MBA項目營(yíng)銷(xiāo)策略研究

　　摘 要

　　我國MBA教育已經(jīng)走過(guò)了20多年歷程，經(jīng)歷了培養院校由1991年試點(diǎn)階段的9所增加到2011年236所，MBA教育市場(chǎng)競爭越顯激烈，各MBA培養院校面臨著(zhù)新的挑戰，我國MBA教育要取得進(jìn)一步的發(fā)展,就必須在運作和營(yíng)銷(xiāo)策略上實(shí)現變革和創(chuàng )新。本文以文獻法、問(wèn)卷調查、深度訪(fǎng)談等幾種形式，分析了我國MBA教育現狀和當前制約我國MBA教育發(fā)展的若干問(wèn)題，我國MBA教育所面臨的機遇與挑戰;研究了MBA教育的發(fā)展歷程和影響MBA教育發(fā)展的客觀(guān)因素，并結合其發(fā)展歷程探討了MBA教育的本質(zhì)及其特點(diǎn);提出了華南理工大學(xué)MBA教育項目的具體市場(chǎng)推廣策略以及在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面所應該采取的營(yíng)銷(xiāo)策略的組合;本文通過(guò)對華南理工大學(xué)MBA教育市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略組合的研究，力求為解決華南理工大學(xué)MBA教育發(fā)展過(guò)程中出現的問(wèn)題提供一個(gè)積極可行的方案，并給出華南理工大學(xué)當前需要在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和質(zhì)量保證方面所采取的措施。

　　關(guān)鍵詞：MBA項目;營(yíng)銷(xiāo);研究

　　II Abstract

　　The history of MBA education has gone through 20 years in China, the number of MBA institution increases from 9(1991) to 236(2011), MBA education market has become more and more competitive, MBA Institutions are facing new challenges. To achieve further development, MBA education in China must implement change and innovation in operation and marketing strategy This paper is using the methods of literature, questionnaire, depth interview, etc. It analyzes issues, including present situation of MBA education and restricting the development of the current MBA education problem in China. MBA education in China are facing opportunities and challenges; It studies the envelopment of MBA education and objective factors which impact of the development of MBA education, and discusses the nature and characteristics of MBA education through development of MBA education; It proposed the marketing strategies and the marketing mix of SCUT’s MBA education. This paper strive to solve the problems in the development process of SCUT’s MBA education and provide an available solution for marketing and quality assurance, by researching the strategy of marketing mix of SCUT’s MBA education.

　　Keywords: MBA; Marketing; Research

　　第一章 緒論

　　1.1 選題背景及意義

　　隨著(zhù)中國經(jīng)濟的發(fā)展，市場(chǎng)對具有國際視野的管理人才的需求度不斷提高，招生規模也逐漸擴大，攻讀在職研究生碩士學(xué)位已經(jīng)成為職場(chǎng)精英提升自我、拓展職業(yè)發(fā)展空間的重要方式之一，特別是已成為各個(gè)行業(yè)學(xué)員炙手可熱的報考項目 EMBA 、MBA、ME、MPAcc 等專(zhuān)業(yè)學(xué)位，為促進(jìn)經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展和科技進(jìn)步培養了大量應用型人才。如何摸透市場(chǎng)，打造緊跟市場(chǎng)需求的品牌性專(zhuān)碩項目，成為各家商學(xué)院當前需要研究的方向。各大商學(xué)院需要根據環(huán)境的變化和自身的發(fā)展邏輯為基礎，取得進(jìn)一步發(fā)展，品牌戰略和品牌營(yíng)銷(xiāo)策略已經(jīng)成為一種必然的選擇。

