中職學(xué)校計算機專(zhuān)業(yè)教師參加企業(yè)實(shí)踐的有效性論文
中職學(xué)校計算機專(zhuān)業(yè)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)本專(zhuān)業(yè))教師的實(shí)踐教學(xué)能力,是影響著(zhù)本專(zhuān)業(yè)面向市場(chǎng)、面向就業(yè)的教育教學(xué)改革的直接因素,在很大程度上決定著(zhù)本專(zhuān)業(yè)技能型人才的培養質(zhì)量。為此,本專(zhuān)業(yè)教師必須定期到企業(yè)及事業(yè)單位輪訓一次。那么,本專(zhuān)業(yè)教師到企業(yè)實(shí)踐對"雙師型"教師隊伍的形成和教師的專(zhuān)業(yè)化成長(cháng)到底有什么作用,還存在什么問(wèn)題需要改進(jìn)?本文根據筆者于2013年3月至8月到專(zhuān)注于"IT專(zhuān)業(yè)服務(wù)"聯(lián)想集團旗下的全資子公司--陽(yáng)光雨露信息技術(shù)服務(wù)(北京)有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)陽(yáng)光雨露)開(kāi)展實(shí)踐活動(dòng)的經(jīng)歷,淺談幾點(diǎn)認識。
1.本專(zhuān)業(yè)教師參加企業(yè)實(shí)踐的收獲
1.1收獲之一:開(kāi)闊眼界、鍛煉能力、拓寬思維
一些本專(zhuān)業(yè)教師在深入企業(yè)生產(chǎn)一線(xiàn)開(kāi)展實(shí)踐活動(dòng)之前,只在學(xué)校教書(shū),活動(dòng)范圍較為狹窄。雖然有時(shí)帶領(lǐng)學(xué)生參與企業(yè)生產(chǎn)活動(dòng),但是,只是進(jìn)行簡(jiǎn)單的資料錄入,專(zhuān)業(yè)性質(zhì)不強。所以,教師傳授給學(xué)生的知識,大多也只是書(shū)上的"死知識",學(xué)生體會(huì )不深。這種狀況,正是無(wú)源之水,難免枯竭這一道理的體現,F在,按照國家政策,很多本專(zhuān)業(yè)教師有幸參與到實(shí)實(shí)在在的現代IT企業(yè)生產(chǎn)一線(xiàn)的工作。通過(guò)現場(chǎng)觀(guān)摩、技能訓練、專(zhuān)題講解、交流研討等形式,重點(diǎn)了解企業(yè)生產(chǎn)組織方式、工藝流程、產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢等基本情況,熟悉企業(yè)相關(guān)崗位職責、操作規范、用人標準及管理制度等具體內容,學(xué)習所教專(zhuān)業(yè)在生產(chǎn)中應用的新知識、新技能、新工藝和新方法,增進(jìn)對企業(yè)生產(chǎn)和行業(yè)發(fā)展的了解,并結合企業(yè)實(shí)踐改進(jìn)本專(zhuān)業(yè)的實(shí)踐教學(xué)。此外,俗話(huà)說(shuō),"他山之石,可以攻玉",參加實(shí)踐的教師,能與來(lái)自各地的同行精英一起培訓學(xué)習,激烈討論,相互借鑒,探索真理,形成與現代職業(yè)教育發(fā)展要求相適應的教學(xué)理念。
深入企業(yè)生產(chǎn)一線(xiàn)開(kāi)展實(shí)踐活動(dòng)的這點(diǎn)收獲,使我深刻地認識到,本專(zhuān)業(yè)教師必須把在企業(yè)學(xué)習到的新知識、新技能、新工藝和新方法傳授給學(xué)生,才能改變傳授書(shū)本"死知識"的狀況,使課堂教學(xué)的"知識流"源源不斷。
1. 2收獲之二:增強更新觀(guān)念、更新知識庫的緊迫感,樹(shù)立"終身教育"的觀(guān)念
