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公共管理中市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)應用策略分析論文

時(shí)間:2024-08-14 19:04:08 公共管理畢業(yè)論文 我要投稿
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公共管理中市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)應用策略分析論文(精選6篇)

  無(wú)論是身處學(xué)校還是步入社會(huì ),大家一定都接觸過(guò)論文吧,借助論文可以達到探討問(wèn)題進(jìn)行學(xué)術(shù)研究的目的。你知道論文怎樣才能寫(xiě)的好嗎?以下是小編收集整理的公共管理中市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)應用策略分析論文,僅供參考,歡迎大家閱讀。

公共管理中市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)應用策略分析論文(精選6篇)

  公共管理中市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)應用策略分析論文 篇1

  摘要:

  公共管理在我國發(fā)展和建設市場(chǎng)政治中發(fā)揮著(zhù)重要的作用,承擔著(zhù)非常重大的責任,目前,公共管理所涉及的范圍越來(lái)越大,管理的難度也隨之加大,因此,我們需要結合一些科學(xué)的理論以及戰略思想來(lái)管理公共工作,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和公共管理之間有著(zhù)密切的聯(lián)系,本文對公共管理過(guò)程中涉及到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的部分進(jìn)行系統性的分析,分析出市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在應用過(guò)程中的創(chuàng )新之處,分析市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論,在公共管理中是如何進(jìn)行實(shí)踐的,明確在公共管理過(guò)程中市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論的價(jià)值,這對于提高公共管理的水平以及效率意義重大。

  關(guān)鍵詞:

  市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo);公共管理;應用

  一、引言

  目前我國在建設服務(wù)型政府的過(guò)程中,對政府職能進(jìn)行不斷完善,政府的職能有所轉變,這使得公共管理的社會(huì )地位得到提高,目前市場(chǎng)經(jīng)濟環(huán)境變幻莫測,發(fā)展速度飛快,公共管理工作的開(kāi)展,需要科學(xué)合理的理論思想來(lái)進(jìn)行指導,而市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論中,有許多可供公共管理借鑒的地方,一些市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的理論可以指導公共管理工作的進(jìn)行,這些市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論可以幫助公共管理優(yōu)化服務(wù),提高公共管理的水平以及效率。

  二、在公共管理過(guò)程中,應用市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論的創(chuàng )新點(diǎn)

 。ㄒ唬┕补芾砻癖姺治龊拖M者行為分析

  消費者行為進(jìn)行系統性的分析,是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論體系中的一部分,這一部分針對消費者的購買(mǎi)欲望、行為特點(diǎn)以及消費行為等等展開(kāi)分析,從而有針對性地采取科學(xué)合理的營(yíng)銷(xiāo)策略。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)對消費者進(jìn)行分析的部分,對于公共管理,也有一定的幫助,在進(jìn)行公共管理工作時(shí),可以結合有關(guān)理論了解人們的心理以及行為,從而有針對性地展開(kāi)公共管理工作,公共管理與服務(wù)以人為本,以公眾的利益為出發(fā)點(diǎn)以及落腳點(diǎn),圍繞這一原則制定目標,從而開(kāi)展公共管理工作。

 。ǘ┕补芾砼c營(yíng)銷(xiāo)戰略的模式

  市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是通過(guò)了解消費者的需求,進(jìn)行產(chǎn)品和服務(wù)的推銷(xiāo),從消費者的需求出發(fā),制定一些營(yíng)銷(xiāo)戰略,在制定營(yíng)銷(xiāo)戰略的過(guò)程中,必須要明確消費者的需求。公共管理工作與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)似,公共管理工作不僅要宣傳國家的政策內容,讓公眾了解政策導向,還要吸引公眾積極響應國家的有關(guān)政策,可以通過(guò)廣告宣傳等形式來(lái)完成工作。

 。ㄈ┥鐣(huì )公共服務(wù)與產(chǎn)品策略

  從市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論來(lái)看,消費者的消費意愿會(huì )受到產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品設計以及產(chǎn)品性能的影響,因此,在進(jìn)行公共管理工作時(shí),要為公眾提供合適的公共產(chǎn)品,提供能夠滿(mǎn)足公眾需求的公共產(chǎn)品,要想了解公共產(chǎn)品是否能為公眾所接受,可以借鑒市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的產(chǎn)品策略,來(lái)了解群眾的產(chǎn)品接受度。社會(huì )公共部門(mén)應該優(yōu)化自身的社會(huì )形象,積極開(kāi)展有關(guān)活動(dòng),并做好跟蹤與回訪(fǎng)工作,不斷提高公共管理服務(wù)的質(zhì)量和水平,提高自身的社會(huì )地位,從而獲得公眾更多的認可,博得公眾更多的關(guān)注。

  三、在公共管理中,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論的應用情況

 。ㄒ唬┩ㄟ^(guò)運用營(yíng)銷(xiāo)理論進(jìn)行管理創(chuàng )新,從而緩解社會(huì )矛盾

  合理借用市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)的理論,對公共的'管理進(jìn)行改革,促進(jìn)社會(huì )創(chuàng )新和出現對應的改革。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的理論對于一些部門(mén)影響比較大,比如教育部門(mén)或者是其他組織部門(mén)等,其中最為突出的就是市場(chǎng)經(jīng)濟。由于競爭機制的出現,整個(gè)市場(chǎng)的服務(wù)和管理都得到了更好的發(fā)展,使用營(yíng)銷(xiāo)的理論對質(zhì)量進(jìn)行提升。關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論的使用與否,可以借鑒國外,比如說(shuō)英國、美國等這些發(fā)達國家,他們對于使用市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的理論使用的經(jīng)驗更加豐富。觀(guān)看這些國家對于使用市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)后的管理效果可知,在社會(huì )的公共管理中使用市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是可行的,而且效果是顯著(zhù)的,可以起到緩減社會(huì )矛盾的作用。

 。ǘ┩ㄟ^(guò)運用營(yíng)銷(xiāo)戰略思想,用于提高公共管理服務(wù)意識

  對社會(huì )公共管理和發(fā)展建設需要采用一種不同于以往的管理模式,讓公共管理在社會(huì )矛盾中起到緩解的作用,對社會(huì )的關(guān)系進(jìn)行調節。采用市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論進(jìn)行管理社會(huì ),在社會(huì )管理中公眾充當市場(chǎng)里面的消費者,使用相關(guān)的營(yíng)銷(xiāo)理論化解管理的被動(dòng),這樣就可以推動(dòng)社會(huì )的發(fā)展,讓社會(huì )的秩序更加穩定。除此之外,可以讓管理工作在公眾的視角開(kāi)展,有利于增強公共管理關(guān)于服務(wù)的意識。我國是黨為人民服務(wù),社會(huì )公眾需要提高主人翁意識。相關(guān)的機構也需要保持營(yíng)銷(xiāo)理論中的顧客至上觀(guān)念,讓社會(huì )公眾的地位得到提升。服務(wù)意識的提高可促進(jìn)公共管理質(zhì)量的提升,公共管理更加方便,緩解社會(huì )矛盾,解決社會(huì )矛盾。

 。ㄈ┩ㄟ^(guò)運用營(yíng)銷(xiāo)渠道思想,用于實(shí)現社會(huì )管理的多元化服務(wù)

