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廣州市體育舞蹈經(jīng)營(yíng)現狀調查研究的論文
一、前言
進(jìn)入21世紀隨著(zhù)我國經(jīng)濟的高速發(fā)展,居民收入增加,人們開(kāi)始由溫飽需求轉向健康追求,而閑暇時(shí)間的增多,使人們開(kāi)始考慮如何利用休閑時(shí)間,提高生活質(zhì)量。人們的健身意識也逐漸加強,開(kāi)始走進(jìn)健身場(chǎng)所健身,“花錢(qián)買(mǎi)健康”也因此成為一種生活新時(shí)尚。體育舞蹈作為一項新興的體育項目,對人體的身心健康起著(zhù)積極的作用。早在20世紀70年代初,國外一些學(xué)者就對體育舞蹈的健身作用進(jìn)行研究,對人體的能量消耗和機能變化等生理指標做了測定,并與其他運動(dòng)項目同類(lèi)指標進(jìn)行了比較,得出結論體育舞蹈的健身價(jià)值非常好,適用于各類(lèi)人群。但是由于經(jīng)營(yíng)條件的不同,在實(shí)施上也有較大的差異。雖然廣州市有很多類(lèi)似的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所,但針對廣州市居民的實(shí)際需求還是相對較少。本文針對廣州市所特有的情況進(jìn)行分析研究。
二、研究對象和方法
1.研究對象
調查對象廣州市12家經(jīng)營(yíng)規模較大的體育舞蹈經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所。廣東省舞蹈培訓中心,廣州市舞蹈培訓班,廣州漢譜滑輪舞蹈俱樂(lè )部,廣州市體育舞蹈中心,力美健俱樂(lè )部,廣州市風(fēng)云國標舞俱樂(lè )部,廣州華工交誼舞俱樂(lè )部,木棉國標舞學(xué)院,廣東芳齡體育舞蹈俱樂(lè )部,東方紅健身俱樂(lè )部,泰康俱樂(lè )部健身中心,紅雷藝術(shù)學(xué)校。
2.研究方法
(1)文獻資料法:通過(guò)網(wǎng)絡(luò )對廣州市體育舞蹈經(jīng)營(yíng)現狀調查的相關(guān)資料進(jìn)行檢索和分析,并查閱了相關(guān)文獻資料。
(2)實(shí)地調查法:對廣州市12家體育舞蹈場(chǎng)所進(jìn)行調查。
(3)訪(fǎng)問(wèn)法:與廣州市體育舞蹈培訓班及體育俱樂(lè )部的負責人進(jìn)行交談,了解經(jīng)營(yíng)情況,同時(shí)也與消費者溝通。
三、結果與分析
1.現狀與特征
(1)現狀
、袤w育舞蹈市場(chǎng)規,F狀
廣州市體育舞蹈市場(chǎng)經(jīng)過(guò)幾年的發(fā)展,已形成了一定的規模。據市體委體育市場(chǎng)管理處的負責人介紹,廣州市體育舞蹈經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所不論國有還是私有共已達100多家,經(jīng)營(yíng)項目有拉丁舞、摩登舞、交誼舞以及各種其他舞蹈。調查也表明經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所無(wú)論是在注冊資金、投資規模,還是場(chǎng)地面積、從業(yè)人數、設施器材等預示著(zhù)規模的不斷擴大,雖然在不斷擴大,但這對于廣州這個(gè)大都市來(lái)說(shuō)這類(lèi)經(jīng)營(yíng)有些少。
、隗w育舞蹈相關(guān)設施和配套設施現狀
調查資料表明,目前體育舞蹈各場(chǎng)所設施基本上可以滿(mǎn)足消費者的需求,其配置程度與開(kāi)設項目大體相應。對于體育舞蹈經(jīng)營(yíng)來(lái)說(shuō),基本上配備的是體育舞蹈鍛煉廳,相關(guān)的碟、音響、DVD等各種播放機,教學(xué)錄像,鏡子,木質(zhì)地板。調查中發(fā)現,私營(yíng)場(chǎng)所在裝修、布局、環(huán)境和技術(shù)指導者的專(zhuān)業(yè)性等方面比公營(yíng)場(chǎng)所相對要好一些。因為私營(yíng)場(chǎng)所的投資者的市場(chǎng)意識比較強,而且靈活性大些,但是經(jīng)營(yíng)效果并沒(méi)因此比公營(yíng)好,因為私營(yíng)場(chǎng)所在承擔高成本回收之余,還有面對場(chǎng)租的負擔,而公營(yíng)場(chǎng)所在多年的經(jīng)驗教學(xué)中奪得了市民的信賴(lài),所以經(jīng)營(yíng)效益還是相當好的。
