青年家庭主婦消費觀(guān)念企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新

　　在日常學(xué)習和工作生活中，說(shuō)到論文，大家肯定都不陌生吧，論文寫(xiě)作的過(guò)程是人們獲得直接經(jīng)驗的過(guò)程。那么問(wèn)題來(lái)了，到底應如何寫(xiě)一篇優(yōu)秀的論文呢？下面是小編精心整理的青年家庭主婦消費觀(guān)念企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新論文，歡迎大家分享。

　　企業(yè)在以青年家庭主婦為目標顧客的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中，不僅要充分考慮上述特點(diǎn)，迎合這些心理需求，還要在傳統營(yíng)銷(xiāo)策略的基礎上注重創(chuàng )新，采取適宜的營(yíng)銷(xiāo)組合。

　　摘要：

　　青年家庭主婦日益成為一股不可忽視的消費力量，文章針對青年家庭主婦的消費心理和習慣，歸納出她們的消費特征和消費觀(guān)念，結合營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的經(jīng)典4Ps理論，從產(chǎn)品、價(jià)格、渠道和促銷(xiāo)四種營(yíng)銷(xiāo)策略創(chuàng )新為企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)提出對策建議。

　　關(guān)鍵詞：

　　青年家庭主婦;營(yíng)銷(xiāo)策略;創(chuàng )新

　　1背景與問(wèn)題

　　隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展和物質(zhì)文化水平的提高，人們的消費觀(guān)念不斷改變，在龐大的消費群體中，青年家庭主婦群體是一股不能忽視的力量，主要體現在：一是數量龐大，據相關(guān)數據統計，女性消費者占全國人口的48.7%，其中在消費活動(dòng)中有較大影響的是中青年婦女，約占人口總數的21%;二是地位重要，隨著(zhù)現代家庭主婦在社會(huì )和家庭生活中的地位不斷提高，往往成為家庭消費的決策者和執行者;三是影響力大，青年家庭主婦通常具有較強的表達能力、感染能力和傳播能力，善于把自己的消費感受和經(jīng)歷傳播給他人。青年家庭主婦群體不僅具有一般年輕女性的特征，還具有作為家庭角色獨特的消費特征，具體包括追求時(shí)尚風(fēng)格、消費行為感性化、自我保護意識強、要求實(shí)惠和方便、要求健康和安全和崇尚品牌與名牌等。

　　這些消費特征使青年家庭主婦的消費表現出一定的規律性特點(diǎn)：注重商品的外觀(guān)、形象和情感因素;注重商品的便利性和實(shí)用性，希望所購買(mǎi)的產(chǎn)品既能滿(mǎn)足家庭的需要，又具有物美價(jià)廉、經(jīng)久耐用的特點(diǎn);具有較強的自我意識和自尊心，強調個(gè)性化消費，希望得到別人的羨慕和尊重;熱衷于網(wǎng)上購物等新型購買(mǎi)方式。鑒于以上青年家庭主婦的消費心理與行為特征，企業(yè)在以青年家庭主婦為目標顧客的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中，不僅要充分考慮上述特點(diǎn)，迎合這些心理需求，還要在傳統營(yíng)銷(xiāo)策略的基礎上注重創(chuàng )新，采取適宜的營(yíng)銷(xiāo)組合�；�于此，文章研究的目的在于探索以青年家庭主婦為目標顧客的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)如何實(shí)現營(yíng)銷(xiāo)策略創(chuàng )新，以期為相關(guān)企業(yè)提供一些對策建議。

　　2營(yíng)銷(xiāo)策略創(chuàng )新

　　2.1產(chǎn)品策略

　　首先，產(chǎn)品設計要力求精美化。青年家庭主婦在購買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)，十分注重產(chǎn)品的外觀(guān)形象，產(chǎn)品的形態(tài)、色彩等直觀(guān)印象和視覺(jué)效果會(huì )喚起她們的購買(mǎi)意愿，因此，企業(yè)在包裝、款型和性能設計上盡可能做到精美化以符合其審美標準，利用精美的包裝、流暢的造型和巧妙的構思激發(fā)她們的好感，進(jìn)而產(chǎn)生美的聯(lián)想，以激發(fā)購買(mǎi)欲望;其次，產(chǎn)品設計要加入情感元素。結合青年家庭主婦的消費心理，例如設計富有創(chuàng )造性和挑戰性的產(chǎn)品，鼓勵她們展現自我，追求個(gè)性，表達出愛(ài)丈夫、愛(ài)子女、愛(ài)父母等主題，不僅能喚起她們的情感認同，產(chǎn)生一種先人為主的好感，更能促進(jìn)購買(mǎi);再次，注重產(chǎn)品的實(shí)用性和具體利益。

　　在開(kāi)發(fā)青年家庭主婦市場(chǎng)時(shí)，產(chǎn)品設計要迎合家庭主婦消費者的購買(mǎi)行為和心理特征，采取適宜的營(yíng)銷(xiāo)組合;最后，塑造良好的企業(yè)品牌。青年家庭主婦在購買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)，注重產(chǎn)品的外觀(guān)，喜歡個(gè)性化消費，成功的品牌視覺(jué)形象能極大的吸引她們，進(jìn)而促使她們購買(mǎi)，因此，企業(yè)要增強品牌意識，重視品牌戰略，不斷加強和完善品牌管理，合理利用企業(yè)的各種資源。