　　1.1.1 適應國內、國際 MBA 教育的環(huán)境變化

　　從需求方面來(lái)看，在全球一體化的宏觀(guān)發(fā)展背景下，中國企業(yè)面臨越來(lái)越多的競爭壓力，市場(chǎng)地位和管理水平面臨嚴峻挑戰。在這種背景下，企業(yè)中高層管理人員進(jìn)行系統學(xué)習現代理論知識、提高自身管理水平和領(lǐng)導能力變得比以往任何時(shí)期都更加緊迫和重要。 2009 年，我國大概有 4 萬(wàn)人報考專(zhuān)業(yè)碩士，這個(gè)數量?jì)H僅占當年研究生考試報名人數的10%。但是到了 2012年，報考專(zhuān)業(yè)碩士的人數已經(jīng)達到了43.7萬(wàn)人，占當年報考人數的26.4%。2013年，這一數字仍在攀升。 從供給方面來(lái)看，對于各類(lèi)專(zhuān)碩項目，國內眾多高校也是紛紛設立專(zhuān)業(yè)碩士培養點(diǎn)，例如 MBA，從 1998 年到 2012 年，我國 MBA 培養單位由 9 所高校增加到 236 所。根據教育部的要求，2013年，我國碩士生招生計劃的增量主要用于專(zhuān)業(yè)碩士，存量部分中的學(xué)術(shù)型碩士計劃按不少于 5%的比例調減，用于增加專(zhuān)業(yè)學(xué)位計劃，按照教育部的規劃，預計到2015 年，專(zhuān)業(yè)碩士與學(xué)術(shù)型碩士的比例達到1:1。 隨著(zhù)人們對 MBA 教育需求的持續增長(cháng)，MBA 教育出現的供不應求的現狀，很大程度上反映了社會(huì )對MBA教育的肯定與支持。

　　1.1.2 適應日趨激烈的高校 的競爭需要

　　多年來(lái)，MBA 學(xué)位一直被認為是通向高薪職業(yè)、高管職位的金鑰匙和敲門(mén)磚，然而，2007 年爆發(fā)的金融危機使 MBA 項目和商學(xué)院教育受到了前所未有的質(zhì)疑和挑戰，商學(xué)院逐漸被推向一個(gè)十字路口，必須認真審視自己的價(jià)值主張。面對公眾、雇主對 MBA 項目越發(fā)理性的看法，越來(lái)越多的商學(xué)院開(kāi)始對培養目標、培養模式、課程體系、課程內容、教學(xué)方法等進(jìn)行系統的反思，也有一些領(lǐng)先的商學(xué)院開(kāi)始進(jìn)行教學(xué)的改革和創(chuàng )新。但是眾多高校很難擺脫“同質(zhì)化”的困擾，在專(zhuān)業(yè)設置、改革目標、教育方式、教育模式、培養方向、辦學(xué)理念等方面依舊雷同，沒(méi)有體現國內各大商學(xué)院的專(zhuān)業(yè)特色優(yōu)勢，也沒(méi)有提出具有明顯差異化特色的品牌口號，沒(méi)有形成強有力的核心競爭力。 MBA 教育項目競爭激烈，戰火高溫不退，同質(zhì)化現象又總是揮之不去，使得品牌塑造成為必然。差異化戰略作為三大競爭戰略之一，在競爭日趨激烈的 MBA 教育市場(chǎng)顯得越來(lái)越重要，提升自身品牌成為大勢所趨。

　　1.2 選題目的及意義 營(yíng)銷(xiāo)不是贏(yíng)利組織所獨有的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，一個(gè)組織或個(gè)人要達到其目的，必須發(fā)現他人的愿望和需要，從滿(mǎn)足他人的需要從這個(gè)角度而言，凡是存在交換和競爭，都會(huì )存在營(yíng)銷(xiāo)。因此，人類(lèi)行為的每一個(gè)領(lǐng)域都可以運用市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理理論，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的現代定義也充分體現了這一點(diǎn)。雖然按照我國《高等教育法》的規定，各高校都是非營(yíng)利性組織，但隨著(zhù)我國高等教育體制改革后出現的利益多元化的局面以及市場(chǎng)競爭的加劇，在高校管理中引入營(yíng)銷(xiāo)管理的觀(guān)念，已經(jīng)成為一種歷史的必然選擇。市場(chǎng)取向和商業(yè)運作作為成熟教育產(chǎn)業(yè) MBA 一個(gè)典型特征，意味著(zhù) MEA 教育的管理在遵循高等教育的基本規律的同時(shí)，也要遵循市場(chǎng)經(jīng)濟規律。如何增強營(yíng)銷(xiāo)意識，大力推進(jìn)組織創(chuàng )新和管理機制創(chuàng )新，逐步向公司管理模式演進(jìn)，以適應日益激烈的 MBA 教育市場(chǎng)競爭，已成為當前MBA教育刻不容緩的重大課題。 我國現在的 MBA 教育競爭越來(lái)越激烈，面對經(jīng)濟、技術(shù)和社會(huì )環(huán)境的變化，各MBA 培養院校都在適應環(huán)境的變化進(jìn)行項目的改革，華南理工大學(xué)作為全國第二批，華南地區首個(gè)開(kāi)辦 MBA 教育的院校，經(jīng)歷了中國 MBA 教育的起步，迅猛發(fā)展和穩步提升的過(guò)程，20 年來(lái)已有畢業(yè)生 3000 多人，在各行各業(yè)中成為中堅力量。但是，我校MBA 教育要取得進(jìn)一步的發(fā)展，就必須在運作和營(yíng)銷(xiāo)策略上實(shí)現變革和創(chuàng )新。 本文通過(guò)對華南理工大學(xué) MBA 教育市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略組合的研究，力求為解決華南理工大學(xué) MBA 教育發(fā)展過(guò)程中出現的問(wèn)題提供一個(gè)積極可行的方案，給出華南理工大學(xué)MBA項目當前需要在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和質(zhì)量保證方面所采取的措施。同時(shí)，也希望為我國高等教育的改革和專(zhuān)業(yè)學(xué)位碩士研究生教育的發(fā)展提供有益借鑒。

