績(jì)效考核體系及績(jì)效管理的作用

　　引導語(yǔ)：本文從現代企業(yè)管理角度出發(fā)，初步探討了如何構建績(jì)效考核體系，并簡(jiǎn)單闡述了績(jì)效管理在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的重要性。下面是yjbys小編為你帶來(lái)的績(jì)效考核體系及績(jì)效管理的作用，希望對你有所幫助。

　　通過(guò)構建科學(xué)合理的績(jì)效考核體系，有利于促進(jìn)員工提高工作積極性和熱情，增加個(gè)人和企業(yè)業(yè)績(jì)，進(jìn)而提高企業(yè)競爭能力，促進(jìn)企業(yè)的可持續發(fā)展。尤其在競爭日益激烈的市場(chǎng)環(huán)境下，各個(gè)行業(yè)內的企業(yè)都需要構建績(jì)效考核體系，提升自身業(yè)績(jì)，爭取在市場(chǎng)占有一足之地。

　　一、如何構建現代企業(yè)績(jì)效考核體系

　　1.考核內容的選取原則

　　考核內容的選取，應當以崗位的工作職責為基礎，結合具體工作內容來(lái)確定，主要包括以下兩個(gè)原則。

　　(1)符合企業(yè)文化和管理理念�？�(jì)效考核既是企業(yè)人力資源管理中的一項重要內容，也是員工行為的向導，規范著(zhù)員工的工作內容、工作職責、工作態(tài)度和工作業(yè)績(jì)等。企業(yè)鼓勵做什么，員工才能做什么�？梢�(jiàn)，企業(yè)管理中的績(jì)效考核內容實(shí)際上是企業(yè)文化和管理理念的具體體現，需要與企業(yè)文化和管理理念相一致。

　　(2)內容選擇要有側重。一份科學(xué)合理的績(jì)效考核內容并不意味著(zhù)包括所有工作內容，只需要涵蓋崗位的關(guān)鍵工作內容，讓員工清楚明白自己的工作職責是什么就可以。因此，考核內容要有側重性。并且，在確定考核內容之前，需要認真分析它的可行性和典型性。只有真正反映員工績(jì)效，對企業(yè)經(jīng)營(yíng)與發(fā)展有利的內容才可以被列入績(jì)效考核中。

　　2.考核體系的構建原則及其內容

　　企業(yè)需要以人為本構建新時(shí)期的績(jì)效考核體系，滿(mǎn)足員工的根本利益以促進(jìn)企業(yè)的全面發(fā)展。只有堅持以人為本構建績(jì)效考核體系，才能激發(fā)員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性，提高個(gè)人業(yè)績(jì)和企業(yè)業(yè)績(jì)，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。構建以人為本的績(jì)效考核體系，應以遵循以下幾個(gè)原則。

　　(1)考核層次要具有全面性和針對性。要想績(jì)效考核內容能夠真正地反映員工的工作績(jì)效，并對其做出客觀(guān)與公正的評價(jià)，企業(yè)需要分層次、科學(xué)地建立績(jì)效評價(jià)指標及評級程序。只有分層次地建立一個(gè)具有針對性、全面性和代表性的績(jì)效考核體系，才能綜合評價(jià)員工行為及其產(chǎn)生的效果對企業(yè)發(fā)展的影響。

　　(2)考核機制要具有可行性和有效性。企業(yè)可以依據自身的發(fā)展戰略目標，在各個(gè)崗位上建立一個(gè)與總體目標相符的崗位發(fā)展目標，從而制定一個(gè)有效的、可行性高的績(jì)效考核制度。不僅能夠使員工充分認識到自身工作的重要性，也能夠提高績(jì)效考核機制的可實(shí)施性�？�(jì)效考核機制的具體內容包括：第一，在企業(yè)內部上下級之間、平級之間、部門(mén)之間等建立互評機制，打破部門(mén)內部和自上而下的考核慣例。下屬、平級和其他部門(mén)的人員也能參與考核工作，有利于企業(yè)進(jìn)行全方位、客觀(guān)與公正的績(jì)效考核。第二，量化考核，細化到人。明確各個(gè)崗位的績(jì)效考核指標的標準，使員工認識到自身工作的關(guān)鍵內容，以及業(yè)績(jì)應該達到怎樣一種程度。第三，定期總結考核結果。企業(yè)中的各個(gè)部門(mén)應該及時(shí)檢查考核情況，定期總結考核結果，以便對照這一時(shí)期的工作業(yè)績(jì)制定下一階段的工作計劃。

　　(3)創(chuàng )建績(jì)效激勵和發(fā)展機制。企業(yè)要堅持物質(zhì)刺激與精神獎勵、短期刺激與長(cháng)期激勵相結合的原則，積極創(chuàng )建績(jì)效激勵和發(fā)展機制，全面激發(fā)員工的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性。并為員工提供長(cháng)遠的發(fā)展前途與目標，有利于實(shí)現員工的個(gè)人價(jià)值與理想，激發(fā)員工對成功的渴望，最大化地體現以人為本的績(jì)效考核體系的作用。

　　(4)堅持突出團隊協(xié)助精神考核。要想有效發(fā)揮績(jì)效考核對公司的促進(jìn)作用，必須突出考核員工團隊的協(xié)助精神。有利于增強員工與團隊的向心力和凝聚力，促進(jìn)個(gè)人利益和整體利益的統一，進(jìn)而使公司業(yè)績(jì)得到發(fā)展。因此，在績(jì)效考核指標中應當增加員工協(xié)助精神考核。