  市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)有一個(gè)很重要的組成部分,那就是渠道,沒(méi)有渠道再好的產(chǎn)品也無(wú)法成功銷(xiāo)售出去,這個(gè)放在社會(huì )管理方面也是適用的,對公共管理來(lái)說(shuō),渠道是很重要的,F在我們國家在公共管理方面的服務(wù)還是無(wú)法滿(mǎn)足社會(huì )公眾,關(guān)于社會(huì )公共管理還是單單的靠政府和一些相關(guān)部門(mén)是不夠的?梢越梃b市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念,對產(chǎn)品進(jìn)行包裝,也就是說(shuō)對公共管理改變成服務(wù)化,把一些服務(wù)拆分開(kāi)。呈現多元化的管理模式,不同的服務(wù)分給不同的部門(mén),讓企業(yè)和官方合作達到雙贏(yíng)的局面。這樣就可以保證滿(mǎn)足社會(huì )公眾的需求,也可以保證社會(huì )公共管理的需求,對于公共管理的質(zhì)量也有積極的意義,促進(jìn)公共管理的發(fā)展。

 。ㄋ模┩ㄟ^(guò)運用市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念,使政府樹(shù)立“顧客”至上意識

  New Public Management是一種新的管理模式,這個(gè)模式主要是通過(guò)政府發(fā)表目標,然后讓行政部門(mén)去實(shí)現這個(gè)目標。目標是具有引導性的,關(guān)于目標的實(shí)施以及目標的有效性,都是需要相關(guān)機構去實(shí)行,一切的行為都是為了目標。什么是目標呢,就是讓社會(huì )公眾感到滿(mǎn)意。New Public Management也就是前面說(shuō)的采用市營(yíng)銷(xiāo)理論對社會(huì )公共進(jìn)行管理,這也就意味著(zhù)管理機構需要把社會(huì )群眾視為顧客,秉持顧客是上帝的理念,需要聽(tīng)取社會(huì )群眾的意見(jiàn),給社會(huì )群眾更好的服務(wù)。給社會(huì )公眾選擇的權力,促進(jìn)社會(huì )公共管理的發(fā)展。如此以往,可以促使社會(huì )公眾成為社會(huì )管理服務(wù)的中心,做到以人為本。讓社會(huì )群眾擺脫崇拜物質(zhì),被物質(zhì)和權力掌控。讓人們把關(guān)于關(guān)注物質(zhì)和權力變成更注重過(guò)程。政府不再是唯一一個(gè)管理機構,更多的非政府組織機構也可以成為管理機構,對社會(huì )公共管理出一份力,促進(jìn)公共管理的發(fā)展,更有利于解決社會(huì )矛盾。政府和非政府機構共同管理社會(huì )公共,促進(jìn)社會(huì )公共的進(jìn)步,讓社會(huì )更加穩定。在實(shí)踐中,國家權力社會(huì )化或國家治理的分權,意味著(zhù)它已經(jīng)成為一種公共服務(wù)。因此,這項服務(wù)將成為新的國家治理的主題,F代政府是由人民組成的,我國憲法賦予人民組織政府的權力,也就是說(shuō)政府需要服務(wù)于人民,以人為本,這是政府和人民的一種基礎關(guān)系。但幾千年來(lái),中國一直被官貴民賤的思想影響,導致在現代社會(huì )人們在心里還保留著(zhù)這樣的陰影,缺乏自己是主人翁的意識。采用現代經(jīng)濟學(xué)里面的概念,社會(huì )群眾都是納稅人,是給政府繳納了稅的,社會(huì )群眾應該受到政府的服務(wù)。因此社會(huì )公眾就是社會(huì )公共管理的顧客,管理者需要實(shí)行顧客至上的理念。社會(huì )群眾繳納了稅務(wù),就有權享受政府的服務(wù),所以官貴民賤的思想必須舍棄。公共服務(wù)應該以“客戶(hù)”為導向,并對整個(gè)社會(huì )的需求做出更敏感的反應。對于民眾的需求政府不可以不理睬和不作為,而是在了解之后立馬去解決,去滿(mǎn)足群眾的需求。關(guān)于公共服務(wù),這需要經(jīng)過(guò)社會(huì )公眾的評價(jià),只有公眾滿(mǎn)意才是合格的,所以公共服務(wù)的質(zhì)量一定要足夠好,F代政府要是失去服務(wù)的原則,就會(huì )變成一個(gè)追求自身利益的群體,腐敗和特權,而不是公共利益。

  四、結語(yǔ)

  總之,我們國家的公共管理是一個(gè)重要的社會(huì )問(wèn)題,促進(jìn)公共管理和服務(wù)的不斷發(fā)展和創(chuàng )新,需要借鑒市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的理念和其他科學(xué)管理方法,給公共管理領(lǐng)域的創(chuàng )新提供有利的引導,促進(jìn)公共管理的發(fā)展,提升公共管理的質(zhì)量。確保社會(huì )公共管理的可行性和科學(xué)性,為社會(huì )的穩定與秩序做出貢獻,保障社會(huì )的安定。

  公共管理中市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)應用策略分析論文 篇2

  公共管理是傳統公共行政的規范取向與一般管理工具取向的結合體(Perry and Kraemer,1983),注重管理方法與手段的運用。經(jīng)過(guò)一系列發(fā)展,形成了新公共管理理論、治理理論、國家與社會(huì )的關(guān)系理論等,主張引入企業(yè)管理精神,構建服務(wù)型政府,在市場(chǎng)化、社會(huì )化等方面進(jìn)行了積極探索。針對官僚制,有的學(xué)者提出了企業(yè)家政府理論,主張在公共服務(wù)提供上引入選擇、競爭、激勵機制,提高公共組織行政效率。營(yíng)銷(xiāo)是研究如何讓目標受眾接受自己的學(xué)問(wèn)。大到國家、小到個(gè)人,都需要別人的認同與肯定。本文試圖通過(guò)對營(yíng)銷(xiāo)理念的梳理,找到可以改善或創(chuàng )新公共管理的方法與途徑。將這一思路與大家分享,希望大家批評、指正。

  1、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論概要

  市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),是人們在市場(chǎng)中進(jìn)行產(chǎn)品交換的活動(dòng)。主要研究消費者需要什么,怎樣將其成功地送達消費者手中,如何保持客戶(hù)繼續購買(mǎi)熱情等問(wèn)題,涉及產(chǎn)品研發(fā)、售后服務(wù)的全過(guò)程。而公共管理是行政領(lǐng)域的話(huà)題,通過(guò)整合社會(huì )各種力量,廣泛運用政治、經(jīng)濟、管理、法律的方法,提升政府績(jì)效和公共服務(wù)品質(zhì),從而實(shí)現公共的福祉與公共利益。兩者都尋求持續的從一方送達另一方某些東西,并渴望獲得接受方的認可與忠誠,那么能否運用市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的哲學(xué)來(lái)進(jìn)行公共管理活動(dòng)的指導呢?具體有哪些方面,且如何運用呢?

