關(guān)于小型IT企業(yè)成本管理的思考(一)

目   錄

一、小型IT企業(yè)成本構成及特殊性…………………………………1
（一）IT企業(yè)的定義及實(shí)施成本管理的重要性…………………………………1
（二）小型IT企業(yè)成本構成………………………………………………………2
（三）小型IT企業(yè)成本分類(lèi)………………………………………………………2
（四）小型IT企業(yè)成本構成要素的歸集…………………………………………4
（五）小型IT企業(yè)成本構成的特殊性……………………………………………4
二、小型IT企業(yè)成本管理現狀………………………………………5
（一）成本管理意識不強，缺乏有效的成本管理體制…………………………5
（二）缺少成本管理復合型人才…………………………………………………5
（三）IT項目成本預算準確度差…………………………………………………5
（四）IT項目實(shí)施工程中缺乏成本控制…………………………………………6
（五）成本管理效益與風(fēng)險難于權衡……………………………………………6
三、加強小型IT企業(yè)成本管理的建議………………………………6
（一）規范成本管理組織機構及責任……………………………………………6
（二）樹(shù)立全員成本管理意識……………………………………………………7
（三）搞好成本與工作量預測并提高預算準確度………………………………8
（四）實(shí)行成本控制并加強成本的日常管理……………………………………8
（五）建立并完善IT企業(yè)會(huì )計原始記錄…………………………………………8
（六）建立完善的成本分析與考核體系…………………………………………9
參考文獻………………………………………………………………11

 

