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中國跨國公司國際競爭力創(chuàng )新策略
摘要:跨國公司與西方跨國公司相比,具有低成本的比較優(yōu)勢。由此,低成本策略是中國跨國公司國際化最初階段的選擇。但是,低成本策略的弊端也阻礙中國跨國公司的進(jìn)一步。本文了中國跨國公司在今后的發(fā)展中可以采取的新的策略關(guān)鍵詞:國際化中國跨國公司策略創(chuàng )新
?? 與西方跨國公司相比,中國跨國公司在管理和技術(shù)上整體處于劣勢,具有的比較優(yōu)勢是低成本優(yōu)勢,由此,低成本策略是中國跨國公司品牌國際化最初階段的歷史選擇。其中,OEM(OriginalEquipmentManufacturer,俗稱(chēng)貼牌生產(chǎn))的方式是最典型的一種,但是,低成本策略的弊端也是明顯的。首先,從產(chǎn)品價(jià)值鏈來(lái)看,開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、服務(wù)等環(huán)節中,生產(chǎn)制造環(huán)節的利潤是最低的,訂單雖然量很大,但是利潤卻很薄,如溫州產(chǎn)的打火機在歐洲只能賣(mài)到2歐元一只。而日本人在同樣的產(chǎn)品上貼上商標(品牌),價(jià)格都在30歐元以上;其次,貼牌只注重加工環(huán)節,不利于研發(fā)和技術(shù)創(chuàng )新,使中國在市場(chǎng)競爭中始終處于不利地位;此外,OEM導致中國企業(yè)忽視或缺乏資源進(jìn)行國產(chǎn)品牌的開(kāi)拓,很多企業(yè)為外資品牌OEM,無(wú)法創(chuàng )建自有品牌
如果說(shuō)低成本策略是中國跨國公司國際化的階段性策略,那么這種策略更適應于國際化的初步階段。因此,國際化策略的演進(jìn)也是一種“與時(shí)俱進(jìn)”。鑒于此,本文認為,在利用比較優(yōu)勢的同時(shí),中國跨國公司有必要采取一些新的策略
?? 利用低成本發(fā)展民族品牌
?? 哈佛大學(xué)著(zhù)名教授劉易斯?威爾斯是發(fā)展中國家跨國公司的權威,在其開(kāi)創(chuàng )性成果的著(zhù)作《第三世界跨國企業(yè)》中,威爾斯認為,發(fā)展中國家跨國公司的技術(shù)優(yōu)勢是一種特殊優(yōu)勢,這種特殊優(yōu)勢與母國市場(chǎng)特征緊密聯(lián)系,而母國市場(chǎng)規模與發(fā)展中國家東道國市場(chǎng)規模的相似性,確保了這種特殊技術(shù)優(yōu)勢在發(fā)展中國家東道國投資過(guò)程中的比較優(yōu)勢;此外,民族特色產(chǎn)品也可以獲得比較優(yōu)勢,如中國的絲綢、茶葉、中藥等具有民族特有的優(yōu)勢。在我國,有一些頗具實(shí)力的企業(yè)以此為指導,開(kāi)始了以品牌為核心的經(jīng)營(yíng)。比如,鄂爾多斯集團為世界上規模最大的羊絨制品生產(chǎn)加工基地和制造中心,占有世界羊絨制成品25%,又由于羊絨制造業(yè)是勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè),鄂爾多斯因此在勞動(dòng)力成本上又有明顯的優(yōu)勢。在擁有原料優(yōu)勢、勞動(dòng)力低成本和規模等優(yōu)勢下,鄂爾多斯集團致力在全球內樹(shù)立品牌形象,其戰略措施有:加速營(yíng)銷(xiāo)國際化,在美國、日本、英國、意大利、法國、俄羅斯等30多個(gè)國家和地區建立自己品牌的專(zhuān)賣(mài)店,大力推進(jìn)本土化營(yíng)銷(xiāo)戰略;實(shí)施以創(chuàng )新為導向的品牌提升戰略,加大產(chǎn)品結構調整,針對國際市場(chǎng)需求,大力提高產(chǎn)品的含量,研發(fā)具有高附加值產(chǎn)品;進(jìn)一步完善與國際化相適應的企業(yè)管理機制。與鄂爾多斯集團相似,北京同仁堂股份有限公司于20世紀90年代也在摸索一條以“品牌為主”的跨國經(jīng)營(yíng)之路,發(fā)揮同仁堂在醫藥行業(yè)的品牌優(yōu)勢,以綠色藥品為切入點(diǎn),堅持特色發(fā)展,實(shí)現了在美國各大超市銷(xiāo)售的目標
