企業(yè)如何定制供應鏈管理戰略

　　中國制造業(yè)當前正處在結構調整的關(guān)鍵時(shí)期。除了創(chuàng )新和開(kāi)發(fā)在國際市場(chǎng)上具有競爭力的產(chǎn)品外，中國的制造型企業(yè)還必須改善和提高自身供應鏈的競爭力。下面一起來(lái)看看制造型企業(yè)應該如何定制供應鏈管理戰略，希望對大家有所幫助!

　　高效和敏捷的供應鏈可以對企業(yè)的資源和資產(chǎn)進(jìn)行合理的部署和規劃，為企業(yè)的發(fā)展提供可持續性的動(dòng)力。從長(cháng)遠來(lái)看，“智能制造”和“綠色供應鏈”也應當是處在信息化和物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的中國制造型企業(yè)的奮斗目標。

　　對于世界五百強企業(yè)來(lái)說(shuō)，先進(jìn)的供應鏈及供應鏈管理，是他們在國際市場(chǎng)上保持強有力競爭優(yōu)勢不可或缺的手段。然而對于大多數中國制造型企業(yè)來(lái)說(shuō)，直到現在，還未對供應鏈及供應鏈管理重視起來(lái)。很多企業(yè)，甚至不知道供應鏈及供應鏈管理是什么。

　　1 尋找企業(yè)供應鏈的“戰略平衡”點(diǎn)

　　供應鏈可解釋為：“一個(gè)企業(yè)為了保持對客戶(hù)(已預訂或者購買(mǎi))的承諾而部署的所有資源，包括有形的和無(wú)形的”。“對客戶(hù)的承諾”在這里的含義是：“企業(yè)出售給客戶(hù)的承諾，包括雙方定好的價(jià)格、質(zhì)量和交貨期等。”一條供應鏈包含在采購、生產(chǎn)與交付各個(gè)階段的與供應商的關(guān)聯(lián)、計劃與產(chǎn)能管理、設施與資產(chǎn)、信息以及與客戶(hù)的融合等。

　　供應鏈戰略，對于一個(gè)公司來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，它首先應當與公司戰略相一致。一個(gè)公司的供應鏈戰略，決定了其在原材料的采購、供應和運輸、生產(chǎn)、產(chǎn)品交付與配送方面的戰略與規劃。

　　從圖1可以看出，一個(gè)公司的供應鏈戰略，要在自己的供應鏈效率和客戶(hù)要求的服務(wù)水準之間尋找適當的平衡�？蛻�(hù)要求的供應鏈服務(wù)水準包括：可靠度、響應速度和靈活度。供應鏈的各職能部分，一方面必須對供應鏈的運營(yíng)效率(與供應鏈運營(yíng)相關(guān)的成本與資產(chǎn))進(jìn)行優(yōu)化;另一方面，必須達到客戶(hù)要求的服務(wù)水準。

　　如今客戶(hù)對供應鏈的響應速度和靈活度的要求越來(lái)越高，這會(huì )增加制造型企業(yè)的供應鏈運營(yíng)成本和降低企業(yè)供應鏈的效率。要在市場(chǎng)上保持競爭力，制造型企業(yè)必須尋找其供應鏈的一個(gè)“戰略平衡”點(diǎn)。

　　供應鏈戰略平衡，是指在客戶(hù)要求或期望的供應鏈戰略?xún)?yōu)先級和企業(yè)自身供應鏈能力達到一致。在達到戰略平衡的供應鏈上，其庫存、物流、設施和資產(chǎn)及信息都達到一個(gè)最優(yōu)的水準。一個(gè)企業(yè)的失敗，往往是由于缺乏戰略平衡的供應鏈或者其自身的流程或者資源，無(wú)法提供給自身供應鏈必要的支持來(lái)達到戰略平衡。中國制造型企業(yè)，必須重視這一點(diǎn)。

　　2 量身定制企業(yè)自身的供應鏈戰略

　　那么制造型企業(yè)如何做才能達到其供應鏈的戰略平衡呢?首先，每個(gè)制造型企業(yè)，需要分析并確定其供應鏈的戰略?xún)?yōu)先級。企業(yè)應當非常清楚自己的產(chǎn)品特性及客戶(hù)對其產(chǎn)品的期望有哪些?哪些是最重要的?答案可能有：價(jià)格、靈活性、交貨期、質(zhì)量、增值服務(wù)、客戶(hù)參與度和產(chǎn)品創(chuàng )新等。

