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人力資本及其價(jià)值提升
在這個(gè)高呼“以人為本”的時(shí)代，人的價(jià)值在組織中日益凸顯，人的主體地位愈來(lái)愈受到的重視。作為一個(gè)注腳，“人力資本”的概念也越來(lái)越多地被提及。本文從這一熱點(diǎn)話(huà)題入手，探尋人力資本的真正含義以及如何有效提升人力資本價(jià)值。
一、人力資本之解
19世紀的著(zhù)名經(jīng)濟學(xué)家麥克德魯曾經(jīng)指出：資本是用于增值目的的經(jīng)濟量，任何經(jīng)濟量均可用為資本�？梢�(jiàn)，資本作為一種可以增值的經(jīng)濟形式，不僅僅是一種單純的貨幣形式，更包含著(zhù)豐富的形態(tài)：如金融貨幣形態(tài)、實(shí)物資產(chǎn)形態(tài)、專(zhuān)利技術(shù)形態(tài)、自然資源形態(tài)、無(wú)形資產(chǎn)形態(tài)等。在新經(jīng)濟飛速發(fā)展的今天，優(yōu)秀人才正帶給企業(yè)前所未有的增值，而缺少人才的企業(yè)注定要失敗;從這個(gè)意義上講，人已然具備成為資本的條件。
但是，“人”作為生產(chǎn)活動(dòng)中最重要的因素，為什么到今天才被視為一種“資本”呢?當人僅僅被視為“勞動(dòng)力”的時(shí)候，只能在既定規則下組合、使用資源，對企業(yè)帶來(lái)的價(jià)值限定在崗位職責的范圍之內，人的價(jià)值僅僅體現為勞動(dòng)報酬，當然不能稱(chēng)其為“資本”。而今天，隨著(zhù)需求的個(gè)性化發(fā)展，以及相應的生產(chǎn)組織方式的變動(dòng)，只有人才能開(kāi)創(chuàng )性地整合、調配資源，為企業(yè)帶來(lái)巨大的增值，人也就自然便成為一種“資本”，必然要求參與剩余價(jià)值的分配。
人還是人，但只有在新的經(jīng)濟形態(tài)下方可凸顯其獨特價(jià)值，成為資本，并開(kāi)創(chuàng )性地整合、調配資源。人之所以有這樣的價(jià)值，內在的原因在于其擁有“素質(zhì)”。當然，人本身并無(wú)價(jià)值，只有在承載了一定的知識技能、能力、價(jià)值觀(guān)等素質(zhì)要素后，并將其與人的主觀(guān)能動(dòng)性結合起來(lái)對企業(yè)做出貢獻時(shí)，人才真正具有價(jià)值。因此，人本身不是資本，人所擁有的素質(zhì)才是資本，人與素質(zhì)結合起來(lái)就形成了“人力資本”。
二、人力資本之構成
由于人力資本的核心是素質(zhì)。要認識人力資本的特點(diǎn)，需結合資本的特點(diǎn)和素質(zhì)的特點(diǎn)進(jìn)行分析。
資本的特點(diǎn)可以從“是否容易貶值”和“是否容易流通”兩個(gè)角度來(lái)考慮。根據麥克利蘭的“冰山模型”，素質(zhì)包括知識技能、能力、價(jià)值觀(guān)等：
知識技能 素質(zhì)體系中的表層部分，易于被挖掘和開(kāi)發(fā)。但因為知識技能更新太快，且容易被別人掌握而變得不稀缺，所以其貶值也會(huì )比較快。
能力和價(jià)值觀(guān) 素質(zhì)體系中的深層部分，比較難于開(kāi)發(fā)。但是能力和價(jià)值觀(guān)是比較穩定的，因而不易貶值，更有可能引起人力資本的增值。例如，ibm的前任ceo郭士納是從食品業(yè)轉入it業(yè)的，體現其價(jià)值提升的主要是其“能力和價(jià)值觀(guān)”素質(zhì)，并非“知識技能”。
素質(zhì)由于附著(zhù)于人，就增強了其靈活性和流動(dòng)性;由于其可以被不斷提升，它的價(jià)值也有不斷增大的可能。所以，人力資本之所以能突破物質(zhì)資本的限制，擁有“非同質(zhì)性”(同質(zhì)性是指等量資本獲得等量利潤)，就體現在素質(zhì)上。
綜上可以分析出：高價(jià)值的人力資本需具有不易損耗、流通性強、增值潛力大等特點(diǎn)。
三、人力資本之價(jià)值提升
人力資本的增值在于素質(zhì)的提升。在企業(yè)中使員工獲得素質(zhì)提升的途徑是培訓。在這里，培訓不僅僅指專(zhuān)業(yè)知識的教授，更指平時(shí)的自我學(xué)習與提高、設定有挑戰性的工作、營(yíng)造良好學(xué)習的氛圍、形成有激勵性的管理風(fēng)格、開(kāi)創(chuàng )廣闊的發(fā)展空間等一切有助于素質(zhì)提升的組織行為。
由于不同的素質(zhì)在人力資本構成中的價(jià)值不等，為獲得更大、更有效的人力資本提升，必須有針對性地進(jìn)行培訓。
我們借助下面這個(gè)二維圖，從“是否容易貶值”和“是否容易流通”這兩個(gè)維度對素質(zhì)進(jìn)行分析，從而清晰區分素質(zhì)，有針對性地采取管理辦法。
i象限的素質(zhì)不易貶值且容易流通。常見(jiàn)的如成就動(dòng)機、創(chuàng )新精神、合作意識、思維能力等，是人力資本中的最重要部分。企業(yè)高層管理者之所以“值錢(qián)”，且能夠較自由的“流通”，是因為他們擁有這些素質(zhì)。開(kāi)展這類(lèi)素質(zhì)的培訓對企業(yè)要求很高，狹義的培訓效果不顯著(zhù)，真正起作用的包括高水平的管理、營(yíng)造學(xué)習氣氛、提供有挑戰性的工作等等。有效地開(kāi)發(fā)會(huì )給員工帶來(lái)極大的價(jià)值提升：?jiǎn)T工日后能在市場(chǎng)上得到更大的認可，便是其人力資本增值的明證。
�、⑾笙薜乃刭|(zhì)不易貶值且不易流通。典型的包括公司價(jià)值觀(guān)，對企業(yè)文化的認同等。對這類(lèi)素質(zhì)的培訓是企業(yè)必須重視的，強化并提升這類(lèi)素質(zhì)能夠增強企業(yè)的核心競爭力。經(jīng)營(yíng)成功的跨國企業(yè)，如惠普、ge，其核心的優(yōu)勢就在于形成了強大的企業(yè)文化，這直接反映了其強大的人力資本。
�、Ｏ笙薜乃刭|(zhì)容易貶值且不易流通。典型的包括公司的專(zhuān)業(yè)知識和技能。因為易貶值，這部分培訓可理解為對人力資源的短期開(kāi)發(fā)，有利于短期產(chǎn)出的增加;因為不易流通，對員工的外部?jì)r(jià)值較小。
�、は笙薜乃刭|(zhì)容易貶值且容易流通。典型的包括it技能、外語(yǔ)能力等。因為易貶值，這部分培訓可理解為對人力資源的短期開(kāi)發(fā);因為容易流通，培訓對員工有短期的外部?jì)r(jià)值。
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