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談休閑旅游產(chǎn)品及其體驗營(yíng)銷(xiāo)策略
內容摘要:在城市化、現代化的今天,休閑旅游正被越來(lái)越多的人們所接受,休閑旅游業(yè)的發(fā)展將在促進(jìn)國民經(jīng)濟增長(cháng)中起到舉足輕重的作用。合理開(kāi)發(fā)休閑旅游產(chǎn)品是發(fā)展旅游業(yè)的關(guān)鍵。文章以體驗經(jīng)濟時(shí)代作為研究背景,提出了休閑旅游產(chǎn)品的體驗營(yíng)銷(xiāo)策略。關(guān)鍵詞:休閑旅游 休閑旅游產(chǎn)品 體驗營(yíng)銷(xiāo) 策略
休閑旅游的概念
隨著(zhù)經(jīng)濟的增長(cháng),人們收入的提高及帶薪假日的延長(cháng),越來(lái)越多的游客已不滿(mǎn)足于在各個(gè)旅游點(diǎn)之間疲于奔命的旅游方式,休閑旅游的觀(guān)念已經(jīng)逐步代替觀(guān)光旅游。休閑旅游是指旅游者占據了較多的閑暇時(shí)間和可自由支配的經(jīng)濟收入的前提下,以旅游資源為依托,以休閑為主要目的,以特定的文化景觀(guān)和服務(wù)項目為內容,離開(kāi)定居地而到異地逗留一定時(shí)期的游覽、娛樂(lè )、觀(guān)光、休息。從休閑旅游者的旅游動(dòng)機看,是以開(kāi)闊視野,增長(cháng)知識,恢復身心,發(fā)展自我為主要目的,是追求美感、愉悅感的精神文化活動(dòng)。強調休閑、注重體驗是休閑旅游的重要特征之一。
休閑旅游與休閑、旅游有區別。休閑旅游與一般旅游的差別在于其具有明顯的休閑特征。所謂休閑,法國社會(huì )學(xué)家Joffre.D um azed ier在《走向休閑的社會(huì )》一書(shū)中將其定義為:個(gè)人從工作崗位、家庭、社會(huì )義務(wù)中解脫出來(lái),為了休息、消遣,或為了培養與謀生無(wú)關(guān)的智能,以及為了自發(fā)地參加社會(huì )活動(dòng)和自由發(fā)揮創(chuàng )造力的總稱(chēng)。休閑旅游是周而復始的,而其他旅游大多是一次性的;休閑旅游與一般休閑的區別在于它必須是異地活動(dòng),即消費者必須離開(kāi)居住地一定時(shí)間以上(如過(guò)夜或幾小時(shí)以上),這是積極、主動(dòng)休閑的表現,屬于高層次的休閑活動(dòng)。從現階段國內假日消費來(lái)看,旅游作為休閑的重要方式已成為假日消費時(shí)尚的主流。
休閑旅游產(chǎn)品的類(lèi)型及特點(diǎn)
休閑旅游的蓬勃興起推動(dòng)著(zhù)休閑旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)日趨深入,F階段,我國主要開(kāi)發(fā)的休閑旅游產(chǎn)品有主題公園、農家樂(lè )、產(chǎn)業(yè)休閑旅游、體育休閑旅游、專(zhuān)項休閑旅游、購物休閑旅游等形式。同時(shí),休閑旅游產(chǎn)品的設計基本滿(mǎn)足高端、中端、低端消費市場(chǎng)的需要。從整體上來(lái)看,我國休閑旅游產(chǎn)品正呈現出豐富多彩、層出不窮的多元化發(fā)展趨勢。
休閑旅游產(chǎn)品具有以下特點(diǎn):休閑性。休閑旅游產(chǎn)品的最大主題體現在它的休閑性。休閑是指從外界環(huán)境的壓力中解脫出來(lái),使個(gè)體能夠以自己喜歡的、本能的、有價(jià)值的方式,來(lái)休息、消遣或培養與謀生無(wú)關(guān)的智能等活動(dòng)的總稱(chēng),它不僅包括物質(zhì)上的休閑,而且也包含著(zhù)精神上的享受。休閑理念的確立是人類(lèi)社會(huì )走向現代文明的重要標志,休閑旅游也是人與自然的和諧統一,是自然景觀(guān)與人文景觀(guān)的和諧統一,是人生品位的高度升華。
注重體驗。休閑旅游產(chǎn)品形式多樣、內容豐富,不論是主題公園、農家樂(lè )、產(chǎn)業(yè)休閑旅游,還是體育休閑旅游、專(zhuān)項休閑旅游、購物休閑旅游,這些產(chǎn)品無(wú)一不強調休閑產(chǎn)品的參與和體驗。忽視游客體驗的產(chǎn)品就沒(méi)有市場(chǎng);忽視游客需要,開(kāi)發(fā)出的旅游產(chǎn)品生命周期就異常短暫。
休閑旅游產(chǎn)品的體驗營(yíng)銷(xiāo)
(一)新經(jīng)濟時(shí)代休閑旅游產(chǎn)品需要體驗式營(yíng)銷(xiāo)
《體驗經(jīng)濟》一書(shū)的作者B
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