　　例如，一個(gè)手機制造商的客戶(hù)，最關(guān)心的是其產(chǎn)品的創(chuàng )新和質(zhì)量;一個(gè)筆記本電腦制造商的客戶(hù)，最關(guān)心的是其產(chǎn)品的靈活性(可定制化)和價(jià)格;一個(gè)高檔汽車(chē)制造商的客戶(hù)，相比于其產(chǎn)品的交貨期，更關(guān)心的是其產(chǎn)品的可靠性和增值服務(wù)等。當然，如果一個(gè)企業(yè)擁有多種產(chǎn)品組合，那么相應地，它就應當擁有多個(gè)供應鏈戰略?xún)?yōu)先級，每條供應鏈戰略應當與其戰略?xún)?yōu)先級一致。

　　一個(gè)企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中，其供應鏈也應當逐步地改善和成熟。一個(gè)企業(yè)的供應鏈成熟度可以從多方面進(jìn)行綜合衡量，包括：計劃、采購、制造、交付、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)及售后。

　　圖2的表格是畢博公司基于詳細的問(wèn)卷調查所制定的全球敏捷供應鏈的成熟度框架。從“起步”到“全球敏捷”共五個(gè)發(fā)展階段。對于大多數中國制造型企業(yè)來(lái)說(shuō)，他們的供應鏈仍停留在“起步”或者“初級”階段，其供應鏈的職能還是非常“基本”的，不具備成熟的跨業(yè)務(wù)和跨區域的能力，也基本不能從其現有的供應鏈中獲得競爭優(yōu)勢。

　　相比之下，西方跨國企業(yè)的供應鏈成熟度已經(jīng)達到“高級”或者“全球敏捷”的程度。在與這些跨國公司的競爭中，中國制造型企業(yè)的劣勢還是非常明顯的。對于中國制造型企業(yè)來(lái)說(shuō)，改善其供應鏈使其高效并具有競爭力，無(wú)疑是件緊迫的任務(wù)。

　　相比于過(guò)去，當今的供應鏈是非常復雜的。對于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，面臨眾多挑戰的原因是多種多樣的：

　　·產(chǎn)品的生命周期縮短

　　·市場(chǎng)上的競爭加劇

　　·增加產(chǎn)品組合的壓力

　　·客戶(hù)定制化程度增加

　　·產(chǎn)品要求的技術(shù)復雜程度增加

　　·企業(yè)內部關(guān)于成本、預算及利潤的透明程度有限

　　·企業(yè)內部缺乏不同職能部門(mén)之間的溝通與共同分析并解決問(wèn)題的能力

　　在以上所述的當前制造業(yè)眾多挑戰的情況下，很多中國制造型企業(yè)的供應鏈，還在使用較落后的方式來(lái)維持其基本的運營(yíng)：

　　·對所有產(chǎn)品和所有客戶(hù)采用相同的服務(wù)等級

　　·對所有的客戶(hù)、產(chǎn)品及市場(chǎng)采用相同的預測機制

　　·對所有的產(chǎn)品采用相同的采購策略與方法

　　·對所有的產(chǎn)品采用相同的生產(chǎn)系統

　　·對所有的產(chǎn)品采用相同的交付與配送方式

　　這種未差異化的供應鏈，會(huì )導致其效率低下(成本效益比較低)，且很難利用自己的資源來(lái)滿(mǎn)足所有客戶(hù)要求的服務(wù)等級。

　　相比之下，一個(gè)差異化良好的供應鏈會(huì )使企業(yè)更有效地利用自己的人力、資產(chǎn)、供應商等資源。換句話(huà)說(shuō)，差異化良好的供應鏈即是一個(gè)企業(yè)根據自己差異化的產(chǎn)品組合所要求的不同戰略?xún)?yōu)先級，而制定的不同的供應鏈戰略。