　　1.3 相關(guān)理論概述

　　1.3.1 學(xué)校營(yíng)銷(xiāo)理論

　　學(xué)校營(yíng)銷(xiāo)理論是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論在教育產(chǎn)業(yè)中的具體應用，它誕生于20世紀90年代，是市場(chǎng)經(jīng)濟高度發(fā)達的英美國家為了提高教育的質(zhì)量和效率而引入市場(chǎng)機制的產(chǎn)物。代表作有菲利普·科特勒和海倫·�？怂怪�(zhù)的《教育學(xué)校的戰略營(yíng)銷(xiāo)》以及蘭·伊文思著(zhù)的《學(xué)校營(yíng)銷(xiāo)一從理論到實(shí)踐》。 高等教育產(chǎn)業(yè)屬性的確立，必然形成高等教育市場(chǎng)，各高等教育機構將作為主體進(jìn)入高等教育市場(chǎng)，進(jìn)行市場(chǎng)競爭。有競爭就有營(yíng)銷(xiāo)的存在，簡(jiǎn)單的說(shuō)：就是指高等教育工作者(高校管理者)為達成特定的目標，以高等教育市場(chǎng)思維，制定高�；顒�(dòng)方案，透過(guò)系統性管理流程，創(chuàng )造、溝通和傳遞顧客(高等教育產(chǎn)品消費者)價(jià)值，以獲取、維持和增加顧客的藝術(shù)和科學(xué)。其涵義為：高等教育營(yíng)銷(xiāo)即是在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論的指導下，系統、全面地向目標消費者進(jìn)行相關(guān)知識的宣傳、教育和引導，以服務(wù)為平臺，致力于滿(mǎn)足顧客對產(chǎn)品或服務(wù)的需求為目標，實(shí)現高校價(jià)值交換的活動(dòng)過(guò)程。 教育品牌與大眾品牌之間存在共性，但是教育品牌建設不能完全照搬大眾品牌建設的經(jīng)驗，因為教育品牌具有其獨特的個(gè)性，在提升教育品牌的建設水平時(shí)需結合教育的規律。作為教育品牌建設的重要環(huán)節，教育品牌傳播除了要注意根據不同的對象設計不同的建設內容，也要探尋與教育品牌對象和傳播內容相匹配的傳播渠道。

　　1.3.2 品牌營(yíng)銷(xiāo)理論

　　品牌營(yíng)銷(xiāo)(Brand Marketing，簡(jiǎn)稱(chēng) BM)，品牌營(yíng)銷(xiāo)指的是對組織創(chuàng )立的品牌進(jìn)行設計、傳播、銷(xiāo)售、管理的計劃和實(shí)施的過(guò)程，從而滿(mǎn)足消費者價(jià)值最大化及實(shí)現組織的目標。品牌也憑借著(zhù)品牌營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程，實(shí)踐了其自身的價(jià)值。隨著(zhù)品牌作用的日益明顯，品牌作為一種資產(chǎn)具有很強的識別作用，它越來(lái)越多地代表組織和消費者之問(wèn)的識別關(guān)系。這種關(guān)系的廣泛程度和緊密程度決定著(zhù)品牌的知名度、美謄度和忠誠度，人們普遍認同這種觀(guān)點(diǎn)，即把品牌當作戰略工具來(lái)對待，并且強調對品牌進(jìn)行持續合理的投資使其不斷增值：將品牌的創(chuàng )建看成是一個(gè)長(cháng)期的工程，同時(shí)品牌創(chuàng )建也應按照一定的程序來(lái)進(jìn)行，品牌的分析與診斷、品牌設立與推廣、品牌維護與管理已經(jīng)為更多的入員所重視。創(chuàng )立高校自己的，必須在品牌內涵及外延建設上下工夫，制定正確的品牌標識、品牌定位、品牌傳播、品牌競爭、品牌管理等策略。