、垠w育舞蹈區域的劃分、投資和收入現狀
隨著(zhù)經(jīng)濟水平的提高,體育舞蹈消費將更多地進(jìn)入人們的生活領(lǐng)域,并呈現多元化的格局。因此它的區域劃分和環(huán)境設計與布局對消費者的光臨,及提高消費者的消費質(zhì)量起著(zhù)重要的作用。所以,當體育舞蹈的培訓地址和總投資確定后,投資者必須了解和掌握體育舞蹈場(chǎng)所內不同功能的區域劃分和環(huán)境設計與布局的基本要求,更合理地使用場(chǎng)所有限的面積和投入的資金,并為消費者創(chuàng )造良好的消費環(huán)境,從而獲取較好的經(jīng)濟回報。從調查來(lái)看,廣州的幾個(gè)區的體育舞蹈培訓場(chǎng)所都很多,分布比較集中于居民生活水平高的地段,在天河區、越秀區、番禹區、白云區、荔灣區分布較多。
投資資金和營(yíng)業(yè)額經(jīng)營(yíng)者不方便告訴,所以沒(méi)有具體的調查數據,但根據實(shí)地考察和業(yè)內人士的反映,體育舞蹈場(chǎng)所只需要一塊100到200平方米的場(chǎng)所并需要四面都裝有鏡子,再加上音響和單放機以及碟就可以了,因此成本不會(huì )太高。
、荏w育舞蹈經(jīng)營(yíng)隊伍素質(zhì)水平
據調查,各經(jīng)營(yíng)性體育舞蹈場(chǎng)所從業(yè)人數6~20人,經(jīng)營(yíng)規模大小不一,平均每個(gè)場(chǎng)所從業(yè)人數為15人。其中,管理人員占13.6%,技術(shù)人員占19.1%,其他人員占67.3%,大專(zhuān)以上學(xué)歷僅占9.3%,可見(jiàn)總體來(lái)說(shuō),經(jīng)營(yíng)管理人員,技術(shù)人員,其他人員的比例較均衡,但是經(jīng)營(yíng)隊伍的文化素質(zhì)偏低。在所有的人員中,僅有55%受過(guò)各種培訓,而45%的人員未受過(guò)任何培訓。消費者選擇體育舞蹈場(chǎng)所的標準,服務(wù)質(zhì)量?jì)H排在價(jià)格之后。視顧客為“上帝”,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)是企業(yè)得以可持續發(fā)展的根本所在,也是吸引消費者不斷參與消費的重要原因。但目前很多場(chǎng)所的服務(wù)質(zhì)量不盡人意,有待提高。
各場(chǎng)所的經(jīng)營(yíng)管理者,除了一部分是運動(dòng)員出身外,大部分既不是體育專(zhuān)業(yè)人才,也不是管理專(zhuān)業(yè)人才,而對體育經(jīng)營(yíng)性場(chǎng)所的經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō),應該是懂體育、懂舞蹈、懂管理的復合型人才。技術(shù)指導者是有一定參賽經(jīng)歷的,這些人的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平是比較扎實(shí)的,但其他方面的知識普遍比較缺乏,有些只是從小從事舞蹈培訓,在學(xué)校學(xué)習的時(shí)間不長(cháng)的人。
、輳V州體育舞蹈消費價(jià)格水平
廣州是我國經(jīng)濟發(fā)達的城市之一,但是體育消費水平、體育舞蹈業(yè)的發(fā)展滯后于社會(huì )、經(jīng)濟的發(fā)展。其中一個(gè)很重要的原因就是體育舞蹈市場(chǎng)的價(jià)格水平偏高,一般一個(gè)半小時(shí)收費在40~100元之間,在對消費者的調查中,認為體育舞蹈場(chǎng)所的收費偏高的有41.1%之多。價(jià)格是體育舞蹈市場(chǎng)正常流通的最敏感、最關(guān)鍵的定位點(diǎn)。居民的生活條件和收入不一樣,致使部分居民不愿進(jìn)行這樣的消費活動(dòng),再加上現在的生活壓力大,尤其是家長(cháng)都是為了孩子對自身消費就大大減少了,所以體育舞蹈的市場(chǎng)價(jià)格是對消費者的影響之最。
、摅w育舞蹈場(chǎng)所開(kāi)放時(shí)間
據調查發(fā)現,體育舞蹈經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的開(kāi)放時(shí)間都不均衡,具體從星期一到星期天的時(shí)間段見(jiàn)下表:
由上表可以看出,體育舞蹈的學(xué)習受時(shí)間的限制,而參加此項目的人員年齡階段不同,所以體育舞蹈必須選擇市民下班或休息的時(shí)間進(jìn)行。這也就造成體育舞蹈的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所不能充分利用,從而減少了收入。
(2)廣州體育舞蹈市場(chǎng)和經(jīng)營(yíng)特征
、傧M對象普及化
調查結果表明,到健身娛樂(lè )場(chǎng)所進(jìn)行健身的消費者,以20~40歲這個(gè)年齡段為主,占了90%。體育舞蹈比較普及,小到3歲大到65歲。前者與我國體育人口的“兩頭大,中間小”的狀況剛好形成互補態(tài)勢,而后者正適合我國市民健身的需要。到經(jīng)營(yíng)性場(chǎng)所消費,對經(jīng)濟有一定的要求,中青年都有經(jīng)濟自理的能力,較容易接受這種消費,且中青年工作都比較緊張,余暇時(shí)間相對較少,經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所一般開(kāi)放時(shí)間較長(cháng),消費者可根據自己的時(shí)間安排消費。20歲以下的青少年基本上集中在各類(lèi)學(xué)校,主要在寒暑假進(jìn)行消費。老年人由于余暇時(shí)間多,有的個(gè)人進(jìn)行鍛煉,有的在體育舞蹈活動(dòng)中進(jìn)行鍛煉。據調查表明學(xué)習體育舞蹈的中青年大都是為了健身,有少部分是為了學(xué)到一技之長(cháng),這包括好多大學(xué)生在內。青少年在業(yè)余時(shí)間學(xué)習體育舞蹈是父母讓孩子在繁忙的學(xué)習之外緩解學(xué)習壓力同時(shí)鍛煉身體,另一方面培養孩子的興趣愛(ài)好。
、诮(jīng)營(yíng)手段多樣化
各場(chǎng)所采用的經(jīng)營(yíng)手段,從通用的打折優(yōu)惠,如貴賓卡,金卡,銀卡,季卡,月卡,次卡等,到專(zhuān)業(yè)性的俱樂(lè )部會(huì )員卡,都不同程度地加以應用,但以季卡和年度卡較為顯著(zhù),消費者按每月或每季多少的費用進(jìn)行消費。各種場(chǎng)所均推行會(huì )員制,87.5%的場(chǎng)所會(huì )員和散客消費差不多,12.5%的場(chǎng)所散客消費比會(huì )員消費多,無(wú)一場(chǎng)所會(huì )員消費比散客多。在采用的廣告形式中,各場(chǎng)所均利用雜志、傳單、廣播和電視廣告,以傳單進(jìn)行宣傳的較多。
由此可以看出經(jīng)營(yíng)者們所采用的廣告媒體普遍比較原始,大部分場(chǎng)所在一般營(yíng)業(yè)時(shí)間內推出了更優(yōu)惠的價(jià)格,吸引社會(huì )上閑散人員參與消費,以提高場(chǎng)地器材的利用率,有一些經(jīng)營(yíng)者注意到學(xué)生和老年人兩個(gè)特殊群體的潛在市場(chǎng),采取了5~8折不等的優(yōu)惠,同時(shí)引導學(xué)員參加各種比賽并獲得很好的成績(jì),這是對場(chǎng)所的一種很好的宣傳形式。
、劢(jīng)營(yíng)管理多元化
在所調查的經(jīng)營(yíng)型場(chǎng)所中,其產(chǎn)權性質(zhì)多種多樣,既有公有制經(jīng)濟成分,也有非公有制經(jīng)濟成分;調查中還發(fā)現,經(jīng)營(yíng)性質(zhì)與產(chǎn)權性質(zhì)有一定的關(guān)聯(lián)。外商獨資的場(chǎng)所其經(jīng)營(yíng)性質(zhì)都是“贏(yíng)利型”,顯示出外商強烈的市場(chǎng)經(jīng)濟意識;而其它經(jīng)濟成分的場(chǎng)所均屬于“公益+經(jīng)營(yíng)型”,顯示出我國體育產(chǎn)業(yè)是具有產(chǎn)業(yè)屬性的社會(huì )公益事業(yè),兼顧社會(huì )效益和經(jīng)濟效益。
有些頗具規模的健身娛樂(lè )場(chǎng)所實(shí)行股份制,采取連鎖經(jīng)營(yíng)模式,取得了較好的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。例如西安夢(mèng)幻拉丁舞培訓中心,它在西安就有近10家連鎖的少兒拉丁舞培訓基地,是西安市最受歡迎的一家。廣州市的體育舞蹈經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所現以居于形式化,規;投鄻踊母窬,而且國家辦的比重日益減少。在經(jīng)營(yíng)管理上,私營(yíng)要比國有的相對專(zhuān)業(yè)些。而外商企業(yè)講究配套,其質(zhì)量、規格較高。