  市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程是一個(gè)復雜但是有邏輯的整體。它從市場(chǎng)需求及預測開(kāi)始,發(fā)現機遇;通過(guò)顧客與行業(yè)競爭分析,明確企業(yè)自身所處的微觀(guān)環(huán)境;利用市場(chǎng)細分,評估企業(yè)在細分市場(chǎng)的競爭力,找到進(jìn)入市場(chǎng)的突破口;根據細分市場(chǎng)進(jìn)行價(jià)值定位與品牌決策;產(chǎn)品組合策略設計;根據價(jià)值定位與目標市場(chǎng)的特征,進(jìn)行產(chǎn)品定價(jià);選擇銷(xiāo)售渠道;選擇促銷(xiāo)策略;直到售后關(guān)系的維護,又是一個(gè)新的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的開(kāi)始。

  2、營(yíng)銷(xiāo)理論用于公共管理中的創(chuàng )新

  2.1顧客分析民眾分析

  市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中消費者市場(chǎng)購買(mǎi)行為分析主要研究哪些人構成市場(chǎng),他們購買(mǎi)什么,為什么購買(mǎi),誰(shuí)參與購買(mǎi),何時(shí)、何地、如何購買(mǎi),什么因素刺激消費者作出了什么反應,互聯(lián)網(wǎng)下消費者行為特點(diǎn)等。以此可以有針對的開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),達到銷(xiāo)售的目的。

  企業(yè)對顧客進(jìn)行分析是為了更好地促成交易的達成。但我認為很有必要有一門(mén)專(zhuān)門(mén)的學(xué)科,像研究消費者心理學(xué)與行為學(xué)一樣,研究民眾心理與行為。研究在不同刺激或特定場(chǎng)合下,民眾如何決策、采取什么行動(dòng)、受什么影響。比如,聚眾哄搶、人肉搜索、冷漠圍觀(guān)等,以及公共部門(mén)應該如何有針對的采取教育宣傳、政策引導等。這樣,將更有利于社會(huì )管理與和諧社會(huì )的構建。政治學(xué)對人的假設是政治人,以公共利益最大化為目標。公共選擇理論以經(jīng)濟人為假設,認為人都是自利的,從自我利益最大化出發(fā)。其實(shí)民眾不是政治人也不是經(jīng)濟人,而是兩者的結合,應該是社會(huì )人。

  2.2價(jià)值定位與品牌化決策

  價(jià)值定位、品牌決策是對企業(yè)所提供的標的和企業(yè)形象進(jìn)行策劃,通過(guò)制定和實(shí)施有效的營(yíng)銷(xiāo)組合策略,使其在顧客頭腦中建立起獨特而有價(jià)值的理解與認識。政府作為特殊的組織,需要在國際、國內樹(shù)立良好的形象,維護國內秩序的穩定、國際輿論的認同。1996年,西蒙?安霍爾特(SimonAnholt)率先提出了國家品牌的概念。我國國家形象的宣傳與推廣也漸漸提上日程。奧運會(huì )以來(lái)逐步放寬了外國記者境內采訪(fǎng)的限制,借國際媒體的影響力來(lái)客觀(guān)報道中國;2010年年底,CNN亞洲頻道滾動(dòng)播出時(shí)長(cháng)30秒的中國制造形象廣告,被看成是中國向世界展示軟實(shí)力的開(kāi)始;2011年1月,國家形象宣傳片亮相紐約時(shí)報廣場(chǎng),海外專(zhuān)家評論,制作播出代表中國心、展現中國夢(mèng)的系列宣傳片對樹(shù)立良好的中國國際形象具有積極意義。但也有學(xué)者認為,在制作手法與創(chuàng )意上,中國形象廣告尚有許多亟待改進(jìn)之處:畫(huà)面雖然唯美,但構思陳舊老套;從不同領(lǐng)域選出50位杰出華人,力求面面俱到,卻使整體形象籠統模糊。如果借助營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )意,使廣告形式輕松有趣,將更容易深入人心。這也給國家品牌形象的樹(shù)立提出了挑戰,迫切要求建立一套系統、科學(xué)的國家形象識別體系。

  2.3產(chǎn)品策略

  市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論認為,顧客根據產(chǎn)品、服務(wù)的特性和質(zhì)量,以及合適的價(jià)格來(lái)判斷產(chǎn)品的吸引力。理論上公共產(chǎn)品被定義為:由公共部門(mén)生產(chǎn)和提供的,用以滿(mǎn)足全體社會(huì )成員共同需求的產(chǎn)品和勞務(wù)。它是政府存在的理由,也涉及被接受、認可的程度,所以,我認為有必要研究公共產(chǎn)品來(lái)提高公眾滿(mǎn)意度。借鑒市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的產(chǎn)品策略,公共政策和服務(wù)也要充分考慮到它們的特性與質(zhì)量。方針政策不僅要以百姓需求為導向,而且要充分考慮產(chǎn)品的層次,除了核心產(chǎn)品(產(chǎn)品存在的目的),產(chǎn)品的形式也不能忽視。如新出臺的政策,我們本可以多角度、多形式、多渠道對其加以闡釋。如將文件轉化成百姓生活中喜聞樂(lè )見(jiàn)的圖片或視頻,效果會(huì )大有改觀(guān),老百姓看起來(lái)也不再感到費解。在公共服務(wù)方面,要一改公共部門(mén)高高在上、難辦事、辦事難的形象。各部門(mén)要根據自身情況設定服務(wù)標準,創(chuàng )新考核辦法;重視售后服務(wù),對接受公共服務(wù)的群眾進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng)等。以此提高公共部門(mén)的服務(wù)意識與服務(wù)質(zhì)量。

  2.4渠道管理

  銷(xiāo)售渠道是產(chǎn)品由企業(yè)(生產(chǎn)者)向最終顧客移動(dòng)過(guò)程中所經(jīng)過(guò)的一系列環(huán)節。本文將公共管理中的渠道定義為,公共產(chǎn)品或服務(wù)送達受眾者手中所經(jīng)過(guò)的不同路徑。從效率角度看,公共部門(mén)不適合提供所有的公共產(chǎn)品與服務(wù),需要運用外包、特許經(jīng)營(yíng)、委托經(jīng)營(yíng)、補貼等方式將民眾愿意提供、民眾可以提供的產(chǎn)品與服務(wù)交由民間提供。渠道管理,首先就是暢通渠道,探索官民合作新途徑;再者就是尋求最高的效率和最低的費用。

  2.5促銷(xiāo)策略

  促銷(xiāo)是企業(yè)與顧客的信息溝通活動(dòng),通過(guò)向顧客傳遞企業(yè)和產(chǎn)品信息,使顧客了解、信賴(lài)企業(yè)。促銷(xiāo)組合策略就是對人員推廣、廣告、營(yíng)業(yè)推廣、公共關(guān)系的最佳選擇、組合和運用。今后我們在公共管理方面也可以考慮將社區工作人員訓練成營(yíng)銷(xiāo)推廣人員和國家方針政策的普及人員,利用他們的地緣優(yōu)勢,有針對的開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng),深入群眾,做好推廣工作?梢圆捎藐惲姓故、示范表演或比賽等形式,來(lái)帶動(dòng)群眾的熱情。在公共產(chǎn)品或服務(wù)領(lǐng)域,引入折扣、優(yōu)惠券等方法。如推廣農村地區的養老保險,可以給繳夠一定年限的參保人發(fā)放優(yōu)惠券等方法,吸引他們積極參保。只要不違背成本收益原則,還有許多靈活的方法可以被創(chuàng )造和運用。

  2.6全面營(yíng)銷(xiāo)理論

  全面營(yíng)銷(xiāo)理念,將眾多營(yíng)銷(xiāo)各個(gè)理念整合在一起進(jìn)行研究。國家作為一個(gè)龐雜的機構,涉及更多的內部管理與協(xié)調、外部關(guān)系維護、社會(huì )責任的履行、公共產(chǎn)品與服務(wù)的提供等,所以更需要運用整合的思路進(jìn)行公共管理的'改進(jìn)與創(chuàng )新。

