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淺議獨立學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)課程改革與實(shí)踐的論文
�。壅撐年P(guān)鍵詞］獨立學(xué)院 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué) 課程改革 實(shí)踐教學(xué)
�。壅撐恼莳毩W(xué)院如何提高教育教學(xué)質(zhì)量，一直是許多教師和學(xué)生十分關(guān)注的問(wèn)題。在幾年的教學(xué)實(shí)踐中，筆者結合獨立學(xué)院學(xué)生特點(diǎn)，根據市場(chǎng)對營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)人才的需求特征，在思考、探索的基礎上，將現代教學(xué)理論與《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》課程教學(xué)實(shí)踐改革相結合，探索和建構了一個(gè)比較有利于培養獨立學(xué)院學(xué)生良好綜合素質(zhì)的教學(xué)新模式。ァ —ァ —お
一、目前市場(chǎng)對人才的需求及獨立學(xué)院學(xué)生的特點(diǎn)
由普通本科高校按照新機制與社會(huì )力量聯(lián)合舉辦的獨立學(xué)院，已經(jīng)成為中國高等教育的重要組成部分，是提升中國大眾化教育水平的重要途徑。因此，對獨立學(xué)院的人才培養模式進(jìn)行研究，是獨立學(xué)院培養21世紀人才的重大課題，具有十分重要的現實(shí)意義。獨立學(xué)院人才培養模式制定的依據，應該是基于培養對象和社會(huì )需求這兩方面全面準確分析的基礎上進(jìn)行，這就獨立學(xué)院來(lái)說(shuō)尤為重要。
�。ㄒ唬┆毩W(xué)院學(xué)生特點(diǎn)
獨立學(xué)院的學(xué)生錄取分數線(xiàn)在很大程度上決定了這批學(xué)生的文化基礎相對較差，學(xué)習缺乏主動(dòng)性，學(xué)習目標不明確，自我控制能力差等弱點(diǎn)。但獨立學(xué)院的學(xué)生往往思維活躍、樂(lè )意接受新事物，具有較強的人際溝通能力、組織協(xié)調能力以及創(chuàng )造能力，因此教師需要對學(xué)生加強激勵和引導，以激發(fā)他們的學(xué)習熱情。另外，獨立學(xué)院的學(xué)生由于學(xué)費較高，因此學(xué)生對知識的需求務(wù)實(shí)性較高，而市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)這一管理類(lèi)學(xué)科屬于專(zhuān)業(yè)知識過(guò)于理論化，學(xué)生學(xué)起來(lái)感覺(jué)很空洞，其企業(yè)現實(shí)營(yíng)銷(xiāo)有一定的距離。這使得學(xué)生的學(xué)習積極性不高，認為所學(xué)知識不能解決現實(shí)中的問(wèn)題，難以做到“學(xué)以致用”。
�。ǘ┠壳笆袌�(chǎng)人才的需求
《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》是一門(mén)實(shí)踐性很強的學(xué)科，是經(jīng)管類(lèi)學(xué)生掌握職業(yè)能力的必修課程，以新科學(xué)院經(jīng)管系為例，《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》屬于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)業(yè)必修課，屬于信息管理與信息系統專(zhuān)業(yè)和國際經(jīng)濟與貿易專(zhuān)業(yè)的選修課，學(xué)生在未來(lái)走向市場(chǎng)進(jìn)入企業(yè)就業(yè)乃至創(chuàng )業(yè)所需的市場(chǎng)調研能力、市場(chǎng)分析能力、營(yíng)銷(xiāo)決策能力和銷(xiāo)售技巧等均可以在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的課程中得以培養。目前，社會(huì )各行各業(yè)的發(fā)展過(guò)程中，營(yíng)銷(xiāo)是當務(wù)之急。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的應用領(lǐng)域在不斷擴大，應用的部門(mén)已經(jīng)從工商企業(yè)擴展到服務(wù)業(yè)，以及各種非營(yíng)利部門(mén)，應用的范圍已擴展到世界各個(gè)角落，目前最受歡迎的二十大熱門(mén)管理類(lèi)培訓課程中，“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)”排在前列也就不難理解。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力是學(xué)生就業(yè)、創(chuàng )業(yè)必備的基本能力，
學(xué)生在校學(xué)習期間由于沒(méi)有受到實(shí)際操作能力的訓練，沒(méi)有機會(huì )參加更多的實(shí)際工作積累經(jīng)驗，以至于在求職中和走上工作崗位后短期內很難適應崗位技能需要，造成用人單位對畢業(yè)生的滿(mǎn)意度不高，抱怨大學(xué)生理論與實(shí)踐脫節。人才的需求和學(xué)生發(fā)自?xún)刃牡囊蟮碾p重挑戰使我們不得不審視《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》教育教學(xué)模式，積極進(jìn)行教學(xué)改革。
鑒于以上分析，獨立學(xué)院必須根據自身生源的素質(zhì)特點(diǎn)結合市場(chǎng)對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員的需求因材施教，合理定位，研制出一套適合獨立學(xué)院學(xué)生的教學(xué)方法。
