力資源管理學(xué)探析高校圖書(shū)館勤工助學(xué)論文
[摘要]筆者從人力資源管理學(xué)角度分析了高校圖書(shū)館管理勤工助學(xué)學(xué)生的工作流程，在經(jīng)過(guò)工作分析與崗位設計、招聘與配置、培訓與開(kāi)發(fā)、績(jì)效管理等環(huán)節，即選人、用人、育人、留人的管理流程后，使高校圖書(shū)館形成一個(gè)對勤工助學(xué)學(xué)生進(jìn)行系統化、科學(xué)化、規范化的管理模式，從而使勤工助學(xué)學(xué)生能在圖書(shū)館的工作崗位上，人盡其才，才盡其用。
[關(guān)鍵詞]人力資源管理；圖書(shū)館；勤工助學(xué)
高校圖書(shū)館是高等學(xué)校的文獻情報中心，為教學(xué)和科研服務(wù)，更是廣大學(xué)子的學(xué)習圣殿，寬敞明亮的閱覽室，琳瑯滿(mǎn)目的圖書(shū)資料，熱情專(zhuān)業(yè)的圖書(shū)館員，安靜溫馨的學(xué)習氛圍，無(wú)不令一心求學(xué)的讀者流連忘返。高校圖書(shū)館的有效運轉，離不開(kāi)在各自崗位上兢兢業(yè)業(yè)、盡職盡責的館員，同時(shí)，也離不開(kāi)勤工助學(xué)學(xué)生做出的貢獻。尤其是各高校圖書(shū)館為了滿(mǎn)足不斷擴大的招生需求，圖書(shū)館的面積以及圖書(shū)館藏量在不斷增加，為提高圖書(shū)館服務(wù)的質(zhì)量，高校圖書(shū)館都采取了延長(cháng)開(kāi)放時(shí)間的舉措，而圖書(shū)館館員人數卻基本不變，更需要勤工助學(xué)學(xué)生支持與幫助，以補充圖書(shū)館人力資源的不足。
如何根據勤工助學(xué)學(xué)生的特點(diǎn)，利用人力資源管理學(xué)的理論，對勤工助學(xué)學(xué)生進(jìn)行科學(xué)化、規范化的管理，是高校圖書(shū)館管理勤工助學(xué)學(xué)生需要解決的問(wèn)題。筆者認為，可以運用人力資源管理學(xué)的人力資源規劃、招聘與配置、培訓與開(kāi)發(fā)、績(jì)效管理等理論知識，使勤工助學(xué)管理工作更為科學(xué)、系統、規范。筆者以廣西科技大學(xué)圖書(shū)館為例，從人力資源管理學(xué)角度探討高校圖書(shū)館勤工助學(xué)管理模式。
1人力資源管理學(xué)的基本內容
從管理學(xué)的角度講，人力資源又稱(chēng)勞動(dòng)力資源或勞動(dòng)力，指能夠推動(dòng)整個(gè)經(jīng)濟和社會(huì )發(fā)展、具有勞動(dòng)能力的人口總和。人力資源包括數量和質(zhì)量?jì)蓚�(gè)方面。人力資源的最基本方面，包括體力和智力，從現實(shí)應用的狀態(tài)來(lái)看，包括了體質(zhì)、智力、知識、技能四個(gè)方面。人力資源管理是一個(gè)獲取、培訓、評價(jià)員工支付報酬的過(guò)程，同時(shí)也是一個(gè)關(guān)注勞資關(guān)系、健康和安全及公平等方面問(wèn)題的過(guò)程。人力資源管理的基本內容是：選人、用人、育人以及留人。人力資源管理的核心內容是對員工的知識技能的培養和潛能的開(kāi)發(fā)利用，使組織內的員工與組織的工作保持最佳比例，以促進(jìn)組織不斷發(fā)展、實(shí)現組織目標的過(guò)程。
2勤工助學(xué)內涵
目前，為了扶助高校貧困生順利完成學(xué)業(yè)，大多數高校采用了多種有效的資助措施，其中勤工助學(xué)是各個(gè)高校普遍采取的有償資助措施之一，鼓勵在校貧困生利用課余時(shí)間通過(guò)自己的勞動(dòng)獲得合理的報酬，以改善自身的學(xué)習和生活條件。
3勤工助學(xué)學(xué)生管理流程
3.1工作分析與崗位設計
人力資源管理學(xué)角度的工作分析又稱(chēng)職位分析、崗位分析或職務(wù)分析，是人力資源管理工作的基礎。以筆者所在的廣西科技大學(xué)圖書(shū)館為例，每年的上半年，圖書(shū)館會(huì )根據館內各個(gè)部門(mén)的工作分析情況，由管理勤工助學(xué)負責人制定勤工助學(xué)崗位申請計劃，即人力資源管理學(xué)角度的人力資源規劃。根據實(shí)際工作需要，對所需勤工助學(xué)崗位人數進(jìn)行規劃設計。本館閱覽部2014年勤工助學(xué)學(xué)生申請計劃表是管理勤工助學(xué)的負責人根據每間閱覽室的具體情況，做出的詳細而具體的勤工助學(xué)學(xué)生崗位設置計劃。如根據具體的閱覽室工作情況，本館的6間社科閱覽室共設置了16個(gè)A崗和8個(gè)B崗，而本館的6間自科閱覽室，則分配了24個(gè)A崗和4個(gè)C崗。A、B、C崗的工作時(shí)間不一樣，工資也不一樣。
3.2招聘與配置，即選人與用人