　　在不同的供應鏈戰略下，供應鏈上的每個(gè)職能：采購、生產(chǎn)和交付的戰略都是不同的。其目的都是，企業(yè)使用最少的資源，來(lái)滿(mǎn)足這條供應鏈的戰略?xún)?yōu)先級，達到供應鏈的最高效，滿(mǎn)足客戶(hù)要求的服務(wù)等級，使其在市場(chǎng)上保持強有力的競爭優(yōu)勢。

　　下面用一個(gè)簡(jiǎn)單的案例來(lái)闡述一個(gè)企業(yè)如何根據自己不同的產(chǎn)品組合，制定不同的供應鏈戰略：

　　一個(gè)服裝制造企業(yè)主要有兩大產(chǎn)品組合：經(jīng)典款與時(shí)尚款，企業(yè)根據這兩大產(chǎn)品組合不同的供應鏈戰略?xún)?yōu)先級，制定了兩種不同的供應鏈戰略(見(jiàn)表1)。

　　當然，對于具有復雜產(chǎn)品組合的制造型企業(yè)來(lái)說(shuō)，要制定適合不同產(chǎn)品組合供應鏈優(yōu)先級的不同供應鏈戰略，是一項復雜的工作。需要對每種產(chǎn)品組合從采購到生產(chǎn)，再到交付的每個(gè)環(huán)節進(jìn)行分析，結合企業(yè)自身的資源，制定最優(yōu)的供應鏈戰略。圖3列出了在供應鏈的各個(gè)環(huán)節需要做哪些分析，來(lái)制定供應鏈各個(gè)環(huán)節的優(yōu)化和解決方案。

　　3 中國制造型企業(yè)的未來(lái)

　　如何在國際市場(chǎng)上進(jìn)一步提升“中國制造”的競爭力，是當前中國制造型企業(yè)應該思考并付諸于行動(dòng)的頭等大事。

　　在國內勞動(dòng)力成本和原材料成本上漲的壓力下，中國的制造型企業(yè)，除了需要利用經(jīng)典的精益生產(chǎn)原理，在生產(chǎn)制造環(huán)節減少浪費、提高生產(chǎn)效率外，還必須對企業(yè)整個(gè)供應鏈進(jìn)行診斷，并尋求改善和提高供應鏈效率的解決方案。

　　一個(gè)制造型企業(yè)具有高效率供應鏈的前提是，企業(yè)對自己所有產(chǎn)品組合的特性具有透徹的分析，明確知道各個(gè)產(chǎn)品組合的供應鏈優(yōu)先級是什么，然后根據這些產(chǎn)品組合的供應鏈優(yōu)先級制定不同的、具有良好差異化的供應鏈戰略，最后根據不同的供應鏈戰略，在供應鏈的各個(gè)環(huán)節(采購、生產(chǎn)、交付)部署和規劃自己的資源和資產(chǎn)，使企業(yè)的資源和資產(chǎn)，達到一個(gè)最優(yōu)的使用和規劃。

　　這將會(huì )在短期或者中期，給中國制造型企業(yè)帶來(lái)可觀(guān)的收益：提升自身供應鏈的競爭力、降低企業(yè)的制造成本、有能力滿(mǎn)足現在和未來(lái)不同客戶(hù)越來(lái)越高要求的服務(wù)等級，為企業(yè)的發(fā)展提供可持續性的動(dòng)力。這對于目前處在調整期的中國制造型企業(yè)來(lái)說(shuō)，是具有重要意義的第一步。從長(cháng)遠來(lái)看，“智能制造”和“綠色供應鏈”，應當是處在信息化和物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的中國制造型企業(yè)的奮斗目標。

【企業(yè)如何定制供應鏈管理戰略】相關(guān)文章：

企業(yè)如何去管理戰略12-06

企業(yè)如何實(shí)施戰略管理08-23

企業(yè)如何優(yōu)化供應鏈管理08-27

如何做好企業(yè)戰略管理?06-10

如何進(jìn)行企業(yè)戰略管理08-23

企業(yè)戰略如何導入薪酬管理11-16

供應鏈管理戰略有哪些01-13

企業(yè)的戰略管理10-23

如何做好采購管理優(yōu)化企業(yè)供應鏈09-22

企業(yè)供應鏈的管理05-28