  2.7組織機構的安排

  通過(guò)對營(yíng)銷(xiāo)策略在公共管理部門(mén)運用方式的思考,本文認為,有必要在國家管理部門(mén)設立營(yíng)銷(xiāo)部,主要負責全國公共服務(wù)管理、政策宣傳策劃與實(shí)施、國家形象維護與推廣、民意調查與維護、渠道管理等工作,如營(yíng)銷(xiāo)部下設服務(wù)部、推廣部、渠道管理部,將地方社區作為營(yíng)銷(xiāo)部的隸屬機構,由其進(jìn)行落實(shí)與具體實(shí)施。服務(wù)部的職責:負責監督全國各公共部門(mén)制定本單位的服務(wù)準則,并監督其落實(shí);服務(wù)后的回訪(fǎng)與考核;接受民眾信訪(fǎng),進(jìn)行民意調查與收集;建立適當的客戶(hù)申訴、投訴程序和渠道;消除民眾與公共管理部門(mén)間的誤會(huì )與矛盾;協(xié)調國家機構內部的工作;服務(wù)人員崗位培訓;定期向相關(guān)領(lǐng)導和相關(guān)部門(mén)通報群眾意見(jiàn)、建議,并提出合理的解決方案供參考等。推廣部職責:負責新政策方針宣傳與推廣方案的制定與實(shí)施;公共服務(wù)、產(chǎn)品的推廣;國家形象的策劃與維護等。渠道管理部職責:負責公共部門(mén)放權方法的研究與試點(diǎn);開(kāi)發(fā)新渠道;維護管理舊渠道;制定、實(shí)施渠道政策等。

  3、結論

  如上所述,雖然公共管理部門(mén)有許多地方可以運用或借鑒私部門(mén)的營(yíng)銷(xiāo)策略,但公共部門(mén)與私部門(mén)確實(shí)也存在許多不同之處,如:公部門(mén)以公共利益為目的,私部門(mén)以本部門(mén)利益最大化為目的;由于企業(yè)與顧客之間是交換的關(guān)系,市場(chǎng)需求都是理性的、合理的,而百姓對公共產(chǎn)品和服務(wù)的享受不需要付出代價(jià),對公共部門(mén)的要求總會(huì )越提越多,最后趨于不合理,所以不能過(guò)分依賴(lài)民眾需求;雖然私部門(mén)也受法律約束,但政府部門(mén)與之相比就少了許多靈活性等。關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)思維在公共管理部門(mén)運用這一系列的思想還只是設想,尚有許多不完備的地方需要進(jìn)一步完善與考慮。今后應就當中每一個(gè)小部分的可行性與可能性進(jìn)行探討與研究,然后深入發(fā)展其中的具體理論體系,如,政府形象識別體系、公共部門(mén)渠道管理等。還應該以具體的地區或部門(mén)為研究對象,付諸實(shí)際將會(huì )顯得更加生動(dòng)具體且更有針對性。

  公共管理中市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)應用策略分析論文 篇3

  奉行傳統公共行政玴論的政府管理隨著(zhù)經(jīng)濟全球化、網(wǎng)絡(luò )信息化的到來(lái),將由臨著(zhù)合法化的危機.政晌管理必須進(jìn)行一系列改革積極對。市場(chǎng)化治理模式具有一定的社會(huì )意義,它提倡用市場(chǎng)機制變革傳統的公共管理模式,取締傳統行政管理模式的不足:然而市場(chǎng)化治理模式也存在著(zhù)局限性,它過(guò)強調市場(chǎng)作用,幻忽略了市場(chǎng)發(fā)揮作用的制度基礎;正確剖析其成績(jì)和局限性具有重要的理論價(jià)值和實(shí)踐意義,有利于更好地進(jìn)行公共管理市場(chǎng)化改革。

  一、公共管理市場(chǎng)化治理模式的成效

  1、有效滿(mǎn)足市場(chǎng)需要,對市場(chǎng)作出靈敏反應

  目前我H社會(huì )現實(shí)的真實(shí)寫(xiě)照是,人們的物質(zhì)義化需要越來(lái)越高,公共產(chǎn)品的需要越來(lái)越強,像社會(huì )保障、公共文教衛生等,然而提供這些服務(wù)功能的公共部門(mén)卻發(fā)展很緩慢。在市場(chǎng)化的今天,公共管理部門(mén)是市場(chǎng)的參與者,而不是凌駕于市場(chǎng)之上的管理者,身份的轉變既讓它對市場(chǎng)信號有靈敏的反應,也讓它及時(shí)地收集到市場(chǎng)信息,這樣不僅能滿(mǎn)足市場(chǎng)的需要,而且能有目的性地解決市場(chǎng)中出現的問(wèn)題.

  2、減少政府負擔,精簡(jiǎn)政府機構授權

  是市場(chǎng)化手段之一,即在法律準許的范闬內,將部分公共管理權力授予私人部門(mén)或社會(huì )鉬織,由他們負責管理,但前提是這些部門(mén)必項符合執行公共管理活動(dòng)的條件?梢哉f(shuō)授權益處頗多,它既能減輕政府和公共部門(mén)的負擔,精簡(jiǎn)行政機構,節約政府丌支,提高資源利用率,也能幫助政府擺脫龐:的事務(wù),從失誤的困境中解脫出來(lái)。但需要特別說(shuō)明的一點(diǎn)是,政府的市場(chǎng)化改革并不是真正負責的市場(chǎng)化,而只是提供公共產(chǎn)品和服務(wù)的市場(chǎng)化。政府推行公共服務(wù)市場(chǎng)化,應該是以政府承擔基本責仟為前提的,耵不是將向己分內的職責苜接丟給市場(chǎng)。

  3、對公共管理人員考核的市場(chǎng)化,激勵其更好地完成工作

  公共部門(mén)人力資源管理市場(chǎng)化是公共管理市場(chǎng)化的重要內容之-。傳統的公共管理模式是以官僚制組織為基礎的`,行政效率很低,行政人員因循守舊;政府運行成本很高,其所擁有的決策行政裁量權日益增大;政府公共服務(wù)質(zhì)量欠佳,缺少創(chuàng )新意識。在市場(chǎng)化治理模式.公共部門(mén)吸納^私營(yíng)部的管理埋念和管理技術(shù),在莫內部設立了場(chǎng)競爭機制,并以績(jì)效考核為競爭標準,進(jìn)而提高了行政效率,縮減了政府開(kāi)支。

  二、公共管理市場(chǎng)化治理模式的局限性

  1、市場(chǎng)化治理模式忽視了市場(chǎng)機制發(fā)揮作用的制度基礎。市場(chǎng)作為經(jīng)濟制度的重要載體,存在著(zhù)包括進(jìn)入壁壘、壟斷及信息不對稱(chēng)等在內的多方面問(wèn)題,政府需要解決因市場(chǎng)調節機制失去應有怍用所帶來(lái)的各種問(wèn)題;不能將政府在管理過(guò)程中存在的問(wèn)題作為充分必要條件來(lái)仵定政府存在,小管是政府,還是巾場(chǎng)都不可能獨自帶領(lǐng)人類(lèi)走句繁榮,二者都有&身的局限性:每一種制度的存在都是對另外一種制度的不足之處的彌補[2]。

  2、市場(chǎng)化治理模式抹殺了公共組織與私人組織管理之問(wèn)存在的根本區別。公共管理同私人部門(mén)管理有著(zhù)明顯區別,公tt組織和公共管理的本質(zhì)具有一定的特殊性,對于這種特殊性,應進(jìn)行特別分析。如果在公共政策及政府管理過(guò)程中大力提倡私營(yíng)化,必然會(huì )對公共管理的合法性和效度產(chǎn)生S接影響。認為只要將所有事情都推向市場(chǎng)化必然會(huì )提升公共服務(wù)質(zhì)量是十分危險的隱測o