很多本專(zhuān)業(yè)教師到了實(shí)習場(chǎng)所之后,基于所見(jiàn)所聞,都會(huì )產(chǎn)生強烈的感覺(jué):學(xué)校相關(guān)專(zhuān)業(yè)定位以及專(zhuān)業(yè)課程的設置落后于時(shí)代,與市場(chǎng)銜接不上。學(xué)生出到社會(huì )之后,可能仍需從頭學(xué)習新知識以適應企業(yè)的要求。這種現狀使得企業(yè)的生產(chǎn)成本增加,同時(shí)也會(huì )使學(xué)生自然而然地產(chǎn)生"在學(xué)校學(xué)不到有用知識"的想法,小則對培養學(xué)生綜合職業(yè)行為能力不利,大則影響學(xué)校乃至社會(huì )生產(chǎn)力的發(fā)展。如,我們中職學(xué)校的計算機基礎課程,所使用的教材還有DOS系統、命令的內容。不可否認,DOS命令在某些特定環(huán)境下有其作用,但在大多數情況下都用不上,且只需了解其中部分知識即可,沒(méi)必要連篇累牘地進(jìn)行系統學(xué)習。又如前兩個(gè)學(xué)年之前的某非計算機專(zhuān)業(yè)的Office教材,竟還有講授Office 98......如是之,學(xué)生在學(xué)校學(xué)到的內容雖然"經(jīng)典"但畢竟陳舊,一旦面對新技術(shù)、新知識,便會(huì )不知所措,又怎會(huì )不抱怨學(xué)校?而我們的學(xué)校這樣教出來(lái)的學(xué)生,又是否能順利找到相關(guān)專(zhuān)業(yè)工作?通過(guò)在企業(yè)參加實(shí)踐活動(dòng),很多教師都找到了導致這種尷尬現狀的原因:我們這些教育者沒(méi)有能夠及時(shí)地更新觀(guān)念、更新自己的知識庫,固步自封、因循守舊,錯誤地認為"這樣就夠了",而不想去"動(dòng)",到頭來(lái)導致教育成了無(wú)生氣的一潭死水。面對隨時(shí)更新著(zhù)的社會(huì )、時(shí)刻變幻著(zhù)的市場(chǎng),Steve Jobs的一句話(huà)發(fā)人深。"Stay hungry, stay foolish." Stay hungry,是因為我們需要保持一顆饑渴的心,渴求著(zhù)去汲取新知、提升自我;Stay foolish,是別耍小聰明,別總想著(zhù)討巧、走捷徑,而要勤奮地、"笨拙"地去充實(shí)自己。如此,我們才能更好地做好教育工作。事實(shí)上,本專(zhuān)業(yè)教師在參加工作之后仍要樹(shù)立"終身教育"的觀(guān)念,堅持不懈地學(xué)習,與行業(yè)同步。例如,筆者在聯(lián)想陽(yáng)光雨露工作學(xué)習期間,發(fā)現基本上所有員工都要參與業(yè)務(wù)培訓、考核,考核結果影響員工的收入、職位等切身利益。這是企業(yè)激勵員工積極向上、發(fā)奮學(xué)習,提升整體素質(zhì)的方式之一,收到了很好的效果。
深入企業(yè)生產(chǎn)一線(xiàn)開(kāi)展實(shí)踐活動(dòng)的這點(diǎn)收獲,使我深刻地認識到,本專(zhuān)業(yè)教師必須定期深入企業(yè)生產(chǎn)一線(xiàn)開(kāi)展實(shí)踐活動(dòng),自己首先在企業(yè)如饑似渴地學(xué)習新技術(shù)、新知識,不斷地更新自己的知識庫,然后才能向學(xué)生傳授與市場(chǎng)銜接的、適應企業(yè)要求的知識與技能,引導學(xué)生形成"終身教育"理念。
1. 3收獲之三:切身感受到企業(yè)文化
本專(zhuān)業(yè)教師深入企業(yè)生產(chǎn)一線(xiàn)開(kāi)展實(shí)踐活動(dòng)除了學(xué)習必要的技術(shù)以外,還能切身感受到企業(yè)的文化,感受到企業(yè)對員工的多樣化要求。企業(yè)文化的核心在于企業(yè)精神。教師接受企業(yè)文化的熏陶,才能有意識地在課堂教學(xué)中引導學(xué)生培養綜合職業(yè)行為能力、學(xué)習能力、歸納總結能力、交際能力,領(lǐng)會(huì )企業(yè)對員工在職業(yè)道德、團體精神、心理狀態(tài)和工作情緒等各個(gè)方面的要求。
