學(xué)生對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)原理的掌握應在營(yíng)銷(xiāo)能力的提高中表現出來(lái)，為此既要改革教學(xué)的方法，又要改革考試、考查方法；二是突出市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念、策略與方法的創(chuàng )新性，既不能以學(xué)生能不能背誦原理作為教學(xué)要求，也不能以學(xué)生是否記住或分析經(jīng)典案例作為考核要求，而要把學(xué)生能否做出有新意、可實(shí)施的營(yíng)銷(xiāo)方案作為要求；三是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課的教學(xué)必須使學(xué)生有更多的動(dòng)手和實(shí)踐機會(huì )，使學(xué)生從被動(dòng)學(xué)習變?yōu)橹鲃?dòng)學(xué)習。
　　
　　三、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程改革的方法
　　
　　1、案例教學(xué)，課內外并用。所謂案例教學(xué)法，又稱(chēng)個(gè)案研究法，由哈佛大學(xué)于1880年開(kāi)發(fā)完成，后被哈佛商學(xué)院用于培養高級經(jīng)理和管理精英的教育實(shí)踐，逐漸發(fā)展今天的“案例分析法”。這種方法是運用案例進(jìn)行教學(xué)實(shí)踐，改變傳統教學(xué)以本為本，從概念到概念的注入式教學(xué)方式，變成一種促進(jìn)學(xué)生成為教學(xué)主體，學(xué)生自主學(xué)習、合作學(xué)習、研究性學(xué)習，探索性學(xué)習的開(kāi)放式教學(xué)方式。案例教學(xué)可分為兩種類(lèi)型：一是從實(shí)例到理論，即引導學(xué)生運用案例，經(jīng)過(guò)自主合作，群體思維撞擊，尋找知識形成規律，發(fā)現基本概念并運用掌握的規律和概念去解決實(shí)際問(wèn)題；二是從理論到實(shí)例，即給出基本概念，啟發(fā)學(xué)生運用基本概念，發(fā)散思維，以實(shí)例解釋理論，以實(shí)例證明理論，從而獲得解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
　　案例教學(xué)方法更有利于提高學(xué)生實(shí)踐能力。繼續采用兩條線(xiàn)培養學(xué)生實(shí)踐動(dòng)手能力的教學(xué)模式，一條線(xiàn)是在課堂以案例、研討等教學(xué)方法，拓展學(xué)生創(chuàng )新思維能力與營(yíng)銷(xiāo)工作基本思路。另一條線(xiàn)沿用課外實(shí)踐教學(xué)模式，做法是：在開(kāi)課之初，就給學(xué)生提出了課外研究的主要課題，學(xué)生在自愿的基礎上組成課外實(shí)踐活動(dòng)小組，并對所選擇的課題進(jìn)行深入研究，教師給予適當的指導和幫助。這種做法不但提高了學(xué)生的學(xué)習興趣，同時(shí)提高了其解決實(shí)際問(wèn)題的能力。在展開(kāi)課題研究的基礎上，以全面提升學(xué)生動(dòng)手能力。在案例教學(xué)中應注意：
　　首先，對不同的專(zhuān)業(yè)，在案例應用的選擇上，要考慮本專(zhuān)業(yè)特定的研究方向和環(huán)境條件。例如對于非市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的教學(xué)，主要讓學(xué)生了解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基本原理和基礎知識，會(huì )做簡(jiǎn)單的市場(chǎng)調研與預測以及案例分析。這樣有利于引導學(xué)生運用學(xué)過(guò)的知識，對案例應用進(jìn)行綜合地分析判斷，從復雜的營(yíng)銷(xiāo)案例中找出原因，尋求答案。
　　其次，在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)的設計中，為了培養學(xué)生的營(yíng)銷(xiāo)意識，以及培養學(xué)生看問(wèn)題的全面性、客觀(guān)性等行為習慣，在案例、應用和模型的設計和分析中，強調理論聯(lián)系實(shí)際，分析企業(yè)的具體案例，讓學(xué)生有切身體驗，了解市場(chǎng)的實(shí)際，增加實(shí)訓教學(xué)的內容，給學(xué)生身臨其境的感覺(jué)。開(kāi)闊了同學(xué)的視野，培養學(xué)生客觀(guān)、真實(shí)、全面、準確認識問(wèn)題和分析問(wèn)題的能力。 　　第三，加強市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)案例教學(xué),通過(guò)案例教學(xué)加強學(xué)生對實(shí)際理論的理解和應用,強化學(xué)生閱讀、理解、應用的能力,培養學(xué)生利用調研資料發(fā)現問(wèn)題、提出問(wèn)題、分析研究問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。同時(shí),在教學(xué)過(guò)程中應盡可能利用各種機會(huì ),創(chuàng )造適當條件,加強實(shí)踐性教學(xué),把課堂教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)有機的結合起來(lái)。
　　2、優(yōu)化手段，理念先行。采用計算機為核心的現代化教學(xué)手段，增加課堂教學(xué)信息量�，F代科學(xué)技術(shù)特別是計算機技術(shù)、多媒體技術(shù)的發(fā)展和廣泛應用為教學(xué)手段的現代化提供了廣闊的空間。采用計算機為核心的現代化教學(xué)手段，不僅能大大增加課堂教學(xué)信息量，而且聲、形、靜、動(dòng)并茂，能收到良好的教學(xué)效果。本課程完成了電子教案、教學(xué)幻燈片、習題集、試題庫，為應用現代化教學(xué)手段創(chuàng )造了條件，構筑了平臺。
