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人力資源管理師應具備的能力

時(shí)間:2024-11-02 08:57:34 人力資源師 我要投稿

人力資源管理師應具備的能力

  在近些年來(lái)的招聘會(huì )上,“人力資源管理”這個(gè)職位頻頻出現在眾多求職者面前。下面給大家介紹人力資源管理師應具備的能力,歡迎閱讀!

  激勵的能力

  優(yōu)秀的管理者不僅要善于激勵員工,還要善于自我激勵。要讓員工充分的發(fā)揮自己的才能努力去工作,就要把員工的要我去做變成我要去做,實(shí)現這種轉變的最佳方法就是對員工進(jìn)行激勵。如果我們用激勵的方式而非命令的方式向員工安排工作,更能使員工體會(huì )到自己的重要性和工作的成就感。激勵的方式并不會(huì )使你的管理權力被削弱。相反的,你會(huì )更加容易的安排工作,并能使他們更加愿意服從你的管理。

  控制情緒的能力

  一個(gè)成熟的領(lǐng)導者應該有很強的情緒控制能力。當一個(gè)領(lǐng)導者情緒很糟的時(shí)候,很少有下屬敢匯報工作,因為擔心他的壞情緒會(huì )影響到對工作和自己的評價(jià),這是很自然的。一個(gè)高層管理者情緒的好壞,甚至可以影響到整個(gè)公司的氣氛。如果他經(jīng)常由于一些事情控制不了自己的情緒,有可能會(huì )影響到公司的整個(gè)效率。從這點(diǎn)意義上講,當你成為一個(gè)管理者的時(shí)候,你的情緒已經(jīng)不單單是自己私人的事情了,他會(huì )影響到你的下屬及其他部門(mén)的員工。當管理者在批評一個(gè)員工時(shí),也要控制自己的情緒,盡量避免讓員工感到你對他的不滿(mǎn)。為了避免在批評員工時(shí)情緒失控,最好在自己心平氣和的時(shí)候再找他談話(huà)。

  幽默的能力

  幽默能使人感到親切。幽默的管理者能使他的下屬體會(huì )到工作的愉悅。管理者進(jìn)行管理的目的是為了使他的下屬能夠準確、高效的完成工作。輕松的工作氣氛有助于達到這種效果,幽默可以使工作氣氛變得輕松。在一些令人尷尬的場(chǎng)合,恰當的幽默也可以氣氛頓時(shí)變得輕松起來(lái)?梢岳糜哪u下屬,這樣不會(huì )使下屬感到難堪。當然,幽默不是諷刺,諷刺別人會(huì )使人厭惡,甚至產(chǎn)生對抗。諷刺式的幽默會(huì )讓別人感覺(jué)你在利用別人的弱點(diǎn)或短處,會(huì )產(chǎn)生很不好的影響。

  演講的能力

  優(yōu)秀的領(lǐng)導者都有很好的演講能力,特別是那些著(zhù)名的政治家,無(wú)一例外是演講的高手。演講的作用在于讓他人明白自己的觀(guān)點(diǎn),并鼓動(dòng)他人認同這些觀(guān)點(diǎn)。從這點(diǎn)出發(fā),任何一名管理者都應該學(xué)會(huì )利用演講表達自己。管理者演講的對象不一定是很多人,可能僅僅是自己個(gè)別的下屬;演講的場(chǎng)所不一定是在會(huì )場(chǎng)上,很可能是在與下屬溝通時(shí)。

  傾聽(tīng)的能力

  很多管理者都有這樣的體會(huì ),一位因感到自己待遇不公而憤憤不平的員工找你評理,你只需認真地聽(tīng)他傾訴,當他傾訴完時(shí),心情就會(huì )平靜許多,甚至不需你作出什么決定來(lái)解決此事。這只是傾聽(tīng)的一大好處,善于傾聽(tīng)還有其他兩大好處:

  1、讓別人感覺(jué)你很謙虛。

  2、你會(huì )了解更多的事情。

  每個(gè)人都認為自己的聲音是最重要的、最動(dòng)聽(tīng)的,并且每個(gè)人都有迫不及待表達自己的愿望。在這種情況下,友善的傾聽(tīng)者自然成為最受歡迎的人。如果管理者能夠成為下屬的傾聽(tīng)者,他就能滿(mǎn)足每一位下屬的需要。

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