培訓式教學(xué)法在管理學(xué)教學(xué)中的應用
鑒于管理學(xué)具有實(shí)踐性強、靈活性強的特點(diǎn),管理學(xué)的知識能夠很好地通過(guò)培訓式教學(xué)表現出來(lái)。那么,在管理學(xué)教學(xué)中培訓式教學(xué)法有什么用呢?
論文摘要:管理學(xué)是經(jīng)濟管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)的重要基礎課程,其教學(xué)存在與實(shí)踐脫節、不能及時(shí)反映最新理論前沿和互動(dòng)性差等問(wèn)題。本文在分析了培訓式教學(xué)方法的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)后,針對管理學(xué)教學(xué)存在的問(wèn)題提出了培訓式教學(xué)的建議。
論文關(guān)鍵詞:培訓式教學(xué)法,管理學(xué),教學(xué)
管理學(xué)作為經(jīng)濟管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)的重要基礎課程,通常在大一、大二的學(xué)生中開(kāi)設。其目的在于讓學(xué)生通過(guò)對管理理論的學(xué)習,掌握現代管理的基本理論和有關(guān)原理、一般方法和管理技巧,為后續的課程奠定理論基礎。大學(xué)生較早學(xué)習的管理學(xué)知識對于管理思想的形成、管理脈絡(luò )的構建和管理框架的明晰具有重要的意義。但是從管理學(xué)教師的反映來(lái)看,管理學(xué)教學(xué)效果似乎并不令人滿(mǎn)意;學(xué)生也只是滿(mǎn)足于通過(guò)考試,真正獲得的管理學(xué)知識并不多,更談不上靈活應用。針對這一現狀,近年來(lái)對管理學(xué)教學(xué)教法探討的文章較多,其中包括案例教學(xué)法、參與式教學(xué)法、互動(dòng)式教學(xué)法、管理游戲法、Seminar教學(xué)法和信息化教學(xué)法等等。這些教學(xué)方法的探討對管理學(xué)教學(xué)工作的推動(dòng)起到了重要的作用。本文通過(guò)對培訓式教學(xué)法的研究,結合管理學(xué)教學(xué)的特點(diǎn),對管理學(xué)教學(xué)提出一些切實(shí)可行的建議。
一、管理學(xué)的特點(diǎn)及管理教學(xué)存在的問(wèn)題
管理學(xué)作為一門(mén)年輕的學(xué)科,實(shí)踐性和靈活性都很強,此外該學(xué)科還具有交叉性強、知識理論處于發(fā)展中的特點(diǎn)。首先,管理學(xué)的研究對象來(lái)源于實(shí)踐問(wèn)題,有效的管理在于通過(guò)適當的管理方法去解決管理實(shí)踐中出現的這些問(wèn)題。管理有其特定的基本概念、基本原則、基本方法和藝術(shù)技巧。其次,管理活動(dòng)在任何地方、任何時(shí)候都是一種因人、因事、因時(shí)、因地而隨機制宜的實(shí)踐活動(dòng)。所以,管理者在實(shí)施管理時(shí),對管理策略的運用要講究藝術(shù)性。管理方法的使用要注意科學(xué)性和多樣化。再次,管理學(xué)是一種綜合應用經(jīng)濟學(xué)、數學(xué),計算機科學(xué)、文學(xué)、哲學(xué)、心理學(xué)等學(xué)科的科學(xué)方法。這些學(xué)科相互交叉、相互滲透,綜合應用。最后,管理學(xué)的發(fā)展不可避免地受到當時(shí)的社會(huì )制度、生產(chǎn)力、生產(chǎn)關(guān)系、科學(xué)進(jìn)步的制約。從早期管理理論強調以提高企業(yè)生產(chǎn)效率為中心到今天強調以人為本的管理,管理學(xué)隨著(zhù)社會(huì )的進(jìn)步不斷發(fā)展完善。