1. 3. 1本專(zhuān)業(yè)教師深入企業(yè)生產(chǎn)一線(xiàn)開(kāi)展實(shí)踐活動(dòng),有利于切身感受到企業(yè)對員工在職業(yè)道德方面的要求。雖然學(xué)校里面都有講授職業(yè)道德這門(mén)課程,但只能在課堂上照本宣科,空談理論,很多道理只能在進(jìn)入社會(huì )、進(jìn)入企業(yè)之后才能真正體會(huì ),真正理解。在企業(yè)里,要求員工時(shí)時(shí)處處以企業(yè)利益為重,以創(chuàng )造企業(yè)價(jià)值為先。作為企業(yè)員工,必須牢牢記住這一點(diǎn),F在很多年輕學(xué)子踏入職場(chǎng),正是沒(méi)有將這一點(diǎn)奉為圭臬,仍未做好角色轉換,凡事仍以自我為中心,這樣一旦個(gè)人利益與企業(yè)利益發(fā)生沖突,便會(huì )覺(jué)得難以適應,做出一些錯誤的選擇,動(dòng)輒負氣離去,導致在一個(gè)職位上干不長(cháng)。能在職場(chǎng)中得心應手、表現突出者,必先具備符合企業(yè)要求的職業(yè)道德。例如,我在企業(yè)實(shí)踐過(guò)程中,在筆記本維修崗位上,就要認認真真做好自己的本職工作--檢驗、維修、與前臺人員以及客戶(hù)做好溝通,減少判斷錯誤、返修率,讓客戶(hù)滿(mǎn)意,將滿(mǎn)意度轉化為企業(yè)的實(shí)際效益?梢(jiàn),在這個(gè)崗位上,必須踐行"敬崗愛(ài)業(yè)、認真負責、顧客至上" 職業(yè)道德規范,才能完成崗位任務(wù)。
1. 3. 2本專(zhuān)業(yè)教師深入企業(yè)生產(chǎn)一線(xiàn)開(kāi)展實(shí)踐活動(dòng),有利于切身感受到企業(yè)對員工在團隊精神方面的要求。企業(yè)是一個(gè)團隊,企業(yè)文化往往也表現為團隊文化。該如何在團隊內立足?如何在團隊中發(fā)揮自己的作用、實(shí)現自我價(jià)值?團隊中每個(gè)成員只有通力合作,形成合力,才能產(chǎn)生1+1+……+1≥N的效果。如,在服務(wù)站后臺筆記本維修崗位上工作期間,我看到:有員工因故未能及時(shí)做完自己分配到的任務(wù),其他員工會(huì )不計個(gè)人得失,二話(huà)不說(shuō)地幫忙,以及時(shí)完成工作,減少Q(N)額,這彰顯了寶貴的團隊精神。在企業(yè)實(shí)踐過(guò)程中,我也深感交際溝通能力、學(xué)習能力、總結能力的重要性。員工之間、上下級之間、企業(yè)與客戶(hù)之間,必須溝通暢順,業(yè)務(wù)才可能暢順;同時(shí)個(gè)人還必須認真學(xué)習,掌握崗位所要求的本領(lǐng),不懂就問(wèn),并勤于總結歸納,才能進(jìn)步,個(gè)人增值也就意味著(zhù)團隊的增值。
1.3.3本專(zhuān)業(yè)教師深入企業(yè)生產(chǎn)一線(xiàn)開(kāi)展實(shí)踐活動(dòng),有利于切身感受到企業(yè)對員工在心理狀態(tài)和工作情緒方面的要求。"工作就是不斷重復的過(guò)程。"誠如斯言,無(wú)論工作如何有技術(shù)含量,如何吸引人,當你一直都做同一樣的工作,時(shí)間久了,也難免麻木,難免倦;但這也是工作的一部分,不可避免。所以,作為職場(chǎng)上的專(zhuān)業(yè)人士,我們該如何適應重復枯燥的工作,并從中找到樂(lè )趣,獲得成就感,并在工作中保持耐心、細心、恒心,值得探究。而如何為員工提供工作、生活中的潤滑劑,使員工保持健康的心理狀態(tài)、飽滿(mǎn)昂揚的情緒,建立積極向上的企業(yè)文化,也是每個(gè)企業(yè)都需要思考的問(wèn)題。