　　2.2價(jià)格策略

　　考慮到青年家庭主婦的購買(mǎi)特征，加上敏感心理和攀比心理的影響，價(jià)格不僅單指產(chǎn)品價(jià)值，也在一定程度上代表著(zhù)購買(mǎi)者的社會(huì )地位、文化修養和生活情操等。因此，企業(yè)要格外注重產(chǎn)品價(jià)格的心理功能，滿(mǎn)足她們的心理需求。首先，對日用品、易耗品實(shí)施低價(jià)競爭策略，日用品使用量較大，易耗損，難以體現個(gè)性化，加上青年家庭主婦對價(jià)格相對熟悉和敏感。

　　因此，企業(yè)在保持產(chǎn)品質(zhì)量的基礎上盡量采用低價(jià)策略，給她們一種物超所值的感覺(jué);其次，對體貼市場(chǎng)實(shí)行性?xún)r(jià)比策略。當商品涉及兒童、男士和老人時(shí)，青年家庭主婦會(huì )貨比三家，注重物美價(jià)廉。因此，針對這一市場(chǎng)，企業(yè)在確保產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí)也要保持價(jià)格優(yōu)勢;最后，對新產(chǎn)品、個(gè)性商品等采用高價(jià)策略。針對青年家庭主婦的敏感和攀比消費心理，企業(yè)在加強產(chǎn)品質(zhì)量的前提下，可適當采用高價(jià)策略，但切不可使價(jià)格偏離價(jià)值太多。

　　2.3渠道策略

　　首先，采用感官營(yíng)銷(xiāo)。青年家庭主婦的購買(mǎi)往往會(huì )借助感官，因此，企業(yè)要充分借助視覺(jué)、嗅覺(jué)、味覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)和觸覺(jué)來(lái)影響消費者。例如對于香水、空氣清新劑、鮮花等賣(mài)場(chǎng)，企業(yè)可以利用獨特氣味找來(lái)顧客;在面包、咖啡等賣(mài)場(chǎng)，提供免費品嘗，增加銷(xiāo)售機會(huì );其次，要重視產(chǎn)品和購物環(huán)境的外觀(guān)美感。

　　正是由于青年家庭主婦強烈的愛(ài)美之心，她們在選購產(chǎn)品時(shí)特別重視產(chǎn)品外觀(guān)和環(huán)境美感。因此，企業(yè)要美化包裝和購物環(huán)境，表現出時(shí)尚、個(gè)性和情趣化;最后，實(shí)施網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)。網(wǎng)上銷(xiāo)售不只是推銷(xiāo)產(chǎn)品，更重要的是提供服務(wù)，如產(chǎn)品介紹、送貨上門(mén)等。此外，針對青年家庭主婦在購買(mǎi)決策中經(jīng)常進(jìn)行商品的自我比擬、聯(lián)想等心理，企業(yè)可利用三維圖像技術(shù)對產(chǎn)品消費效果進(jìn)行模擬，如3D模擬試衣間等。

　　2.4促銷(xiāo)策略

　　首先，利用電視廣告促銷(xiāo)�？紤]到青年家庭主婦敏感、挑剔和警惕的消費心理，她們十分關(guān)注企業(yè)的信譽(yù)、質(zhì)量和知名度，因此，為了擴大企業(yè)的聲譽(yù)和影響力，同時(shí)電視廣告是她們主要的廣告信息來(lái)源，利用電視廣告來(lái)進(jìn)行直接促銷(xiāo)十分關(guān)鍵;其次，利用新媒體營(yíng)銷(xiāo)。

　　青年家庭主婦也是網(wǎng)民的主要群體之一，她們會(huì )利用利用互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習、交流，企業(yè)可以有針對性地開(kāi)辟青年家庭主婦網(wǎng)民社區或論壇，如育嬰類(lèi)論壇等，實(shí)現相互交流，滿(mǎn)足社交需要;最后，促進(jìn)口碑營(yíng)銷(xiāo)，實(shí)現“眼球經(jīng)濟”效應。選擇青年家庭主婦感興趣的產(chǎn)品，如兒童用品、家用電器等，選擇消費群體，例如有品質(zhì)、有威望、有影響力的人，通過(guò)她們的率先體驗并贏(yíng)得她的信任，擴大口碑營(yíng)銷(xiāo)的效果，進(jìn)而拉動(dòng)其他人的消費。

　　3結語(yǔ)

　　綜上所述，青年家庭主婦日益成為一股不可忽視的消費力量，對于以青年家庭主婦為目標顧客的企業(yè)而言，熟悉并利用這一群體的消費心理、消費特征和消費觀(guān)念尤為關(guān)鍵，企業(yè)不僅要深刻理解和尊重她們的消費習慣，迎合這些心理需求，而且要在傳統營(yíng)銷(xiāo)策略的基礎上注重創(chuàng )新，采取適宜的營(yíng)銷(xiāo)組合。

