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企業(yè)文化與企業(yè)發(fā)展淺論
文化是一個(gè)國家、民族根之所系、脈之所維,是其精神和智慧的長(cháng)期積累和凝聚。馬克思曾經(jīng)指出:從根本上說(shuō),文化就是人的素質(zhì)不斷提高的活動(dòng)及其成果。人創(chuàng )造文化,反過(guò)來(lái)文化又熏陶人、塑造人、發(fā)展人。一個(gè)企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)一個(gè)良好的企業(yè)文化,如何建設一個(gè)良好的企業(yè)文化,使之不斷促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展壯大,是每個(gè)企業(yè)必須面對的問(wèn)題。
一、企業(yè)文化的概念
企業(yè)文化是企業(yè)長(cháng)期生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、建設、發(fā)展過(guò)程中所形成的管理思想、管理方式、管理理論、群體意識以及與之相適應的思維方式和行為規范的總和。企業(yè)文化是企業(yè)領(lǐng)導層提倡、上下共同遵守的文化傳統和不斷革新的一套行為方式,它體現為企業(yè)價(jià)值觀(guān)、經(jīng)營(yíng)理念和行為規范,滲透于企業(yè)的各個(gè)領(lǐng)域和全部時(shí)空文秘部落。其核心內容是企業(yè)價(jià)值觀(guān)、企業(yè)精神、企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念的培育,是企業(yè)職工思想道德風(fēng)貌的提高。通過(guò)企業(yè)文化的建設實(shí)施,使企業(yè)人文素質(zhì)得以?xún)?yōu)化,歸根結底是推進(jìn)企業(yè)競爭力的提高,促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟效益的增長(cháng)。
二、企業(yè)文化發(fā)展現狀
隨著(zhù)中國改革開(kāi)放步伐的進(jìn)一步加快,中國企業(yè)對于外來(lái)的一些企業(yè)文化建設的信息接受意愿也越來(lái)越強烈,特別是近年來(lái)的探索和多方面工作,企業(yè)文化建設取得較大進(jìn)展,干部職工的認識在升華,領(lǐng)導者的意識和主動(dòng)性、自覺(jué)性以及職工群眾的積極性、創(chuàng )造性在不斷增強。體現企業(yè)價(jià)值觀(guān)念的企業(yè)精神經(jīng)長(cháng)期積淀業(yè)已初步形成,一些企業(yè)標識等經(jīng)過(guò)上下多次反復征集、醞釀、修改也已確立。各企業(yè)不斷豐富和創(chuàng )新企業(yè)文化,積累了一定的經(jīng)驗,已逐步實(shí)踐探索并形成了具有本企業(yè)特色的企業(yè)文化,對企業(yè)建設發(fā)展所發(fā)揮的重要作用愈加明顯。但從整個(gè)系統企業(yè)文化建設發(fā)展看還不夠平衡,有些企業(yè)不能很好地理解企業(yè)文化的精髓,企業(yè)文化的建設僅僅限于表面功夫,甚至生搬硬套國外的一些成功企業(yè)的企業(yè)文化形式,沒(méi)有結合企業(yè)自身的特點(diǎn)和文化需求,完全是本本主義,從而造成管理人員越是努力推行,員工越是不滿(mǎn)意,惡性循環(huán),最后要么不了了之,要么員工陽(yáng)奉陰違。這種企業(yè)文化建設不但不能促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,反而會(huì )阻礙甚至滯后企業(yè)的發(fā)展。還有一些企業(yè)對企業(yè)文化的作用認識度不高,隨波逐流,看到其他企業(yè)在搞企業(yè)文化,就跟著(zhù)搞企業(yè)文化,一旦企業(yè)經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)于企業(yè)文化建設發(fā)生沖突,企業(yè)文化建設立馬讓位于經(jīng)營(yíng)生產(chǎn),而不是去理順關(guān)系,解決沖突出現的根本原因,這種企業(yè)文化的建設是企業(yè)負擔和累贅,其作用也不會(huì )得到很好的體現。
三、企業(yè)文化發(fā)展與企業(yè)發(fā)展的關(guān)系
鑒于中國企業(yè)的企業(yè)文化發(fā)展現狀存在的諸多問(wèn)題,如何將企業(yè)文化建設融入企業(yè)發(fā)展過(guò)程,如何很好地利用企業(yè)文化來(lái)促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,是我們每位企業(yè)管理人員應該關(guān)注的問(wèn)題。在借鑒外來(lái)的先進(jìn)管理觀(guān)念的同時(shí),我們應該結合自身的特點(diǎn),從企業(yè)的長(cháng)遠發(fā)展的角度來(lái)看待和完善企業(yè)文化的建設。
