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人力資源數據管理技巧
導語(yǔ):數據反映社會(huì )發(fā)展的趨勢,對于企業(yè)發(fā)展也很重要,那么人力資源管理應該如何借助數據實(shí)施管理呢?一起了解一下吧!
大數據時(shí)代的到來(lái),不僅讓我們切實(shí)感受到龐大的數據信息,更激發(fā)我們探求其中的關(guān)聯(lián)性,數據始終貫穿在我們的生活中。在這個(gè)大數據時(shí)代里,如何更好地利用信息時(shí)代產(chǎn)生的海量數據為管理服務(wù),如何利用數據創(chuàng )造便利與財富已經(jīng)是不可回避的現實(shí)。在此驅動(dòng)下,為人力資源管理工作的開(kāi)展帶來(lái)了更高的管理要求。
對于人力資源管理者來(lái)說(shuō),數據并不陌生,數據分析體現在人力資源管理的各個(gè)環(huán)節。招聘中候選人信息收集、員工基本結構的分析、員工測評、人工成本及人效分析、以及員工的績(jì)效管理的分析等等,都是和各種數據打交道?梢哉f(shuō),人力資源日常工作已全面數據化。然而,當日常數據演變成大數據時(shí),如何對人力資源數據信息進(jìn)行全方位整合,成為數據存儲、處理和分析?如何通過(guò)數據的深入挖潛、分析,找出數據背后問(wèn)題產(chǎn)生的真正原因及變化趨勢,提前預測人力資源管理方向及潛在的風(fēng)險?如何運用“大數據”思維方法,結合公司團隊現狀特點(diǎn),通過(guò)對關(guān)鍵數據的分析來(lái)驅動(dòng)公司和業(yè)務(wù)部門(mén)人力資源管理方面的改善,幫助員工個(gè)人績(jì)效的提升呢?
首先,我們的思維方式,人力資源部門(mén)人員要樹(shù)立“大數據”管理思維。要有意識地建立、積累有關(guān)人力資源管理活動(dòng)的數據,養成用數據說(shuō)話(huà)的意識;學(xué)會(huì )并運用數據分析、數據變化趨勢思考分析業(yè)務(wù);有意識的提升分析萃取信息的能力,提高數據分析邏輯能力。通過(guò)運用大數據的思維方式,整合結構化和非結構化的各類(lèi)數據,使人力資源安排更加合理化、人力資源管理理念和技術(shù)更加科學(xué)化。
其次,我們的視角,重視并利用現有HR系統管理平臺及相關(guān)分析工具。HRMS的上線(xiàn),為我們的組織管理、崗位管理、招聘管理、員工關(guān)系管理、薪酬管理等HR管理提供了便捷、穩定、高效的管理平臺和數據支持,這大大提升了人力資源部門(mén)運營(yíng)管理效率。HRBI的實(shí)施,將 HR數據信息進(jìn)行多維度整合,通過(guò)HRBI中的儀表盤(pán)提供的用工情況分析、人工成本分析、人力資源效率指標等分析,為我們系統地提供了整體用工情況、人工成本預算執行、員工收入、人工成本效率等多角度的數據分析,通過(guò)這些分析為公司的人員配置與使用、薪酬與績(jì)效激勵、人才培養與發(fā)展等人力資源管理政策優(yōu)化和管理決策提供了數據支持。在數據真實(shí)可靠、及時(shí)準確、全面連續的基礎上,現有系統儼然已經(jīng)成為人力資源很好的“大數據”分析工具。
最終,我們的行為,建立關(guān)鍵數據分析管理模型,幫助業(yè)務(wù)部門(mén)提升HR管理技能。結合2015年云南區域公司提出的管理主題“管理提升年”,我們人力資源部從業(yè)務(wù)需求和團隊管理現狀出發(fā),確定了四個(gè)方面的分析重點(diǎn)。一是對人力資源管理基本信息、崗位素質(zhì)標準進(jìn)行分析,構建人才標準模型,為人才配置提供基礎信息。二是員工離職率分析,細化分析至離職的每一個(gè)人。通過(guò)分析總結離職員工群體和離職影響要素,防患于未然,提示并幫助各業(yè)務(wù)部門(mén)改善人員管理。三是績(jì)效管理分析,從公司整體、部門(mén)到個(gè)人進(jìn)行績(jì)效指標多維度細化分析。分析績(jì)效指標與業(yè)務(wù)目標、績(jì)效結果與薪酬激勵、績(jì)效過(guò)程與員工行為表現之間的關(guān)聯(lián)因素,找到對員工和團隊業(yè)績(jì)的關(guān)鍵驅動(dòng)因素。加強業(yè)務(wù)部門(mén)負責人績(jì)效溝通培訓,提升績(jì)效管理技能;要求業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行員工績(jì)效輔導和績(jì)效面談,幫助員工有效改進(jìn)。四是人效指標分析。通過(guò)人效指標緊密結合業(yè)務(wù)的分析方法,客觀(guān)的評估人力資本的投入與產(chǎn)出,讓人力資本管理真正體現出為企業(yè)增值。
“數”中自有黃金屋,讓我們從樹(shù)立“大數據”管理理念開(kāi)始,提升人力資源管理水平,獲取大數據中的“寶藏”吧!
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