  3、市場(chǎng)化治理模式會(huì )給公共管理帶來(lái)新的挑戰。市場(chǎng)化治理模式打破了傳統管理體制及管理規則的束縛,將私人部門(mén)納入公共領(lǐng)域必然會(huì )產(chǎn)生一系列新問(wèn)題。公共部門(mén)在市場(chǎng)化治理模式下需要對結構實(shí)施重組,通過(guò)提供財政支持、指導和監督以及授權等方式為社會(huì )大眾提供必要的服務(wù)及基礎設施建設。市場(chǎng)化治理模式為公共管理帶來(lái)一系列新問(wèn)題的同時(shí)也為公共管理者帶來(lái)了新的挑戰,這些不能夠成為提卨公共管理服務(wù)質(zhì)暈及效率的必然條件。

  三、公共管理市場(chǎng)化治理模式的反

  在構建我國公共管理體制時(shí),西方國家的市場(chǎng)化治理模式具有-?定的借鑒意義:當前,我國市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展較為迅速,政府的公共管理能力直接影響著(zhù)我國社會(huì )經(jīng)濟的發(fā)展,為了更好地推動(dòng)我國改蘋(píng)開(kāi)放的發(fā)展步伐,健全政府公共管理機制和職能、加速市場(chǎng)化步伐勢在必行。所以,公共管埋市場(chǎng)化治理模式的變革既有歷史意義,也有現實(shí)意義。市場(chǎng)化并沒(méi)有因為它的缺陷而停滯不前,我們需要明確的一點(diǎn)是:權衡得失,取舍之道。首先,要充分挖掘市場(chǎng)化的多元模式。就西方市場(chǎng)化改革模式朿說(shuō),它是以成熟的市場(chǎng)經(jīng)濟為基礎,而在我國市場(chǎng)經(jīng)濟還處于起步階段,與西方國家相比,不論是在政治制度、經(jīng)濟基礎,還是在改革背景、日標模式等方面都有著(zhù)很大的差異,這就意味著(zhù)我國在推行公共管理市場(chǎng)化的同時(shí)要結合我國國情:其次,在進(jìn)行市場(chǎng)化時(shí),要始終保持審慎的態(tài)度.結合我國的經(jīng)濟政治、法律法規和文化觀(guān)念,目.巾場(chǎng)化的改革辦式只能是分領(lǐng)域、有步驟的漸進(jìn)方式。在公共服務(wù)市場(chǎng)化改革過(guò)程中,難免會(huì )發(fā)生諸多制度的_整,也必然會(huì )引起多方面利益的改變,其中包括政府、企業(yè)和社會(huì )公眾的利益。所以,政府在這一過(guò)程中應建立宂善一系列社會(huì )利益協(xié)調機制,其中包括利益的引導機制、調節機制及補償機制,為妥善W決不同利益主休間的關(guān)系,應倡導公眾采取理性的方式處理利益矛盾,表達利益需求。

  四、結語(yǔ)

  目前,止是我國桿會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟體制改革的關(guān)鍵時(shí)期,急切需要一個(gè)務(wù)實(shí)高效的政府:計劃經(jīng)濟體制是政府管理體制的根基,我國政府管理體制還面臨著(zhù)還權與市場(chǎng)的壓力,需要根除計劃經(jīng)濟體制所遺留的歷史問(wèn)題。在推行政治經(jīng)濟體制改革時(shí),政府管理中的法制缺失、無(wú)視公民權利、任意干涉市場(chǎng)的行為亟待解決;建立責任政府機制,構建卓越的公共管理制度。

  公共管理中市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)應用策略分析論文 篇4

  提要:由于受傳統教育產(chǎn)權模式的影響,我國的高等教育體制缺乏運行的自主性和靈活性,從而制約了我國教育改革的進(jìn)程。因此,改革教育產(chǎn)權,辦特色高等教育日益成為亟待解決的問(wèn)題.

  關(guān)鍵詞:教育產(chǎn)權;市場(chǎng)經(jīng)濟;特色教育基金項目:全國教育科學(xué)“十五”規劃重點(diǎn)課題《我國教育產(chǎn)權制度的改革與創(chuàng )新研究》

  教育產(chǎn)權,由教育財產(chǎn)的所有權、占有權、支配權、使用權、處分權等組成。市場(chǎng)經(jīng)濟體制的最終確立和日益完善要求服務(wù)于它的各項上層建筑的運行與之相一致,唯有此才有利于經(jīng)濟和社會(huì )的持續發(fā)展。自上世紀九十年代以來(lái),高校辦學(xué)形式的變化已經(jīng)凸顯了教育產(chǎn)權改革方面有關(guān)嘗試的可行性。但高等教育產(chǎn)權改革過(guò)程中力求實(shí)現高校辦學(xué)的自主性和靈活性則是最主要的。特色教育便是目前的一個(gè)熱點(diǎn).

  一、市場(chǎng)經(jīng)濟體制改革的逐步深入和深化使教育產(chǎn)權改革成為必然選擇

  自1999年的高校大幅度擴大招生規模,使資源短缺的矛盾顯得更加尖銳,投入不足已成為制約我國高等教育大發(fā)展的“瓶頸”。造成國家在教育方面投入不足的原因主要有兩個(gè):一是國家財政收入能力下降;二是大量的財政投入以預算外方式支出,而預算外財政支出又不能大量地用于教育等公共領(lǐng)域。高等教育體制內部的原因則在于,單一的高等教育的政府舉辦模式?jīng)]有得到根本改善,高等學(xué)校所有制實(shí)現形式單一,加之高等學(xué)校的融資主體地位不落實(shí),使大有潛力的民間資金投向高等教育的渠道不暢或受阻。在此種境況之下,如果不對教育產(chǎn)權進(jìn)行改革,提高產(chǎn)權運行效率,使我國的高等教育體制能有一個(gè)新的改觀(guān),必將使教育和經(jīng)濟陷入一種惡性循環(huán).

  在現行的高等教育管理體制下,高等學(xué)校實(shí)際上辦學(xué)自主權很小,這與市場(chǎng)經(jīng)濟的自主原則明顯不符。市場(chǎng)經(jīng)濟的運行,要求高等學(xué)校具有相應的或比較完整的自主權,以適應其對于不同勞動(dòng)力及人才資源的要求。高等教育要想進(jìn)入市場(chǎng),真正地參與到市場(chǎng)經(jīng)濟的運行中去,必須使高等學(xué)校獲得相應的法人資格。這就是說(shuō),必須在一定程度上獲得作為市場(chǎng)經(jīng)濟微觀(guān)基礎的諸條件;否則,以完全不同的身份、規則和條件介入市場(chǎng),必然會(huì )引起混亂和失調。從表現形式上看,我國高等學(xué)校已經(jīng)是一個(gè)獨立法人,但實(shí)際上在相當大的程度上并不具備企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟運行中的各種條件。各種有形或無(wú)形的限制仍然在制約著(zhù)高等學(xué)校作為獨立法人作用的發(fā)揮,高等學(xué)校的獨立法人資格并沒(méi)有在實(shí)踐中得到充分的體現和運用.

  在市場(chǎng)經(jīng)濟條件下,資源的合理配置與講究效益是最重要的法則,以最小的投入獲得最大的效益,以最少的資源達到最優(yōu)的配置,是市場(chǎng)經(jīng)濟運行所追求的目標。然而,高等教育辦學(xué)模式的高度集中,導致了國家和政府對高等教育資源的壟斷,從而使教育資源配置不能取得應有的效益。就我國高等教育發(fā)展現實(shí)而言,高等教育資源尤其是政府經(jīng)費投入是有限的,而高等教育發(fā)展的空間又十分巨大。因此,解決目前我國教育體制就必須首先實(shí)現教育產(chǎn)權市場(chǎng)化,這是市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展的必然結果.