 關(guān)于小型IT企業(yè)成本管理的思考
 隨著(zhù)國民經(jīng)濟的迅速發(fā)展，信息產(chǎn)業(yè)在國民經(jīng)濟中的比重越來(lái)越大，作為信息產(chǎn)業(yè)主要組成部分的軟件業(yè)，其產(chǎn)值在信息產(chǎn)業(yè)中所占的比重也越來(lái)越大，軟件業(yè)如何加強成本費用管理，為軟件企業(yè)進(jìn)行決策、計劃、控制等提供依據越來(lái)越被人們所重視。如何加強軟件企業(yè)成本管理，降低成本費用，建立軟件企業(yè)成本管理制度，顯得十分必要和迫切。
 一、小型IT企業(yè)成本構成及特殊性
 信息技術(shù)的不斷發(fā)展，給軟件企業(yè)的成本管理帶來(lái)了巨大沖擊。因此對軟件企業(yè)進(jìn)行成本的構成分析，向管理者提供更多的有用信息，使其對每項IT業(yè)務(wù)作出更好的決策，同時(shí)有利于控制和業(yè)績(jì)評價(jià)
 （一）IT企業(yè)的定義及實(shí)施成本管理的重要性
 1.IT企業(yè)的定義及認定標準
 軟件企業(yè)是以現代科學(xué)技術(shù)為核心的，建立在知識和信息的生產(chǎn)、存儲、適用和消費之上的科技型企業(yè)。軟件企業(yè)的發(fā)展標志著(zhù)社會(huì )正步入以知識資源為依托的新經(jīng)濟時(shí)代。
 軟件企業(yè)的認定標準是：
 （1）在我國境內依法設立的企業(yè)法人；
 （2）以計算機軟件開(kāi)發(fā)生產(chǎn)、系統集成、應用服務(wù)和其他相應技術(shù)服務(wù)為其經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)和主要經(jīng)營(yíng)收入；
 （3）具有一種以上由本企業(yè)開(kāi)發(fā)或由本企業(yè)擁有知識產(chǎn)權的軟件產(chǎn)品，或者提供通過(guò)資質(zhì)等級認證的計算機信息系統集成等技術(shù)服務(wù)；
 （4）從事軟件產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和技術(shù)服務(wù)的技術(shù)人員占企業(yè)職工總數的比例不低于50%；
 （5）具有從事軟件開(kāi)發(fā)和相應技術(shù)服務(wù)等業(yè)務(wù)所需的技術(shù)裝備和經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所；
 （6）具有軟件產(chǎn)品質(zhì)量和技術(shù)服務(wù)質(zhì)量保證的手段與能力；
 （7）軟件技術(shù)及產(chǎn)品的研究開(kāi)發(fā)經(jīng)費占企業(yè)年軟件收入8%以上； 
 （8）年軟件銷(xiāo)售收入占企業(yè)年總收入的35%以上。其中，自產(chǎn)軟件收入占軟件銷(xiāo)售收入的50%以上；
 （9）企業(yè)產(chǎn)權明晰，管理規范，遵紀守法。
 2.IT企業(yè)實(shí)施成本管理的重要性
 伴隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟的進(jìn)一步發(fā)展和計算機應用技術(shù)的迅速普及，軟件需求迅猛增長(cháng)，IT行業(yè)日新月異更新迅速。在我國擁有眾多的中小型IT企業(yè)，與大型IT企業(yè)相比，它們具有結構簡(jiǎn)樸、決策迅速、反應敏捷等長(cháng)處。但是經(jīng)營(yíng)規模較小，難以形成規模效益；在聲場(chǎng)效益、技術(shù)進(jìn)步、資金籌措等諸多方面與大型企業(yè)無(wú)法相提并論。以至于長(cháng)期以來(lái)，我國中小型IT企業(yè)的高速發(fā)展都是以資源的大量消耗為代價(jià)，在財務(wù)上表現為成本高、利潤少。各IT企業(yè)之間的競爭也日益激烈。因此，中小IT企業(yè)加強化成本意識，降低成本費用，建立IT企業(yè)的成本管理制度，對成本進(jìn)行科學(xué)的管理是IT企業(yè)追求利益最大化的必然選擇。
 （二）小型IT企業(yè)成本構成
 現代企業(yè)的管理者，在履行經(jīng)營(yíng)計劃控制職能時(shí)，需要從內外各部門(mén)提取有用的經(jīng)濟信息，作為經(jīng)營(yíng)決策的重要依據。在有用的經(jīng)濟信息中，會(huì )計信息約占70%左右，其中絕大部分的會(huì )計信息又多屬于成本信息。因此，在現代企業(yè)中，根據不同的管理要求而形成的不同的成本形態(tài)信息，就顯得非常的重要。
 小型IT企業(yè)發(fā)生的成本費用要素主要包括：硬件成本、軟件成本、人力資源成本、商務(wù)費用及日常消耗成本等五大部分。
 1.硬件成本： 計算機硬件主要是指計算機完成其功能所借助的一系列部件和設備，主要包括采集設備、處理設備、存儲設備和輸出設備。硬件成本是指上述設備的一次購置費或租賃費。計算機硬件的購置費是一次性投資，數額較大，企業(yè)應視其財力選購這些硬件設備。購入的硬件成本由設備價(jià)款、支付的運雜費、包裝費、安裝調試費和繳納的稅金等組成。
　　2.軟件成本： 軟件成本是指企業(yè)開(kāi)發(fā)軟件系統所需軟件成本總和， 包括系統軟件成本和應用軟件成本。系統軟件主要包括操作系統和計算機語(yǔ)言系統，一般由計算機廠(chǎng)商免費負責提供，這時(shí)系統軟件沒(méi)有成本。若企業(yè)根據信息系統還需購置一些其它系統軟件，則其系統軟件成本由軟件價(jià)款、郵費、稅金等組成。
 3.人力資源成本：人力資源成本主要是網(wǎng)絡(luò )企業(yè)技術(shù)人員、管理人員以及營(yíng)銷(xiāo)人員工資。其中技術(shù)人員為企業(yè)最大的成本，以為該類(lèi)公司總是從各種角度來(lái)控制人力資源成本，爭取用最小的代價(jià)獲取企業(yè)發(fā)展所需要的最佳的人力資源。
 4.商務(wù)費用：包括廣告費用和營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)費用。網(wǎng)絡(luò )企業(yè)的廣告費用是為實(shí)施有效的廣告宣傳所要求的，按實(shí)際發(fā)生額計算。
 5.日常消耗成本：網(wǎng)絡(luò )企業(yè)的日常消耗主要包括場(chǎng)地租用、網(wǎng)絡(luò )使用費、電費、辦公用品消耗以及稅費等，這些費用按照實(shí)際支付和金額計算。
 （三）小型IT企業(yè)成本分類(lèi)
 成本費用按用途加以歸類(lèi)反應，滿(mǎn)足了企業(yè)成本管理的要求。我們可以根據成本管理的不同需要，按不同的標準將這些成本分成不同種類(lèi)。
1.按照成本的可追溯性劃分為：直接成本與間接成本。 　　直接成本是指可以追溯到個(gè)別產(chǎn)品、服務(wù)或部門(mén)的成本叫做直接成本。例如IT企業(yè)為其他企業(yè)提供某項IT服務(wù)而直接耗費的資源，這一資源的耗費只與該項服務(wù)有關(guān)，則這些耗費就是直接成本。間接成本是指由幾項服務(wù)共同引起的成本叫做間接成本。產(chǎn)品成本費用的構成內容，如圖表.1所示：