深入企業(yè)生產(chǎn)一線(xiàn)開(kāi)展實(shí)踐活動(dòng)的這點(diǎn)收獲,使我深刻地認識到,本專(zhuān)業(yè)教師除了教授學(xué)生適應時(shí)代要求的技術(shù)之外,還要在課堂上生動(dòng)地把自己在企業(yè)實(shí)踐中切身感受到的企業(yè)文化告訴學(xué)生,對學(xué)生做好綜合職業(yè)行為能力、學(xué)習能力、歸納總結能力、交際能力的培養以及職業(yè)道德、團體精神、心理狀態(tài)和工作情緒等方面的教育,為學(xué)生全面發(fā)展打好基礎。這將對學(xué)生的職業(yè)生涯大有裨益。
2.本專(zhuān)業(yè)教師參加企業(yè)實(shí)踐后在日常教育教學(xué)工作中的改進(jìn)措施
2.1根據市場(chǎng)的需要,及時(shí)調整專(zhuān)業(yè)方向,專(zhuān)業(yè)定位應當更趨向于專(zhuān)門(mén)化、精細化,
一方面,計算機在現代社會(huì )的地位已是不可或缺,任何一個(gè)行業(yè)都離不開(kāi)計算機;另一方面,計算機的普及也使得計算機專(zhuān)業(yè)知識不再成為"稀有資源",各行業(yè)越來(lái)越多的從業(yè)人員能掌握基本的計算機知識。計算機專(zhuān)業(yè)何去何從?為此,教師應當多與IT企業(yè)接觸,了解行業(yè)實(shí)際需求,做好調研,做好專(zhuān)業(yè)定位。從筆者在IT企業(yè)的實(shí)踐內容來(lái)看,本專(zhuān)業(yè)的定位應當更趨向于專(zhuān)門(mén)化、精細化,根據市場(chǎng)的需要,及時(shí)調整專(zhuān)業(yè)方向。在IT企業(yè)的實(shí)踐中,我的第一個(gè)崗位職務(wù)是項目駐場(chǎng)工程師,被派遣到某保險公司的CIT部門(mén),主要負責聯(lián)想外包服務(wù)項目中的計算機日常維護工作,工作內容包括:計算機系統安裝、桌面維護、硬件更換、資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)管理、備份磁帶和調配物資等。第二個(gè)崗位職務(wù)是筆記本檢驗及維修工程師,工作內容是在筆記本維修部門(mén)中學(xué)習及實(shí)踐聯(lián)想筆記本的檢驗、現場(chǎng)、維修。第三、四個(gè)崗位分別是后勤管理、多產(chǎn)品維修?梢(jiàn),IT企業(yè)是社會(huì )中最活躍的組織,其工作內容和用人需求處在快速的變化之中,已經(jīng)趨向于專(zhuān)門(mén)化、精細化。因此,作為為企業(yè)培育人才的中職學(xué)校計算機專(zhuān)業(yè),在定位上應當根據IT企業(yè)在工作內容和用人需求上的發(fā)展趨向,及時(shí)調整專(zhuān)業(yè)方向。只有進(jìn)一步加強社會(huì )實(shí)踐工作,提高應變能力,才能縮小學(xué)校教育培訓與企業(yè)用人需要之間的差距。
2.2做好企業(yè)合作、專(zhuān)業(yè)建設、課程設置,以及學(xué)生的上崗培訓、企業(yè)實(shí)踐工作
做好校企合作,能形成雙贏(yíng)的局面。如果校企合作實(shí)現了市場(chǎng)化、科學(xué)化、制度化,那么,這對中職學(xué)校計算機專(zhuān)業(yè)學(xué)生、對企業(yè)都是一個(gè)很好的發(fā)展機會(huì )。例如,本專(zhuān)業(yè)教師到企業(yè)實(shí)踐的舉措,同樣受到企業(yè)方面的歡迎。聯(lián)想陽(yáng)光雨露表示,以往他們多在學(xué)生畢業(yè)時(shí)才與有關(guān)中職學(xué)校進(jìn)行聯(lián)系,而現在則把聯(lián)系放在了平時(shí),可以更好地了解中職學(xué)校的教育教學(xué)活動(dòng),同時(shí)明確各自的需求。作為企業(yè),更歡迎教師帶學(xué)生參加實(shí)習實(shí)訓和崗前培訓,因為不少學(xué)生熟悉崗位、熱愛(ài)職業(yè)、表現優(yōu)秀,畢業(yè)后可以直接為實(shí)習的企業(yè)服務(wù)。此外,一些專(zhuān)業(yè)課教師在實(shí)踐中,把自己平時(shí)對有關(guān)問(wèn)題的積累、思考提供給企業(yè),為企業(yè)的生產(chǎn)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)提出一些建設性意見(jiàn),也得到企業(yè)的重視。