  二、教育市場(chǎng)的潛力使教育產(chǎn)權改革具有極大的可行性

  社會(huì )主義現代化事業(yè)的迅猛發(fā)展,“科教興國”戰略的深入人心,未來(lái)的社會(huì )將是知識化社會(huì ),未來(lái)的經(jīng)濟將是知識經(jīng)濟。因此,人民群眾越來(lái)越覺(jué)悟到“科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”、“知識就是財富”?释麑W(xué)習,追求高學(xué)歷,將成為第一需求.

  伴隨著(zhù)全球知識經(jīng)濟的到來(lái),知識、教育在經(jīng)濟發(fā)展中的核心地位越來(lái)越突出。但是,在中國知識經(jīng)濟初見(jiàn)端倪的今天,作為知識生產(chǎn)者和傳播者的教育(特別是高等教育),雖然在一定程度上滿(mǎn)足了新的經(jīng)濟形勢發(fā)展的需要,但與整個(gè)世界相比,則似乎顯得有些落后。教育在促進(jìn)國民經(jīng)濟發(fā)展諸要素中所占的比重比較低則是一個(gè)最突出的表現。而造成這種現象的最主要原因則在于,長(cháng)期以來(lái)教育市場(chǎng)往往被投資者所忽視。因為教育自身有個(gè)特點(diǎn),即投資額需求量比較大,其反作用于經(jīng)濟的期限比較長(cháng)。據有關(guān)資料顯示,我國現有1,100多所高校,320萬(wàn)在校大學(xué)生,如果招生數增加80%,按培養一個(gè)大學(xué)生一年需花費萬(wàn)元計算,加上980萬(wàn)人高初中教育的缺口(現在我國每年有740萬(wàn)初中生進(jìn)不了高中240萬(wàn)高中生進(jìn)不了大學(xué)),那將是一個(gè)7,00億以上消費的巨大潛在市場(chǎng)。眼下是“市場(chǎng)無(wú)熱點(diǎn)”、“消費無(wú)熱點(diǎn)”,唯獨教育是例外。社會(huì )日益增長(cháng)的教育需求和現有的教育供給的矛盾越來(lái)越突出,老百姓越來(lái)越希望得到更多的教育資源,受到更高質(zhì)量的教育。隨著(zhù)知識經(jīng)濟時(shí)代的到來(lái),社會(huì )就業(yè)競爭的愈發(fā)激烈,人們對接受知識的渴望程度將越來(lái)越高,今后一段時(shí)期內,教育這一基礎產(chǎn)業(yè)熱度仍將不減.

  21世紀我國高等教育辦學(xué)模式又開(kāi)始發(fā)生若干重大的變化,尤其是伴隨著(zhù)高等教育的擴招而開(kāi)始出現賣(mài)方市場(chǎng)現象,以及國外高等教育機構進(jìn)入我國高等教育市場(chǎng),使我國高等教育辦學(xué)模式在新的社會(huì )因素影響下,以國家投入為主體和國家管理為主要運行機制的模式悄然地發(fā)生了新的變化。除了民辦高等教育的崛起以及中心城市辦大學(xué)之外,以產(chǎn)業(yè)方式運作的教育集團、以各種融資方式組建的大學(xué)城、以改制為主要特征的二級學(xué)院和國有民辦等新的辦學(xué)模式,在一定程度上預示著(zhù)我國高等教育在21世紀將出現新的模式和新的運行機制。當高等教育理論界和教育管理部門(mén)對教育產(chǎn)業(yè)理論爭論不休的時(shí)候,我國的高等教育在實(shí)踐層面上已經(jīng)進(jìn)行了許多大膽有益的'探索,這些探索將為21世紀我國建立新的大學(xué)制度奠定良好的基礎。在此基礎上進(jìn)行更加大膽的有益改革嘗試,努力開(kāi)發(fā)教育的潛在市場(chǎng),無(wú)論從教育本身的近期發(fā)展來(lái)看,為目前廣大學(xué)子的求知深造創(chuàng )造機會(huì ),還是從國家長(cháng)遠經(jīng)濟的發(fā)展,國民素質(zhì)的充分快速提高都不無(wú)裨益。真可謂“功在當今,利在后代”的千秋偉業(yè)。由此足見(jiàn)教育產(chǎn)權改革的可行性.

  三、教育產(chǎn)權制度改革的要旨在于特色高等教育的創(chuàng )辦教育產(chǎn)權的改革必然牽涉到教育投資主體的多元化問(wèn)題。

  投資主體的多元性必然出現教育目的要求的變化。這就要求我們對人才培養目標進(jìn)行新的調整以適應這一變化。特色教育是值得深入研究和探討的.

  加入WTO明顯標志著(zhù)中國經(jīng)濟與社會(huì )正處于轉型中,為適應轉型社會(huì )的需求,許多大學(xué)在其自身的轉型過(guò)程中,都這樣那樣地進(jìn)行了專(zhuān)業(yè)和課程設置的調整,以適應市場(chǎng)的需求。于是,各種專(zhuān)業(yè)人才在大學(xué)“產(chǎn)業(yè)化”運作的方式下被源源不斷地“生產(chǎn)”出來(lái)。這些在短期內被“產(chǎn)業(yè)化”、“規;鄙a(chǎn)出來(lái)的“人才”,帶著(zhù)諸多先天的不足,同時(shí)也不一定完全對應市場(chǎng)的需求。更嚴重的是,如果大學(xué)或大學(xué)生都一致認為大學(xué)產(chǎn)出的是高級人才,則必然會(huì )出現大學(xué)或大學(xué)生的就業(yè)預期與社會(huì )需要的嚴重脫節.

  綜上所述,我國市場(chǎng)經(jīng)濟體制的建立并逐步完善,使教育產(chǎn)權的改革成為歷史發(fā)展的必然,而目前進(jìn)行的種種嘗試已經(jīng)證明其可行性。我國的高等教育要在產(chǎn)權改革過(guò)程中立足本民族文化,并放眼全球,辦出具有中國特色的、與時(shí)代要求相符合的新型人才.

  參考文獻:

 。1]張博樹(shù),王桂蘭著(zhù).重建中國私立大學(xué):理念、現實(shí)與前景.教育科學(xué)出版社,2003.4.

 。2]黃少安.關(guān)于產(chǎn)權理論與產(chǎn)權制度改革的幾個(gè)問(wèn)題.學(xué)術(shù)月刊,1997.6.

  公共管理中市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)應用策略分析論文 篇5

  摘要:在目前階段中,網(wǎng)絡(luò )新聞輿論日益受到了更多關(guān)注。網(wǎng)絡(luò )新聞輿論建立于網(wǎng)絡(luò )平臺之上,對表述多種多樣的自由言論創(chuàng )建了途徑與橋梁。從有關(guān)部門(mén)的視角來(lái)看,網(wǎng)絡(luò )輿論能夠協(xié)助其擬定可行性與科學(xué)性的管理舉措,對于現階段的民意反映以及民生狀況予以全方位的了解。因此從現狀來(lái)看,有關(guān)部門(mén)應當能夠全面明晰公共管理在網(wǎng)絡(luò )新聞輿論狀態(tài)下面對的困境,從而給出可行的改進(jìn)策略。