　　1.3.3 非盈利性組織

　　美國著(zhù)名營(yíng)銷(xiāo)學(xué)家菲利普.科特勒等人提出來(lái)的“非營(yíng)利組織的生命周期的理論”。高等院校作為一種準公共產(chǎn)品(教育服務(wù))的供給方，一般認為它是一種非營(yíng)利組織(non—profit organization)。 該理論認為：非營(yíng)利組織是以人為中心的，它是具有共同理想和信念的人們的集合體，隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟的發(fā)展，科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和人民生活水平的提高，人們的消費需要、消費模式的變化、消費者對非營(yíng)利組織的要求也在發(fā)生著(zhù)變化，這種變化影響著(zhù)非營(yíng)利組織的興衰：非營(yíng)利組織的生命周期是指某一非營(yíng)利組織從醞釀(創(chuàng )立)一成長(cháng)(壯大)—全盛一衰退的全部過(guò)程。

　　這一理論還告訴我們：

　　首先，應了解非營(yíng)利組織的準公共產(chǎn)品的不同的生命周期在市場(chǎng)中的特點(diǎn)，以便采取相應的對策：

　　其次，找出怎樣才能使準公共產(chǎn)品的生命周期繼續延長(cháng)的辦法，盡量推遲非營(yíng)利組織及該組織所提供的準公共產(chǎn)品的衰退期的來(lái)臨：

　　再次，研究市場(chǎng)的需求清沉，及時(shí)地開(kāi)發(fā)新的準公共產(chǎn)品。在這一過(guò)程中，最關(guān)鍵的問(wèn)題是要樹(shù)立品牌經(jīng)營(yíng)的戰略現念，以弱化產(chǎn)品生命周期對非營(yíng)利組織生命周期的影響，實(shí)現非營(yíng)利組織的持續發(fā)展。作為一種教育服務(wù)，MBA 教育具有無(wú)形性、生產(chǎn)與消費的不可分割性、不可儲存性、異質(zhì)性等服務(wù)的典型特征。這使得MBA 教育營(yíng)銷(xiāo)比有形產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)更為復雜;MBA教育營(yíng)銷(xiāo)屬于非營(yíng)利組織市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的范疇，具有營(yíng)銷(xiāo)對象多、營(yíng)銷(xiāo)目標多元的主流模式，是許多商學(xué)院學(xué)費收入的最主要采源。在化等特征.這使其相比企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)而言更具復雜性。

　　1.3.4 高校品牌

　　在過(guò)去的計劃經(jīng)濟模式下，高校在整個(gè)高等教育體系中的位置基本是確定的，而現在不同了，高等學(xué)校的辦學(xué)自主化程度越來(lái)越高，相當一部分辦學(xué)經(jīng)費要靠自籌，高校品牌直接影響著(zhù)學(xué)校的生源數量、質(zhì)量及經(jīng)營(yíng)來(lái)源。雖然高校品牌是存在于人們心中的一種感受，是抽象的、難以捉摸的，但高校品牌顯然是有價(jià)值的。具體言之，其真正的價(jià)值體現在兩個(gè)層面上：首先是功能上的獨特價(jià)值。一所高校所具備的教學(xué)科研能力、特別的專(zhuān)業(yè)設置和文化氛圍是獲得肯定的首要因素。其次是品牌內在的情感價(jià)值。在多元價(jià)值形態(tài)下，人們越來(lái)越注重感性?xún)r(jià)值。高校自身非營(yíng)利的特點(diǎn)，決定了高校品牌價(jià)值的衡量與組織或產(chǎn)品品牌價(jià)值的差異性，它雖然也要看品牌能否帶來(lái)經(jīng)濟效益，但更看重社會(huì )效益，要與無(wú)形資產(chǎn)、品牌競爭力聯(lián)系起來(lái)理解。高校品牌代表高校的競爭力，品牌價(jià)值是高校品牌競爭力的表現，一個(gè)高校品牌價(jià)值的高低，就要看它競爭力的大小，我國重點(diǎn)大學(xué)和普通大學(xué)競爭力強弱的體現主要是在科研經(jīng)費的獲得、科技成果的轉化，還是優(yōu)秀人才的引進(jìn)等方面。高校品牌是高校與社會(huì )的橋梁，一個(gè)沒(méi)有品牌或品牌不鮮明的高校是很難有長(cháng)足進(jìn)步的，品牌無(wú)論對高校、學(xué)生還是社會(huì )都有重要作用。高校品牌對于高校的作用在于品牌易于迅速傳播高校的形象。嚴格說(shuō)來(lái)，高校 MBA 項目品牌也是高校品牌。一所大學(xué)的項目品牌與大學(xué)自身的品牌在內容、作用有著(zhù)相似的地方，兩者可形成相互支持、相互映襯的作用。

