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2016年二級人力資源管理師考試考前練習題及答案
1[簡(jiǎn)答題]培訓結構化面試考官，提高結構化面試的信度和效度的內容包括什么?
【參考答案】
( 1)要求面試考官具有相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識，了解組織狀況和崗位要求，清楚每個(gè)測評指標、測評標準、問(wèn)卷題目及相關(guān)的背景信息。
(2)要求面試考官有豐富的社會(huì )工作經(jīng)驗，善于觀(guān)察，能客觀(guān)地記錄應聘者在面試過(guò)程中的各種反應，把握應聘者的特征。
(3)要求面試考官掌握相關(guān)的員工測評技術(shù)，能熟練運用各種面試技巧，隨機應變，把握面試的發(fā)展方向，不讓?xiě)刚咂x測評指
標，有效地控制面試局面。
(4)要求面試考官具有良好的個(gè)人品德和修養，能保持和善、公正，避免評價(jià)偏差，遵守打分規則，確保應聘者機會(huì )平等。
2[簡(jiǎn)答題]簡(jiǎn)述勞動(dòng)爭議仲裁的基本制度。
【參考答案】
( 1)仲裁庭制度。仲裁庭是對某一勞動(dòng)爭議案件進(jìn)行仲裁審理活動(dòng)的組織形式。
依據法律的規定，勞動(dòng)爭議仲裁委員會(huì )裁決勞動(dòng)爭議案件應當組成仲裁庭，實(shí)行一案一庭制。根據仲裁庭仲裁員人數，仲裁庭可分為兩種形式：
1)獨任仲裁庭。即仲裁庭由一人組成，獨任審理。簡(jiǎn)單案件可以由一名仲裁員獨任仲裁。
2)合議仲裁庭。由兩名仲裁員和一名首席仲裁員組成。首席仲裁員是合議仲裁庭的主持者，與仲裁員享有同等的權利。
(2)一次裁決制度。
1)勞動(dòng)爭議仲裁實(shí)行一個(gè)裁級一次裁決制度，一次裁決即為仲裁程序的最終裁決，除法律規定的終局裁決外，當事人不服仲裁裁決，只能向法院提起訴訟，不能向上一級仲裁委員會(huì )申請復議或要求重新處理。所謂終局裁決，是指仲裁庭在案件審理終結時(shí)對當事人提交的全部實(shí)體爭議所作的裁決書(shū)自做出之日起發(fā)生法律效力的裁決。
2)法律規定，下列勞動(dòng)爭議，除另有規定的以外，仲裁裁決為終局裁決，裁決書(shū)自做出之日起發(fā)生法律效力：①追索勞動(dòng)報酬、工傷醫療費、經(jīng)濟補償或者賠償金，不超過(guò)當地月最低工資標準12個(gè)月金額的爭議;②因執行國家的勞動(dòng)標準在工作時(shí)間、休息休假、社會(huì )保險等方面發(fā)生的爭議。
(3)合議制度。仲裁庭裁決勞動(dòng)爭議，實(shí)行少數服從多數原則，裁決應當按照多數仲裁員的意見(jiàn)做出，少數仲裁員的不同意見(jiàn)應當記入筆錄。仲裁庭不能形成多數意見(jiàn)時(shí)，裁決應當按照首席仲裁員的意見(jiàn)做出。
(4) 回避制度。仲裁委員會(huì )委員、仲裁人員及其相關(guān)工作人員與勞動(dòng)爭議有利害關(guān)系的、可能影響公正裁決的下述人員應當回避;當事人也有權以口頭或者書(shū)面方式提出回避申請：①是本案當事人或者當事人、代理人的近親屬的;②與本案有利害關(guān)系的;③與本案當事人、代理人有其他關(guān)系，可能影響公正裁決的;④私自會(huì )見(jiàn)當事人、代理人，或者接受當事人、代理人的請客送禮的。
(5)管轄制度。
1)勞動(dòng)爭議仲裁的管轄即勞動(dòng)爭議仲裁案件的管轄，是指不同的勞動(dòng)爭議仲裁委員會(huì )受理勞動(dòng)爭議仲裁案件的分工與權限。勞動(dòng)爭議由勞動(dòng)合同履行地或者用人單位所在地的勞動(dòng)爭議仲裁委員會(huì )管轄。
2)雙方當事人分別向勞動(dòng)合同履行地和用人單位所在地的勞動(dòng)爭議仲裁委員會(huì )申請仲裁的，由勞動(dòng)合同履行地的勞動(dòng)爭議仲裁委員會(huì )管轄。
3)勞動(dòng)合同履行地為勞動(dòng)者實(shí)際工作場(chǎng)所地，用人單位所在地為用人單位注冊、登記地。用人單位未經(jīng)注冊、登記的，其出資人、開(kāi)辦單位或主管部門(mén)所在地為用人單位所在地。案件受理后，勞動(dòng)合同履行地和用人單位所在地發(fā)生變化的，不改變爭議仲裁的管轄。
4)多個(gè)仲裁委員會(huì )都有管轄權的，由先受理的仲裁委員會(huì )管轄。仲裁委員會(huì )發(fā)現己受理案件不屬于其管轄范圍的，應當移送至有管轄權的仲裁委員會(huì )，并書(shū)面通知當事人。對上述移送案件，受移送的仲裁委員會(huì )應依法受理。受移送的仲裁委員會(huì )認為受移送的案件依照規定不屬于本仲裁委員會(huì )管轄，或仲裁委員會(huì )之間因管轄爭議協(xié)商不成的，應當報請共同的上一級仲裁委員會(huì )主管部門(mén)指定管轄。
5) 當事人提出管轄異議的，應當在答辯期滿(mǎn)前書(shū)面提出。當事人逾期提出的，不影響仲裁程序的進(jìn)行，當事人因此對仲裁裁決不服的，可以依法向人民法院起訴或者申請撤銷(xiāo)。
(6) 區分舉證責任制度。當事人對自己提出的主張有責任提供證據。由勞動(dòng)關(guān)系的特點(diǎn)所決定，反映平等主體關(guān)系問(wèn)的爭議事項，遵循“誰(shuí)主張，誰(shuí)舉證”的原則;反映隸屬性關(guān)系的爭議事項，實(shí)行“誰(shuí)決定，誰(shuí)舉證”的原則，即與爭議事項有關(guān)的證據屬于用人單位掌握管理的，用人單位應當提供;用人單位不提供的，應當承擔不利后果。
1)在法律沒(méi)有具體規定，同時(shí)無(wú)法確定舉證責任承擔時(shí)，仲裁庭可以根據公平原則和誠實(shí)信用原則，綜合當事人舉證能力等因素確定舉證責任的承擔。
2)承擔舉證責任的當事人應當在仲裁委員會(huì )指定的期限內提供有關(guān)證據。
3[簡(jiǎn)答題]簡(jiǎn)述實(shí)行經(jīng)營(yíng)者年薪制應具備的條件。
【參考答案】
( 1)健全的經(jīng)營(yíng)者人才市場(chǎng)，完善的競爭機制。
(2) 明確的經(jīng)營(yíng)者業(yè)績(jì)考核指標體系。企業(yè)只有建立完善的考核審計制度和自上而下的考核審計網(wǎng)絡(luò )，才能對經(jīng)營(yíng)者經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)進(jìn)行嚴格、準確的考核。
(3)健全的職工代表大會(huì )制度，完善的群眾監督機制。
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