供給鏈戰略合作伙伴評價(jià)和選擇

摘要：本文針對當前供給鏈戰略合作伙伴評價(jià)選擇存在的題目，提出了基于戰略?xún)r(jià)值、貿易價(jià)值、合作意愿和企業(yè)能力等為主要標準的供給鏈戰略合作伙伴評價(jià)指標體系，論述了該指標體系的意義；先容了主要評價(jià)方法；最后對供給鏈戰略合作伙伴評價(jià)選擇的過(guò)程作了分析�！　￡P(guān)鍵詞：供給鏈戰略合作伙伴 指標體系 評價(jià)方法 評價(jià)過(guò)程
　　
　　供給鏈戰略合作伙伴是指一種基于高度信任，供給鏈成員間共享競爭上風(fēng)和利益的長(cháng)期性、戰略性的協(xié)同發(fā)展關(guān)系，它能對外界產(chǎn)生獨立和積極的深遠影響。建立供給鏈戰略合作關(guān)系能夠給合作伙伴及客戶(hù)帶來(lái)多方面的益處，而供給鏈戰略合作伙伴的評價(jià)選擇是供給鏈戰略合作關(guān)系建立和運行的第一步，具有非常重要的意義。
　　有研究者根據合作伙伴在供給鏈中的增值作用和競爭實(shí)力將合作伙伴分成普通合作伙伴、有影響力的合作伙伴、競爭性/技術(shù)性合作伙伴、戰略性合作伙伴等不同的種別（如圖1），也有學(xué)者按交易關(guān)系、供給商關(guān)系、戰略合作伙伴關(guān)系來(lái)劃分種別。戰略伙伴必須是良好的供給商，但僅按一個(gè)好供給商的標準往評價(jià)和選擇戰略合作伙伴是不正確的，由于戰略合作伙伴的評價(jià)選擇標準和方法不同于普通供給商的評價(jià)選擇。
　　
　　
　　建立公道的評價(jià)指標體系
　　
　�。ㄒ唬┰u價(jià)指標體系設置的原則
　　系統全面原則。評價(jià)指標體系必須全面反映評價(jià)對象目前的綜合水平，并包括企業(yè)發(fā)展遠景的各方面指標。簡(jiǎn)明科學(xué)原則。評價(jià)指標體系的大小必須合適，指標體系的設置應有一定的科學(xué)性。假如指標體系過(guò)大、指標體系層次過(guò)多、指標過(guò)細，會(huì )導致評價(jià)者的留意力轉移到細枝末節上往，影響評價(jià)的客觀(guān)、公正。假如指標體系過(guò)小、指標體系層次過(guò)少、指標過(guò)粗，又不能反映評價(jià)對象的真實(shí)水平。靈活可操縱原則。評價(jià)指標體系應具有足夠的靈活性，以使評價(jià)主體能夠根據自己的特點(diǎn)和實(shí)際情況加以應用。
　�。ǘ�）供給鏈戰略合作伙伴的評價(jià)指標體系
　　1.戰略?xún)r(jià)值。指與可能的合作伙伴的有價(jià)值的合作項目及其產(chǎn)品和服務(wù)對于企業(yè)的短期、中期或者長(cháng)期戰略的積極的正面的影響。主要指標包括戰略一致性與適應性、增長(cháng)的潛能、品牌影響力、產(chǎn)品與服務(wù)的可獲得性和可靠性、替換產(chǎn)品與服務(wù)的可獲得性、與現存供給商關(guān)系的兼容性和協(xié)同性、對核心能力的影響、新產(chǎn)品與服務(wù)進(jìn)進(jìn)市場(chǎng)的速度等。
　　2.貿易價(jià)值。指能從有價(jià)值的合作項目涉及到的產(chǎn)品與服務(wù)中所能獲取的貿易利潤。主要指標包括產(chǎn)品或服務(wù)定價(jià)、總本錢(qián)減少程度、單位本錢(qián)減少程度、運營(yíng)本錢(qián)與花費減少程度等。
　　3.合作意愿。指可能的合作伙伴正在實(shí)行或者預備實(shí)行合作的積極程度。主要指標包括可依靠的程度、與合作方組織共事的意愿、信息共享的質(zhì)量與水平、信息的開(kāi)放性與透明性、影響核心能力的意愿、共擔風(fēng)險的意愿、增強合作與同盟原則的意愿、對合作關(guān)系各個(gè)層次上的支持等。
　　4.綜合能力。指合作伙伴的能力以及一起合作共同完成有價(jià)值合作項目的實(shí)力。主要指標包括技術(shù)能力、財力、研發(fā)能力、產(chǎn)品與服務(wù)的差異性及支持系統、產(chǎn)品與服務(wù)的生命周期治理能力、以前合作與同盟的經(jīng)驗、風(fēng)險治理能力、創(chuàng )新能力等。
　�。ㄈ�）建立供給鏈戰略合作伙伴評價(jià)指標體系的意義
　　1.戰略?xún)r(jià)值標準的意義。供給鏈模型以企業(yè)價(jià)值鏈為基礎上下延伸，在供給鏈治理中，企業(yè)價(jià)值的創(chuàng )造和分配必須考慮和上下游之間的認知一致、活動(dòng)協(xié)同、價(jià)值共創(chuàng )，形成一個(gè)長(cháng)期的價(jià)值體系。在供給鏈上企業(yè)間形成合作關(guān)系的過(guò)程中，業(yè)務(wù)外包起著(zhù)推動(dòng)器的作用。業(yè)務(wù)外包是指將企業(yè)非上風(fēng)的業(yè)務(wù)外包給專(zhuān)業(yè)、高效的企業(yè)，從而為自己集中于本企業(yè)核心業(yè)務(wù)開(kāi)釋資源、分散風(fēng)險，同時(shí)也使企業(yè)間實(shí)現雙贏(yíng)，形成一種相互上風(fēng)互補的戰略合作關(guān)系。接受外包業(yè)務(wù)的企業(yè)必須具備該項業(yè)務(wù)的專(zhuān)業(yè)競爭上風(fēng)，才能成為被選擇的戰略合作伙伴，合作才能產(chǎn)生雙方共有的戰略上風(fēng)。供給鏈戰略合作伙伴選擇須充分考慮合作伙伴的戰略?xún)r(jià)值。
