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深化企業(yè)文化建設分析
推動(dòng)社會(huì )主義文化大發(fā)展大繁榮，提升國家文化軟實(shí)力的要求來(lái)謀劃企業(yè)文化, 認真研究新形勢下企業(yè)文化建設的特點(diǎn)和規律，積極開(kāi)辟新途徑、探索新方法，使企業(yè)文化的內涵不斷豐富、傳播形式更具時(shí)代特色，自覺(jué)推動(dòng)企業(yè)文化創(chuàng )新，將其和諧融入企業(yè)整體的長(cháng)遠發(fā)展大道，并使其成為凝聚干部職工合力，真正起到推動(dòng)企業(yè)持續向上的不竭動(dòng)力作用。
一、企業(yè)文化建設應與社會(huì )文化建設相適應
文化之所以為文化，在于它的大眾性、社會(huì )性。企業(yè)文化的主體是廣大員工，只有被廣大員工接受、認同并成為他們自身思想、工作、生活的理念，才是真正的企業(yè)文化。企業(yè)的每一位成員，首先是社會(huì )的人，只有在整個(gè)社會(huì )的大環(huán)境下，考慮建設自己特有的企業(yè)文化才能成功。例如在“雷鋒時(shí)代”，對雷鋒這個(gè)典型的宣傳幾乎鋪天蓋地，這種強大的宣傳攻勢使得那個(gè)時(shí)代的每個(gè)人都認可了雷鋒的精神價(jià)值，都在學(xué)習雷鋒做好事，不學(xué)習雷鋒似乎是背逆時(shí)代的事情。再比如在計劃經(jīng)濟體制下，從上到下，宣傳的是“無(wú)私奉獻”“為國家、集體利益犧牲一切”，人們的思想中就有這樣一個(gè)觀(guān)點(diǎn)：無(wú)私奉獻是應該做的，為保護國家、集體財產(chǎn)犧牲個(gè)人生命也在所不惜。如果在這種大環(huán)境下去講“實(shí)現個(gè)人價(jià)值，人的生命高于一切”顯然是不合時(shí)宜的，也不會(huì )為企業(yè)員工所接受內化。而在當今市場(chǎng)經(jīng)濟體制下，整個(gè)社會(huì )的大環(huán)境已經(jīng)發(fā)生了天翻地覆的變化，個(gè)人物質(zhì)利益的追求、個(gè)人價(jià)值的實(shí)現在每個(gè)人的心目中都高于一切，這點(diǎn)是無(wú)可厚非，也不可否認的。如果再講“無(wú)私奉獻、不求回報”，讓員工拿著(zhù)低工資，卻心甘情愿為企業(yè)賣(mài)命工作，似乎不合常理了，這種理念不是這個(gè)時(shí)代的人能夠認可的。所以企業(yè)文化的建設不能脫離社會(huì )文化的大環(huán)境。
二、企業(yè)文化建設應與自然形成的企業(yè)文化相銜接
企業(yè)文化除了受社會(huì )文化的影響外，還在很大程度上受到企業(yè)內部傳統文化，即自然形成文化的影響。這種自然形成的企業(yè)文化發(fā)展到一定階段后需要人為地進(jìn)行建設和管理，將其提到更高的層次上去。但是這種建設和管理并非將自然形成的企業(yè)文化全盤(pán)否定，而是在它的基礎上進(jìn)行提高。自然形成的企業(yè)文化，能夠支撐企業(yè)的成功發(fā)展，必定有優(yōu)秀的一面，應該加以保留、發(fā)揚，讓它在新階段發(fā)揮新作用。要克服企業(yè)文化建設只重形式不重內容，標語(yǔ)化、口號化的傾向;消除對“企業(yè)文化是企業(yè)家文化”的誤解，確立廣大員工在企業(yè)文化及其建設中的主體地位，在引導員工廣泛參與、理解認同，形成與企業(yè)的心理契約上狠下功夫，使企業(yè)家的先進(jìn)管理思想走出辦公室，成為全體員工共有的價(jià)值觀(guān)。
三、企業(yè)文化建設應與企業(yè)的管理制度相配合
命令、計劃、規章制度并不能調控員工的思想，但是沒(méi)有這些規章制度的配合，企業(yè)文化建設也只能是一紙空談。相對于企業(yè)的各項管理而言，企業(yè)文化是一種“軟管理”，更有潛移默化、潤物細無(wú)聲的作用。在推行企業(yè)文化的過(guò)程中，不僅要有“軟件”，更要有“硬件”，要將企業(yè)文化建設與企業(yè)制度建設融于一體，使企業(yè)制度管理與企業(yè)文化建設相得益彰，成為推動(dòng)企業(yè)進(jìn)步的“兩條腿”，促進(jìn)企業(yè)步入高效、健康的良性發(fā)展軌道。如在強調企業(yè)發(fā)展、壯大、增值目標的同時(shí)，配合適當的激勵制度、責任成本制度等，同時(shí)要注意根據需要及時(shí)修改管理制度。
四、企業(yè)文化建設應與員工個(gè)人發(fā)展相一致
