企業(yè)人力資源的管理

　　人力資源是社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展的基礎，是科技和生產(chǎn)力進(jìn)步的前提條件，被看成是現代企業(yè)管理中的“第一資源”。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理和技術(shù)革新都和人力資源的開(kāi)發(fā)有著(zhù)密切的聯(lián)系。隨著(zhù)現代企業(yè)管理理論的發(fā)展，人力資源戰略管理引起了越來(lái)越多企業(yè)的重視。充分的發(fā)揮出人力資源管理的效能，使其更好的為企業(yè)提供服務(wù)，建立科學(xué)合理的人力資源戰略管理體系成為現代企業(yè)管理的重中之重。

　　1 企業(yè)人力資源戰略管理概述

　　人力資源戰略管理指的是企業(yè)結合自身發(fā)展目標，制定相匹配的人力資源發(fā)展戰略。包括具有戰略意義的一系列計劃、部署和管理行為，幫助企業(yè)提升綜合實(shí)力和核心競爭力。企業(yè)戰略的制定必須如實(shí)的反映企業(yè)人力資源的實(shí)際情況，這是企業(yè)建立高效的人力資源戰略體系的重要前提。企業(yè)人力資源戰略管理具有系統性和目標導向性，由人力資源戰略的制定、實(shí)施和評價(jià)這三個(gè)部分組成。

　　1.1 企業(yè)人力資源戰略的制定

　　企業(yè)人力資源戰略的制定除了要結合企業(yè)的戰略目標，還要對企業(yè)所處的外部環(huán)境因素和內部環(huán)境因素進(jìn)行考慮。外部環(huán)境因素包括地區性特征、人力資源市場(chǎng)以及相關(guān)的法律法規等;內部環(huán)境因素包括企業(yè)的組織結構、企業(yè)文化、財務(wù)狀況以及企業(yè)的技術(shù)和生產(chǎn)力等。綜合考慮這些因素之后再來(lái)制定高效的企業(yè)人力資源戰略管理，以便更好的指導人力資源的管理工作，使工作有章可循。

　　1.2 企業(yè)人力資源戰略的實(shí)施

　　企業(yè)人力資源戰略的制定最終要通過(guò)具體行動(dòng)來(lái)實(shí)現，人力資源戰略的實(shí)施要貫穿于企業(yè)人力資源管理的六大部分：績(jì)效管理、人力資源規劃、培訓與開(kāi)發(fā)、招聘與配置、勞動(dòng)關(guān)系以及薪酬福利等。充分的發(fā)揮人力資源用人、育人和留人的作用。戰略實(shí)施是將企業(yè)戰略目標落實(shí)到具體行動(dòng)的過(guò)程，戰略實(shí)施需要有健全的規章制度以及企業(yè)文化作為支撐，需要企業(yè)高層管理人員的加強重視，還有取得企業(yè)職工的認同。如果無(wú)法將戰略計劃落實(shí)到行動(dòng)，那制定人力資源戰略計劃就毫無(wú)意義了。

　　1.3 企業(yè)人力資源戰略的評價(jià)

　　實(shí)施企業(yè)人力資源戰略計劃可以找出理論和實(shí)踐之間的`差距，發(fā)現戰略實(shí)施過(guò)程中的問(wèn)題，及時(shí)的采取有效的措施來(lái)彌補，掃除一切阻礙企業(yè)人力資源管理的障礙，以便使企業(yè)戰略目標更好的實(shí)現。人力資源戰略應該根據企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰略或環(huán)境的變化作出相應的調整，人力資源戰略的評價(jià)和績(jì)效評估有關(guān)。

　　2 企業(yè)人力資源管理的現狀

　　企業(yè)管理是通過(guò)計劃、組織、控制等環(huán)節來(lái)對企業(yè)的人力、財力和物力進(jìn)行協(xié)調，以實(shí)現企業(yè)戰略目標的過(guò)程。人力資源管理的核心是人，要堅持以人為本的原則，重視培養人才，充分的激發(fā)出員工內在的潛能和調動(dòng)他們的工作積極性，使他們?yōu)槠髽I(yè)創(chuàng )造出更大的效益。建立科學(xué)有效的用人機制是企業(yè)快速發(fā)展的前提和基礎。然而現實(shí)中，很多企業(yè)的人力資源管理都不同程度地存在著(zhù)問(wèn)題。

