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供應鏈風(fēng)險的來(lái)源和控制
供應鏈風(fēng)險主要來(lái)自外部風(fēng)險、內部風(fēng)險、關(guān)系風(fēng)險,以及資源流風(fēng)險?刂乒⿷滐L(fēng)險有哪些方法呢?我們一起來(lái)看看!
一、供應鏈風(fēng)險的來(lái)源分析
1.外部風(fēng)險。(1)自然環(huán)境和恐怖威脅。一些突發(fā)的人為不可抗拒的事件,都會(huì )對供應鏈的正常運轉產(chǎn)生巨大的影響。(2)政策和法律風(fēng)險。供應鏈運營(yíng)管理中所發(fā)生或可能發(fā)生的一切與法律相關(guān)的風(fēng)險。(3)經(jīng)濟波動(dòng)風(fēng)險。指在經(jīng)濟領(lǐng)域中各種導致供應鏈的經(jīng)營(yíng)遭受損失的風(fēng)險。市場(chǎng)經(jīng)濟環(huán)境的周期性變化,使準確預測的難度加大,從而增加了整條供應鏈的風(fēng)險。
2.內部風(fēng)險。(1)企業(yè)文化風(fēng)險。在供應鏈管理中,由于涉及多個(gè)不同的企業(yè),無(wú)法實(shí)施單個(gè)文化的管理,不同企業(yè)、不同國別的文化差異常常帶來(lái)溝通的障礙甚至沖突,而大部分的管理都需要有一定程度的溝通。在跨文化的背景下,個(gè)體的文化、組織的環(huán)境、管理的風(fēng)格和技巧都有可能造成溝通和協(xié)調的障礙。這種障礙在某種程度上阻礙了不同企業(yè)之間的溝通和協(xié)調,也會(huì )給企業(yè)帶來(lái)風(fēng)險。(2)庫存風(fēng)險。庫存能提高市場(chǎng)反應速度和客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量,但同時(shí)也意味著(zhù)對寶貴資金的擠占,增加了廠(chǎng)商的成本和經(jīng)營(yíng)風(fēng)險,降低了產(chǎn)品的競爭力。要使成本和服務(wù)保持均衡必須優(yōu)化庫存策略(包括適當的庫存量和庫存地點(diǎn)),減少庫存風(fēng)險。
3.關(guān)系風(fēng)險。(1)投機風(fēng)險。由于各合作企業(yè)沒(méi)有上下級的控制關(guān)系,合作伙伴之間是等同于一次博弈的有限次重復博弈,投機現象時(shí)有發(fā)生,從而增加供應鏈的風(fēng)險。(2)信任風(fēng)險。供應鏈是個(gè)動(dòng)態(tài)戰略聯(lián)盟,企業(yè)之間是合作伙伴也是競爭對手,彼此之間既存在信息的'公開(kāi)共享,也存在著(zhù)企業(yè)本身機密的安全問(wèn)題,供應鏈伙伴企業(yè)間容易出現相互不信任、不規范行為,因此帶來(lái)企業(yè)之間的信任風(fēng)險。(3)道德風(fēng)險。道德風(fēng)險是指供應鏈企業(yè)之間由于信息不對稱(chēng),供應鏈成員為謀取短期利益而傷害供應鏈長(cháng)期共同利益的風(fēng)險,導致的道德敗壞行為造成損失的風(fēng)險。(4)契約風(fēng)險。從概念上講,供應鏈契約是指通過(guò)提供合適的信息和激勵措施,保證買(mǎi)賣(mài)雙方協(xié)調,協(xié)調銷(xiāo)售渠道績(jì)效獲益的有關(guān)條款;即使供應鏈達不到最好的協(xié)調,也可能存在Pareto最優(yōu)解,保證每一方的利益至少不比原來(lái)差。而供應鏈契約風(fēng)險是指由于信息的不對稱(chēng),契約的一方從另一方那兒得到剩余的收益,使契約破裂,導致供應鏈的危機。
