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成年人培訓策略
培訓是學(xué)習的一種方式，教育也是學(xué)習的一種方式，二者有著(zhù)本質(zhì)的不同。具體體現以下方面：
一是培訓不僅能夠讓學(xué)員學(xué)到知識和理論，而且通過(guò)習來(lái)獲得演練、實(shí)踐，從而發(fā)生行為上的積極改變，整個(gè)課程都是以學(xué)員為中心，目的是學(xué)以致用，能夠解決學(xué)員的實(shí)際問(wèn)題，至少能夠啟發(fā)學(xué)員思考，舉一反三，最后落腳點(diǎn)是提高工作的整體績(jì)效。
二是從培訓對象來(lái)看，培訓師面對的是企業(yè)在職人員，而教育面對的更多的是學(xué)校學(xué)生，即使是在職學(xué)習也是為未來(lái)做準備而學(xué)的，而培訓是現在、當下，學(xué)員希望通過(guò)當前學(xué)習就能有所改變。
三是從方法上看，教育通常以講授為主，而培訓通常是“講—演練”為一體，通常學(xué)習時(shí)間短，重點(diǎn)在于培訓過(guò)后，行為有所改變。
四是從最終獲得上，教育通常灌輸知識，而培訓則要使知識裂變，產(chǎn)生行為改變的“知識酶”。
針對成年人的學(xué)習特點(diǎn)以及培訓自身的特殊性，培訓師在實(shí)際操作過(guò)程中，應注重思考以下問(wèn)題：
是否以學(xué)員為中心，注重實(shí)際問(wèn)題的解決?
是否符合學(xué)員當下需求?
學(xué)員通過(guò)學(xué)習在哪些行為能夠發(fā)生變化?
培訓安排是否循序漸進(jìn)?
課程內容是否少而精，難易適中?
學(xué)習情境安排是否恰當?
是否有意安排學(xué)員發(fā)表見(jiàn)解?
是否采取多樣性教學(xué)方式?
過(guò)去受教育的學(xué)生只能扮演被塑者的角色，其學(xué)習經(jīng)常被限制在特定的時(shí)間和空間里。但對于絕大多數在職人員，他們已經(jīng)有了人生的具體目標，這樣做則是不相適應的，因此，要牢固樹(shù)立“以學(xué)員為中心”的培訓理念，一切從有利于成人學(xué)習者學(xué)習的角度來(lái)考慮問(wèn)題。
要學(xué)以致用
結合成年人具有豐富的實(shí)際經(jīng)驗，培訓師要著(zhù)眼于理論在實(shí)踐中的應用，以任務(wù)為導向，把課堂內容與學(xué)員的工作、生活實(shí)踐結合起來(lái)，引導學(xué)員參與課程有關(guān)的工作實(shí)踐，解決實(shí)踐問(wèn)題。多采用小組討論、鼓勵學(xué)員參與發(fā)言，引導思考。
內容要少而精，適時(shí)更新
結合成年人學(xué)習有著(zhù)較為明確的學(xué)習目的。對于企業(yè)而言，組織員工培訓，花費大量的人力、物力、財力，那么，需要能夠實(shí)實(shí)在在地提升員工績(jì)效。對于員工而言，參加培訓，希望能夠獲得技能提升，提高自身競爭力。所以，培訓內容必須少而精，須針對企業(yè)特點(diǎn)和特殊崗位需要，真正能夠解決實(shí)際生活和工作中遇到的新問(wèn)題，滿(mǎn)足他們學(xué)習的“功利心”。
培訓過(guò)程要循序漸進(jìn)，及時(shí)反饋與強化
由于成人學(xué)習者受固有價(jià)值觀(guān)影響，容易產(chǎn)生學(xué)習焦慮情緒，害怕失敗，抗拒新知識和新變化。
培訓課程按照由易到難、由簡(jiǎn)單到復雜、由小組活動(dòng)到個(gè)人活動(dòng)的順序安排新內容的學(xué)習，并及時(shí)給予學(xué)習結果的積極反饋，不斷鼓勵，所選定的最好的培訓方法就是讓學(xué)員參與，注重證明強化，及時(shí)表?yè)P，從而讓學(xué)員產(chǎn)生學(xué)習成就感，降低挫折感，提高勇氣。
培訓方式多樣化
建議多采用問(wèn)題引導法、案例教學(xué)法、討論法、演練法以及自學(xué)指導法等方法進(jìn)行培訓，從而激發(fā)學(xué)員的學(xué)習積極性和主動(dòng)性，培養學(xué)員分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，增加解決問(wèn)題的技巧和方法。同時(shí)，通過(guò)音樂(lè )、視頻、PPT色彩和動(dòng)畫(huà)，再加上培訓師豐富的表情、身體語(yǔ)言和語(yǔ)調，不斷重復學(xué)習內容，強化記憶。
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