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電力營(yíng)銷(xiāo)績(jì)效管理

時(shí)間:2024-07-23 02:12:18 績(jì)效管理 我要投稿
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電力營(yíng)銷(xiāo)績(jì)效管理

  我國的電力企業(yè) 多數屬于國有企業(yè),在資金來(lái)源、人員配置、物資調配等方面具有天然的優(yōu)勢。這種經(jīng)營(yíng)模式為我國電力企業(yè)的發(fā)展提供了堅強的物質(zhì)和政策保證,同時(shí)也產(chǎn)生了電力機構臃腫、人才流動(dòng)機制差、資源利用率低等問(wèn)題。今天應屆畢業(yè)生網(wǎng)為大家帶來(lái)一些相關(guān)的資料來(lái)幫助大家,希望對您有幫助!

  市場(chǎng)競爭是推動(dòng)企業(yè)革新管理理念,提高管理效率的原動(dòng)力。為滿(mǎn)足經(jīng)濟高速發(fā)展的需求,順應經(jīng)濟體制改革的趨勢,實(shí)現資源優(yōu)化配置,建設“產(chǎn)權明晰、權責明確、政企分開(kāi)、以競爭為導向的現代電力行業(yè)運行體制,推進(jìn)電力市場(chǎng)的體制改革,明確競價(jià)上網(wǎng)政策、成立國家電監會(huì )等。為增強企業(yè)的市場(chǎng)競爭力,許多電力企業(yè)高度關(guān)注管理體制的革新,特別是人力資源管理制度的改革,在績(jì)效管理 體系的構建過(guò)程中引入平衡積分卡、關(guān)鍵績(jì)效指標、經(jīng)濟增加值等先進(jìn)的管理理念,但最終產(chǎn)生的效果并不理想,究其原因主要有以下幾點(diǎn)。

    任何制度的革新都必須建立在實(shí)事求是的基礎之上,必須綜合考慮各種因素的影響,如市場(chǎng)環(huán)境、產(chǎn)品特性、消費群體、行業(yè)競爭等。然而目前,我國電力企業(yè)的制度改革卻普遍存在忽視自身企業(yè)的發(fā)展需求,盲目模仿優(yōu)秀企業(yè)的管理制度的問(wèn)題,這種方式不僅造成不必要的資源浪費,同時(shí)也有可能造成管理秩序的混亂。

  任何制度都是一把雙刃劍,有利即有弊。崗位輪換制的出現一方面成為減少舞弊、腐朽墮落現象,降低電力企業(yè)管理風(fēng)險的有力武器,另一方面也產(chǎn)生了許多管理上的后遺癥。為了實(shí)現自己的管理意圖和管理理念,創(chuàng )造優(yōu)秀的管理業(yè)績(jì),崗位調整后,后一任領(lǐng)導班子通常會(huì )全部或部分否定前一任領(lǐng)導班子的管理模式,這就使得電力企業(yè)的績(jì)效管理經(jīng)常會(huì )處于動(dòng)蕩狀態(tài)。

  對于目前電力企業(yè)績(jì)效管理體系構建過(guò)程遇到的問(wèn)題,應屆畢業(yè)生網(wǎng)小編搜索整合相關(guān)資料后提出以下解決措施。

  1、績(jì)效計劃制定

  績(jì)效計劃制定是績(jì)效管理的基礎環(huán)節,是績(jì)效管理的開(kāi)始,也是實(shí)施績(jì)效管理的主要平臺和關(guān)鍵手段?(jì)效計劃的制定要遵循全員參與、客觀(guān)公正、綜合平衡、職位特色、可行性等原則。企業(yè)的戰略要落實(shí),必須將戰略目標層層分解到各部門(mén),最終落實(shí)到個(gè)人。在績(jì)效計劃階段,企業(yè)管理層與員工通過(guò)溝通明晰雙方權、責、利的分配,明確雙方在績(jì)效管理中所扮演的角色,并最終在對員工績(jì)效的期望問(wèn)題上達成共識。因此如果不能制定合理的績(jì)效計劃,計劃與目標不相符,甚至脫離實(shí)際,就無(wú)法得到員工的認同,企業(yè)戰略就無(wú)法實(shí)現,更談不上績(jì)效管理。

  2、績(jì)效輔導溝通

  績(jì)效輔導溝通是績(jì)效管理的中間環(huán)節,也是耗時(shí)最長(cháng)、最關(guān)鍵的一個(gè)環(huán)節,它貫穿于整個(gè)績(jì)效管理的始終?(jì)效輔導的過(guò)程也就是績(jì)效實(shí)施與管理的過(guò)程,是不斷發(fā)現問(wèn)題并解決問(wèn)題的過(guò)程。企業(yè)管理層通過(guò)與員工的溝通,監督整個(gè)績(jì)效計劃的實(shí)施過(guò)程,并依據實(shí)際情況,適時(shí)進(jìn)行調整糾偏?(jì)效計劃是否合理、能否完成在此階段得到驗證,同時(shí)績(jì)效考核評價(jià)和績(jì)效反饋的一些重要依據也來(lái)源于此過(guò)程。

  3、績(jì)效考核評價(jià)

  績(jì)效考核評價(jià)是績(jì)效管理的核心環(huán)節,也稱(chēng)業(yè)績(jì)或成果測評,是企業(yè)為實(shí)現生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目的,科學(xué)的方法,收集、分析、評價(jià)和傳遞有關(guān)員工工作行為和工作結果方面信息的過(guò)程?(jì)效考核是一項系統工程,涉及企業(yè)戰略目標體系、責任分配體系、指標評價(jià)體系等,通過(guò)對員工工作情況的跟蹤、記錄、測評,促進(jìn)企業(yè)戰略目標的實(shí)現和員工自身能力的提高,實(shí)現人力資源在企業(yè)內部的最優(yōu)配置。因此如果這個(gè)環(huán)節工作出現問(wèn)題,員工的工作成果得不到公平、公正的評價(jià),就會(huì )嚴重挫傷員工的工作積極性和成就感,給企業(yè)帶來(lái)嚴重的負面影響。

  4、績(jì)效反饋

  績(jì)效反饋是績(jì)效管理取得成效的關(guān)鍵,績(jì)效考核僅僅是一種手段,培養高績(jì)效的員工才是企業(yè)最終的目的?(jì)效反饋使員工了解自己工作與企業(yè)戰略目標之間的關(guān)系,幫助員工尋找自己的優(yōu)勢和缺陷,挖掘自身的潛能,促進(jìn)員工職業(yè)技能和職業(yè)素質(zhì)的提高。因此如果績(jì)效反饋機制不健全,沒(méi)有建立完善的激勵與約束機制,員工只是機械的、教條式的工作,績(jì)效管理就不可能取得成效。

  電力企業(yè)要想擺脫目前的績(jì)效管理困境,必須做到:調整組織機構,明晰權責劃分;統一思想認識,引入先進(jìn)理念,同時(shí)須保證實(shí)事求是;構建良好的人才流動(dòng)機制和溝通反饋機制;暢通信息流動(dòng)渠道,及時(shí)解決現實(shí)的問(wèn)題和困難。電力企業(yè)的績(jì)效管理體系改革是一個(gè)漫長(cháng)而復雜的過(guò)程,此是針對改革過(guò)程中存在的部分問(wèn)題簡(jiǎn)要分析?傊畼嫿ǹ(jì)效管理體系是電力企業(yè)增強市場(chǎng)競爭力,提高工作效率的必然選擇。

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