企業(yè)的競爭說(shuō)到底是人的競爭。員工隊伍的整體素質(zhì)決定著(zhù)企業(yè)的命運。面對日趨激烈的市場(chǎng)競爭、崗位競爭，還有相當多的員工不習慣;面對日新月異的新知識、新技術(shù)，還有相當多的員工不適應;面對“一切向錢(qián)看”等不良社會(huì )思潮，還有相當多的員工受到嚴重影響，一些人甚至行為失范、道德滑坡。為此，迫切需要進(jìn)一步的深化企業(yè)文化建設，從而引導廣大員工堅定理想信念，解放思想、與時(shí)俱進(jìn)，增強學(xué)習意識，提升學(xué)習能力，不斷提高知識水平和業(yè)務(wù)技能，把個(gè)人的理想抱負化為立志圖強、創(chuàng )造嶄新業(yè)績(jì)的實(shí)際行動(dòng)，形成企業(yè)快速發(fā)展與員工全面進(jìn)步的良性互動(dòng)。在管理中，對員工的行為，企業(yè)可以以命令和計劃的形式加以調控。但是員工的思想則與行為不同，它看不見(jiàn)、摸不著(zhù)，光憑表面上的企業(yè)文化理念，無(wú)法控制員工思想，企業(yè)可以命令員工去做某件事，但卻不能保證員工對此沒(méi)有一點(diǎn)意見(jiàn)，不可能命令員工的工作主動(dòng)性。因此，在進(jìn)行企業(yè)文化建設時(shí)，要注意，使企業(yè)文化與員工個(gè)人的利益和發(fā)展要求保持一致，使個(gè)人價(jià)值與企業(yè)價(jià)值相統一。例如，某企業(yè)原先采用的是固定工資制度，“平均主義”，工作繁忙的時(shí)候，企業(yè)往往要求員工加班，但是員工很不情愿，加班效率也很低。后來(lái)企業(yè)改革，實(shí)行工作量提成制度，“多勞多得”干得越多，收入越高，員工的積極性大大提高，沒(méi)有人再拒絕加班，而是主動(dòng)加班完成工作，這樣做的結果是工作效率提高了，企業(yè)盈利增加、員工收入也增加了。這時(shí)企業(yè)目標與個(gè)人利益是一致的，“勞動(dòng)創(chuàng )造財富”的觀(guān)念已經(jīng)內化到了員工的思想中。
五、企業(yè)文化建設應注重堅持和創(chuàng )新
企業(yè)文化并不是一個(gè)封閉的、僵滯凝固的體系，而是一個(gè)開(kāi)放動(dòng)態(tài)的不斷創(chuàng )新、不斷發(fā)展的過(guò)程。文化具有穩定性，又具有流變性、創(chuàng )新性。成功的企業(yè)文化建設應該是滲透到每一位員工的思想中去的，是員工主動(dòng)接受和認可的一種理念，而非簡(jiǎn)單的服從。要以文化人，采用編寓言、講故事等具有知識性、趣味性的方式傳播先進(jìn)理念，春風(fēng)化雨，潤物無(wú)聲。要把企業(yè)文化作為企業(yè)培訓的重要內容列入計劃，通過(guò)引導式、教練式、實(shí)踐式的培訓，引導員工深化對企業(yè)價(jià)值觀(guān)的理解，真正做到入耳、入腦、入心。要充分發(fā)揮榜樣的力量，善于尋找和培育員工身邊的楷模，以身邊人帶動(dòng)身邊事，以身邊事感染身邊人，形成學(xué)先進(jìn)、爭先進(jìn)的良好氛圍。要加強企業(yè)文化的對外傳播，通過(guò)公關(guān)、品牌推廣等形式，樹(shù)立企業(yè)的良好形象，增強企業(yè)的凝聚力，增強員工的自豪感、榮譽(yù)感，促進(jìn)員工對企業(yè)價(jià)值觀(guān)的認同。
六、企業(yè)文化落實(shí)的保證在于管理層的言傳身教
準確地說(shuō)，企業(yè)文化應該是企業(yè)所有人員思想、行為、行動(dòng)的加權總和。這個(gè)加權是如何加法的呢? 通常的觀(guān)點(diǎn)是，管理者是企業(yè)文化建設的核心，越是崗位重要的管理者，權重越大。說(shuō)的通俗一點(diǎn)，那就是越是占據了重要崗位的領(lǐng)導就必須肩負更重大的責任來(lái)塑造和維持企業(yè)良好的風(fēng)氣或文化，他的思想、行為、行動(dòng)等對企業(yè)風(fēng)氣或文化的影響就越大。為保證企業(yè)文化建設落到實(shí)處，企業(yè)管理層包括高層和各級中層領(lǐng)導，都要善于利用各種方式傳播和推行自己已經(jīng)認同的企業(yè)文化，運用企業(yè)的核心價(jià)值觀(guān)來(lái)指導規范企業(yè)行為，言傳身教，身體力行。
改革始終是推動(dòng)經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展的強大動(dòng)力。過(guò)去取得的成就靠改革，今后的發(fā)展仍然要靠改革。印度總理辛格也曾號召印度舉國上下，學(xué)習溫總理在新加坡國立大學(xué)的演講，學(xué)習中國改革開(kāi)放的成功經(jīng)驗。促進(jìn)企業(yè)改革發(fā)展既是企業(yè)文化的價(jià)值所在，也是企業(yè)文化生命的源泉。企業(yè)文化建設只有及時(shí)發(fā)現、緊緊抓住企業(yè)改革發(fā)展穩定中的重大問(wèn)題、突出問(wèn)題、關(guān)鍵問(wèn)題，促進(jìn)其解決，才能避免做表面文章、避免花架子，才能真正管用，形成自己的個(gè)性和特色。把完善企業(yè)法人治理結構、提高勞動(dòng)報酬在初次分配中的比重、提升自主創(chuàng )新能力和基礎管理水平等問(wèn)題作為企業(yè)文化創(chuàng )新的突破口和抓手，有重點(diǎn)地推進(jìn)，從而使企業(yè)文化在促進(jìn)現代企業(yè)制度的建立和集約化、精細化、人性化管理的過(guò)程中，不斷獲得新的生機。
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