項目管理在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐中的應用
企業(yè)在開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)，需要一定的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念及策略的支撐，而項目管理在實(shí)施過(guò)程中積累了一定的程序步驟。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)需要直面客戶(hù)及消費群體，而項目管理中突出強調的團隊交流有助于營(yíng)銷(xiāo)人員與消費者達成良好的溝通交流。
摘要：在社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟及全球經(jīng)濟一體化深入發(fā)展的背景下，企業(yè)要提高其自身競爭力，離不開(kāi)行之有效的企業(yè)管理�，F階段市場(chǎng)企業(yè)為謀求持續發(fā)展，紛紛采用項目管理的方式開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，以此建構其市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略，增強其經(jīng)濟效益。本文從企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中應用項目管理的作用及意義入手，著(zhù)重分析項目管理在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐中的應用。
關(guān)鍵詞：項目管理 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 應用
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)作為企業(yè)發(fā)展的重要保障，其營(yíng)銷(xiāo)質(zhì)量水平直接關(guān)系到市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)效益，從某種程度上說(shuō)，企業(yè)發(fā)展與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)息息相關(guān)。在市場(chǎng)經(jīng)濟深入發(fā)展的新時(shí)期，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在具體開(kāi)展實(shí)踐中普遍注重運用項目管理的理念及方式加以補充及完善，在實(shí)際營(yíng)銷(xiāo)效果上收效顯著(zhù)。
一、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、項目管理基本概述及項目管理基于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的作用分析
1.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)及項目管理的基本概念。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)指的是企業(yè)在結合市場(chǎng)消費者的消費及服務(wù)需求的基礎上，借助商品及服務(wù)的價(jià)值，實(shí)現經(jīng)營(yíng)目標及經(jīng)濟效益的管理及組織過(guò)程。項目管理則是指企業(yè)在制定出某一具體項目后，通過(guò)采用專(zhuān)業(yè)的管理知識、手段，使該項目效益得以充分發(fā)揮的組織活動(dòng)。
2.項目管理在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐中的作用。
2.1市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐中應用項目管理有助于營(yíng)銷(xiāo)策略的有效制定實(shí)施。
企業(yè)在開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)，需要一定的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念及策略的支撐，而項目管理在實(shí)施過(guò)程中積累了一定的程序步驟，通過(guò)借助項目管理的相關(guān)程序步驟，企業(yè)可以圍繞營(yíng)銷(xiāo)項目針對性制定相應的營(yíng)銷(xiāo)策略。另外，項目管理倡導的實(shí)踐性、全面性及有序性，應用到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中，可以全面調動(dòng)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節的生產(chǎn)、人力、研發(fā)等眾要素，實(shí)現市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的動(dòng)態(tài)化及全程化。
2.2市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐中應用項目管理可以提升企業(yè)管理質(zhì)量。
企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐質(zhì)量的好壞從側面反映出了企業(yè)整體管理水平的高低，在市場(chǎng)競爭日趨激烈的當代社會(huì )，企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略及方向也在不斷變化之中，在此背景下，借助項目管理，一方面可以使企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)與企業(yè)項目的拓展保持同步，另一方面又能夠提升企業(yè)的管理質(zhì)量水平，從而保障企業(yè)在市場(chǎng)競爭中占據先進(jìn)。
2.3市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐中應用項目管理有助于企業(yè)文化的培育及發(fā)展。
在新的發(fā)展時(shí)期，企業(yè)文化在促進(jìn)企業(yè)發(fā)展方面起到愈加重要的作用，而企業(yè)文化又多是在企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中逐步形成并發(fā)展的，因此，在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中融入項目管理內容，能夠在確保市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)成效的同時(shí)，豐富和深化企業(yè)文化。此外，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)需要直面客戶(hù)及消費群體，而項目管理中突出強調的團隊交流有助于營(yíng)銷(xiāo)人員與消費者達成良好的溝通交流，在此過(guò)程中，企業(yè)文化理念會(huì )得以釋放，并反過(guò)來(lái)促進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)效率的提升，最終助推企業(yè)的恒久發(fā)展。
二、項目管理在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐中的具體應用探究
1.項目管理在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃制定過(guò)程中的應用。