　　1.4 研究思路和方法

　　1.4.1 研究思路

　　本文進(jìn)行研究的思路是：首先提出問(wèn)題、然后分析問(wèn)題、最后解決問(wèn)題。首先通過(guò)對國內外 MBA 教育的發(fā)展歷史及現狀，分析華南理工大學(xué) MBA 項目的市場(chǎng)選擇和定位，并提出華南理工大學(xué)MBA項目品牌營(yíng)銷(xiāo)的建議，具體文章結構如下：

　　第一章概括介紹本文研究的歷史背景和研究意義，并對相關(guān)理論進(jìn)行了概述，最后提出本文的研究思路和研究方法。

　　第二章通過(guò)介紹國內外 MBA 項目的發(fā)展歷程，分析了中國 MBA 項目發(fā)展現狀及取得的成績(jì)和存在的問(wèn)題。

　　第三章介紹了華南理工 MBA 發(fā)展歷史和現狀，包括課程設置、師資培養、運營(yíng)結構等，提出了華南理工大學(xué) MBA 項目存在的問(wèn)題，并基于 SWOT 戰略模型分析華工華南理工大學(xué)碩士學(xué)位論文MBA 發(fā)展策略。

　　第四章主要通過(guò)對目標市場(chǎng)進(jìn)行細分和選擇，在此基礎上對華南理工大學(xué) MBA 項目進(jìn)行了市場(chǎng)地位。

　　第五章針對該高校MBA項目的市場(chǎng)細分、選擇與定位，提出了華南理工大學(xué)MBA項目的營(yíng)銷(xiāo)策略的制定。

　　1.4.2 研究方法

　　本文主要采用文獻研究法，通過(guò)外文數據庫以及中國期刊網(wǎng)數據庫等文獻工具進(jìn)行搜索和引文追蹤等方法，并通過(guò)百度、谷歌等搜索引擎查找相關(guān)的網(wǎng)上信息，系統的收集并閱讀了有關(guān)相關(guān)的論著(zhù)，了解本研究領(lǐng)域最新的進(jìn)展，力求全面、透徹的分析專(zhuān)碩教育的行業(yè)現狀。通過(guò)研究分析法，對中國和華南理工大學(xué) MBA 教育現狀進(jìn)行分析和比較，盡可能全面、深刻的把握特征與發(fā)展情況，并為我院的專(zhuān)碩品牌提升提出新的建議。采用問(wèn)卷調查法和訪(fǎng)談法，通過(guò)對學(xué)員發(fā)放調查問(wèn)卷和行政人員進(jìn)行訪(fǎng)談的方式進(jìn)行，使用統計學(xué)上的統計軟件對調研數據做出實(shí)證分析。

　　第二章 中國 MBA 項目發(fā)展的歷史

　　2.1 國外 MBA 項目發(fā)展基本情況和歷程

　　2.2 中國 MBA 項目發(fā)展歷程

　　2.3 中國 MBA 項目發(fā)展現狀及取得的成績(jì)