　　文章針對青年家庭主婦的消費心理和習慣，歸納出她們的消費特征和消費觀(guān)念，結合營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的經(jīng)典4Ps理論，從產(chǎn)品、價(jià)格、渠道和促銷(xiāo)四種營(yíng)銷(xiāo)策略創(chuàng )新為企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)提供對策建議。事實(shí)上，營(yíng)銷(xiāo)策略創(chuàng )新是一項復雜的系統工程，不可能一蹴而就，需要持續發(fā)力，既要對企業(yè)內部如資源能力、生產(chǎn)狀況和企業(yè)實(shí)力進(jìn)行考慮，又要對企業(yè)外部如消費者心理、行業(yè)環(huán)境等進(jìn)行考量，只有綜合考慮內外部因素，才能及時(shí)準確把握青年家庭主婦市場(chǎng)的發(fā)展機遇和發(fā)展趨勢，通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)策略創(chuàng )新實(shí)現企業(yè)價(jià)值增值的目的。

　　參考文獻

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　　拓展

　　信息時(shí)代企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理的創(chuàng )新

　　1信息時(shí)代背景下企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理基本特點(diǎn)

　　1.1市場(chǎng)細化

　　在企業(yè)中，出色的營(yíng)銷(xiāo)管理除要關(guān)注具體的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)外，還應關(guān)注客戶(hù)關(guān)系管理，這是因為在市場(chǎng)經(jīng)濟條件下，消費者的需求呈現出多元化特性，在具體的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中，應借助定制化商品，利用獨特的服務(wù)，構建融洽的客戶(hù)關(guān)系。同時(shí)，隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)的崛起，企業(yè)可及時(shí)、全面了解客戶(hù)需求，為在市場(chǎng)競爭中搶占一定位置，要求實(shí)現市場(chǎng)細化，企業(yè)應充分考慮消費者的實(shí)際需求。

　　1.2管理網(wǎng)絡(luò )化

　　在信息時(shí)代背景下，電子商務(wù)高度發(fā)展，依托互聯(lián)網(wǎng)平臺開(kāi)展商業(yè)活動(dòng)也變成一種普遍現象，使得企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)理念以及管理手段等均發(fā)生了轉變。因網(wǎng)絡(luò )技術(shù)

　　的蓬勃發(fā)展，在大部分企業(yè)中均可借助網(wǎng)絡(luò )搜尋和查找與企業(yè)經(jīng)濟活動(dòng)相關(guān)的信息，不僅可查找材料采購信息，還可搜尋產(chǎn)品銷(xiāo)售信息，進(jìn)而構建出虛擬市場(chǎng)，

　　這一市場(chǎng)的出現使得有形市場(chǎng)面臨巨大威脅，對其商品交換形成巨大沖擊，開(kāi)辟了新?tīng)I銷(xiāo)渠道。

　　1.3市場(chǎng)全球化

　　信息時(shí)代更加突顯人才與知識的重要性，其在社會(huì )生產(chǎn)活動(dòng)中的地位不斷提升，并決定著(zhù)企業(yè)的整體實(shí)力，知識經(jīng)濟影響著(zhù)原有的經(jīng)濟增長(cháng)手段。同時(shí)，經(jīng)

　　濟一體化形勢逐步加深，使得企業(yè)運營(yíng)的市場(chǎng)面臨巨大影響，既要進(jìn)一步開(kāi)辟?lài)鴥仁袌?chǎng)外，全面提升國際化程度，還應有效滲透到國際化市場(chǎng)，使得企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)范圍隨之擴大，在全球化市場(chǎng)下，使得企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理面臨巨大挑戰。

　　2 信息時(shí)代背景下企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理面臨的問(wèn)題

　　2.1營(yíng)銷(xiāo)理念相對滯后

　　對我國企業(yè)而言，因在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中片面強調生產(chǎn)，忽略營(yíng)銷(xiāo)管理，外加在信息時(shí)代的認知中存在不足，企業(yè)未做好充足的準備，導致創(chuàng )新意識缺乏，營(yíng)銷(xiāo)管理觀(guān)念落后，主要體現在下述兩方面：其一，企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念不滿(mǎn)足信息時(shí)代標準，尚未形成具有信息時(shí)代特性的營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念;其二，在市場(chǎng)經(jīng)濟條件下，部分企業(yè)雖然重視現代化的營(yíng)銷(xiāo)理念，但是，因實(shí)際應用缺少靈活性，生硬照搬，尚未依照實(shí)際情況來(lái)開(kāi)展，制約了現代化營(yíng)銷(xiāo)理念的應用與發(fā)揮。

　　2.2營(yíng)銷(xiāo)意識不足

　　在經(jīng)濟全球化背景下，越來(lái)越多的著(zhù)名企業(yè)紛紛涌進(jìn)中國市場(chǎng)，使得市場(chǎng)競爭不斷升溫，企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)一定要滿(mǎn)足國際形勢。然而，分析我國企業(yè)當前發(fā)展現狀