二、《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》課程的教學(xué)現狀
《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》是一門(mén)建立在經(jīng)濟科學(xué)、行為科學(xué)和現代管理理論基礎上的應用科學(xué)。是1979年改革開(kāi)放后從國外引進(jìn)的，在體制改革及市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展的條件下，現代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論在我國迅速傳播開(kāi)來(lái)。它研究以滿(mǎn)足市場(chǎng)需求為中心的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)過(guò)程及其規律性，是一門(mén)既注重系統理論，又注重策略研究和實(shí)際應用的經(jīng)濟學(xué)課程，具有全程性、綜合性、實(shí)踐性的特點(diǎn)。
近年來(lái)也常聽(tīng)到一些學(xué)生抱怨，這一門(mén)應用性極強的課程，一學(xué)期學(xué)下來(lái)好像什么都沒(méi)有學(xué)到，這主要是由于當前的教學(xué)模式和教學(xué)方法存在諸多問(wèn)題。目前，國內的《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》教學(xué)多數還是按照傳統的教學(xué)模式，普遍存在以下問(wèn)題：如教學(xué)依然停留在理論教學(xué)為主的層次上，課堂活動(dòng)以教師講解為中心，教師的講解代替學(xué)生的思維，教師的認識結果代替學(xué)生的認識過(guò)程；教師講解以教材為中心，教授內容封閉性較強，與實(shí)際應用聯(lián)系較少；學(xué)生社會(huì )實(shí)踐機會(huì )少；學(xué)生的創(chuàng )新精神和素質(zhì)培養重視不夠；體現實(shí)際操作能力的較少；另外市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)青年教師實(shí)踐教學(xué)素質(zhì)相對較低，他們大多都是從高校畢業(yè)直接到高校任教的，理論功底不錯卻沒(méi)有企事業(yè)單位的影響實(shí)戰經(jīng)驗和社會(huì )工作閱歷，所以難以指導學(xué)生的實(shí)踐學(xué)習等等。
三、獨立學(xué)院《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》課程改革具體措施
�。ㄒ唬┌咐虒W(xué)法
案例教學(xué)是《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》課程中普遍采用的一種準實(shí)踐性的教學(xué)方法，是增強課程教學(xué)實(shí)踐性的重要方式之一。案例教學(xué)法是一種啟發(fā)式、互動(dòng)式的教學(xué)方法，其教學(xué)功能是啟發(fā)學(xué)生研究實(shí)際問(wèn)題，在教學(xué)中采用案例教學(xué)法，能夠給學(xué)生提供一個(gè)逼真的練兵場(chǎng)，使學(xué)生身臨其境地通過(guò)對教學(xué)案例中的事件與問(wèn)題的分析，學(xué)習市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的基本理論知識和方法，積累實(shí)踐經(jīng)驗，提高營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰能力。這不僅可以培養學(xué)生創(chuàng )造性思維，而且還是訓練學(xué)生口才最有效、最快捷的方法，同時(shí)也有利于師生互動(dòng)，啟發(fā)思維，培養學(xué)生分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。因此在《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》教學(xué)中要加大案例教學(xué)的力度，要做到精心選擇案例、適度使用案例、及時(shí)更新案例和正確引導討論，并輔之以實(shí)踐教學(xué)環(huán)節，增強學(xué)生適應社會(huì )環(huán)境的素質(zhì)和能力。
隨著(zhù)教學(xué)進(jìn)程的不斷深入，《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》已經(jīng)形成了較為合理、重點(diǎn)突出、難易結合的課程內容體系。主體內容包括概論、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理哲學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境、消費者市場(chǎng)及組織市場(chǎng)購買(mǎi)行為分析、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調研、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的4p策略等。各章節在講述過(guò)程中，配之以案例教學(xué)內容，可以更好的加深學(xué)生印象，提高其解決問(wèn)題、分析問(wèn)題的能力。
�。ǘ┦袌�(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐法