 例如IT部門(mén)的管理費用，它不是專(zhuān)為某項服務(wù)或部門(mén)而發(fā)生的，因此算作IT企業(yè)的間接成本。 　　2.按照成本的形態(tài)劃分為：固定成本與可變成本　　成本性態(tài)是指成本總額對業(yè)務(wù)量的依存關(guān)系。業(yè)務(wù)量是指組織的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)水平的標志量。它可以是產(chǎn)出量也可以是投入量；可以使用實(shí)物量、時(shí)間度量，也可以使用貨幣度量。按照成本與業(yè)務(wù)量的依存關(guān)系，大體可以分為：固定成本和變動(dòng)成本。 　　固定成本是成本總額在向光范圍內與產(chǎn)量（業(yè)務(wù)量）變動(dòng)沒(méi)有直接關(guān)系或關(guān)系部大的費用。它包括硬件、軟件及建筑物的投資，但這不是指硬件、軟件及建筑物的購置價(jià)格，而是其每月或每年的折舊。固定成本又可細分為約束性固定成本和選擇性固定成本兩種。前者，一旦形成后不能輕易消除或迅速消除，如折舊費、租賃費等。后者，可根據條件變化，管理人員可在較短時(shí)間內停止支付，如咨詢(xún)服務(wù)費、廣告費等。
 變動(dòng)成本是成本總額在相關(guān)范圍內隨產(chǎn)量（業(yè)務(wù)量）增減同比例變動(dòng)的費用。例如，IT人員工資、打印機墨盒、紙張、電力等的耗費都會(huì )隨著(zhù)IT服務(wù)提供量的增加而增加，這些都是IT企業(yè)的變動(dòng)成本。 　　3.按照成本的性質(zhì)劃分為：資本成本和營(yíng)業(yè)成本
 為購置長(cháng)期使用的資產(chǎn)而發(fā)生的成本叫做資本成本。這些成本一般以一定年限內的折舊體現在會(huì )計科目中。所以資本成本一般指折舊而不是購置資產(chǎn)的價(jià)格。營(yíng)業(yè)成本是指日常發(fā)生的與形成有形資產(chǎn)無(wú)關(guān)的成本。例如硬件、軟件的維護費用、保險費以及許可證費用等。另外根據管理人員對成本項目的可控性可劃分為可控成本與不可控成本�？煽刂瞥杀局噶腥氤杀究刂品秶�的費用，具有是那個(gè)條件：（1）能了解成本升降原因；（2）能夠計量；（3）有能力調節的費用。一般地說(shuō)，一切成本均可控制，但受一定時(shí)間、條件的限制。許多成本不能由人完全控制，如固定資產(chǎn)折舊費是不可控制成本。在區分可控成本與不可控成本時(shí)，要特別注意管理人員是否有能力影響成本。
 （四）小型IT企業(yè)成本構成要素的歸集
 從IT企業(yè)成本的構成及分類(lèi)，可以看出小型IT企業(yè)會(huì )計最主要的是定義并區分清楚成本要素，成本要素即是按成本中各項費用的經(jīng)濟用途與性質(zhì)所作的一種分類(lèi)，是對成本項目的進(jìn)一步細分，例如，硬件可以再分為辦公硬件、服務(wù)器硬件以及網(wǎng)絡(luò )硬件。這使把每一項成本填報在成本表中更容易。成本要素結構一般在一年當或更長(cháng)時(shí)間中是相對固定的。對小型IT企業(yè)來(lái)說(shuō)，最為合適的方法是按照服務(wù)要素結構定義成本要素結構，這樣可以使硬件、軟件、人力資源、日常損耗、商務(wù)成本等直接成本項目的金額十分清晰，同時(shí)便于間接成本在不同服務(wù)之間的分配。在確定服務(wù)要素結構的基礎上，識別成本，在各項服務(wù)當中分配歸集成本。如圖：
所有IT成本
硬件 軟件 人力資源成本 場(chǎng)所成本 商務(wù)費用 日常消耗成本
 