　　可知，大部分企業(yè)都面臨著(zhù)業(yè)務(wù)拓展能力不足的問(wèn)題，即便產(chǎn)品價(jià)格偏低，仍然無(wú)法及時(shí)、完全銷(xiāo)售出去，但國際企業(yè)恰恰相反，搶占了國內市場(chǎng)，借助我國企業(yè)高端的設備，依托我國人力，幫助他們打造自己的拼盤(pán)產(chǎn)品。產(chǎn)生這一問(wèn)題的原因為國內企業(yè)缺少競爭意識，不知道在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)需要構建品牌策略，使得國內企業(yè)面臨巨大的生存威脅。

　　2.3營(yíng)銷(xiāo)手段較為固定

　　對于企業(yè)而言，營(yíng)銷(xiāo)手段作為一種營(yíng)銷(xiāo)方法，其直接關(guān)乎著(zhù)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)成效。然而，現階段，在具體的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中，大部分企業(yè)均采用固定的營(yíng)銷(xiāo)手段，缺少對整合優(yōu)勢的考慮，局部性突出。同時(shí)，在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中還普遍存在盲目跟隨現象，絕大多數主要應用促銷(xiāo)與打折等手段，缺少對信息時(shí)代的運用，沒(méi)有掌握消費者的實(shí)際需求，無(wú)法靈活應用非價(jià)格競爭方法，不同營(yíng)銷(xiāo)手段的重組較少。

　　2.4營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )不完善

　　信息時(shí)代背景下，企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)應具有高效性，要求借助完善、健全的信息網(wǎng)絡(luò )來(lái)加工商業(yè)信息，然而，分析企業(yè)當前的發(fā)展現狀可知，信息網(wǎng)絡(luò )建設尚不成熟，信息傳輸效率偏低，部分企業(yè)即便構建齊全的硬件設備，然而其實(shí)際利用效率并不高。營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )不完善制約了信息收集，在具體的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中，無(wú)法提供真實(shí)的參考依據。另外，因企業(yè)編制和設立營(yíng)銷(xiāo)決策時(shí)存在較多的主觀(guān)性，營(yíng)銷(xiāo)決策充滿(mǎn)盲目性，進(jìn)而涌現出多樣的營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題，造成了嚴重損失，制約了企業(yè)的發(fā)展壯大。

　　3企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理創(chuàng )新策略

　　3.1創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)理念

　　在信息時(shí)代下，市場(chǎng)運行條件出現巨大調整，買(mǎi)方占據著(zhù)主體位置，要求企業(yè)構建以消費者為本的現代營(yíng)銷(xiāo)理念，將消費者個(gè)體需求的迎合看作營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)切入點(diǎn)。市場(chǎng)經(jīng)濟的逐步滲透與不斷發(fā)展，使得消費者自身的消費理念以及需求等均出現了變動(dòng)，企業(yè)只有依托市場(chǎng)變化，全面追蹤消費市場(chǎng)，有效掌控消費者的具體動(dòng)向，編制適應信息時(shí)代發(fā)展的消費理念，關(guān)心消費者的價(jià)值，方可實(shí)現企業(yè)的長(cháng)遠發(fā)展。以往的營(yíng)銷(xiāo)理念過(guò)度強調企業(yè)利潤，在前期市場(chǎng)調研與后期的

　　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等環(huán)節僅僅是單向鏈條，忽略消費者的主體位置。信息時(shí)代背景下，消費者的位置發(fā)生了轉變，地位不斷上升，這要求企業(yè)應構建順暢的雙向交流互動(dòng)

　　平臺，參照市場(chǎng)變化規律，全面迎合消費者的個(gè)體需求。在信息時(shí)代背景下，賦予消費者一定的參與權，加快了企業(yè)變革，刺激了理念創(chuàng )新，可幫助企業(yè)全面掌控消費者的動(dòng)態(tài)，明確消費者的期望，認清了消費者的費用，進(jìn)而編制可行的產(chǎn)品策略，提出適宜的價(jià)格與促銷(xiāo)等策略。

　　3.2創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)策略

　　信息時(shí)代背景下，市場(chǎng)競爭形勢、消費者的需求、營(yíng)銷(xiāo)平臺等都發(fā)生了轉變，企業(yè)應積極創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)策略，大力變革，具體的創(chuàng )新內容為：產(chǎn)品策略、途徑策略、價(jià)格與促銷(xiāo)策略哺j。由此可知，應及時(shí)調整消費關(guān)系，依托市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，全面滿(mǎn)足消費者的個(gè)體需求。其中產(chǎn)品策略指代在信息時(shí)代背景下，消費者逐漸轉變成活動(dòng)主體，隨著(zhù)時(shí)代的交替，消費者對產(chǎn)品的認知與標準均隨之出現了改變，要求企業(yè)圍繞消費者的真實(shí)意愿合理設計，規范開(kāi)展產(chǎn)品生產(chǎn)活動(dòng)。企業(yè)只有重視并強化和消費者之間的溝通，方可實(shí)現信息對稱(chēng)。而價(jià)格策略指代，原有的市場(chǎng)信息并非對稱(chēng)，一般條件下，消費者對商品幾乎沒(méi)有形成完整的認識，信息掌握偏少，外加企業(yè)自身不會(huì )主動(dòng)告知與商品相關(guān)的成本與性能參數等信息，制約和約束了消費行為。在信息時(shí)代背景下，信息傳播速度更加便捷，信息傳播廣度進(jìn)一步拓展，消費者可獲得更多與商品相關(guān)的信息，特別是成本信息。對于企業(yè)而言，只有編制合理的價(jià)格底線(xiàn)，不超出消費者的承受范圍，便可順利開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。

