供電企業(yè)電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理探討論文
【摘要】電力與人們日常生活休戚相關(guān)，電力的營(yíng)銷(xiāo)是供電企業(yè)最核心的工作，由于其特殊性，所以電力營(yíng)銷(xiāo)的工作質(zhì)量直接關(guān)系到供電企業(yè)的經(jīng)濟效益。目前全世界的經(jīng)濟發(fā)展速度是一日千里，在這樣的大背景之下，供電企業(yè)面臨著(zhù)眾多挑戰，據此電力企業(yè)必須積極開(kāi)發(fā)自身潛力，滿(mǎn)足當今市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展提出的各項服務(wù)要求，具備高超的營(yíng)銷(xiāo)策略才能確保供電企業(yè)在巨大的經(jīng)濟市場(chǎng)中獲得更多的經(jīng)濟效益，同時(shí)也實(shí)現供電企業(yè)自身的全面發(fā)展。本文主要針對供電企業(yè)的電力營(yíng)銷(xiāo)策略以及電力市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)管理等方面著(zhù)重進(jìn)行探討。
【關(guān)鍵詞】供電企業(yè)；市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)；管理經(jīng)濟
全球化加速了各國經(jīng)濟和社會(huì )的發(fā)展，而電力則是現代社會(huì )發(fā)展不可缺少的重要組成部分，它已遍及到國民經(jīng)濟、社會(huì )和人民生活的各個(gè)領(lǐng)域，可見(jiàn)電力對一個(gè)國家的經(jīng)濟發(fā)展和社會(huì )進(jìn)步有著(zhù)舉足輕重的作用�；仡櫄v史，在計劃經(jīng)濟體制中，供電企業(yè)處于壟斷地位，又是日常生活所必需的，在這樣的前提下，供電企業(yè)根本就不需要制定任何的營(yíng)銷(xiāo)策略，只需按照計劃執行即可。再者說(shuō)，營(yíng)銷(xiāo)是市場(chǎng)經(jīng)濟的產(chǎn)物。而當今這個(gè)時(shí)代則處在市場(chǎng)經(jīng)濟的大背景下，供電企業(yè)面臨巨大的競爭壓力，在這種情境下，供電企業(yè)要想在競爭中處于優(yōu)勢位置，必須要轉變經(jīng)營(yíng)理念，樹(shù)立起競爭意識和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念。與此同時(shí)，還需充分利用現代化管理技術(shù)對企業(yè)內部進(jìn)行創(chuàng )新管理，使供電企業(yè)能夠適應經(jīng)濟發(fā)展的潮流，同時(shí)實(shí)現企業(yè)自身的長(cháng)遠發(fā)展。據此，針對供電企業(yè)電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理及策略等進(jìn)行詳細的分析和探討。
1供電企業(yè)電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的必要性和重要性
電力在當今世界的作用無(wú)需人們多說(shuō)，甚至有著(zhù)其一發(fā)而動(dòng)全身的地位�，F在又是市場(chǎng)經(jīng)濟的天下，由此可見(jiàn)電力營(yíng)銷(xiāo)在整個(gè)國民經(jīng)濟中是十分重要。地位之重，其對應的管理工作更是重中之重。對于一個(gè)供電企業(yè)來(lái)說(shuō)，想要在如此激烈的競爭環(huán)境中取得一席之地，實(shí)現企業(yè)的大發(fā)展大繁榮，必須要對企業(yè)的各個(gè)方面進(jìn)行全面的管理和創(chuàng )新。這個(gè)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)能力在很大程度上決定了該企業(yè)的生死存亡，因此，把電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)放在供電企業(yè)發(fā)展的核心位置時(shí)非常重要的。管理策略是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的旗幟，其成功與否決定著(zhù)這個(gè)企業(yè)的發(fā)展前途。將供電企業(yè)電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理策略正確無(wú)誤地實(shí)施，必然可以促進(jìn)企業(yè)向前發(fā)展并且獲得一定的經(jīng)濟效益。不僅如此，一個(gè)企業(yè)如果擁有良好的管理策略將會(huì )提高整個(gè)企業(yè)的綜合競爭力，企業(yè)的整體水平上升了，在行業(yè)競爭中才能找準自己的位置，謀得更高的發(fā)展�？偟膩�(lái)說(shuō)，對電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行有效合理的管理有利于供電企業(yè)的規范化、國際化，足見(jiàn)其管理的必要性和重要性。
2從思想上得到重視，供電企業(yè)電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的思想定位