　　2.貿易價(jià)值標準的意義�，F在企業(yè)競爭的重點(diǎn)是沿整個(gè)供給鏈改進(jìn)提供給終極顧客的產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量和價(jià)格等貿易價(jià)值。供給鏈上的企業(yè)通過(guò)建立合作伙伴關(guān)系，把各自創(chuàng )造的貿易價(jià)值緊密聯(lián)系起來(lái)，形成一個(gè)良性的價(jià)值創(chuàng )造與傳遞系統，通過(guò)這個(gè)系統，合作各方和顧客都能從中受益。貿易價(jià)值是戰略伙伴合作的落足點(diǎn)。
　　3.企業(yè)能力標準的意義。供給鏈的競爭將取代企業(yè)的競爭，競爭的勝者將是那些有著(zhù)更好的組織結構，能夠在內部相互合作，在供給鏈上彼此支持，更有效的控制和降低經(jīng)營(yíng)本錢(qián)，更快速的創(chuàng )新產(chǎn)品和服務(wù)，更靈活地對顧客需求做出反應的經(jīng)濟組織。因此供給鏈上的企業(yè)必須具備技術(shù)能力、財力、研發(fā)能力、產(chǎn)品與服務(wù)的差異性及支持系統、產(chǎn)品與服務(wù)的生命周期治理能力、風(fēng)險治理能力、創(chuàng )新能力等。這是合作伙伴必備的資格要素，能力標準是戰略合作伙伴選擇的最基本標準。
　　4.合作意愿標準的意義。供給鏈戰略合作伙伴之間的關(guān)系是非常緊密的合作關(guān)系，這種合作關(guān)系首先體現在伙伴間的長(cháng)期關(guān)系和伙伴數目的少量化，合作關(guān)系具體體現為伙伴間在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)上的早期參與；在計劃、生產(chǎn)、質(zhì)量、本錢(qián)等方面的信息溝通；在本錢(qián)和質(zhì)量改進(jìn)上的互相支持等；通過(guò)協(xié)調與合作，共同解決題目，共擔風(fēng)險，增強信息共享水平、改善相互之間的交流、保持相互之間操縱的一貫性，從而降低本錢(qián)、進(jìn)步效率，獲得競爭上風(fēng)，甚至雙方在資金上的互相支持，上游伙伴專(zhuān)門(mén)針對顧客企業(yè)進(jìn)行“顧客化投資”，雙方在各層次職員上的互相交流等，而這些都要以合作企業(yè)具有合作意愿為條件。
　　
　　 選擇合適的評價(jià)方法
　　
　　企業(yè)采用的常用方法包括：直觀(guān)判定法，招標法，協(xié)商選擇法，采購本錢(qián)比較法，ABC（Activity-Based Costing）本錢(qián)法，層次分析法，神經(jīng)網(wǎng)絡(luò )算法，灰色系統算法以及業(yè)績(jì)評價(jià)的TOPSIS（Technique for Order Preference by Similarity to Ideal Solution）法等方法。上述方法存在一定的局限性，對供給鏈戰略合作伙伴的評價(jià)可采用模糊綜合評價(jià)方法進(jìn)行，模糊綜合評價(jià)就是將模糊評價(jià)與層次分析法相結合，用以處理多層次、多指標評價(jià)，采用此方法對其做出綜合的總體評價(jià)可得到相對客觀(guān)的評價(jià)結果。模糊綜合評價(jià)的內容及步驟包括：確定評價(jià)因素及其層次；建立評價(jià)因素的權重集；建立評價(jià)集；建立模糊評價(jià)矩陣；模糊綜合評價(jià)。評價(jià)過(guò)程中各指標權重的確定采用層次分析法，將評價(jià)題目分成有序的層次結構，對每一層因素，考慮與其有邏輯關(guān)系的下一層因素，并在它們之間進(jìn)行兩兩比較的判定，判定的結果以定量數字給出，并表示在一個(gè)矩陣中，這樣的矩陣稱(chēng)為“判定矩陣”。由判定矩陣的最大特征根及其特征向量，確定每一層次中各因素的相對重要性排序的權值。通過(guò)對各個(gè)層次的綜合進(jìn)而給出對目標層方案的總排序權重。在進(jìn)行權重排序時(shí)要進(jìn)行一致性檢驗。
　　
　　供給鏈戰略合作伙伴關(guān)系評價(jià)選擇過(guò)程
　　
　　供給鏈戰略合作伙伴的評價(jià)需要一個(gè)過(guò)程，隨著(zhù)環(huán)境和選擇目標的變化，評價(jià)標準需要不斷的修正，評價(jià)方法和工具也需要精益求精。供給鏈戰略合作伙伴的選擇往往需要經(jīng)歷從市場(chǎng)交易、初步合作、相互依存、戰略合作等階段，由開(kāi)始眾多合作企業(yè)到最后少數戰略合作伙伴，通過(guò)合作的實(shí)踐檢驗與理論評價(jià)才終極完成戰略合作伙伴選擇。其過(guò)程如圖2所示。

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