 

直接成本 可以被各種服務(wù)分攤的間接成本 不能分攤的間接成本
 
 
 
服務(wù)A 服務(wù)B 服務(wù)C 服務(wù)D
 
 （五）小型IT企業(yè)成本構成的特殊性
 IT企業(yè)成本費用是其整個(gè)生命周期內發(fā)生的全部支出之和，它不同于產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中發(fā)生的各項費用支出，其特點(diǎn)如下：
 1. IT企業(yè)成本費用支出具有較高的風(fēng)險性。軟件的開(kāi)發(fā)費用支出一般比較大，開(kāi)發(fā)周期長(cháng)。實(shí)際工作中可能會(huì )發(fā)現：做IT項目預算時(shí)項目的利潤很高，但最后核算總體利潤時(shí)卻虧損。因此對其費用支出事先要進(jìn)行合理研究，使其風(fēng)險盡可能降低�！　�2. IT企業(yè)成本費用支出的未來(lái)經(jīng)濟效益具有不確定性。主要體現在兩個(gè)方面：一是系統開(kāi)發(fā)存在成功與失敗的可能性。支出的費用能否取得預定成果這是事先無(wú)法確定的；二是即使系統能開(kāi)發(fā)成功，但在未來(lái)能創(chuàng )造多少經(jīng)濟效益，是事先難以確定的�！　�3. IT企業(yè)成本費用支出具有資本性支出的性質(zhì)。軟件成本費用在開(kāi)發(fā)期間和使用期都要發(fā)生，主要發(fā)生在開(kāi)發(fā)期，這些成本費用雖在本期發(fā)生，但其研究成果一般主要在以后各期發(fā)揮作用，與以后各期的收益有關(guān)。即使開(kāi)發(fā)失敗，所支出的費用的本來(lái)目的是為了以后各期，因此同樣具有資本性支出的性質(zhì)�！　�4. IT企業(yè)成本費用支出將形成企業(yè)的資產(chǎn)。軟件成本費用的發(fā)生，目的是為了使預期的成果能在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中得以運用，并為企業(yè)帶來(lái)經(jīng)濟效益。研究成功，軟件則成為企業(yè)很重要的資產(chǎn)，即使失敗，某些支出也會(huì )形成企業(yè)的資產(chǎn)，如硬件成本和準備費用，即使開(kāi)發(fā)失敗，若計算機能有它用，將成為企業(yè)的資產(chǎn)。
 二、小型IT企業(yè)成本管理現狀
 目前國內外的大多數IT企業(yè)都在嘗試實(shí)施成本管理，但在具體實(shí)施過(guò)程中遇到了各種問(wèn)題。

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