管理學(xué)的上述特點(diǎn)對管理學(xué)教學(xué)提出了較高的要求,從教學(xué)內容的更新到教學(xué)方法的革新上都需要下足功夫。但是,管理學(xué)教學(xué)的大都呈現出以下的問(wèn)題:
1、脫離實(shí)踐性。管理學(xué)是一門(mén)實(shí)踐性很強的課程,但以往的教材往往注重理論而缺乏實(shí)踐性?xún)热,教師的教學(xué)通常只采用單一講授方法,教學(xué)手段不靈活,考試方法傳統。而大一、大二的學(xué)生全是從中學(xué)直接升上來(lái),這些學(xué)生從學(xué)校到學(xué)校,極少接觸社會(huì )實(shí)踐,也少有生活經(jīng)驗,無(wú)法理解管理學(xué)的相關(guān)原理和概念,教師將大量精力投入到理論教學(xué)之中,而學(xué)生仍然像在中學(xué)學(xué)習政治課一樣反復地死記硬背各種原理、概念。一學(xué)期課程教學(xué)下來(lái),表面上看課程教學(xué)已完成。但學(xué)生無(wú)法運用管理學(xué)的理論和方法對實(shí)際問(wèn)題進(jìn)行分析和應用。
2、不能及時(shí)反映最新的管理學(xué)研究成果。管理學(xué)是一門(mén)不斷發(fā)展的科學(xué),進(jìn)入新世紀
后,隨著(zhù)環(huán)境日益復雜化,市場(chǎng)競爭的日益激烈,管理的理論和實(shí)踐也出現了不少新的成果,而在教材卻不能及時(shí)反映。
3、師生互動(dòng)性差。在以往的教學(xué)中,教師與學(xué)生的聯(lián)系只是通過(guò)課后答疑時(shí)進(jìn)行交流,而學(xué)生在課后遇到問(wèn)題不能及時(shí)與教師發(fā)生互動(dòng),加之學(xué)生對管理學(xué)的學(xué)習方法不正確,導致學(xué)生學(xué)過(guò)就忘,在后續課程中遇到與管理學(xué)有關(guān)的問(wèn)題時(shí)理解困難,影響了后續課程的學(xué)習。
二、培訓式教學(xué)法及其優(yōu)缺點(diǎn)
培訓式教學(xué)法是流行于各類(lèi)培訓機構的教學(xué)課堂中一套教學(xué)活動(dòng)的基本結構、活動(dòng)程序及其實(shí)施方法策略體系?偨Y各類(lèi)培訓機構的教學(xué),這種模式一般有開(kāi)場(chǎng)吸引力強、主題明確、教學(xué)方法多樣、說(shuō)理分析邏輯性強、注重肢體語(yǔ)言表達、課堂氣氛活躍、互動(dòng)程度較高、內容適用、結尾注重凝練與提升等特點(diǎn)。培訓效果相對較好,與課堂教學(xué)的氣氛形成了一定的反差?偟膩(lái)說(shuō),培訓式教學(xué)具有如下優(yōu)點(diǎn):
1、課堂吸引力強,教學(xué)氣氛活躍
在培訓教學(xué)中,講師一般都會(huì )選擇與課程內容有點(diǎn)關(guān)聯(lián)、內容令人深思的故事、名言警句、漫畫(huà)等作為開(kāi)頭,與課程內容有關(guān)聯(lián)的笑話(huà)、游戲等也常被采用。這種導入方法可以給培訓對象較強的、新穎的刺激,使聽(tīng)課者收斂課前活動(dòng)的思緒,醞釀情緒,引起注意,較快地進(jìn)入學(xué)習狀態(tài)。為了保持培訓課堂的生機與活力,培訓課堂十分講究講師與聽(tīng)課者之間的互動(dòng);(dòng)的形式既有講師與聽(tīng)課者之間的互動(dòng),又有聽(tīng)課者個(gè)體與個(gè)體之間的互動(dòng),還可以是聽(tīng)課者小組與小組之間的互動(dòng);(dòng)的內容有語(yǔ)言的互動(dòng)、情感的互動(dòng)、動(dòng)作的互動(dòng);(dòng)可以活躍課堂氣氛,激發(fā)講師與聽(tīng)課者思維,增進(jìn)講師與聽(tīng)課者之間或聽(tīng)課者之間的感情,也有利于課堂內容的理解與記憶。
