我國中小企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理思考論文

　　摘要：中小企業(yè)在經(jīng)濟發(fā)展過(guò)程中發(fā)揮了舉足輕重的作用，但是由于中小企業(yè)自身在發(fā)展過(guò)程中存在的問(wèn)題，以及國內外經(jīng)濟形勢的變化給中小企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了一定的挑戰，中小企業(yè)的生存發(fā)展狀況不容樂(lè )觀(guān)。本文首先介紹了中小企業(yè)的地位和發(fā)展現狀，然后分析了中小企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理中存在的問(wèn)題，最后討論了加強中小企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理的策略。

　　關(guān)鍵詞：中小企業(yè)；營(yíng)銷(xiāo)管理；市場(chǎng)需求

　　我國中小企業(yè)數量繁多，在國民經(jīng)濟發(fā)展中具有非常重要的作用，中小企業(yè)的快速健康發(fā)展對于我國經(jīng)濟發(fā)展水平具有非常重要的作用。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的重要部分，改善營(yíng)銷(xiāo)體系和策略，與時(shí)俱進(jìn)才能夠幫助中小企業(yè)走上良性的發(fā)展之路。

　　一、中小企業(yè)的地位和發(fā)展現狀

　　中小企業(yè)在國民經(jīng)濟發(fā)展過(guò)程中沒(méi)有受到重視，經(jīng)濟學(xué)界認為重點(diǎn)對于大企業(yè)、大集團進(jìn)行管理，將重大企業(yè)發(fā)展上去我國的經(jīng)濟就強大了，所以中小企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中得不到應有的重視和支持。但是隨著(zhù)中國對外開(kāi)放程度越來(lái)越高，中國和世界交流接軌的程度越來(lái)越深，中小企業(yè)的快速發(fā)展給經(jīng)濟學(xué)界帶來(lái)了極大的震驚。中小企業(yè)在活躍城鄉經(jīng)濟發(fā)展、滿(mǎn)足社會(huì )需求方面具有非常重要的作用，有力的促進(jìn)了國民經(jīng)濟發(fā)展。中小企業(yè)的快速發(fā)展受到了一定的重視，國家鼓勵中小企業(yè)發(fā)展的同時(shí)為中小企業(yè)的發(fā)展提供了更多的優(yōu)惠和便利來(lái)促進(jìn)其發(fā)展，但是隨著(zhù)全球經(jīng)濟形勢變化，原材料價(jià)格上漲，競爭越來(lái)越激烈，眾多中小型企業(yè)依然面臨破產(chǎn)倒閉的風(fēng)險。

　　二、中小企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理中存在的問(wèn)題

　　1.市場(chǎng)定位不準確

　　中小企業(yè)在進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中，對于市場(chǎng)的定位不夠準確，進(jìn)行市場(chǎng)調查不充分，存在盲目跟風(fēng)現象。[1]中小企業(yè)的進(jìn)行經(jīng)營(yíng)過(guò)程中忽略了用戶(hù)的需求，對于自身和市場(chǎng)需求之間的關(guān)系不明確，沒(méi)有始終將消費者放在首位，根據消費者的需求來(lái)進(jìn)行生產(chǎn)活動(dòng)，在一定程度上造成了資源浪費�，F代經(jīng)濟發(fā)展條件下，消費者的消費活動(dòng)日益理性成熟，對于產(chǎn)品有更高的要求，中小企業(yè)在進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中要真正掌握顧客需求，市場(chǎng)定位要準確，其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)才能夠進(jìn)展順利。

　　2.渠道管理效率低

　　我國中小企也得分銷(xiāo)渠道模式單一：廠(chǎng)家——分銷(xiāo)商——下一級分銷(xiāo)商——再下一級分銷(xiāo)商——用戶(hù)。[2]中小企業(yè)的產(chǎn)品在進(jìn)行銷(xiāo)售的時(shí)候需要借助分銷(xiāo)商的力量來(lái)進(jìn)行，中間環(huán)節的存在在一定程度上降低了生產(chǎn)廠(chǎng)家和用戶(hù)之間的利益，同時(shí)增加了對于中間環(huán)節的管理難度。中小企業(yè)在進(jìn)行銷(xiāo)售渠道管理問(wèn)題上存在一定問(wèn)題，無(wú)法開(kāi)展新的銷(xiāo)售渠道來(lái)增加產(chǎn)品的銷(xiāo)售，對于中小企業(yè)的產(chǎn)品銷(xiāo)售和資金回籠產(chǎn)生一定的影響，影響了中小企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。中小企業(yè)在進(jìn)行產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中不能像大型企業(yè)進(jìn)行強強聯(lián)合促進(jìn)品牌推廣，在進(jìn)行產(chǎn)品推廣上更多的借助廣告手段來(lái)進(jìn)行，一方面提高了廣告費用，另一方面其受眾面收到了一定的限制，不利于中小企業(yè)的發(fā)展壯大。