　　3.3創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)模式

　　在信息時(shí)代背景下，互聯(lián)網(wǎng)更加普及，快速發(fā)展，關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)理念吸引了人們的眼球，慢慢變成營(yíng)銷(xiāo)新熱點(diǎn)。分析營(yíng)銷(xiāo)學(xué)理論可知，關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)指代企業(yè)憑借自身努力，構建、保持和增強相關(guān)利益關(guān)系，依托成熟交換，側重承諾履行，進(jìn)而通過(guò)各方關(guān)系協(xié)調不斷達成企業(yè)設立的營(yíng)銷(xiāo)目標。關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)理論以系統論為依托，系統論的主要觀(guān)點(diǎn)為：系統是由多個(gè)相互促進(jìn)與相輔相成的要素共同組成，它是一個(gè)整體，并具備獨特功能。無(wú)論對于哪個(gè)系統而言，均隸屬更高級系統。系統不僅會(huì )遭受環(huán)境干擾與作用，應滿(mǎn)足環(huán)境，還具有主觀(guān)能動(dòng)性，較為獨立，并可作用于環(huán)境，使得環(huán)境發(fā)生改變。對于企業(yè)個(gè)體來(lái)說(shuō)，消費者、制造商、供貨商、競爭單位與政府機構組織等一起組成干擾和作用企業(yè)的大的、外在的社會(huì )經(jīng)濟環(huán)境，在這一環(huán)境下，企業(yè)除要滿(mǎn)足和迎合這一環(huán)境外，還應積極優(yōu)化外部環(huán)境。參照這一理論，關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)把營(yíng)銷(xiāo)看作一種行為活動(dòng)，關(guān)系、網(wǎng)絡(luò )相互作用，由此可知，競爭只是驅動(dòng)市場(chǎng)的一種手段，合作在某種層面也可驅動(dòng)市場(chǎng)。

　　3.4創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)手段

　　隨著(zhù)信息技術(shù)的崛起與提升，原有的營(yíng)銷(xiāo)手段更加不適應，并涌現出了大量的缺陷，成本控制水平低下，服務(wù)質(zhì)量不高。為此，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)這種現代化的營(yíng)銷(xiāo)

　　手段得到了廣大企業(yè)的青睞和認可。企業(yè)依托以往的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中所積累和沉淀的經(jīng)驗，利用現代網(wǎng)絡(luò )技術(shù)，有效縮減營(yíng)銷(xiāo)成本，全面控制人員消耗，全面提升企業(yè)市場(chǎng)份額，促進(jìn)企業(yè)的穩步發(fā)展。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)和原有的營(yíng)銷(xiāo)手段相比具有顯著(zhù)優(yōu)勢，具體如下：可將產(chǎn)品注釋、促銷(xiāo)、廣告宣傳、雙方關(guān)系等一系列營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)借助文字、視頻等來(lái)展現，便于研究和概括，進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)和消費者之間的交流，提升營(yíng)銷(xiāo)水平，提高活動(dòng)效果。

　　因此，企業(yè)應全面整合傳統營(yíng)銷(xiāo)手段和網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)，實(shí)現有效溝通，進(jìn)一步拓展營(yíng)銷(xiāo)對象范圍，豐富產(chǎn)品種類(lèi)，增加服務(wù)信息，降低營(yíng)銷(xiāo)成本。

　　3.5創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)制度

　　創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)制度指代改進(jìn)組織，在信息時(shí)代背景下，企業(yè)應依托信息技術(shù)科學(xué)編排企業(yè)的所有資源。首先，在實(shí)際生產(chǎn)過(guò)程，禁止過(guò)度拓展規模，進(jìn)而獲取收

　　益，強化小單元運作;其次，在信息時(shí)代背景下，企業(yè)應改進(jìn)管理層，這是因為應用和引入網(wǎng)絡(luò )技術(shù)后，大部分工作均可直接傳達至企業(yè)高層，借助較少的人員便可開(kāi)展大范圍管理;最后，在具體的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中，合理運用現代化信息手段，這可促進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)制度的優(yōu)化，提升合理性，以此來(lái)規范和調整營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。

　　4結語(yǔ)

　　在信息時(shí)代背景下，企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)發(fā)生較大轉變，為實(shí)現穩步發(fā)展，要求企業(yè)積極創(chuàng )新，不斷提高探索新的發(fā)展路徑。

　　企業(yè)應合理轉換營(yíng)銷(xiāo)管理理念，有效運用信息技術(shù)，大力更新?tīng)I銷(xiāo)手段，改進(jìn)影響策略，完善營(yíng)銷(xiāo)模式，進(jìn)而促進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的穩步開(kāi)展，增強綜合實(shí)力，開(kāi)辟廣闊的市場(chǎng)空間。