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的現實(shí)性較強，教師可根據教學(xué)進(jìn)度組織學(xué)生走出課堂進(jìn)行市場(chǎng)調查。在筆者的實(shí)踐教學(xué)過(guò)程中就經(jīng)常性的采用此方法，例如在講完4p策略后，為增強學(xué)生的實(shí)際運用的能力，我會(huì )要求學(xué)生對企業(yè)的某一新產(chǎn)品制定營(yíng)銷(xiāo)組合策略方案。學(xué)生以小組為單位，在進(jìn)行市場(chǎng)調查的基礎上，按多種因素細分市場(chǎng)，分析、選擇最有利的目標顧客，制定相應的產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷(xiāo)整體方案，并在課堂上派小組代表陳述各自調查組的意見(jiàn)，駁斥其他小組不完善的地方，最終在教師的指導下達成共識，形成最優(yōu)方案供企業(yè)參考。
又如為了讓學(xué)生更清楚地懂得營(yíng)銷(xiāo)外部環(huán)境對企業(yè)的影響，我就將授課班級分成6個(gè)小組，每組負責營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境中的一個(gè)不可控因素，由每個(gè)小組的組長(cháng)扮演企業(yè)的老板，要求組員提供一年和五年的企業(yè)發(fā)展趨勢，每組成員可借助圖書(shū)館、互聯(lián)網(wǎng)分析其預測，研究少量樣本數據信息，然后對數據歸納，提出方案，由發(fā)言人匯報結果，這種方法鍛煉了學(xué)生的思維能力、動(dòng)手能力、應用能力，又增強了學(xué)生的學(xué)習興趣，活躍了課堂氣氛，收到了良好的課堂教學(xué)效果
�。ㄈ﹫F隊學(xué)習教學(xué)法
團隊學(xué)習，也叫合作學(xué)習或小組學(xué)習，興起于70年代初，在80年代中期逐步發(fā)展為一種課堂教學(xué)的學(xué)習策略，它是通過(guò)學(xué)生的分工合作以共同達成學(xué)習目標的一種學(xué)習方式，我在教學(xué)過(guò)程中，積極運用這種教學(xué)方法以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習興趣，例如在上學(xué)期我將授課班級（共138人）分成23個(gè)小組（學(xué)習團隊）。我將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)偏重實(shí)務(wù)的內容分成幾個(gè)模塊，把這些模塊分配給各個(gè)學(xué)習團隊，給予所有團隊一個(gè)月的準備時(shí)間，我則做好相關(guān)的指導督促工作，最后由各個(gè)學(xué)習團隊選派代表走上講臺展示自己團隊的成果。通過(guò)這種團隊學(xué)習教學(xué)法，可以使學(xué)生變被動(dòng)學(xué)習為主動(dòng)學(xué)習，既增強了學(xué)生學(xué)習的動(dòng)力，又培養了學(xué)生的團隊精神和合作意識。而通過(guò)成果對抗競爭，又培養了學(xué)生的競爭意識和能力，這正好與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程教學(xué)的要求相吻合，這對于學(xué)生未來(lái)的學(xué)習與工作是很有幫助的。
�。ㄋ模w驗式教學(xué)法
體驗式教學(xué)是指根據學(xué)生的認知特點(diǎn)和規律，通過(guò)創(chuàng )造實(shí)際的或重復經(jīng)歷的情境和機會(huì )，呈現或再現、還原教學(xué)內容，使學(xué)生在親歷的過(guò)程中理解并建構知識、發(fā)展能力、產(chǎn)生情感、生成意義的教學(xué)觀(guān)和教學(xué)形式。
1．鼓勵學(xué)生參加多參加實(shí)踐活動(dòng)，社會(huì )實(shí)踐可以快速地使學(xué)生接觸社會(huì )，學(xué)習到課堂無(wú)法獲取的知識，增加社會(huì )閱歷，為就業(yè)打下基礎。因此可以鼓勵學(xué)生利用假期或業(yè)余時(shí)間去打短工，還可以利用網(wǎng)絡(luò )平臺進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)踐。而且在每年的寒暑假筆者會(huì )以營(yíng)銷(xiāo)為主題組織個(gè)別學(xué)生完成自己的社會(huì )實(shí)踐任務(wù)。
2．鼓勵學(xué)生參加各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)大賽。營(yíng)銷(xiāo)策劃大賽是檢驗課堂知識是否消化吸收的一個(gè)很好的機會(huì )。在筆者的教學(xué)中，每年都會(huì )指導學(xué)生參加“營(yíng)銷(xiāo)之星”策劃大賽，該活動(dòng)由新鄉市五大高校（河南科技學(xué)院、河南師范大學(xué)、新鄉醫學(xué)院、新鄉學(xué)院以及河南機電高等專(zhuān)科學(xué)校）的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì )聯(lián)合舉辦。比如今年的營(yíng)銷(xiāo)策劃主題是“沃爾瑪”如何打開(kāi)新鄉市場(chǎng)。作為引導者，筆者會(huì )向學(xué)生介紹一些撰寫(xiě)創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)和營(yíng)銷(xiāo)策劃案的書(shū)籍，另外會(huì )對學(xué)生的參賽方案給予指導以及修正。通過(guò)此類(lèi)活動(dòng)，學(xué)生的創(chuàng )業(yè)創(chuàng )新意識得到了鍛煉，營(yíng)銷(xiāo)策劃能力得到了提高，學(xué)科之間的交叉變得更密切了。
四、小結
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)是一門(mén)理論與實(shí)踐相結合的科學(xué)，要把這門(mén)課程學(xué)好，需要授課教師作出更多的努力探索與嘗試，本文概括了在該門(mén)課程教學(xué)中就如何激發(fā)學(xué)生學(xué)習興趣及教學(xué)效果一些思考與做法，目的是拋磚引玉，與同仁們共同進(jìn)步與提高。
參考文獻：
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