  關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò )新聞輿論;公共管理困境;策略

  進(jìn)入新時(shí)期后,網(wǎng)絡(luò )化手段正在全面融入當前各個(gè)領(lǐng)域。與此同時(shí),民眾也能夠憑借多樣化的途徑來(lái)獲取實(shí)時(shí)性的新聞信息,運用網(wǎng)絡(luò )平臺來(lái)實(shí)現自身見(jiàn)解的有效表述。然而不應忽視,網(wǎng)絡(luò )新聞輿論不僅創(chuàng )建了便捷性的意見(jiàn)表述渠道,同時(shí)也增添了現階段的公共管理難度[1]。由于受到網(wǎng)絡(luò )化的顯著(zhù)影響,公共管理領(lǐng)域運用的傳統模式亟待予以轉變。在目前階段中,對于公共管理涉及到的各項舉措以及管理流程都要致力于適當優(yōu)化,確保其能夠真正適應當前的網(wǎng)絡(luò )輿論全新趨勢。

  一、公共管理當前面對的困境

  首先是欠缺嚴格性的新聞輿論把控。網(wǎng)絡(luò )平臺體現為顯著(zhù)的開(kāi)放性特征,因此其能夠容納多樣化的海量網(wǎng)絡(luò )信息。與此同時(shí),網(wǎng)絡(luò )傳播也具備較強隨意性,以至于監管部門(mén)通常來(lái)講都很難迅速查找某些不良新聞的源頭所在。在此前提下,有關(guān)部門(mén)如果要從嚴把控多種多樣的網(wǎng)絡(luò )輿論,那么整體難度還是相對較大的。在目前看來(lái),仍有某些不良輿論并沒(méi)能全面得以遏制,而是存在隨意傳播的風(fēng)險與隱患。其次是忽視全面性的網(wǎng)絡(luò )管理。截至目前,有關(guān)部門(mén)針對新聞網(wǎng)站的整體規模以及網(wǎng)站數目都給予了從嚴的限定。然而即便如此,現階段某些不良輿論仍然呈現顯著(zhù)遞增的趨向,其中包含商業(yè)性與其他性質(zhì)的輿論信息[2]。探究其中根源,就在于有關(guān)部門(mén)對此忽視了綜合性的網(wǎng)絡(luò )輿論監管,因而沒(méi)能憑借有力舉措來(lái)查找深層次的.輿論根源,并且對其予以阻斷與遏制。除此以外,某些企業(yè)網(wǎng)站在面對政府監管時(shí)還會(huì )傾向于規避,因而顯著(zhù)增大了監管難度。第三是娛樂(lè )新聞泛濫并且帶來(lái)不良影響。有關(guān)部門(mén)針對某些商業(yè)新聞以及其他輿論已經(jīng)給予了相應的監管,然而上述的監管舉措并沒(méi)能全面覆蓋于娛樂(lè )新聞。但是實(shí)質(zhì)上,多數網(wǎng)民都傾向于熱衷?shī)蕵?lè )性的網(wǎng)絡(luò )新聞,因而呈現了較高的關(guān)注度。在此基礎上,某些娛樂(lè )新聞就會(huì )表現為較廣的輻射范圍,青少年因此將會(huì )遭受潛在性的不良影響。這是由于,很多娛樂(lè )新聞都攜帶趣味低下并且低俗的不良內容。青少年由于欠缺必要的鑒別力,其自身將會(huì )遭受顯著(zhù)的不良影響。

  二、探求改進(jìn)策略

  從整體上來(lái)講,網(wǎng)絡(luò )新聞輿論有助于提供不可或缺的決策參考,針對公共管理能夠達到的當前水準予以顯著(zhù)提升。但是與此同時(shí),公共管理由于受到網(wǎng)絡(luò )影響,其也將會(huì )面對多種多樣的挑戰。公共管理如果要在根源上擺脫現有的管理困境,那么需要關(guān)注如下的關(guān)鍵點(diǎn):

  (一)健全現有的法規體系

  從當前現狀來(lái)看,網(wǎng)絡(luò )新聞輿論仍然呈現混雜性的特征,其中摻雜了某些誤導性的不良輿論。因此為了全面加以?xún)艋,有關(guān)部門(mén)仍需著(zhù)眼于深入加以調研,對于某些潛在性的不良輿論根源予以深層次的挖掘。在此前提下,針對現階段的網(wǎng)民綜合素養予以?xún)?yōu)化提升,同時(shí)也要致力于修補現存的各項法規漏洞。具體在實(shí)踐中,健全針對網(wǎng)絡(luò )輿論監管的各項法規就是要秉持動(dòng)態(tài)性與及時(shí)性的宗旨,確,F有的網(wǎng)絡(luò )監管法能夠真正呈現與時(shí)俱進(jìn)的趨向。例如近些年以來(lái),有關(guān)部門(mén)針對責任追蹤正在致力于增大力度,此項舉措有助于深入監管網(wǎng)絡(luò )新聞,因而能夠顯著(zhù)凈化整體性的網(wǎng)絡(luò )環(huán)境[3]。

  (二)運用實(shí)名制手段來(lái)規制上網(wǎng)行為

  網(wǎng)絡(luò )本身體現為顯著(zhù)的虛擬性,其中包含了多種多樣的新聞與輿論。從現狀來(lái)看,網(wǎng)絡(luò )平臺仍然摻雜某些虛假新聞與其他的不良信息,因而很可能呈現視聽(tīng)混淆的狀態(tài)。針對上述現狀為了妥善予以規制,則需憑借實(shí)名制的途徑與方式來(lái)約束當前的各種網(wǎng)絡(luò )行為,確?梢栽谠搭^上遏制不良的虛假新聞。通過(guò)全面施行實(shí)名制上網(wǎng),發(fā)布以及制作虛假新聞的相關(guān)主體即將承受相應的懲戒,而某些潛在性的違法者也將會(huì )懼怕上述的懲戒,從而呈現了優(yōu)良的上網(wǎng)氛圍。

  (三)全面管理網(wǎng)絡(luò )新聞

  有關(guān)部門(mén)針對網(wǎng)絡(luò )新聞?dòng)斜匾獙⑵浼{入多層次的監管體系內,依照現階段的相應法規來(lái)妥善監管網(wǎng)絡(luò )新聞。因此在現階段的實(shí)踐中,有關(guān)部門(mén)及其相關(guān)方都要著(zhù)眼于緊密配合,共同健全當前的網(wǎng)絡(luò )新聞全面審批機制。與此同時(shí),媒體行業(yè)也要與有關(guān)部門(mén)實(shí)現多層次的互動(dòng)與配合,針對媒體本身具備的約束力與監管力予以顯著(zhù)增強。作為網(wǎng)民本身來(lái)講,網(wǎng)民在面對繁雜的網(wǎng)絡(luò )新聞時(shí)有必要保持審慎,確保能夠辨別其中涉及到的虛假網(wǎng)絡(luò )信息,對于自身具備的辨別能力予以全方位的提升。

  三、結束語(yǔ)

  經(jīng)過(guò)綜合分析,可以得知公共管理在目前時(shí)期并沒(méi)能真正達到最優(yōu)化,其中仍然表現為有待改進(jìn)之處。面對網(wǎng)絡(luò )新聞輿論的全新形勢,有關(guān)部門(mén)應當從源頭入手來(lái)強化當前的網(wǎng)絡(luò )監管,針對現有的各項法規予以健全。與此同時(shí),針對網(wǎng)絡(luò )環(huán)境也要予以全方位的凈化,運用實(shí)名制等相關(guān)舉措來(lái)創(chuàng )建健康以及綠色的全新網(wǎng)絡(luò )輿論氛圍,在此前提下服務(wù)于公共管理整體水準的提升。

  參考文獻:

  [1]楊建章.試論網(wǎng)絡(luò )新聞輿論的公共管理困境與對策[J].新聞傳播,2017(22):29-30.

  [2]季云娟.網(wǎng)絡(luò )新聞輿論的公共管理困境及對策[J].新聞傳播,2017(12):5-6.

