領(lǐng)導力在危急時(shí)刻的作用

　　盡管古往今來(lái)，有關(guān)領(lǐng)導能力的著(zhù)作汗牛充棟，但與各大管理學(xué)院的教條不同的是，朱利安尼以活生生的事例展露其過(guò)人之處，將其坐鎮紐約第一把交椅為期八年的為官哲學(xué)和管理手段娓娓道來(lái)，下面是yjbys小編分享的一些相關(guān)資料，供大家參考。

　　補課一年的危機管理

　　朱利安尼認為：所謂的領(lǐng)導，就是在享受特權的同時(shí)，承擔起更大的責任，在風(fēng)險或危機來(lái)臨時(shí)，有勇氣站出來(lái)，單獨扛起壓力。

　　他書(shū)中總結了十幾條領(lǐng)導管理之術(shù)，其中耐人尋味的包括：有備無(wú)患、集賢納能、學(xué)無(wú)止境、身先士卒、一諾千金……盡管這些聽(tīng)上去有些老生常談，但聯(lián)想到那個(gè)災難性的日子里，美國總統和副總統因受到特勤保護而數小時(shí)無(wú)法公開(kāi)露面、眾人驚慌失措之際，這位事實(shí)上的美國領(lǐng)導人是如何的鎮定自若，你就不會(huì )不從心底里開(kāi)始佩服他的勇氣。

　　朱利安尼坦承，他在上任之初曾花了一年多的時(shí)間做危機管理這門(mén)功課，諸如生化武器或炸彈攻擊等，并且反復檢討與練習。因此，“9·11”的發(fā)生雖然出人意料，但在發(fā)生時(shí)，他能夠堅強理智地帶領(lǐng)著(zhù)紐約市民走過(guò)這場(chǎng)前所未有的變局。

　　朱利安尼在當時(shí)的危急時(shí)刻敏感地意識到，“我必須露面，我是紐約市市長(cháng)。我應對危機的方法就是親臨現場(chǎng)并掌控局面。如果我沒(méi)在電視上出現，對這個(gè)城市將更加不利。”

　　作為政治家，他記名字的天賦和善于溝通的能力也顯露無(wú)遺。他在此后的描述中能不厭其煩地羅列出在這命運攸關(guān)的一天中他所遇到的那些人的名字。

　　朱利安尼還巧妙地將企業(yè)的“情景管理”用于社會(huì )管理之中，營(yíng)造獨特的氛圍，使人們的行為發(fā)生了微妙的趨同性變化。當時(shí)的紐約地鐵曾是發(fā)案率最高的場(chǎng)所之一，他上任后不到一年，犯罪率最高的中央地鐵站發(fā)案率就下降了33%。有趣的是，他并沒(méi)有增加警力，也沒(méi)搞群眾聯(lián)防，而是調整了地鐵站的背景音樂(lè )系統，24小時(shí)不斷播放莫扎特音樂(lè )，這些不絕于耳的高雅音樂(lè )沖淡了地鐵站原有的“犯罪空氣”。

　　用商人的手段管理城市

　　朱利安尼在任市長(cháng)時(shí)，在外交方面的做法經(jīng)�；�向極端。由于固執己見(jiàn)，他數次拒絕與赴美訪(fǎng)問(wèn)的中國領(lǐng)導人見(jiàn)面。然而下野后，他卻出人意料地應中國人民外交學(xué)會(huì )邀請，訪(fǎng)問(wèn)北京。

　　發(fā)生這種改變，首先是由于朱利安尼現在的工作是當商人做生意，而商人是不會(huì )拒絕顧客的。自從2001年12月離開(kāi)市政府后，朱利安尼在建立企業(yè)帝國方面取得了巨大的成功，他的公司——朱利安尼合伙公司在兩年內就招徠了各個(gè)行業(yè)的客戶(hù)，賺到了上千萬(wàn)美元，一躍進(jìn)入美國最有聲望的咨詢(xún)公司的行列。朱利安尼過(guò)去的政治盟友、前州長(cháng)馬里奧·科莫表示，他對朱利安尼能夠成功地將政治和商業(yè)結合起來(lái)感到印象深刻。他說(shuō)：“從政治家的角度說(shuō)，離職后的朱利安尼比在職時(shí)更稱(chēng)職。”