　　3.定價(jià)缺乏戰略性

　　中小企業(yè)在定價(jià)的時(shí)候更多的關(guān)注眼前利益的最大化，相對于大型企業(yè)來(lái)說(shuō)進(jìn)行綜合考慮方面比較少，在進(jìn)行定價(jià)的時(shí)候缺乏長(cháng)期考慮。中小企業(yè)在對產(chǎn)品價(jià)格進(jìn)行規定的時(shí)候，存在一定的波動(dòng)性，價(jià)格不夠穩定，價(jià)格波動(dòng)過(guò)多會(huì )影響產(chǎn)品在消費者心中的位置。中小企業(yè)在出現銷(xiāo)量問(wèn)題的時(shí)候，降價(jià)是經(jīng)常采用的選擇手段，降價(jià)給中小企業(yè)帶來(lái)的問(wèn)題有很多，首先一個(gè)方面就是利潤的降低，然后就是品牌的信譽(yù)受到一定的影響，初次之外降價(jià)會(huì )讓前期消費者產(chǎn)生被欺騙的感覺(jué)，影響產(chǎn)品在消費者心中的地位和形象。

　　三、加強中小企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理的策略

　　1.轉變營(yíng)銷(xiāo)管理理念

　　加強中小企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的首要任務(wù)就是轉變營(yíng)銷(xiāo)管理念，提高營(yíng)銷(xiāo)人員的思想認識是促進(jìn)中小企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理工作的重中之重。[3]中小企業(yè)在進(jìn)行管理的時(shí)候要注重人性化和柔性化，鼓勵企業(yè)員工不斷提高自身的專(zhuān)業(yè)素養和職業(yè)能力，幫助財務(wù)人員進(jìn)行財務(wù)管理和改革。中小企業(yè)在進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)管理過(guò)程中要注意提高營(yíng)銷(xiāo)管理工作人員的專(zhuān)業(yè)技能和綜合素質(zhì)，轉變營(yíng)銷(xiāo)管理人員的管理理念，促進(jìn)中小企業(yè)不斷做大做強。

　　2.重視財務(wù)管理預算

　　中小企業(yè)的財務(wù)管理與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)關(guān)系非常密切，中小企業(yè)只有具有充足的資產(chǎn)，才能夠在激烈的市場(chǎng)競爭中獲得一席之地，重視中小企業(yè)的財務(wù)管理預算能夠幫助管理人員在進(jìn)行決策的時(shí)候更符合企業(yè)的經(jīng)濟實(shí)力和實(shí)際情況來(lái)進(jìn)行。良好的財務(wù)支撐能夠促進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)管理工作更好地完成，在進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)管理工作過(guò)程中要根據企業(yè)的實(shí)際財務(wù)狀況進(jìn)行決策，保證其決策管理更符合企業(yè)的實(shí)際情況。

　　3.完善市場(chǎng)監管制度

　　樹(shù)立完善的市場(chǎng)監管制度首先需要以全過(guò)程為切入點(diǎn)，通過(guò)規范的企業(yè)行為和操作行為，營(yíng)造良好的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理環(huán)境；其次需要以企業(yè)財務(wù)工作為核心，積極配合財務(wù)管理工作進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)管理工作，幫助企業(yè)管理工作系統化、一體化；最后在監管過(guò)程中要組織檢查并且重視檢查分析結果，如果存在問(wèn)題應及時(shí)進(jìn)行整改。

　　4.重視營(yíng)銷(xiāo)人員培訓

　　嚴格規范營(yíng)銷(xiāo)管理工作人員是確保企業(yè)擁有一支業(yè)務(wù)過(guò)硬的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)工作隊伍的關(guān)鍵，在篩選營(yíng)銷(xiāo)人員的時(shí)候要設置一定的標準，對于營(yíng)銷(xiāo)人員的知識結構和綜合素質(zhì)進(jìn)行考察，挑選優(yōu)秀人才。對于營(yíng)銷(xiāo)人員進(jìn)行培訓能夠有效提高營(yíng)銷(xiāo)人員的工作能力和工作水平，提高其專(zhuān)業(yè)知識和計算機應用能力以及法律知識等各方面的綜合能力，為營(yíng)銷(xiāo)管理儲備人才。

　　5.積極進(jìn)行市場(chǎng)調研

　　市場(chǎng)需求影響價(jià)格波動(dòng)，對于市場(chǎng)需求進(jìn)行調查研究有助于企業(yè)在進(jìn)行生產(chǎn)活動(dòng)和營(yíng)銷(xiāo)管理的時(shí)候有所依據。進(jìn)行市場(chǎng)調研，有助于企業(yè)分析市場(chǎng)機遇，明確市場(chǎng)需求風(fēng)向，積極應對市場(chǎng)需求，搶占先機，獲得經(jīng)濟回報。準確的市場(chǎng)定向，能夠幫助中小企業(yè)在進(jìn)行定位的時(shí)候具有清晰明確的目標，其營(yíng)銷(xiāo)管理活動(dòng)能夠更有效實(shí)施。

　　四、結束語(yǔ)

　　我國中小企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展需要樹(shù)立正確的營(yíng)銷(xiāo)管理理念，根據企業(yè)實(shí)際情況建立正確的營(yíng)銷(xiāo)管理制度，結合企業(yè)的財務(wù)管理進(jìn)行合適的預算控制，重視對市場(chǎng)進(jìn)行調查研究，綜合分析企業(yè)的實(shí)際情況進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)管理，促進(jìn)中小企業(yè)的正常運行和良好發(fā)展。

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