　　企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念創(chuàng )新探討

　　【摘要】在當前我國市場(chǎng)經(jīng)濟的背景下，企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)效果的好壞直接影響企業(yè)運營(yíng)的成功與否，所以營(yíng)銷(xiāo)理念的創(chuàng )新發(fā)展是企業(yè)發(fā)展的根基。文章將從企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念的創(chuàng )新進(jìn)行較為深入的探討。

　　【關(guān)鍵詞】企業(yè)管理；市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念；企業(yè)運營(yíng)

　　在市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展日益激烈的環(huán)境下，企業(yè)要發(fā)展，做好市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是衡量一個(gè)企業(yè)是否成功和具有市場(chǎng)競爭實(shí)力的唯一標準。在當前眾多現代化的企業(yè)發(fā)展中，很多企業(yè)為了更好的生存與發(fā)展，選擇在對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行改革創(chuàng )新，不斷提出更多適合企業(yè)發(fā)展且符合社會(huì )發(fā)展要求的營(yíng)銷(xiāo)理念，這也是國際化經(jīng)濟全球化發(fā)展所給我國企業(yè)帶來(lái)的國際化競爭發(fā)展的必然趨勢。而且隨著(zhù)我國經(jīng)濟發(fā)展的速度加快，很多企業(yè)發(fā)展的傳統營(yíng)銷(xiāo)理念和模式已經(jīng)不適用，所以在企業(yè)未來(lái)長(cháng)遠發(fā)展中，必須尋找更具競爭優(yōu)勢的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念，通過(guò)創(chuàng )新的理念來(lái)贏(yíng)得更加廣闊的市場(chǎng)。本文將通過(guò)當前我國發(fā)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念發(fā)展的現狀下，如何通過(guò)創(chuàng )新手段來(lái)提高企業(yè)競爭力。

　　一、企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念創(chuàng )新發(fā)展的必要性

　　當前我國的經(jīng)濟時(shí)代是以市場(chǎng)經(jīng)濟為主導的經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境，而且全球化發(fā)展的競爭趨勢越來(lái)越激烈。眾多企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展中，必須通過(guò)對企業(yè)的生產(chǎn)運營(yíng)和銷(xiāo)售進(jìn)行改革創(chuàng )新，才能做到與時(shí)俱進(jìn)，并在全球的經(jīng)濟中占有一席之地。而且當前我國眾多企業(yè)的發(fā)展方向則是更加看重發(fā)展中的多元化、產(chǎn)品豐富化和發(fā)展的一體化的營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展模式。

　　對于營(yíng)銷(xiāo)，在現代化經(jīng)濟發(fā)展的過(guò)程中，其是與經(jīng)濟領(lǐng)域有著(zhù)密切相關(guān)聯(lián)的一種學(xué)科和藝術(shù)。綜合實(shí)力較強的大型企業(yè)都會(huì )選擇把營(yíng)銷(xiāo)作為企業(yè)發(fā)展中最為核心的內容。因為重視并做好營(yíng)銷(xiāo)，就能抓住和擴大企業(yè)所在的領(lǐng)域，并達到提高企業(yè)競爭力的目的。但我國的市場(chǎng)經(jīng)濟體制的發(fā)展中，其經(jīng)濟情況隨時(shí)都有可能產(chǎn)生巨大的變化，所以企業(yè)在這個(gè)市場(chǎng)經(jīng)濟中要得到生存與發(fā)展并取得相應的成功，必須做好企業(yè)與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略之間的密切關(guān)系。而且企業(yè)更換交替較快，在這個(gè)過(guò)程中不會(huì )改變的是生存下來(lái)的企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策略和失敗的企業(yè)是有很大區別的。

　　所以綜合來(lái)講，做好企業(yè)的發(fā)展必須改革創(chuàng )新，改變過(guò)去傳統的營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念和模式，并逐步過(guò)渡到更加新穎和符合社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展需要的營(yíng)銷(xiāo)策略上來(lái)。作為企業(yè)只有得到這個(gè)生存之本，才能夠對企業(yè)的發(fā)展興衰具有主動(dòng)掌控權。企業(yè)要重視和強化營(yíng)銷(xiāo)，并把用戶(hù)所需、所想當成營(yíng)銷(xiāo)的第一要務(wù)，這樣企業(yè)才能夠協(xié)調發(fā)展，并將企業(yè)整體形象與整體素質(zhì)形象在營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新理念的基礎上達到平衡統一，才能得到更大空間的發(fā)展和提升。而作為這種企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的創(chuàng )新并不是單純的模仿，而是從根本上擺脫企業(yè)自身原本落后、陳舊的營(yíng)銷(xiāo)理念，然后切合實(shí)際，結合企業(yè)自身特色，經(jīng)過(guò)一定的調查開(kāi)發(fā)本身的特色，從而形成具有一定方法策略的來(lái)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)的一種改革行為。所以現代化企業(yè)的未來(lái)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念的發(fā)展，必須改革創(chuàng )新，并迎合市場(chǎng)發(fā)展的需要，為企業(yè)帶來(lái)突破性的發(fā)展。