(一)認清企業(yè)文化建設的內涵。企業(yè)文化關(guān)注的中心,在于對企業(yè)中人的因素的管理與激發(fā),雖然如此做的終極目標在于企業(yè)價(jià)值的順利實(shí)現,但這并不妨礙企業(yè)以開(kāi)發(fā)人的潛能為切入點(diǎn)的管理模式為企業(yè)帶來(lái)的巨大張力。當衣、食等最基本的生存需求得到滿(mǎn)足,人們需要滿(mǎn)足交流的需要、給予的需要、被尊重的需要、個(gè)人價(jià)值實(shí)現的需要等等。一個(gè)人一生中最寶貴、歷時(shí)最長(cháng)的時(shí)間與空間都是用于職業(yè)生涯的,所以企業(yè)的成長(cháng)與發(fā)展需求和個(gè)人的成長(cháng)與發(fā)展需求在企業(yè)文化這個(gè)層面達到了完美的契合。企業(yè)文化是一種以人為本的文化,著(zhù)力于以文化因素去挖掘企業(yè)的潛力,尊重和重視人的因素在企業(yè)發(fā)展中的作用。一句話(huà),企業(yè)文化建設的主要目標就是員工,提高員工的滿(mǎn)意度,尊重人的感情,從而在企業(yè)中造成了一種團結友愛(ài)、相互信任的和諧氣氛,強化了團體意識,使企業(yè)職工之間形成強大的凝聚力和向心力。共同的價(jià)值觀(guān)念形成了共同的目標和理想,職工把企業(yè)看成是一個(gè)命運共同體,把本職工作看成是實(shí)現共同目標的重要組成部分,整個(gè)企業(yè)步調一致,形成統一的整體。這時(shí),“廠(chǎng)興我榮,廠(chǎng)衰我恥”成為職工發(fā)自?xún)刃牡恼鎿锤星?“愛(ài)廠(chǎng)如家”就會(huì )變成他們的實(shí)際行動(dòng)。
(二)了解企業(yè)文化建設的運作。企業(yè)文化作為一種當代企業(yè)管理理論,在于把企業(yè)價(jià)值觀(guān)滲透到企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的各個(gè)方面、各個(gè)層次和全過(guò)程,用文化的手段、文化的功能、文化的力量,去促進(jìn)企業(yè)整體素質(zhì)、管理水平和經(jīng)濟效益的提高。企業(yè)文化運作包括:
1、激勵機制。企業(yè)文化管理的首要任務(wù)是調動(dòng)人的積極性,其激勵方式有:目標激勵、參與激勵、強化激勵、領(lǐng)導者言行激勵。
2、紀律約束機制。要有明確的規范,落實(shí)上不走樣,將企業(yè)理念貫穿到制度、紀律與行為規范中。
3、凝聚機制。確立廣大職工認同的企業(yè)價(jià)值觀(guān),確立企業(yè)目標,確立企業(yè)人際關(guān)系。
在企業(yè)文化管理上,一要處理好借鑒與創(chuàng )新的關(guān)系,把握企業(yè)文化的個(gè)性化、特色化;二要處理好用文化手段管理文化,堅持以文化引導人、培育人;三要處理好虛與實(shí)、無(wú)形與有形的關(guān)系,堅持內外雙修、軟硬管理相結合。
(三)瞄準企業(yè)文化建設目標
1、確定全體職工的價(jià)值觀(guān),F代企業(yè)不僅要實(shí)現物質(zhì)價(jià)值,還要實(shí)現文化價(jià)值,要充分認識企業(yè)競爭不僅是經(jīng)濟競爭,更是人的競爭、文化的競爭、倫理智慧的競爭。企業(yè)的最終目標是服務(wù)社會(huì ),實(shí)現社會(huì )價(jià)值最大化。
2、確立企業(yè)精神。企業(yè)廣大職工在長(cháng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中逐步形成的,由企業(yè)的傳統、經(jīng)歷、文化和企業(yè)領(lǐng)導人的管理哲學(xué)共同孕育的,并經(jīng)過(guò)有意識的概括、總結、提煉而得到確立的思想成果和精神力量,必須是集中體現一個(gè)企業(yè)獨特的、具有鮮明的經(jīng)營(yíng)思想和個(gè)性風(fēng)格,反映企業(yè)的信念和追求,并由企業(yè)倡導的一種精神。
3、建立統一的標識和包裝,包含企業(yè)標識、旗幟、廣告語(yǔ)、服裝、信箋、徽章、印刷品統一模式,等等。以此規范員工行為禮儀和精神風(fēng)貌,在社會(huì )上建立起企業(yè)的高度信任感和良好信譽(yù)。
4、通過(guò)組織開(kāi)展一系列活動(dòng),將企業(yè)確立的經(jīng)營(yíng)理念融入到企業(yè)的實(shí)踐中,指導企業(yè)和職工行為。
5、建立學(xué)習型組織。抓好科學(xué)文化知識和專(zhuān)業(yè)技能培訓;培育卓越的經(jīng)營(yíng)管理者,帶動(dòng)企業(yè)文化建設;做好思想政治工作等相關(guān)工作。
6、目標激勵,塑造嚴明和諧的管理形象,打造制度文化。修訂并完善職業(yè)道德準則,強化紀律約束機制,使企業(yè)各項規章制度成為干部職工的自覺(jué)行為。提倡團隊精神,成員之間保持良好的人際關(guān)系,增強團隊凝聚力,有效發(fā)揮團隊作用。
四、結束語(yǔ)
企業(yè)文化的建設和企業(yè)本身的發(fā)展是相輔相成的,沒(méi)有一個(gè)好的企業(yè)文化,企業(yè)將得不到長(cháng)足發(fā)展;企業(yè)不能健康發(fā)展,也不會(huì )有更多的資源來(lái)發(fā)展企業(yè)文化。我國的企業(yè)文化建設開(kāi)展較晚,但是我們具有前車(chē)之鑒的優(yōu)勢,我們可以實(shí)行拿來(lái)主義,但是在拿來(lái)的同時(shí)應該認真甄別哪些是適合我國企業(yè)的,哪些是不適合的,要有選擇性地吸收,同時(shí)要結合我國實(shí)際國情和民族特點(diǎn)發(fā)展符合自己的企業(yè)文化。
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