4.資源流風(fēng)險。(1)物流風(fēng)險。物流風(fēng)險是指與供應鏈上的運輸、搬運、倉儲、加工、制造等活動(dòng)相關(guān)的風(fēng)險,如運輸時(shí)間的改變或中斷、商品的損壞或滅失、生產(chǎn)物流的間斷等。(2)資金流風(fēng)險。資金流風(fēng)險是指與投資、現金的流動(dòng)和結算等活動(dòng)相關(guān)的風(fēng)險,如投資失誤、電子支付系統的安全和供應鏈上的成本透明度等。供應鏈中的上下游企業(yè)之間互相提供信用,各企業(yè)都需要在反應速度和效率之間進(jìn)行權衡,一旦哪一家企業(yè)出現資金危機,這就導致鏈條某一環(huán)的斷裂。(3)信息流和知識流風(fēng)險。如何對供應鏈中的信息流進(jìn)行計劃、組織、協(xié)調與控制,實(shí)現供應鏈整體效率與效益最優(yōu)化,是供應鏈管理的一個(gè)重要內容。由于信息的不確定,以及信息在供應鏈傳遞過(guò)程中的扭曲失真引起供應鏈的效率下降、成本增加,稱(chēng)之為供應鏈中的信息風(fēng)險。
二、供應鏈風(fēng)險的控制
1.采用延遲戰略、增加市場(chǎng)柔性來(lái)改進(jìn)響應能力。通過(guò)產(chǎn)品設計和工藝的標準化、通用性和模塊化來(lái)延遲產(chǎn)品的差異化,為減少風(fēng)險提供杠桿,以防原材料和零部件的供應中斷。另一方面,通過(guò)市場(chǎng)柔性,用定制來(lái)同客戶(hù)建立密切關(guān)系,可以在供應鏈中建立柔性、實(shí)行快速交付。在正常情況下,通過(guò)延遲柔性來(lái)應對通常的需求波動(dòng);而在出現中斷時(shí),延遲柔性可以為恢復供應提供有效的應急計劃。
2.制定發(fā)生供應鏈風(fēng)險的應急措施。在供應鏈風(fēng)險管理中,首先通過(guò)各種風(fēng)險控制工具,在風(fēng)險發(fā)生之前,盡量消除各種風(fēng)險隱患,減少風(fēng)險發(fā)生。但供應鏈是多環(huán)節、多通道的一種復雜的系統,往往難以避免發(fā)生一些風(fēng)險事件,所以供應鏈企業(yè)要對風(fēng)險事件的發(fā)生有充分的準備,提早預測各種風(fēng)險的損失程度,制訂應變措施和應對風(fēng)險事件的.工作流程,建立應變事件的領(lǐng)導小組,以便在風(fēng)險難以避免和轉嫁的情況下,企業(yè)有能力承擔最壞的后果,將損失有效地控制在企業(yè)自身可接受的范圍內。在風(fēng)險事件出現后,要運用各種風(fēng)險控制工具,對損失的后果及時(shí)進(jìn)行補償,促使其盡快恢復。
3.供應鏈再造。(1)對于供應風(fēng)險,核心企業(yè)應該從戰略的角度選擇供應商,并與主要供應商建立戰略合作伙伴關(guān)系,同時(shí)還應開(kāi)發(fā)后備供應商。(2)對于需求風(fēng)險,核心企業(yè)可以采用接近客戶(hù)的網(wǎng)上直銷(xiāo)方法,這不僅有利于縮短上市時(shí)間而且可以直接獲取需求信息,降低供應鏈風(fēng)險。(3)對于流程風(fēng)險,核心企業(yè)應盡量簡(jiǎn)化供應鏈,即節點(diǎn)企業(yè)應按照供應鏈流程需要進(jìn)行組織流程重組, 建立跨越企業(yè)和職能邊界的團隊,合作制定日常生產(chǎn)計劃和戰略規劃,同時(shí)應使產(chǎn)品的零部件標準化。(4)對于網(wǎng)絡(luò )風(fēng)險,核心企業(yè)有必要建立一種利益協(xié)調機制,對為了實(shí)現系統目標而使個(gè)體利潤受損的企業(yè)給予一定的補償。(5)對于供應鏈上的物流風(fēng)險、資金流風(fēng)險、信息流風(fēng)險和知識流風(fēng)險,可以利用現代化的通訊和信息手段管理并優(yōu)化整個(gè)供應鏈體系,通過(guò)實(shí)現信息共享使供應鏈成員能夠進(jìn)行協(xié)同工作。供應鏈上各企業(yè)之間的信息共享一方面提高了供應鏈運作的協(xié)同性和運作效率;另一方面有利于及時(shí)發(fā)現供應鏈上潛在的風(fēng)險,為規避風(fēng)險和及時(shí)采取補救措施贏(yíng)得寶貴時(shí)間。(6)對于供應鏈內部成員企業(yè)之間存在的關(guān)系風(fēng)險,核心企業(yè)必須在供應鏈上建立供應鏈遠景,從而防止供應鏈成員短期機會(huì )主義行為的發(fā)生。另外,核心企業(yè)必須在供應鏈上建立這樣一種理念,即任何成員企業(yè)的風(fēng)險都是整個(gè)供應鏈的風(fēng)險。
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