　　二、企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念的創(chuàng )新應用

　�。ㄒ唬┢髽I(yè)要善于利用網(wǎng)絡(luò )時(shí)代的影響和作用來(lái)創(chuàng )新市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念

　　經(jīng)濟全球化給我國眾多有實(shí)力的企業(yè)潛移默化中帶來(lái)了機遇的同時(shí)，也讓企業(yè)面臨了眾多發(fā)展前景的挑戰。但這種發(fā)展趨勢給企業(yè)帶來(lái)的重大影響是企業(yè)帶著(zhù)產(chǎn)品開(kāi)始走向國家化的市場(chǎng)，在世界經(jīng)濟貿易的發(fā)展競爭中求得更加廣闊的發(fā)展機會(huì )和平臺，并爭取企業(yè)產(chǎn)品成為全球產(chǎn)品。而當前發(fā)展和應用最為廣泛的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò )技術(shù)，讓企業(yè)通過(guò)全球計算機將全球經(jīng)濟的發(fā)展往來(lái)聯(lián)網(wǎng)形成一個(gè)信息系統，這也是未來(lái)企業(yè)發(fā)展所必須經(jīng)歷的營(yíng)銷(xiāo)改革的發(fā)展模式，而且這種通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò )實(shí)現企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)也是當前市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)最為重要的渠道。這種發(fā)展已經(jīng)逐步擴大到整個(gè)全球領(lǐng)域的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)體系中。這其中利用計算機網(wǎng)絡(luò )技術(shù)最大的特點(diǎn)是計算機具備可儲存大量信息的特點(diǎn)，幫助消費者通過(guò)更加便捷、快速并擺脫地域、空間的限制實(shí)現對產(chǎn)品功能的了解、購買(mǎi)消費。這種方式所產(chǎn)生的性能作用要優(yōu)于其他方式，而且這種營(yíng)銷(xiāo)方式能夠讓消費者及時(shí)對產(chǎn)品的更新和價(jià)格的變化有著(zhù)較為密切的了解，這也無(wú)形中為企業(yè)的發(fā)展降低了營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展的成本投入，可避免推銷(xiāo)員強勢推銷(xiāo)的干擾�；ヂ�(lián)網(wǎng)絡(luò )是一種功能最強大的營(yíng)銷(xiāo)工具，同時(shí)兼具渠道、促銷(xiāo)電子交易、互動(dòng)服務(wù)、市場(chǎng)信息分析等多種功能。許多支柱產(chǎn)業(yè)已成為國際支柱產(chǎn)業(yè)，而不是某一國的產(chǎn)品或產(chǎn)業(yè)，尤其是擁有綜合實(shí)力較強的跨國公司，將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的范圍不斷拓展到全球市場(chǎng)的領(lǐng)域，以一種全球營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念來(lái)指導公司的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。尤其是近年來(lái)計算機信息技術(shù)的發(fā)展，使得網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟開(kāi)始帶來(lái)了虛擬組織的營(yíng)銷(xiāo)理念和模式，而且這種營(yíng)銷(xiāo)方式不需要大而固定的營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)所，即可實(shí)現全球化業(yè)務(wù)，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展使得企業(yè)的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)掙脫了地域和空間的限制。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)行為不受時(shí)空限制，全球化、全天候的服務(wù)使交易更加便捷和快速。企業(yè)商戶(hù)通過(guò)計算機網(wǎng)絡(luò )實(shí)現對自己產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò )平臺上的展示和銷(xiāo)售，并讓消費者通過(guò)網(wǎng)絡(luò )可以進(jìn)入到虛擬商店，挑選商品，下訂單，而且交易支付只需要通過(guò)網(wǎng)絡(luò )即可實(shí)現，商戶(hù)接到訂單就送貨上門(mén)。這樣的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程，逐漸讓產(chǎn)品在消費者網(wǎng)上購買(mǎi)消費過(guò)程中還得到更多的產(chǎn)品使用的售后建議的搜集，并不斷幫助企業(yè)對產(chǎn)品進(jìn)行高質(zhì)量、高需求的優(yōu)化和提升，從而更好地滿(mǎn)足顧客的需求。因此，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展已經(jīng)對傳統營(yíng)銷(xiāo)造成沖擊，而且大部分企業(yè)也意識到這一點(diǎn)，并開(kāi)始積極與軟件產(chǎn)業(yè)密切聯(lián)系與合作。