人力資源管理學(xué)角度的招聘與配置，指的是為了組織發(fā)展的需要，根據人力資源規劃和崗位分析的要求，尋找、吸引一些有能力又有興趣到本組織任職，并從中選出適宜人員予以錄用的過(guò)程。
以本館為例，廣西科技大學(xué)于每年的10月下旬，組織安排在校貧困生申請學(xué)校各部門(mén)的勤工助學(xué)學(xué)生崗位。在招聘現場(chǎng)，向來(lái)圖書(shū)館應聘勤工助學(xué)崗位的學(xué)生，針對性的詢(xún)問(wèn)問(wèn)題，如：你為什么申請圖書(shū)館的勤工助學(xué)？你家里每個(gè)月給你多少的生活費？我們提問(wèn)的主要目的是為了挑選更適合圖書(shū)館崗位的且更需要幫助的在校貧困生。
3.3培訓與開(kāi)發(fā)，即育人
培訓與開(kāi)發(fā)是人力資源管理的一項重要職能和手段，是指組織為了使新員工獲得完成工作所需的各種技能而采用學(xué)習、訓導的措施。為了讓勤工助學(xué)學(xué)生成功的上崗就業(yè)，本館各部門(mén)的管理勤工助學(xué)學(xué)生的負責人，就各部門(mén)的實(shí)際具體情況，對勤工助學(xué)的學(xué)生進(jìn)行圖書(shū)館規章制度和系統化的專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓。如筆者所在的閱覽部，首先是組織整個(gè)閱覽部的71名勤工助學(xué)學(xué)生進(jìn)行系統化、規范化的崗前培訓。作為管理勤工助學(xué)的負責人，在培訓勤工助學(xué)學(xué)生之前，制作了圖文并茂的崗前培訓課件，此課件詳細說(shuō)明了閱覽室的工作崗位具體內容及要求、簽到考勤、薪酬支付、工作時(shí)間、安全事項等。生動(dòng)形象的培訓內容，使勤工助學(xué)學(xué)生比較容易接受并吸收。
在經(jīng)過(guò)第一輪的系統的培訓后，使每一位勤工助學(xué)學(xué)生對圖書(shū)館的工作內容有一個(gè)大概了解。每間閱覽室責任老師在接收到新一屆的勤工助學(xué)學(xué)生后，根據閱覽室的具體情況、具體工作要求，進(jìn)行第二次的更細致的崗前培訓，并且在日后的工作中，針對勤工助學(xué)學(xué)生出現的問(wèn)題，再進(jìn)行比較有針對性的培訓。經(jīng)過(guò)多番的培訓后，新一屆的勤工助學(xué)學(xué)生就會(huì )很容易且很快的適應圖書(shū)館的工作崗位要求，達到了人盡其才，才盡其用的雙贏(yíng)目的。
3.4績(jì)效管理，即留人
績(jì)效管理強調組織目標和個(gè)人目標的一致性，強調組織和個(gè)人同步成長(cháng)，形成“多贏(yíng)”局面；績(jì)效管理體現著(zhù)“以人為本”的思想，激勵著(zhù)員工的成長(cháng)，促進(jìn)組織目標的實(shí)現。
本館針對勤工助學(xué)學(xué)生的具體工作情況，設置了三個(gè)崗位類(lèi)別，與崗位相匹配的是三個(gè)工資等級制，即勤工助學(xué)學(xué)生的崗位與工資分為A、B、C三個(gè)等級。閱覽部的每個(gè)閱覽室的崗位等級數是固定的，如102B有一個(gè)A、一個(gè)B和一個(gè)C共三個(gè)勤工助學(xué)崗位，但是A、B、C崗的人員是不固定的，若上個(gè)月C崗的同學(xué)張三，在這個(gè)月的日常工作中，比較勤快，有較強的責任心，而且課余時(shí)間又充足，責任老師會(huì )根據這個(gè)學(xué)生的具體情況，把原本在A(yíng)崗的做的不太好的同學(xué)李四調為C崗，然后把做得好的C崗的同學(xué)張三調為A崗。這樣做的目的，不僅是為了激勵勤工助學(xué)學(xué)生的工作積極性，而且是為了勤工助學(xué)學(xué)生能夠更好地服務(wù)圖書(shū)館。
本館閱覽部每年都會(huì )積極選取一批在前一年中，工作較積極且表現出色的勤工助學(xué)學(xué)生來(lái)?yè)伪容^重要的工作崗位，如當年中文報刊閱覽室、非行政的值班等工作崗位，讓上一屆的勤工助學(xué)學(xué)生對新一屆的起到“傳、幫、帶”的模范帶頭作用，更好地激發(fā)勤工助學(xué)學(xué)生在圖書(shū)館工作的興趣。
4結語(yǔ)
實(shí)踐證明，筆者利用人力資源管理學(xué)的理論知識，指導高校圖書(shū)館的勤工助學(xué)學(xué)生的管理工作，是實(shí)現勤工助學(xué)學(xué)生管理的制度化、系統化與規范化的重要途徑。高校圖書(shū)館應該重視管理理論知識在實(shí)際工作中的應用，以達到圖書(shū)館與勤工助學(xué)學(xué)生的“雙贏(yíng)”局面，即充分調動(dòng)勤工助學(xué)學(xué)生的主觀(guān)能動(dòng)性和工作積極性，使其在圖書(shū)館的工作中，充分發(fā)揮才能。
主要參考文獻
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