　　(5)著(zhù)重突出績(jì)效考核�？�(jì)效考核作為績(jì)效考核體系中的重要內容，企業(yè)必須著(zhù)重突出其內容，并在考核指標中占有絕大部分的比例，才能夠綜合反映員工的工作活動(dòng)、工作態(tài)度等諸多情況，以及員工活動(dòng)產(chǎn)生的效果對企業(yè)發(fā)展的影響。因此，企業(yè)的績(jì)效考核應當盡量量化，明確每個(gè)工作崗位的具體考核指標，著(zhù)重突出員工的重點(diǎn)工作內容和企業(yè)的核心利益。

　　二、績(jì)效管理在企業(yè)管理中的重要性

　　1.促進(jìn)個(gè)人和企業(yè)業(yè)績(jì)的提升

　　通過(guò)科學(xué)合理的構建績(jì)效考核體系，能夠明確企業(yè)和個(gè)人的績(jì)效方向，為其工作指明前進(jìn)的方向。同時(shí)，在績(jì)效考核評價(jià)環(huán)節，通過(guò)績(jì)效管理能夠對企業(yè)部門(mén)、團隊和個(gè)人的工作成績(jì)及其產(chǎn)生的效果，以及對企業(yè)績(jì)效的影響進(jìn)行公正與客觀(guān)的評價(jià)。進(jìn)而明確相關(guān)組織和個(gè)人對企業(yè)的貢獻，有利于促進(jìn)個(gè)人和企業(yè)業(yè)績(jì)的整體提高。

　　2.優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，提高管理水平

　　績(jì)效管理能夠明確每個(gè)工作崗位和工作團隊的績(jì)效目標和主要工作內容，避免工作內容和工作職能等發(fā)生重疊現象，提高員工之間、部門(mén)之間的團結協(xié)作能力，進(jìn)而優(yōu)化企業(yè)業(yè)務(wù)流程管理，使員工和組織團隊明確地知道每項工作由誰(shuí)去做、怎么做，完成之后交給誰(shuí)等問(wèn)題。因而，從業(yè)務(wù)流程方面考慮，績(jì)效管理能夠促進(jìn)業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化，提高企業(yè)的整體管理水平。

　　3.提升企業(yè)管理的有效性

　　在現代企業(yè)管理中，計劃管理是其不可或缺的重要組成部分。然而，許多企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)隨意性很大，不利于企業(yè)計劃管理有效性的發(fā)揮�？�(jì)效管理作為計劃管理中的主要內容，能夠有效地彌補這一點(diǎn)�？�(jì)效管理既是對員工績(jì)效的一種評價(jià)，也為員工和組織團體提出了明確的工作目標，指明了工作的具體方向。這就需要企業(yè)根據長(cháng)期的發(fā)展戰略目標制定短期發(fā)展目標，提出績(jì)效考核的具體內容，進(jìn)而加強對工作的計劃性管理，提升企業(yè)管理的有效性。

　　4.發(fā)現管理中的不足之處

　　通過(guò)績(jì)效管理的評價(jià)和反饋，企業(yè)能夠較為全面地了解一段時(shí)期內的企業(yè)業(yè)績(jì)情況，掌握企業(yè)發(fā)展中各項經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的優(yōu)劣程度，反映出管理中的不足之處，進(jìn)而幫助企業(yè)提升自身管理水平。

　　5.提高管理人員的管理水平

　　在現代企業(yè)中，某些管理者一味地追求業(yè)務(wù)成績(jì)，忽視了自身管理水平對企業(yè)發(fā)展的影響。以致部門(mén)管理者不知道如何制定部門(mén)工作計劃、怎樣發(fā)揮部門(mén)優(yōu)勢，一定程度上不利于部門(mén)業(yè)績(jì)的提高。而績(jì)效管理強調的是計劃管理，能夠有效地指導管理者制定工作計劃，提高管理水平。

　　6.實(shí)現企業(yè)戰略目標

　　無(wú)論企業(yè)實(shí)施何種管理手段，主要都是為實(shí)現戰略目標而服務(wù)，績(jì)效管理也不例外。一個(gè)成熟的企業(yè)通常具有較為明確的發(fā)展戰略目標，需要歷經(jīng)短暫或長(cháng)久的時(shí)間才能夠實(shí)現。因此，企業(yè)需要結合外界市場(chǎng)經(jīng)濟環(huán)境制定短期發(fā)展目標，然后將短期發(fā)展計劃下發(fā)到各個(gè)部門(mén)，部門(mén)把績(jì)效目標落實(shí)到各個(gè)工作崗位上，進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)戰略目標的實(shí)現。

　　在現代企業(yè)管理中，應當堅持以人為本，建立一套可行性高、有效的績(jì)效考核體系，充分調動(dòng)員工和組織團體的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性，促進(jìn)個(gè)人業(yè)績(jì)和企業(yè)業(yè)績(jì)的全面提高。將績(jì)效管理引進(jìn)現代企業(yè)管理中，能夠優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，掌握企業(yè)管理中的不足之處，進(jìn)而提高企業(yè)管理水平，提升競爭能力，促進(jìn)戰略目標的實(shí)現。

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