　　為了便于學(xué)生的校內模擬實(shí)習，可以購置軟件公司開(kāi)發(fā)的《營(yíng)銷(xiāo)模擬系統軟件》，進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)原理與實(shí)務(wù)課程模擬實(shí)踐教學(xué)。一般的軟件構造了一個(gè)完整的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境，模擬不同的產(chǎn)業(yè)環(huán)境中，多個(gè)企業(yè)生產(chǎn)不同的商品相互競爭。學(xué)生可分成小組，扮演企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的負責人，為企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)制定相應的營(yíng)銷(xiāo)決策，以保證企業(yè)的正常運作及利潤最大化。通過(guò)系統計算出的結果，每組學(xué)生將看到自己的決策給企業(yè)及整個(gè)市場(chǎng)帶來(lái)的后果，并可在以后的決策中不斷的進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)策略調整，最終達到預期的目標。
　　通過(guò)模擬實(shí)踐教學(xué)，使學(xué)生在小組集體活動(dòng)中鍛煉自己的領(lǐng)導能力、協(xié)作精神和分析、解決問(wèn)題的能力；綜合運用所學(xué)的各方面專(zhuān)業(yè)知識進(jìn)行決策分析，鞏固了所學(xué)理論，激發(fā)了學(xué)習的積極性；模擬實(shí)踐教學(xué)雖然是在假設環(huán)境中進(jìn)行，但參與者如同親身實(shí)踐，初步領(lǐng)略到競爭的氣氛，嘗試到競爭的艱辛和樂(lè )趣。通過(guò)這種模擬實(shí)踐的方式，有效提高學(xué)生的學(xué)習興趣，鍛煉了學(xué)生的動(dòng)手能力，大大彌補了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)原理與實(shí)務(wù)課堂教學(xué)的不足 。
　　3、考核方式靈活，手段多樣。采用靈活的方式、方法，注重理論聯(lián)系實(shí)際，密切聯(lián)系我國市場(chǎng)經(jīng)濟改革的實(shí)際和轉軌經(jīng)濟特征，采用案例分析、親臨設計調查整理分析等方法，極大地調動(dòng)學(xué)生的學(xué)習積極性，鍛煉學(xué)生運用所學(xué)知識發(fā)現問(wèn)題、提出問(wèn)題、分析研究問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)的目的是強調培養學(xué)生的創(chuàng )新精神和實(shí)踐能力，而傳統的以知識繼承和記憶為主的閉卷式考核方法，無(wú)法正確引導學(xué)生的學(xué)習方向，不利于對學(xué)生創(chuàng )新精神和動(dòng)手能力的培養。為此，在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程考核的內容、方式、成績(jì)計算等多方面進(jìn)行了全面的改革與嘗試。
　　在考核內容的選擇上，既考知識，又考能力，著(zhù)重考核學(xué)生的綜合素質(zhì)和實(shí)踐創(chuàng )新能力；在考核方式上，根據市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程的特點(diǎn)，采用閉卷筆試、開(kāi)卷筆試、口試、模擬操作、案例分析報告、策劃設計等多樣化的考試考核方式；在評判學(xué)生學(xué)業(yè)成績(jì)上，改革傳統的以期末考試成績(jì)?yōu)橹鞯膶W(xué)業(yè)評價(jià)體制，增加了單元測試、課堂討論、操作技能考核等多種評分方法。通過(guò)改革考試考核方法，促進(jìn)學(xué)生個(gè)性和能力的全面發(fā)展。
　　4、因人而異，把握方向。根據不同專(zhuān)業(yè)特定的研究方向和環(huán)境、條件，選擇不同的案例、應用和模型。例如，對于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程教學(xué)，要加大力度，增加實(shí)際操作能力。對于管理類(lèi)的其他專(zhuān)業(yè)教學(xué)，則重視基礎知識與基本技能的把握。
　　
　　
　　參考文獻：
　　[1]郭英紅.案例教學(xué)法在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)過(guò)程中的應用 [J].遼寧財專(zhuān)學(xué)報，2004,3:34-35.
　　[2] 郭英紅.重視啟發(fā)試教學(xué)，培養創(chuàng )新意識 [J].丹東師專(zhuān)學(xué)報，2004,1:21-22.
　　[3] 強錦.關(guān)于《會(huì )計學(xué)基礎》教學(xué)的思考[J]. 中國鄉鎮企業(yè)會(huì )計，2007,1:64-65.
　　[4] 蔡清尊.高等學(xué)校課程體系建設[M].北京：中國知識出版社，2005.147-162.
　　[5] 向惠凌.構建高校美術(shù)創(chuàng )新教育模式的思考 [J].中國市場(chǎng)，2006，8.

【市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程改革的設想與建議】相關(guān)文章：

論醫藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程教學(xué)改革03-22

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)課程實(shí)踐教學(xué)創(chuàng )新與改革03-21

有關(guān)醫學(xué)細胞生物實(shí)驗課程改革的思索與建議03-04

對當前經(jīng)濟審判方式改革的反思與設想03-24

我國法官制度的缺陷及改革設想03-24

我國成本報表結構內容的改革設想12-09

中國法官制度 缺陷及改革設想03-22

中美大學(xué)專(zhuān)業(yè)課程設計對比與改革建議03-21

課程改革工程材料論文11-12