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2017夏季藥店營(yíng)銷(xiāo)策略
在一年四季中，夏季由于氣溫較高，使門(mén)店客流量受到影響。下面整理了一些夏季藥店營(yíng)銷(xiāo)策略，希望對大家有所幫助!
提升客流量
門(mén)店夏季銷(xiāo)售下滑的一大原因是天氣炎熱，消費者不愿出門(mén)，導致門(mén)店客流下滑。因此，藥店應重視提升門(mén)店客流量。
藥店可以借此打造“消暑節”，將門(mén)店設立公益贈送點(diǎn)、免費贈飲點(diǎn)等，通過(guò)這些方式可以吸引消費者前往門(mén)店，快速提升連鎖客流量。
另外藥店人員應該加強健康消暑專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習提升，服務(wù)好進(jìn)店顧客，這是提升淡季業(yè)績(jì)的一個(gè)好方法。
爭取團購顧客
夏季氣溫高，在室外工作、游玩、逛街、勞作等人群都需要防治中暑，因此藿香正氣液等防暑類(lèi)產(chǎn)品是藥店在夏天不可輕視的品類(lèi)，且此類(lèi)產(chǎn)品的團購量較大，能有力提升業(yè)績(jì)。
門(mén)店商圈內的公司、機關(guān)、銀行、 工廠(chǎng)、商店、 餐廳等， 不管員工多寡，都是“團體會(huì )員”的目標對象。
在夏天，他們對于藿香正氣液等防暑類(lèi)產(chǎn)品有巨大團購需求。如果能成功地開(kāi)發(fā)團體會(huì )員，不僅能直接帶來(lái)業(yè)績(jì)的提升，還能為門(mén)店帶來(lái)不少新的顧客。
黃金單品突破
黃金單品對于門(mén)店業(yè)績(jì)具有重要意義，如果門(mén)店能在淡季時(shí)在黃金單品上有所突破，就能極大提升業(yè)績(jì)，將淡季轉變?yōu)橥镜目赡苄源笤觥?/p>
黃金單品應符合以下條件：有利潤、有銷(xiāo)量、滿(mǎn)足顧客需求、有供應商支持等。
在“消暑節”公益活動(dòng)支持和帶動(dòng)下，藥店人必須抓住這個(gè)契機，在消暑的黃金單品上取得突破，顯著(zhù)提升業(yè)績(jì)。
在打造黃金單品的基礎上，如何做好關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售，顯著(zhù)提升業(yè)績(jì)呢?下面我們一起學(xué)習這些秘訣。
關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售的三大意義
1、顯著(zhù)提升患者療效：
關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售是為了快速徹底治病，通常外用藥、內服藥、日常保健食品聯(lián)合使用，自然其效果就會(huì )好于單一的藥品，進(jìn)而能贏(yíng)得患者的信任和感激，增強粘性，形成重復購買(mǎi)。
2、提升業(yè)績(jì)：
關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售可以在多個(gè)層面上提高購買(mǎi)率和客單價(jià)，是提升業(yè)績(jì)的法寶。
3、提升藥店管理水平：
關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售的推行需要店長(cháng)、店員、藥師、總部市場(chǎng)部一起動(dòng)員起來(lái)，積極穩妥的投入到關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售活動(dòng)的推進(jìn)中去。
五步做好關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售
關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售的核心是：專(zhuān)業(yè)地引導、科學(xué)地聯(lián)合、技巧地成交。在此基礎上，關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售可分為五步：
第一步：觀(guān)察顧客(顧客進(jìn)入藥店后,店員可以觀(guān)察其“五官、頭發(fā)、手和腳、年齡、性別、職業(yè)和衣著(zhù)”等特征。)
第二步：詢(xún)問(wèn)病情(可采用如下話(huà)術(shù)：“有哪些不舒服的癥狀?”“是您自己還是其他人?”等等。)
第三步：確認疾病
第四步：推薦藥品(聯(lián)合用藥方案：主治+輔助+保健。)
第五步：顧客購藥(提供用藥建議，親切送客并提示顧客不用擔心，有什么情況可電話(huà)咨詢(xún)，并附名片或咨詢(xún)卡。)
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