(3)主要存在的問(wèn)題
、俳(jīng)營(yíng)手段落后
調查中表明,廣州市各體育舞蹈培訓中心的經(jīng)營(yíng)手段都相差無(wú)幾,其手段都比較單一、傳統、原始、隨意。營(yíng)銷(xiāo)人員不注重對本項目的特點(diǎn)的推銷(xiāo)和宣傳,主要以?xún)r(jià)格的競爭方式獲取顧客來(lái)賺得利潤。對于體育舞蹈這個(gè)健身項目應該大幅度的與傳播媒介聯(lián)系,進(jìn)行大量的宣傳,加強居民的健身意識,同時(shí)也加強他們的體育消費。
、诩夹g(shù)指導環(huán)節薄弱
調查中發(fā)現,廣州市各體育舞蹈場(chǎng)所的健身人群出現了多元化趨勢,部分人群不僅希望在運動(dòng)中得到鍛煉,還希望能享受快樂(lè )和釋放工作壓力;部分人是想學(xué)到相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識和技巧,立足于社會(huì )。因此這就需要教練員在技術(shù)指導上進(jìn)行充分的安排,加強運動(dòng)者的快感,滿(mǎn)足消費者的需求。比如拉丁舞方面的教練員在加強技術(shù)指導之外還應加強體能評估,營(yíng)養搭配,運動(dòng)處方的制定,這就要求復合型的教練員,廣州市體育舞蹈場(chǎng)所這方面特別缺乏。因此,在經(jīng)營(yíng)方式上應根據不同消費者的需求,提高服務(wù)質(zhì)量,吸引消費者的光顧。
四、建議與對策
1.明確市場(chǎng)方向,制定發(fā)展目標
根據體育總局的要求,我省在今后3~5年內將以挖掘現有資產(chǎn)潛力為核心,走集約型發(fā)展道路,加大體制改革力度,嚴格規范體育舞蹈市場(chǎng)競爭行為,整頓市場(chǎng)經(jīng)濟秩序,理順市場(chǎng)管理體系,發(fā)揮市場(chǎng)在資源配置中的主導作用,發(fā)揮國有資產(chǎn)的效力,積極開(kāi)展對外交流與合作,以多種形式培養專(zhuān)業(yè)人才,做好科學(xué)技術(shù)向實(shí)用成果的轉化,提升體育舞蹈產(chǎn)業(yè)的競爭力,努力將體育舞蹈產(chǎn)業(yè)培育成廣州市新的經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn)。體育舞蹈產(chǎn)業(yè)現在在全國乃至全世界都是特別火熱的健身項目,此方面利潤潛力較大,因此必須制定明確的發(fā)展方向和目標。
2.大力培養專(zhuān)業(yè)人才
要使體育舞蹈產(chǎn)業(yè)有好的發(fā)展方向就必須大力發(fā)展和培養優(yōu)秀的體育舞蹈人才。我們可以委托體育院校采用產(chǎn)學(xué)結合的方式,培養出新型的懂管理、善經(jīng)營(yíng)的專(zhuān)業(yè)人才。擴大體育經(jīng)費來(lái)源,增強體育事業(yè)的活力,提高體育事業(yè)向市場(chǎng)經(jīng)濟轉軌的適應能力,極大地增強體育事業(yè)發(fā)展的后勁,使其向著(zhù)健康有序、可持續發(fā)展的方向發(fā)展。
3.積極推動(dòng)體育市場(chǎng)健康、自由地發(fā)展,完善體育舞蹈服務(wù)的范圍
廣州是廣東地區文化中心,具有悠久的歷史遺產(chǎn)和獨特的地理景觀(guān),眾多的大專(zhuān)院校蘊藏著(zhù)巨大的健身消費潛力,是開(kāi)發(fā)體育舞蹈市場(chǎng)的理想基地,應積極推動(dòng)體育市場(chǎng)健康、自由地發(fā)展,完善體育舞蹈服務(wù)的范圍。
4.不斷完善體育舞蹈業(yè)服務(wù)體系,改善經(jīng)營(yíng)環(huán)境,使健身娛樂(lè )消費向人性化方向發(fā)展
借鑒國內外的經(jīng)驗,使高校、部隊的體育舞蹈大大盛行,加大場(chǎng)館建設讓居民有碩大的活動(dòng)空間并全面開(kāi)放,引進(jìn)市場(chǎng)機制,提高場(chǎng)館的利用率。
5.提高體育舞蹈健身消費觀(guān)念,培育消費市場(chǎng)
正確引導體育舞蹈的消費,提高體育舞蹈健身消費觀(guān)念,培育消費市場(chǎng)。
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