  [3]吳彤.網(wǎng)絡(luò )新聞輿論的公共管理困境與對策[J].南通大學(xué)學(xué)報(社會(huì )科學(xué)版),2016,32(04):156-160.

  公共管理中市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)應用策略分析論文 篇6

  摘要:農業(yè)機械化是現代農業(yè)的重要組成部分,其可以減少人工勞作,提高勞動(dòng)效率。而利用公共管理來(lái)開(kāi)展農業(yè)機械化管理,能夠從很多方面來(lái)糾正農業(yè)機械化發(fā)展中的錯誤;诖,主要對農業(yè)機械化公共管理與服務(wù)展開(kāi)討論,旨在更好地實(shí)現農業(yè)機械化管理,創(chuàng )造更大的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。

  農業(yè)機械化管理是目前農業(yè)發(fā)展過(guò)程中的重要組成部分。相對而言,農業(yè)機械化管理,能夠提高農產(chǎn)品的產(chǎn)量和質(zhì)量,并且在很多方面都具有重大的積極意義。在近幾年的工作中,農業(yè)機械化管理進(jìn)入到了一個(gè)平緩時(shí)期,雖然未有太大的成就,但固有問(wèn)題也沒(méi)有造成太大的影響。我國目前實(shí)施的是可持續發(fā)展路線(xiàn),農業(yè)機械化管理應在公共管理視野下開(kāi)展,運用公共管理方法,更好地實(shí)現農業(yè)機械化管理,確保各項工作順利開(kāi)展,創(chuàng )造更大的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。農業(yè)機械化是現代農業(yè)的重要組成部分,在現代農業(yè)發(fā)展中發(fā)揮著(zhù)不可替代的作用。農業(yè)機械化管理,是按照有序的方法,促使農業(yè)機械能夠更好地服務(wù)農產(chǎn)品的種植和生產(chǎn),減少人工勞作,提高勞動(dòng)效率。以往的個(gè)體管理雖然提升了經(jīng)濟效益,但在側面導致農業(yè)機械化陷入了一種比較混亂的局面,這并不是人們所需要的。利用公共管理,開(kāi)展農業(yè)機械化管理,能夠從很多方面來(lái)糾正錯誤。在此,主要對農業(yè)機械化公共管理與服務(wù)展開(kāi)討論。

  1、農業(yè)機械化公共管理與服務(wù)的目的

  對于農業(yè)機械化而言,倘若不加以管理,勢必會(huì )導致機械化各方面的作用下降,并且無(wú)法確保經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。而且管理的類(lèi)別較多,過(guò)去的個(gè)體管理雖然比較適合當時(shí)的情況,但目前的個(gè)體管理反而會(huì )影響整體的進(jìn)步。因此,在農業(yè)機械化管理方面,開(kāi)展公共管理是很有必要的。農業(yè)機械化管理是農業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的重要手段,為了確保經(jīng)濟的穩步增長(cháng),必須通過(guò)公共管理,設定一個(gè)比較統一的目標,以此來(lái)協(xié)調農業(yè)的各個(gè)組成部分。通過(guò)在農業(yè)機械化管理中,開(kāi)展公共管理的相關(guān)工作,能夠更好地服務(wù)市場(chǎng)和農民,減少各種矛盾和沖突,有助于從根源上解決農業(yè)方面的問(wèn)題。農業(yè)機械化公共管理,可以加快農業(yè)現代化的進(jìn)程,以此來(lái)促使農業(yè)為社會(huì )提供更多的補給和幫助,滿(mǎn)足百姓的需求。

  2、農業(yè)機械化公共管理與服務(wù)的開(kāi)展實(shí)踐

  通過(guò)大量的研究和分析發(fā)現,理論上農業(yè)機械化公共管理完全可以和農業(yè)機械化管理相互融合,并且創(chuàng )造的效益比較突出,值得社會(huì )肯定。未來(lái),我國對農業(yè)的支持力度和發(fā)展力度會(huì )更大,僅僅依靠現有的管理手段,并不能滿(mǎn)足發(fā)展的需求。為此,還應積極地在公共管理視野下開(kāi)展工作,以此來(lái)實(shí)現農業(yè)機械化管理水平的提升。

  2.1建立健全保護農業(yè)機械化服務(wù)的法律制度

  農業(yè)機械化管理,單純地依靠人工管理或者是主觀(guān)上的管理,并不能實(shí)現強大的約束作用。未來(lái),在公共管理視野中,必須建立健全法律制度。從客觀(guān)的角度來(lái)分析,法律的存在是一種硬性的規范,能夠將一些邊緣化的東西變得更加清晰。健全農業(yè)機械化服務(wù)的法律制度,可以更好地解決公共管理下的各種矛盾和沖突。農業(yè)機械化管理的法律制度,既是獨立存在的,也是與國家其他法律相互結合的,以此來(lái)交織成一張巨大的法律網(wǎng)絡(luò ),對各種問(wèn)題進(jìn)行約束和處理。依據現有的農業(yè)機械發(fā)展情況,制定各種不同的法律,包括裝備、設施、操作、管理等,促使農機安全管理制度能夠更加規范,更加貼合實(shí)際情況。

  2.2完善農業(yè)機械化管理體制農業(yè)

  機械化管理在公共管理視野下,不可能在短期內完成,這是一項長(cháng)期的工作,需確保多項工作的良性循環(huán)。在今后的農業(yè)機械化公共管理中,還應積極地完善農業(yè)機械化管理體制,通過(guò)主觀(guān)和客觀(guān)的結合規定,處理更多的固有問(wèn)題,建立農業(yè)機械化管理的健全體系。而且必須依靠政府的大力支持,借助市場(chǎng)機制的作用。農業(yè)與市場(chǎng)和政府都是密不可分的,將來(lái)的工作要從多方面著(zhù)手,政府的政策支持和規范,市場(chǎng)機制的自然調節,可促使農業(yè)機械化管理能夠更加順利,與公共管理高度貼合。此外,必須充分發(fā)揮農業(yè)機械化監理部門(mén)的監理職能,通過(guò)監理部門(mén)來(lái)進(jìn)行管理、監督,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理,減少一些因素的`負面作用。

  2.3大力推廣有償農業(yè)機械作業(yè)服務(wù)

  所謂的有償農業(yè)機械作業(yè)指的是由農民和農業(yè)生產(chǎn)組織組成的受?chē)曳杀Wo的民事合同關(guān)系,在此組織中農民和農業(yè)生產(chǎn)組織雙方處于平等的地位,而且對于農業(yè)機械的發(fā)展起到了一定的促進(jìn)作用。因此,政府部門(mén)應發(fā)揮其職能,制定保護有償農業(yè)機械作業(yè)服務(wù)的法律法規,使其步入法律軌道,并得到大力推廣。日后的有償農業(yè)機械作業(yè)服務(wù),需根據實(shí)際需求來(lái)決定,彈性地制定服務(wù)內容和具體的價(jià)格標準,要以推動(dòng)農業(yè)發(fā)展為目的。

  3、結語(yǔ)

  通過(guò)對農業(yè)機械化公共管理與服務(wù)的開(kāi)展實(shí)踐展開(kāi)討論,從目前的工作來(lái)看,在公共管理下,農業(yè)機械化管理與服務(wù)水平更高,告別了過(guò)去的惡性循環(huán),多項工作都獲得了高度的認可。未來(lái),應加強機械化管理與公共管理的進(jìn)一步結合,通過(guò)大環(huán)境的掌控,減少農業(yè)機械化管理和服務(wù)中的矛盾沖突。

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