?? 品牌定位從低檔向高檔過(guò)渡
?? 可采取低成本策略從中低端市場(chǎng)入手。一般來(lái)說(shuō),中國跨國公司可以把中低端市場(chǎng)當作進(jìn)軍國際市場(chǎng)的突破口。這是因為:同跨國公司相比,我國企業(yè)的技術(shù)水平、生產(chǎn)水平、工藝水平等因素決定了我國企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品只能處于中低端市場(chǎng);由于國際分工的細化,許多發(fā)達國家都是中低檔產(chǎn)品的進(jìn)口國,這就為中國企業(yè)以中低檔產(chǎn)品拓展國際市場(chǎng)提供了空間;我國產(chǎn)品在中低檔市場(chǎng)因質(zhì)量較好、價(jià)格較低而具有較強的競爭力。當然,低成本低價(jià)格并非是低質(zhì)量,相反,質(zhì)量是品牌的生命,是品牌的靈魂。沒(méi)有質(zhì)量,品牌就如“無(wú)水之源”,失去了立足點(diǎn)。優(yōu)秀品牌的一個(gè)顯著(zhù)特征就是能提供更高的可依靠的質(zhì)量。世界上的知名品牌如奔馳、索尼、摩托羅拉、西門(mén)子等無(wú)不體現著(zhù)高質(zhì)量,許多顧客青睞名牌,甚至不惜以高價(jià)購買(mǎi),主要就是由于名牌所體現的質(zhì)量?jì)?yōu)勢
產(chǎn)品從中低檔向中高檔過(guò)渡,逐步樹(shù)立高檔形象。從中低端市場(chǎng)著(zhù)手,并不意味著(zhù)放棄高端市場(chǎng)。中國跨國公司在品牌國際化初級階段實(shí)力較弱,可以從中低端市場(chǎng)入手,通過(guò)中低端市場(chǎng)積累經(jīng)驗,逐漸發(fā)展中高端品牌,是一個(gè)合理的發(fā)展軌跡日本和韓國在品牌國際化上,都經(jīng)歷了這樣一個(gè)過(guò)程。他們進(jìn)入國際市場(chǎng)特別是歐美市場(chǎng)時(shí),開(kāi)始時(shí)候產(chǎn)品采取低價(jià),但并未受到消費者的歡迎,反而給消費者帶來(lái)低檔、低質(zhì)的印象。后來(lái),通過(guò)不斷改進(jìn)產(chǎn)品,并提高產(chǎn)品價(jià)格,逐漸受到消費者的認可。韓國的三星就是典型代表,在幾年前,它還被看作廉價(jià)低質(zhì)產(chǎn)品,但通過(guò)逐步向高檔產(chǎn)品過(guò)渡,最終擺脫了低檔產(chǎn)品形象。中國跨國公司完全可以借鑒日本、韓國企業(yè)品牌國際化的教訓和經(jīng)驗,采取產(chǎn)品由低檔到高檔、價(jià)格由低到高的策略,并不斷推陳出新,樹(shù)立品牌的高檔形象。海爾的營(yíng)銷(xiāo)策略,就是借鑒了日本和韓國品牌的教訓和經(jīng)驗。在紐約的大型商店,海爾的產(chǎn)品經(jīng)常和美國最大的電器公司--通用電器的產(chǎn)品擺放在一起,兩者的價(jià)格一分不差,樹(shù)立高端產(chǎn)品的形象
?? 開(kāi)展技術(shù)創(chuàng )新和營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新
?? 由于品牌依托于產(chǎn)品質(zhì)量和技術(shù),品牌定位從低檔走向高檔,必須以產(chǎn)品的技術(shù)含量為基礎。因此,技術(shù)創(chuàng )新是跨國公司的一個(gè)重要課題。包括建立和完善技術(shù)開(kāi)發(fā)中心,增加研發(fā)投入,加快技術(shù)創(chuàng )新產(chǎn)業(yè)化步伐,完善產(chǎn)學(xué)研結合等各種技術(shù)創(chuàng )新手段等。此外,中國跨國公司直接在發(fā)達國家投資,特別是采取與具有最新技術(shù)的合作或合資,雇傭當地管理和技術(shù)人才、購買(mǎi)當地或世界市場(chǎng)上的先進(jìn)設備,有可能直接獲得許多在國內得不到的先進(jìn)技術(shù)和專(zhuān)利。如TCL收購德國施耐德電氣、與法國湯姆遜合資后,不但可以利用其銷(xiāo)售渠道,還可以得到其技術(shù)和專(zhuān)利的使用