　　由于名聲在外，朱利安尼的生意已經(jīng)走向全球。2002年10月，墨西哥城市政當局曾計劃用重金將他聘請為城市安全事務(wù)顧問(wèn)，請他對墨西哥首都的治安狀況進(jìn)行評估并提出解決方案。墨方為這個(gè)為期一年的聘任合同開(kāi)出總金額高達430萬(wàn)美元的豐厚薪金。不過(guò)后來(lái)有消息說(shuō)拉美有組織準備綁架朱利安尼，這個(gè)合同最終流產(chǎn)。讓墨西哥政府對朱利安尼青眼有加的原因是，他在擔任兩屆紐約市長(cháng)過(guò)程中，非常有效地把紐約犯罪率下降了65%。2005年初，他又決定在日本投資500億日元，在當地發(fā)展風(fēng)力發(fā)電設備。

　　信奉不以善小而不為，不以惡小而為之的理念

　　所謂不是冤家不聚頭。在2008年的總統大選上，朱利安尼和希拉里可能重演彗星撞地球的大戲。

　　根據蓋洛普公司的調查結果，朱利安尼和希拉里分別是最受選民推崇的共和黨與民主黨2008年總統候選人。在希拉里競選參議員時(shí)，朱利安尼就曾是希拉里的最強勁對手，后來(lái)由于朱利安尼因身體和家庭原因退出選舉，才讓希拉里后來(lái)居上。但如果在2008總統選舉時(shí)相遇，朱利安尼將會(huì )更加強大。

　　“9·11”改寫(xiě)了朱利安尼的人生軌跡，他在災難從天而降時(shí)表現出的領(lǐng)袖風(fēng)范，讓人折服。“9·11”發(fā)生之前，朱利安尼面臨著(zhù)他人生最大困境：當時(shí)的妻子對媒體公布朱利安尼的婚外戀，他的政敵恨不得他早點(diǎn)下臺;他被診斷為癌癥，離婚案賠償中幾乎讓他傾家蕩產(chǎn)，生活得這樣糟糕的市長(cháng)在公眾中的形象已經(jīng)大打折扣。然而，就在離卸任還剩兩三個(gè)月，紐約竟然遭受了史無(wú)前例的劫難。朱利安尼立即站出來(lái)面對媒體，在人們無(wú)比悲憤之時(shí)，他卻強調了人們激動(dòng)時(shí)容易忽視的問(wèn)題：“請記住，恐怖分子與其國家的人民是兩回事，紐約市本身聚集了來(lái)自全世界各個(gè)民族的大眾，請大家和平相處，共度難關(guān)。”他的講演中，沒(méi)有口號，沒(méi)有仇恨，而是提醒市民們冷靜，感謝市民們的合作，因此，朱利安尼成為美國民眾心目中的英雄。

　　朱利安尼在紐約有效實(shí)行了鐵腕管理。任職期間，市政府減稅25億美元，增加了就業(yè)機會(huì )，減少了靠社會(huì )福利救濟生活的人數。他信奉不以善小而不為，不以惡小而為之的理念，他認為犯罪是源于社會(huì )中的那些看似不起眼的丑惡現象。為此，朱利安尼發(fā)動(dòng)“提高生活質(zhì)量運動(dòng)”，規范市內的性用品商店，迫使全市150-177家性用品商店之間的距離至少相隔150米，與學(xué)校、教堂和居民區相距起碼也要150米。一段時(shí)間內，紐約市警察由于沒(méi)有法律依據，對強行乞討的乞丐束手無(wú)策，因此“丐幫”活動(dòng)日益猖獗，給社會(huì )治安帶來(lái)嚴重威脅。朱利安尼推動(dòng)紐約市議會(huì )將通過(guò)《反乞討法》，以打擊四處游蕩、擾民的乞丐。

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