企業(yè)在制定實(shí)施市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃時(shí)，通常需要結合企業(yè)的整體發(fā)展戰略及目標，以此為基礎，進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃的制定及落實(shí)。而企業(yè)的發(fā)展戰略又是通過(guò)具體的項目管理得以積累的，由此可知，在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃的制定中，企業(yè)項目管理的內容能夠制約影響到企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)計劃制定及實(shí)施流程。項目管理在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃制定中的應用主要通過(guò)以下步驟實(shí)現：首先，以企業(yè)戰略為導向，將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐加以劃分，之后借助項目管理的理論對各營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節加以科學(xué)規劃。
2.項目管理在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施過(guò)程中的應用。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施過(guò)程是產(chǎn)生營(yíng)銷(xiāo)效益的關(guān)鍵環(huán)節，在這一環(huán)節中，要提高市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的效率和水平，需要調動(dòng)起企業(yè)各部門(mén)之間的積極性，通過(guò)部門(mén)間的配合交流，達到預期的營(yíng)銷(xiāo)目標。在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施過(guò)程中，企業(yè)部門(mén)間的組織調動(dòng)及分工合作，正是項目管理理論及手段應用的具體體現。例如，企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)涉及到眾多的資源需求，各項資源分布于不同的企業(yè)部門(mén)中，而項目管理的應用能夠將各部門(mén)間的資源加以整合，使各部門(mén)能夠圍繞市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)展各項管理及合作行為。
3.項目管理在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險調節及管理中的應用。
企業(yè)在制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃方案時(shí)，主要是參考以往的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗，在各制約因素的統籌中往往不夠全面，也難以全部準確兼顧，由此極易使市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃遇到各類(lèi)突發(fā)因素的干涉和影響。如市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中遭受到營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險，此時(shí)就需要企業(yè)對其營(yíng)銷(xiāo)計劃加以適當調整，以保障企業(yè)的經(jīng)濟效益不受過(guò)大損害。項目管理中格外重視并去強調風(fēng)險管理，在其管理內容中包含了眾多風(fēng)險管控措施方案，并形成了風(fēng)險統計、跟蹤等一系列制度，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中在營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險的調節及預防上，借助項目管理，可以提高營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險的前瞻性，擴大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險管控的范圍，保障企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)效性。
4.項目管理在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐后期階段的應用。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐的各個(gè)階段帶有一定的關(guān)聯(lián)性和延續性，在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐完成市場(chǎng)部分的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)后，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐仍未完全完成，需要及時(shí)跟進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐的總結及評價(jià)工作。在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)總結及評價(jià)中，主要側重對營(yíng)銷(xiāo)的具體成果，如銷(xiāo)售數量、營(yíng)銷(xiāo)執行狀況、客戶(hù)的反饋情況等加以匯總分析，并著(zhù)重總結市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中存在及暴露出的問(wèn)題，從而為企業(yè)的后續營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)積累意見(jiàn)及經(jīng)驗。在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐的后期評價(jià)總結中，項目管理理論中的考核評價(jià)等內容得以體現并有效運用，在提高市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)總結評價(jià)質(zhì)量水平方面應用效果較為明顯。
三、結語(yǔ)
綜上所述，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐中，項目管理理念及方法發(fā)揮了重要作用，在企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)資源優(yōu)化配置、企業(yè)競爭力提升、企業(yè)文化深化發(fā)展等方面都體現出了項目管理的優(yōu)勢。在進(jìn)入市場(chǎng)競爭日趨激烈的新階段后，企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的各個(gè)環(huán)節中項目管理的應用更加普遍，這一趨勢符合市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的根本目標及現代企業(yè)發(fā)展方向，理應得到普及推廣。
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