在技術(shù)創(chuàng )新的基礎上還要不斷進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新。創(chuàng )新可從兩個(gè)方面開(kāi)展。一方面,基于向競爭者的營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新。不少學(xué)者認為,跨國公司適應市場(chǎng)環(huán)境是其成功的首要原因,只有追求適應——創(chuàng )新的公司才能長(cháng)青?煽诳蓸(lè )在中國20年的本土化和安利(中國)轉型就是很好的例證。中國跨國公司可以借鑒這個(gè)經(jīng)驗。另一方面基于實(shí)踐的自我創(chuàng )新?鐕驹谥袊倪m應創(chuàng )新,昭示中國跨國公司同樣可以自我創(chuàng )新。而中國跨國公司的實(shí)踐證明了自身具有自我創(chuàng )新的能力。市場(chǎng)競爭的瞬息萬(wàn)變,使“以速度沖擊規謀是中小企業(yè)應對大企業(yè)的一個(gè)策略。以洗發(fā)水行業(yè)為例:上世紀90年代后期,國內商業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)呈現出多元化發(fā)展格局,零售業(yè)態(tài)迅速演變,在這場(chǎng)企業(yè)應變能力的挑戰中,寶潔高度程序化的管理體系暴露出了弱點(diǎn),一是寶潔在很長(cháng)時(shí)間內漠視了零售業(yè)態(tài)的變化,二是寶潔未能察覺(jué)消費者購買(mǎi)行為與消費心理的巨大變化,過(guò)于看重既往的成功以及帶來(lái)的巨大收益,堅持撇脂定價(jià)策略,失去了消費者對產(chǎn)品價(jià)格滿(mǎn)意,給了國產(chǎn)品牌成長(cháng)的機會(huì );國產(chǎn)品牌抓住“船小好掉頭”的速度優(yōu)勢,和寶潔展開(kāi)競爭,從根本上改變了中國洗發(fā)水市場(chǎng)的競爭格局,甚至在后來(lái)使成都寶潔成為了納愛(ài)斯的OEM工廠(chǎng)。寶潔公司的潤妍品牌經(jīng)過(guò)3億美元的市場(chǎng)開(kāi)拓之后黯然退出市場(chǎng),舒蕾等中國洗發(fā)水品牌的演進(jìn),都說(shuō)明了中國公司基于本土的優(yōu)勢,可以創(chuàng )造新的游戲規則。的確,一些中國式的營(yíng)銷(xiāo)手段引起了跨國公司的注意和仿效。中國持續了約8年的低價(jià)策略正開(kāi)始對國際產(chǎn)生新。一方面,越來(lái)越多的對中國企業(yè)的反傾銷(xiāo),某種程度上表明了中國產(chǎn)品對國際市場(chǎng)的沖擊和影響在上升,另一方面,在中國式降價(jià)沖擊下,跨國公司也一反常態(tài),開(kāi)始更多地采用降價(jià)策略
新階段下中國跨國公司的國際化,從生產(chǎn)看,是產(chǎn)品低檔向中高檔過(guò)渡的過(guò)程;從競爭戰略看,是從追隨者或補缺者到挑戰者甚至是領(lǐng)先者的過(guò)程;從營(yíng)銷(xiāo)策略看,是從無(wú)到有的品牌創(chuàng )建過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中,中國跨國公司利用其特有的低成本優(yōu)勢進(jìn)入國際市場(chǎng);通過(guò)塑造民族產(chǎn)品的特色和優(yōu)勢贏(yíng)得市場(chǎng);通過(guò)技術(shù)創(chuàng )新和營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新,實(shí)現從品牌的低端過(guò)渡到高端,從而在更高層次上與西方跨國公司競爭。
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