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2017年四級人力資源管理師考試練習題及答案
1[簡(jiǎn)答題]簡(jiǎn)述員工績(jì)效考評的類(lèi)別。
參考解析:
按照績(jì)效考評的對象不同,可將績(jì)效考評分為以下五種形式:
(1)上級考評;
(2)同級考評;
(3)下級考評;
(4)自我考評;
(5)外人考評。
2[單選題] 從規劃的期限上看,( )年稱(chēng)為中期計劃。
A.3~5
B.1~5
C.1~3
D.2~5
參考答案:B
參考解析:從規劃的期限上看,人力資源規劃可區分為長(cháng)期規劃(五年及以上的計劃)和短期計劃(一年及以?xún)鹊挠媱?,介于兩者之間的為中期計劃。
3[單選題] 記述和保存員工在社會(huì )活動(dòng)中的經(jīng)歷和德才表現等方面信息的管理是指( )。
A.員工招聘記錄
B.員工信息管理
C.員工檔案管理
D.員工績(jì)效管理
參考答案:B
參考解析:?jiǎn)T工信息管理是指對記述和保存員工在社會(huì )活動(dòng)中的經(jīng)歷和德才表現等方面信息的管理。員工信息以員工個(gè)人為單元,是個(gè)人經(jīng)歷、思想品德、業(yè)務(wù)能力等情況的真實(shí)記錄,客觀(guān)地反映了一個(gè)員工的真實(shí)情況。當單位按照一定的原則與方法,對員工信息進(jìn)行加工整理,并由各單位的人力資源部門(mén)設專(zhuān)人統一保管時(shí),就構成了員工信息管理。
4[單選題] 我國對工資支付制定了明確的規定,用人單位不得克扣勞動(dòng)者工資,但在( )情形時(shí),則可以代扣勞動(dòng)者工資。
A.法院判決、裁定中要求代扣的撫養費、贍養費
B.職業(yè)培訓費用
C.單位組織的集體活動(dòng)費用
D.職工困難捐助的費用
參考答案:A
參考解析:用人單位不得克扣勞動(dòng)者工資,但在某些情況下,用人單位可以代扣勞動(dòng)者工資。用人單位可以代扣勞動(dòng)者工資的情況主要有:①用人單位代扣代繳的個(gè)人所得稅;②用人單位代扣代繳的應由勞動(dòng)者個(gè)人負擔的各項社會(huì )保險費用;③法院判決、裁定中要求代扣的撫養費、贍養費;④法律、法規規定可以從勞動(dòng)者工資中扣除的其他費用。
5[單選題]勞動(dòng)法規定的勞動(dòng)標準為( )勞動(dòng)標準,具有單方面的( )。
A.最高;非強制性
B.最低;非強制性
C.最高;強制性
D.最低;強制性
參考答案:D
參考解析:勞動(dòng)法所規定的勞動(dòng)標準為最低勞動(dòng)標準,一般屬于強行性法律規范,以絕對肯定的形式予以規定,具有必須嚴格執行的法律約束力,具有單方面的強制性,不能由當事人協(xié)議予以變更。
6[單選題] 最低工資標準是根據物價(jià)指數調整的,如果物價(jià)指數小于最低工資標準的增長(cháng)幅度,則應在確認( )的增長(cháng)幅度以后,以此增長(cháng)幅度作為調整工資的標準。
A.物價(jià)指數
B.最低工資標準
C.最低工資指導線(xiàn)
D.當地人工成本平均水平
參考答案:B
參考解析:工資項目預算的前期工作包括分析當年同比的消費者物價(jià)指數,是否大于或等于最低工資標準增長(cháng)幅度。在一般情況下,消費者物價(jià)指數只會(huì )大于或等于最低工資標準的調整幅度,因為最低工資標準是根據消費者物價(jià)指數進(jìn)行調整的。如果發(fā)生特殊情況,物價(jià)指數小于最低工資標準的增長(cháng)幅度,那么應在確認最低工資標準增長(cháng)幅度以后,以此增長(cháng)幅度作為調整工資的標準。
7[單選題] 我國集體合同體制以( )為主導體制。
A.基層集體合同
B.行業(yè)集體合同
C.產(chǎn)業(yè)集體合同
D.地區集體合同
參考答案:A
考解析:集體合同根據協(xié)商、簽約代表所代表范圍的不同,分為基層集體合同、行業(yè)集體合同、地區集體合同等。我國集體合同體制以基層集體合同為主導體制,即集體合同由基層工會(huì )組織與企業(yè)簽訂,只對簽訂單位具有法律效力。
8[多選題] 以下屬于成長(cháng)期企業(yè)采取的營(yíng)銷(xiāo)策略的是( )。
A.改進(jìn)和完善產(chǎn)品
B.完善舊的市場(chǎng)
C.增強銷(xiāo)售渠道功效
D.樹(shù)立產(chǎn)品形象
E.適時(shí)降價(jià)
參考答案:ACDE
參考解析:在成長(cháng)期,市場(chǎng)的需求規模和增長(cháng)速度均無(wú)問(wèn)題,但旺盛的需求和高額的利潤會(huì )引來(lái)競爭對手的參與,所以產(chǎn)品成長(cháng)期的營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)是擴大市場(chǎng)占有率和鞏固市場(chǎng)地位,企業(yè)可以采取的營(yíng)銷(xiāo)策包括:①改進(jìn)和完善產(chǎn)品;②開(kāi)拓新的市場(chǎng);③樹(shù)立產(chǎn)品形象;④增強銷(xiāo)售渠道功效;⑤適時(shí)降價(jià)。
9[多選題] 材料篩選法就是通過(guò)一些材料信息來(lái)考察和選拔人才的方法。其具體形式是( )。
A.推薦信
B.調查問(wèn)卷
C.工作報告
D.背景調查
E.履歷分析
參考答案:ADE
參考解析:材料篩選法是指通過(guò)一些材料信息來(lái)考察和選拔人才的方法。申請表、履歷分析、證明材料、推薦信、背景調查等都是材料篩選法的具體形式。材料篩選法主要依據應聘者個(gè)人的基本信息及背景材料,因而必須與其他人才選拔方法如面試、筆試等方法結合使用,才能取得令人滿(mǎn)意的效果。
10[多選題] 崗前培訓的三階段式指( )。
A.小組培訓
B.全公司培訓
C.分支機構培訓
D.工作現場(chǎng)培訓
E.總部培訓
參考答案:CDE
參考解析:崗前培訓的三階段培訓一般由總部培訓、分支機構或部門(mén)培訓、工作現場(chǎng)培訓組成,其前提是,企業(yè)要建立兩級培訓體制,下屬企業(yè)或部門(mén)在上級人事部門(mén)的監督和指導下對崗前培訓進(jìn)行安排和組織,培訓結束后,下屬企業(yè)或部門(mén)應將培訓情況和結果報上級人事部門(mén)備案。
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