既然了解了供電企業(yè)電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理在時(shí)下經(jīng)濟發(fā)展中的必要性，那無(wú)論是從國家有關(guān)部門(mén)還是到企業(yè)管理者或是企業(yè)的一名普通員工，都應該建立起電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的思維模式。首先要明確的一點(diǎn)就是電力的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)必須以市場(chǎng)的要求為導向制定各項管理和營(yíng)銷(xiāo)策略，時(shí)刻謹記電力營(yíng)銷(xiāo)是我們供電企業(yè)的核心業(yè)務(wù)，其他策略的制定和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都必須以此為中心。當然市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略不是憑空制定出來(lái)的，這就要根據市場(chǎng)對電力的需求量，也就是通常意義上所講的買(mǎi)方市場(chǎng)來(lái)制定我們的營(yíng)銷(xiāo)策略�！邦櫩途褪巧系邸边@就商戶(hù)口中常對顧客說(shuō)的話(huà)。粗淺中透著(zhù)真理，確實(shí)如此，企業(yè)生產(chǎn)出的每一款產(chǎn)品都是為人們服務(wù)的，都是基于買(mǎi)方市場(chǎng)的需求方向，電力也不外乎如此。所以，供電企業(yè)要做的就是把企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)體系建立成一個(gè)適應市場(chǎng)又充滿(mǎn)活力的機制。此外還有一點(diǎn)值得我們注意的是供電企業(yè)在制定適應市場(chǎng)經(jīng)濟的營(yíng)銷(xiāo)策略時(shí)要嚴格按照有關(guān)部門(mén)制定的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)政策，而且要在規定的業(yè)務(wù)范圍內開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
3供電企業(yè)需嚴格遵守各項基本原則
首先來(lái)講企業(yè)管理采用的措施是計劃、組織、控制、激勵和領(lǐng)導這五項基本活動(dòng)。這五項管理的基本職能，是我們必須要掌握和遵守的。在制定企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理策略時(shí)最好的方式是充分利用上述原則來(lái)協(xié)調人力、物力等方面的資源，使其協(xié)調全面的發(fā)展，從而使得整個(gè)企業(yè)運營(yíng)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)更加的富有成效。更為重要的一點(diǎn)是，供電企業(yè)是盈利性的企業(yè)，一定要堅持以市場(chǎng)需要為導向的原則和將電力營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)轉化為服務(wù)活動(dòng)的原則以及著(zhù)重提高電力生產(chǎn)質(zhì)量的原則。當然對于供電企業(yè)員工來(lái)講最基本的公民職業(yè)道德等都是需要遵守的。
4切實(shí)可行的供電企業(yè)的電力營(yíng)銷(xiāo)策略
4．1管理機制上的創(chuàng )新策略
根據現代化市場(chǎng)經(jīng)濟管理的要求以及對國際化的先進(jìn)管理模式的借鑒學(xué)習，適時(shí)的調整供電企業(yè)內部的管理策略，以適應市場(chǎng)變化，實(shí)現獲得效益與滿(mǎn)足客戶(hù)需求的雙向目標，科學(xué)的管理和規范各項制度。
4．2充分利用品牌效益，制定宣傳策略
供電企業(yè)應該建立自己的企業(yè)文化，文化軟實(shí)力的作用可不容小覷，其滲透力和影響力相當之大，所以一個(gè)供電企業(yè)想要在同行業(yè)中立于不敗之地，首先就應該打造出屬于自己的一個(gè)品牌，樹(shù)立起獨具特色、深入人心的企業(yè)形象。同時(shí)，因為電能符合國家對環(huán)保能源的政策，我們可以抓住這一點(diǎn)切入市場(chǎng)，再從消費者的心理入手，積極進(jìn)入社區的舉辦宣傳活動(dòng)，宣揚電能清潔環(huán)保的特征，定會(huì )深受人民群眾的追捧。
4．3產(chǎn)品優(yōu)化策略
高質(zhì)量的產(chǎn)品才能在市場(chǎng)上長(cháng)期生存下去，所謂以質(zhì)取勝就是這個(gè)道理。對于供電企業(yè)來(lái)說(shuō)要想提高電能的質(zhì)量要從兩方面入手。首先是電能的產(chǎn)出的源頭，供電企業(yè)在可選擇的前提下，要選擇電能源頭產(chǎn)出時(shí)浪費較低的產(chǎn)地和設備，如果已經(jīng)有了既定的產(chǎn)地，那就要從改進(jìn)設備入手，選擇耗能小，效率高的機器，從源頭上把握好質(zhì)量大關(guān)。其次便是在運輸過(guò)程，這就要求我們要改善已有的運送電網(wǎng)，建設更加便利便民的電網(wǎng)結構，提高電力運送的質(zhì)量，從而改善客戶(hù)所用的電能質(zhì)量。這樣一來(lái)，便能以質(zhì)優(yōu)吸引到更多的新老客戶(hù)。
4．4差別定價(jià)策略
每個(gè)企業(yè)、家庭、個(gè)人所用的電量都是不同的，而未被開(kāi)發(fā)利用的電能是不可再生的，雖然日常生活中我們所用的電視可再生的，單從總體的意義上來(lái)講，電能屬于不可再生的資源，而每個(gè)人對電力的使用量是不同，為避免無(wú)意義的浪費，應該實(shí)行電價(jià)差別定價(jià)的策略，所謂差別定價(jià)既是根據每個(gè)企業(yè)、每個(gè)家庭的用電量采取靈活定價(jià)的方式，以促進(jìn)電能的高效利用，同時(shí)也響應了國家提倡勤儉節約的政策。
5結語(yǔ)
現今，政治和經(jīng)濟大發(fā)展的環(huán)境下，能源的需求和供應時(shí)常達不到動(dòng)態(tài)平衡的位置，這就是很容易造成能源的缺失，也使能源成為制約經(jīng)濟發(fā)展的一因素。在這樣的前提下，供電企業(yè)一方面要從源頭上提高電量的生產(chǎn)量，杜絕生產(chǎn)中能源的流失與浪費，另一方面也要注重電力運輸方面的建設和規劃，力求將運輸中的電力消耗降到最低，與此同時(shí)也要采取科學(xué)化的管理手段，不斷的創(chuàng )新企業(yè)電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略，適應經(jīng)濟發(fā)展的大勢下獲得更豐厚的經(jīng)濟效益，實(shí)現企業(yè)的轉型、發(fā)展，為國家的電力事業(yè)貢獻綿薄之力。
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