　　2.1 重視現有人才使用，忽視后備人才儲備

　　對于人才的培養，企業(yè)通常比較重視對現有人才的開(kāi)發(fā)使用，而缺乏對后備人才儲備的重視。某人力資源網(wǎng)站做了一份調查，有90%的企業(yè)管理者表明自己的企業(yè)缺乏人才儲備。以前我國大量的高等院校畢業(yè)生都聚集到了國有企業(yè)，國有企業(yè)是人才主要的買(mǎi)方市場(chǎng)。隨著(zhù)外資企業(yè)來(lái)襲以及民營(yíng)企業(yè)的崛起，我國企業(yè)的人才開(kāi)始分散，企業(yè)的后備人才在逐漸流失，導致很多企業(yè)出現人才奇缺的現象。與此同時(shí)，很多大型企業(yè)的招聘要求強調的是“有工作經(jīng)驗者優(yōu)先”，這就將很多優(yōu)秀的畢業(yè)生拒之門(mén)外。戰略性人才儲備的缺乏，必然會(huì )導致人力資源跟不上企業(yè)發(fā)展的步伐，人才成為企業(yè)擴大規模的障礙，企業(yè)發(fā)展缺乏有力的人。

　　2.2 開(kāi)發(fā)低效或無(wú)效

　　人力資源開(kāi)發(fā)的目的是提高企業(yè)員工的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的發(fā)展提供必要的人才，從而實(shí)現企業(yè)和員工的雙贏(yíng)。目前，企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)并沒(méi)有實(shí)現這一目標，企業(yè)員工或是知識和技能沒(méi)有得到有效的提高，或是沒(méi)有將掌握的`知識和技能投入到生產(chǎn)，為企業(yè)謀取效益，從而使企業(yè)的經(jīng)濟、市場(chǎng)資源等遭受一定的損失。企業(yè)的員工沒(méi)有實(shí)現知識和技能上的提升，會(huì )影響到企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標的實(shí)現。這些損失雖然可以通過(guò)開(kāi)發(fā)成本、員工工作績(jì)效等計算出來(lái)，但中間遭受到的間接的經(jīng)濟損失和其他方面的損失是難以估計的。

　　2.3 重管理培訓輕技術(shù)培訓

　　我國企業(yè)大多重視管理人才的培訓而忽視了技術(shù)人才的培訓。企業(yè)人才主要分為三類(lèi)：專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才和技能人才。很多企業(yè)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才上投入了大量的人才、物力和財力，也并沒(méi)有取得明顯的效果。很多工程技術(shù)人才和技能人才缺乏系統的培訓，他們掌握的大多是自己在學(xué)校學(xué)的、企業(yè)原有員工“傳、幫、帶”以及自己在工作實(shí)踐中摸索出來(lái)的知識。企業(yè)沒(méi)有制定對技能人才的長(cháng)遠培養規劃，很少將專(zhuān)業(yè)的技術(shù)人才送到外面去學(xué)習和培訓，他們知識的更新速度已經(jīng)無(wú)法滿(mǎn)足市場(chǎng)發(fā)展的需要。

　　2.4 核心員工的流失

　　核心員工和骨干員工的流失是企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)中出現的最大的風(fēng)險后果。這些員工具有豐富的企業(yè)發(fā)展所需的技術(shù)和知識，他們的離職，尤其是企業(yè)高層管理人員的離職會(huì )使企業(yè)失去這些技術(shù)。精英團隊的流失以及重要崗位的缺失會(huì )對企業(yè)的正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)造成影響，也會(huì )動(dòng)搖其他員工堅持做下去的決心，導致生產(chǎn)效率的降低，不利于后續人力資源的安排。對于那些掌握了企業(yè)重要客戶(hù)的資料和核心技術(shù)的員工，他們的離職會(huì )使企業(yè)面臨著(zhù)更大的市場(chǎng)競爭。

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