　　2.3.1 中國 MBA 項目發(fā)展現狀

　　1.培養規模有較大的發(fā)展。

　　2.MBA 院校的地區分布情況和辦學(xué)層次分析。

　　3.本土化教師隊伍培養卓有成效。

　　4.調整培養方案以適應需求。

　　5.本土案例庫初見(jiàn)成效

　　6.東西部 MBA 院校之間的交流學(xué)習日趨頻繁

　　2.3.2 中國 MBA 項目存在的問(wèn)題分析

　　1.我國 MBA 招生方式的不足

　　2.培養方式的不足

　　3.多數大學(xué)培養形式雷同，培養無(wú)顯著(zhù)特色。

　　4.MBA 培養質(zhì)量參差不齊，成為取得研究生學(xué)歷的捷徑。

　　5.專(zhuān)業(yè)化分工程度不夠

　　6.師資隊伍發(fā)展中的不足

　　7.MBA 課程體系的不足

　　8.管理體制的缺陷

　　2.4 本章小結

　　第三章 華工 MBA 發(fā)展過(guò)程中遇到的挑戰

　　3.1 華工 MBA 發(fā)展歷史

　　3.2.2 課程設置

　　3.2.3 師資培養

　　3.2.4 運營(yíng)結構

　　3.2.5 國際合作

　　3.3 華南理工大學(xué) MBA 項目發(fā)展存在的問(wèn)題

　　3.3.1 國際化程度不高

　　3.3.2 教學(xué)方式傳統

　　3.3.3 案例教學(xué)薄弱

　　3.3.4 師資力量不足

　　3.3.5 職業(yè)發(fā)展較為薄弱

　　3.3.6 課程體系的特色性不強

　　3.3.7 未能充分利用校友資源

　　3.4 基于 SWOT 戰略模型分析華工 MBA 發(fā)展策略

　　1.優(yōu)勢分析

　　2.劣勢分析

　　3.機會(huì )分析

　　4.威脅分析

　　4.1 市場(chǎng)劃分

　　4.2 市場(chǎng)選擇

　　4.3 市場(chǎng)定位

　　4.4 本章小結

　　5.1.2 公共關(guān)系

　　5.1.3 廣告

　　5.2 定價(jià)策略

　　5.3 質(zhì)量策略

　　5.3.1 調整課程方案

　　5.3.2 加大師資力量的培養

　　5.3.3 加大和鼓勵案例教學(xué)法

　　5.4 服務(wù)策略

　　5.4.1 提高服務(wù)管理質(zhì)量

　　5.4.2 加大校友服務(wù)工作，整合校友資源

　　1.搭建校友平臺

　　2.校友捐贈

　　1)建立愛(ài)心基金

　　2)建立企業(yè)獎學(xué)金

　　3.校友回饋

　　1)杰出校友回校講座

　　2)向已畢業(yè)的校友寄送學(xué)院刊物

　　5.4.3 做好職業(yè)規劃工作

　　1)職業(yè)規劃全面化

　　2)職業(yè)規劃專(zhuān)業(yè)化

　　3)職業(yè)規劃個(gè)性化

　　4)職業(yè)規劃資源的整合性

　　5.5 品牌策略

　　5.6 合作策略

　　5.6.1 整合學(xué)校資源，開(kāi)設特色項目

　　5.6.2 加強國際合交流與合作，樹(shù)立國際辦學(xué)理念

　　5.6.3 增加校企合作，在實(shí)踐中體會(huì )教學(xué)

　　5.7 本章小結

　　結 論

　　經(jīng)過(guò)20多年的發(fā)展，我國的MBA教育競爭越來(lái)越激烈，面對經(jīng)濟、技術(shù)和社會(huì )環(huán)境的變化，各 MBA 培養院校都在適應環(huán)境的變化進(jìn)行項目的改革，華南理工大學(xué)作為全國第二批，華南地區首個(gè)開(kāi)辦 MBA 教育的院校，經(jīng)歷了中國 MBA 教育的起步，迅猛發(fā)展和穩步提升的過(guò)程，20年來(lái)已有畢業(yè)生3000多人，在各行各業(yè)中成為中堅力量。但是，我校 MBA 教育要取得進(jìn)一步的發(fā)展，就必須在運作和營(yíng)銷(xiāo)策略上實(shí)現變革和創(chuàng )新。本文首先對國內外和華南理工大學(xué) MBA 項目的發(fā)展歷程和取得的成績(jì)和存在的問(wèn)題進(jìn)行了分析和闡述。目前項目的師資力量薄弱、國際化程度不高、職業(yè)規劃環(huán)節薄弱等問(wèn)題都制約著(zhù)華南理工大學(xué)MBA項目的發(fā)展。 根據對教師、學(xué)生進(jìn)行深度訪(fǎng)談、資料收集、座談、問(wèn)卷調查所得出的結果，基于服務(wù)和品牌等方面提出了華南理工大學(xué)MBA 項目的營(yíng)銷(xiāo)策略和對策。由于本文筆者水平及本文篇幅有限，僅就華南理工大學(xué) MBA 項目營(yíng)銷(xiāo)策略方面的措施進(jìn)行探討，對于項目其他方面未能涉及，在理論闡述和實(shí)踐經(jīng)驗上存在一定的不足，這些都需要在今后的實(shí)踐工作中結合理論知識不斷地進(jìn)行研究和改進(jìn)。

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