2、主題意旨明確,教學(xué)內容實(shí)用
在培訓教學(xué)中,常常圍繞一個(gè)主題,反復說(shuō)明、解釋、論證,以使聽(tīng)課者對教學(xué)內容充分理解,對教學(xué)主題印象深刻。培訓教學(xué)的內容一般都能夠較為緊密地聯(lián)系行業(yè)實(shí)踐,抓住實(shí)際工作中的問(wèn)題。在培訓教學(xué)中,講師緊緊抓住這些實(shí)踐中的問(wèn)題,運用自己掌握的理論對它進(jìn)行深入淺出的分析、講解,讓學(xué)員對那些原本難以理解的抽象、深奧的理論似乎一下子就豁然開(kāi)朗,讓人有一種收獲頗豐的感覺(jué)。講師對教學(xué)內容的選取與處理的創(chuàng )新性在其中起著(zhù)十分重要的作用。
3、教學(xué)方式多樣,教學(xué)效果較好
好的內容要有好的形式來(lái)展現,還要有好的方法來(lái)傳遞給受眾。一堂好的培訓課十分重視各類(lèi)教學(xué)法的選取,并常常會(huì )選用多種教學(xué)法的集合。除了常用的講授法、電教法、案例法、游戲法、情景模擬法、圖示法外,諸如問(wèn)題法、激勵法、點(diǎn)將法、比較法等等,都是培訓課堂中較為常用的教學(xué)方法。培訓教學(xué)中,培訓講師的頭部、面部、眼神、微笑、手勢、步法等肢體語(yǔ)言在教學(xué)中占有重要的地位。絕大多數有經(jīng)驗的培訓講師都懂得并善于借助肢體語(yǔ)言使自己看起來(lái)顯得熱情、真誠、富有自信,同時(shí),教學(xué)中善于使用各種手勢來(lái)輔助說(shuō)明。這樣不僅可以吸引聽(tīng)課者的注意力,加強聽(tīng)課的效果,而且還能夠加深聽(tīng)課者對此次課程內容的記憶效果。
盡管培訓式教學(xué)具有上述的優(yōu)點(diǎn),但是也存在其自身的缺點(diǎn):
1、培訓式教學(xué)不具有普適性
從學(xué)科和教學(xué)內容來(lái)看,培訓式教學(xué)不具有普適性。該教學(xué)方法較適合管理學(xué)、心理學(xué)、教育學(xué)等文科的教學(xué),而對數理化等理科的教學(xué)則難以發(fā)揮作用。即使是對管理學(xué)科,也并不適用于所有的教學(xué)內容,如定量的決策模型等。必須根據不同的教學(xué)內容,量體裁衣地選擇教學(xué)教法。
2、培訓式教學(xué)對講師提出了較高的要求
培訓式教學(xué)綜合運用了多種教學(xué)方法,要求講師從原來(lái)的單純教授部分轉變成主持人的角色。同時(shí)對于講師知識點(diǎn)的掌握、案例的搜集、表達的方式等都提出了更高的要求。
3、培訓式教學(xué)涉及的知識點(diǎn)往往不夠多
培訓式教學(xué)往往更關(guān)注教學(xué)教法的創(chuàng )新,關(guān)注課堂活躍的氣氛,有的時(shí)候無(wú)暇顧及知識點(diǎn)。講師在講授的時(shí)候往往從多方面舉證,目的是為了說(shuō)明同一個(gè)問(wèn)題,因此往往在培訓中,一堂課下來(lái)設計到的學(xué)科知識點(diǎn)不夠多。有的時(shí)候會(huì )給學(xué)生覺(jué)得聽(tīng)得開(kāi)心、學(xué)得不多的感覺(jué)。
4、培訓式教學(xué)對研究工作幫助不大
培訓式教學(xué)更多的強調深入淺出的教學(xué)方式,大都不追求從研究的角度來(lái)深入分析同一個(gè)問(wèn)題,因此很難對研究工作有推動(dòng)作用。
三、開(kāi)展管理學(xué)培訓式教學(xué)的建議
鑒于管理學(xué)具有實(shí)踐性強、靈活性強的特點(diǎn),管理學(xué)的知識能夠很好地通過(guò)培訓式教學(xué)表現出來(lái)。為了充分地發(fā)揮培訓式教學(xué)的優(yōu)點(diǎn),規避其缺點(diǎn),以下給出在開(kāi)展管理學(xué)培訓式教學(xué)的建議:
1、清楚了解培訓對象和培訓需求,備課必須結合學(xué)生專(zhuān)業(yè)。在高校當中,管理學(xué)對于大部分經(jīng)管類(lèi)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生都是必修課程,但各專(zhuān)業(yè)對于管理學(xué)的教學(xué)要求是不同的。因此,教師在備課過(guò)程中就必須結合學(xué)生的專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)來(lái)安排教學(xué)重點(diǎn)和拓展內容,提前找好切入點(diǎn),盡量往學(xué)生的專(zhuān)業(yè)方向靠。例如,對于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,就應在環(huán)境部分切入市場(chǎng)定位、在決策部分切入營(yíng)銷(xiāo)策略、在溝通部分切入銷(xiāo)售談判等等;而對于工程管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生則可補講部分項目管理與項目可行性分析的知識。通過(guò)這種方式,既引導學(xué)生把管理學(xué)知識融入到自身的專(zhuān)業(yè)體系當中,又可培養學(xué)生的專(zhuān)業(yè)敏感性。
2、引入多種培訓教學(xué)方式開(kāi)展教學(xué),充當好主持人角色。不要局限于文中所提出的教學(xué)方法,教學(xué)方法要不斷創(chuàng )新。如筆者嘗試讓學(xué)生分組學(xué)習孫子兵法,注重對中國傳統的管理理論的學(xué)習,從而彌補了多數管理教材對中國管理理論論述不夠的缺陷。又如在講解協(xié)調、溝通等內容時(shí)候,除了角色扮演等方法,還可以參考拓展培訓中的游戲,在室外完成管理學(xué)的教學(xué),讓學(xué)生在游戲中學(xué)習和領(lǐng)會(huì )管理學(xué)知識。在教學(xué)過(guò)程中還要注意提高學(xué)生的應變能力,部分案例的分析工作可以讓學(xué)生在課堂上即時(shí)完成?梢越o學(xué)生臨時(shí)分配任務(wù),讓他們在一定時(shí)間內完成該任務(wù)。比如在計劃一章,可以讓學(xué)生分小組做一個(gè)活動(dòng)的計劃,教師對這些計劃進(jìn)行評價(jià)。
3、注重教學(xué)互動(dòng),緊密關(guān)注學(xué)生的反應。管理學(xué)教學(xué)具有較大的柔性,高程度的互動(dòng)可以帶來(lái)良好的教學(xué)效果,也可以改變學(xué)生只聽(tīng)不思考的狀況。此外,與培訓一樣,必須注重學(xué)生的反應。對于他們感興趣的話(huà)題,可以適當展開(kāi);對于他們不太感興趣的,則可以盡快轉入另一個(gè)話(huà)題。
4、注重對教學(xué)效果的反饋,不斷改善教學(xué)方法。在課程教學(xué)結束后,要求學(xué)生對創(chuàng )新的教學(xué)方法進(jìn)行評價(jià),指出教學(xué)的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),并要求學(xué)生對以后的管理學(xué)教學(xué)提出意見(jiàn)和建議。講師可以根據這些建議不斷改善自己的教學(xué)技巧。正如管理學(xué)具有科學(xué)性與藝術(shù)性的統一的特點(diǎn),管理學(xué)教學(xué)也要充分體現科學(xué)性與藝術(shù)性的統一。
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