聯(lián)想陽(yáng)光雨露方面也提供了相關(guān)的合作方案。既可以由企業(yè)方面直接提供教學(xué)資源(包括教職人員、教材、教學(xué)器材等),學(xué)校提供場(chǎng)所與必要的薪酬;也可由企業(yè)提供教材與器材,學(xué)校教師培訓后進(jìn)行授課。課程設置則由企業(yè)與專(zhuān)業(yè)教師共同完成,以使企業(yè)提供的課程與原先的課程體系實(shí)現無(wú)縫對接。為了更好地完成企業(yè)所提供課程的授課任務(wù),本專(zhuān)業(yè)教師應當及時(shí)更新觀(guān)念、更新技能。面對日新月異的技術(shù)變革,面對市場(chǎng)對新技術(shù)人才的迫切需求,本專(zhuān)業(yè)教師必須本著(zhù)教育者的責任感與使命感,與時(shí)俱進(jìn),爭取更多去企業(yè)實(shí)踐學(xué)習的機會(huì ),吸收新的知識,學(xué)會(huì )新的技能,并將新的知識技能教給我們的學(xué)生。同時(shí),企業(yè)應當設立駐場(chǎng)的聯(lián)系人,與學(xué)校的帶隊老師隨時(shí)聯(lián)系、溝通,并做好學(xué)生的思想工作,定時(shí)舉辦拓展活動(dòng),增強學(xué)生的團隊意識、集體的凝聚力。
2.3加強學(xué)生綜合素質(zhì)教育,增強競爭力
學(xué)習、工作之中講究"道",這個(gè)"道",就是做人、做事的方式。"道"反映的就是人的綜合素質(zhì)。舉例來(lái)說(shuō),在IT企業(yè)的實(shí)踐中,我的第一個(gè)崗位職務(wù)是項目駐場(chǎng)工程師。其中的資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)工作,需要核對各個(gè)保險代理所使用的計算機。公司每臺計算機上都粘有若干標簽,上面有標記該計算機唯一身份的各項編號,包括Service ID、Service Tag、Computer Name等,在核對的時(shí)候需要對照原先的記錄,填寫(xiě)好相應內容;遇到有錯,需記錄下有出入的項目,遇到表格未收錄的項目也要做好記錄。聽(tīng)起來(lái)似乎沒(méi)有太大難度,但我們做資產(chǎn)核對時(shí)恰好也是保險代理們上班的時(shí)間,需要先有禮貌地征得他們的同意,然后才能開(kāi)始自己的工作;并且由于每個(gè)人擺放、使用機器的習慣不一樣,有些人喜歡將機器擺放得"大頭朝下",有些人更在機箱上擺了很多雜物、飾物,所以我們在查看標簽的時(shí)候還需要在對方同意的情況下移開(kāi)雜物、擺正機器,才能核對清楚?梢(jiàn),在完成該項工作中,必須講究做人、做事的方式,必須注意與人交際、溝通的技巧。目前來(lái)看,中職學(xué)校對學(xué)生的一些職業(yè)道德、人文素質(zhì)方面的教育仍然不夠,"技強德弱",這使得學(xué)生到企業(yè)之后的表現離企業(yè)期望相距甚遠。因此,必須加強這方面的教育力度,F在這些方面的課程主要集中于一年級新生,我認為職業(yè)素質(zhì)教育還是應當貫穿于整個(gè)中職學(xué)習的始終。并且應當多讓學(xué)生進(jìn)到生產(chǎn)一線(xiàn),觀(guān)摩、學(xué)習、實(shí)踐,在生產(chǎn)活動(dòng)現場(chǎng),專(zhuān)業(yè)教師可以更生動(dòng)具體地對學(xué)生進(jìn)行各種職業(yè)素質(zhì)的教育。
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