　�。ǘ�）綠色營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念的發(fā)展

　　綠色營(yíng)銷(xiāo)的興起和發(fā)展也是在我國社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展到一定階段的必然產(chǎn)物，是人類(lèi)社會(huì )和企業(yè)發(fā)展對消費者的關(guān)注以及人類(lèi)生存的環(huán)境的關(guān)注所逐步建立起來(lái)的一種以環(huán)保、節能為根本出發(fā)點(diǎn)的營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展理念，然后在這個(gè)基礎上來(lái)發(fā)現、創(chuàng )造并選擇市場(chǎng)機會(huì )。這種營(yíng)銷(xiāo)理念的發(fā)展也是有效落實(shí)貫徹我國可持續發(fā)展戰略的重要目標實(shí)踐，并重視發(fā)展綠色經(jīng)濟、節能環(huán)保經(jīng)濟，注重對生態(tài)環(huán)境系統的保護。這種發(fā)展理念是在考慮到自然環(huán)境對人類(lèi)是否存在威脅的因素下所提倡發(fā)展起來(lái)的新的營(yíng)銷(xiāo)理念。綠色營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念的重點(diǎn)在于把消費者需求與企業(yè)利益和環(huán)保利益三者有機地結合協(xié)調起來(lái)，形成一個(gè)整體，并顧及到資源利用與環(huán)境保護問(wèn)題，這無(wú)形中就促使企業(yè)必須從營(yíng)銷(xiāo)的各個(gè)環(huán)境包括生產(chǎn)都需要通過(guò)理念到實(shí)踐的轉變，不斷形成以安全、環(huán)保、綠色為根本發(fā)展觀(guān)念的企業(yè)精神，并不斷將這種觀(guān)念上升到與時(shí)俱進(jìn)的可持續發(fā)展營(yíng)銷(xiāo)的經(jīng)營(yíng)理念，努力做到綠色營(yíng)銷(xiāo)并發(fā)展綠色產(chǎn)品，進(jìn)行綠色生產(chǎn)，才能真正做到企業(yè)發(fā)展與綠色營(yíng)銷(xiāo)理念的協(xié)調統一。

　�。ㄈ�）通過(guò)科學(xué)合理地利用資源創(chuàng )造財富的營(yíng)銷(xiāo)理念

　　企業(yè)的發(fā)展，通過(guò)何種有效的資源利用方式來(lái)實(shí)現產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的目的并達成相應的產(chǎn)品效益，這就要求企業(yè)善于對資源進(jìn)行科學(xué)合理的利用，并善于發(fā)現資源的可利用點(diǎn)，然后通過(guò)其來(lái)創(chuàng )造資源財富，這是一種創(chuàng )新。這個(gè)過(guò)程要求企業(yè)從當前現代化的發(fā)展中回落到最原始、最根本的本質(zhì)上來(lái)，用企業(yè)發(fā)展中最原始的資源來(lái)反思如何充分有效地創(chuàng )造資源，并得到有效利用，這種創(chuàng )新資源的實(shí)現要求企業(yè)要善于發(fā)現并抓住企業(yè)發(fā)展中的細節，從而發(fā)現價(jià)值并利用價(jià)值，這種創(chuàng )新所得到的效果不是人們創(chuàng )造新的價(jià)值，其在于人所發(fā)揮的作用。

　�。ㄋ模┩ㄟ^(guò)關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)促進(jìn)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新的發(fā)展

　　關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)是指企業(yè)在贏(yíng)利的基礎上，與消費者、合作者之間所建立起來(lái)一種長(cháng)期的、持續的具有促進(jìn)作用的關(guān)系，其目的是為了實(shí)現參與各方的目標，并形成一種兼顧各方利益的長(cháng)期協(xié)作關(guān)系。這種關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)的理念是企業(yè)結合了所有營(yíng)銷(xiāo)參與者包括消費者、供應商、分銷(xiāo)商、競爭者、政府機構及其他公眾之間的關(guān)系，通過(guò)與他們所建立的關(guān)系來(lái)產(chǎn)生互動(dòng)作用的過(guò)程。這種關(guān)系的建立和處理要求企業(yè)必須做到重視并采取策略來(lái)完善和融洽這種關(guān)系，這種關(guān)系的處理也直接關(guān)系到企業(yè)經(jīng)營(yíng)成敗。它從根本上改變了傳統營(yíng)銷(xiāo)將交易視作營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)關(guān)鍵和終結的狹隘認識，所以企業(yè)要發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性來(lái)處理這些關(guān)系，通過(guò)主動(dòng)溝通、互惠互利、承諾信任來(lái)實(shí)現企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)上的作用，還可以通過(guò)利用親緣關(guān)系、地緣關(guān)系、文化習慣關(guān)系來(lái)建立與消費者、分銷(xiāo)商、其他組織個(gè)人之間的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)關(guān)系，并在企業(yè)發(fā)展中不斷保持并促進(jìn)這些關(guān)系的融洽和諧。在互惠互贏(yíng)的情況下，更好地促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

　　三、結語(yǔ)

　　綜上所述，在知識經(jīng)濟時(shí)代的大背景下，經(jīng)濟全球化和市場(chǎng)的國際化趨勢使得整個(gè)世界的經(jīng)濟形成一個(gè)整體。所以企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念和策略必須圍繞市場(chǎng)需求來(lái)進(jìn)行不斷的改革和創(chuàng )新，不斷滿(mǎn)足社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展和消費者的需求，并在市場(chǎng)競爭中占據發(fā)展的優(yōu)勢，以一種全球營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念來(lái)指導公司的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，從而促進(jìn)企業(yè)的可持續長(cháng)遠發(fā)展。

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