供電企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理總體策略研究論文

　　摘要：電力企業(yè)中，電力營(yíng)銷(xiāo)是作為一項比較核心的業(yè)務(wù)存在的。在電力企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中，電力營(yíng)銷(xiāo)這項工作的整體質(zhì)量會(huì )對電力企業(yè)的整體效益造成嚴重的影響。因此，供電企業(yè)需要尋找有效的電力營(yíng)銷(xiāo)策略，進(jìn)而促進(jìn)電力企業(yè)的長(cháng)遠發(fā)展。文章針對供電企業(yè)電力營(yíng)銷(xiāo)的管理的整體策略進(jìn)行了有效研究。

　　關(guān)鍵詞：供電企業(yè);電力營(yíng)銷(xiāo);管理;策略

　　在市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展的今天，電力企業(yè)已經(jīng)得到了充分地發(fā)展，為了滿(mǎn)足市場(chǎng)經(jīng)濟的長(cháng)遠要求，一些供電企業(yè)的生產(chǎn)活動(dòng)都廣泛的適應了電力營(yíng)銷(xiāo)的基本要求。近年來(lái)，電力體制改革已經(jīng)得到了深入的發(fā)展，供電企業(yè)面臨著(zhù)樹(shù)立形象和制定經(jīng)營(yíng)策略的問(wèn)題。因此，為供電企業(yè)制定有效的電力營(yíng)銷(xiāo)的總體策略就顯得十分關(guān)鍵。

　　一、現階段電力營(yíng)銷(xiāo)中的主要問(wèn)題

　　隨著(zhù)當今社會(huì )的不斷發(fā)展和時(shí)代的進(jìn)步，供電企業(yè)已經(jīng)已經(jīng)得到了充分地發(fā)展，電力營(yíng)銷(xiāo)管理策略也進(jìn)一步完善與成熟。但是，新的形勢下，我們國家供電企業(yè)的電力營(yíng)銷(xiāo)管理的過(guò)程中還存在著(zhù)嚴重的問(wèn)題，這些問(wèn)題都阻礙了電力企業(yè)的長(cháng)遠發(fā)展。當前，供電企業(yè)電力營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中主要的問(wèn)題有以下幾個(gè)方面：1.電力營(yíng)銷(xiāo)信息保障不夠完善。當前計算機技術(shù)的發(fā)展，使得眾多企業(yè)在改革的過(guò)程中都走上了信息化發(fā)展的道路。利用信息化對電力企業(yè)電力營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中進(jìn)行科學(xué)、有效的管理已經(jīng)非常重要，能夠極大地促進(jìn)電力企業(yè)的發(fā)展，提高電力企業(yè)的管理效率。但是，當前電力營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中的一些信息保障并不完善，這有效的阻礙了電力營(yíng)銷(xiāo)工作的發(fā)展。一些電力企業(yè)在信息化管理的過(guò)沉重，還存在著(zhù)嚴重的技術(shù)漏洞，導致電力營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險的發(fā)生，這些風(fēng)險嚴重的制約著(zhù)電力企業(yè)的發(fā)展，也給電力企業(yè)帶來(lái)了嚴重的損失。2.電力營(yíng)銷(xiāo)管理理念更顯不及時(shí)�，F階段，我們國家的市場(chǎng)經(jīng)濟已經(jīng)不斷的進(jìn)行深化改革，眾多供電企業(yè)的電力營(yíng)銷(xiāo)管理策略都已經(jīng)迎合了市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展需求，也極大地滿(mǎn)足了電力用戶(hù)的需要，這樣就有效的促進(jìn)了電力企業(yè)的長(cháng)遠發(fā)展。然而，目前很多電力企業(yè)的電力營(yíng)銷(xiāo)管理還處在傳統的發(fā)展階段，一大部分電力企業(yè)的電力營(yíng)銷(xiāo)策略并不完善，使得供電企業(yè)越來(lái)越不能滿(mǎn)足廣大用戶(hù)的需求，降低了用戶(hù)的滿(mǎn)意程度，阻礙了電力企業(yè)的發(fā)展。所以，電力營(yíng)銷(xiāo)管理觀(guān)念的更新，是促進(jìn)電力企業(yè)發(fā)展的重中之重。3.沒(méi)有進(jìn)行完善的市場(chǎng)調查。供電企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中，需要制定正確的電力營(yíng)銷(xiāo)管理策略，在制定營(yíng)銷(xiāo)策略之前，電力企業(yè)的相關(guān)人員應該系統科學(xué)的進(jìn)行市場(chǎng)考察，這樣就能夠有效掌握廣大用戶(hù)的需求，進(jìn)而有針對性的開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)工作，在這個(gè)基礎上開(kāi)展的營(yíng)銷(xiāo)工作就能夠反映市場(chǎng)的需求。而現階段電力企業(yè)在制定電力營(yíng)銷(xiāo)策略的過(guò)程中，優(yōu)于對市場(chǎng)調查工作失誤，調查結果不能反映市場(chǎng)的正常需求，這也就不利于電力營(yíng)銷(xiāo)管理策略的有效制定，阻礙了電力企業(yè)的發(fā)展。

　　二、提高電力營(yíng)銷(xiāo)管理水平的具體措施

　　1.對電力營(yíng)銷(xiāo)機制進(jìn)行有效創(chuàng )新。市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展的大背景下，一些電力企業(yè)想要根號的發(fā)展就需要對營(yíng)銷(xiāo)機制進(jìn)行有效創(chuàng )新。因此，電力企業(yè)需要加強對市場(chǎng)調查嚴重的力度，充分了解用戶(hù)的市場(chǎng)需求，以便能夠了解用戶(hù)的市場(chǎng)需求，并針對用戶(hù)的不同市場(chǎng)需求，制定有效的電力營(yíng)銷(xiāo)管理策略，進(jìn)而為用戶(hù)提供更加積極有效的服務(wù)。同時(shí)，電力營(yíng)銷(xiāo)的相關(guān)管理策略還應該提高自身的生產(chǎn)技術(shù)，生產(chǎn)處更加優(yōu)質(zhì)的電力產(chǎn)品，進(jìn)而促進(jìn)電力營(yíng)銷(xiāo)管理觀(guān)念的創(chuàng )新。2.增加電力營(yíng)銷(xiāo)的市場(chǎng)份額。電力企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中，應該增加自身的市場(chǎng)份額，進(jìn)而提高自身的競爭能力，也就推動(dòng)了企業(yè)電力營(yíng)銷(xiāo)掛歷策略的有效實(shí)施。為了擴大電力企業(yè)的市場(chǎng)份額，電力企業(yè)需要制定合理的電力企業(yè)價(jià)格定制政策，掌握了電價(jià)就能夠對用電企業(yè)進(jìn)行掌控，進(jìn)而針對電力企業(yè)的電價(jià)需求來(lái)制定相應的營(yíng)銷(xiāo)策略，以便能夠做到穩定市場(chǎng)的重要作用。此外，供電企業(yè)還應該有效增加用電量，提高供電企業(yè)在市場(chǎng)中所占據的份額，用來(lái)穩定市場(chǎng)，盡可能滿(mǎn)足廣大用戶(hù)的用電需求，提高電力市場(chǎng)的占有率。3.樹(shù)立良好的企業(yè)形象。當前供電企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中為了能夠提高企業(yè)的經(jīng)濟效益，就需要有自己的發(fā)展品牌，并樹(shù)立良好的企業(yè)形象。因此，需要擴大電力企業(yè)的宣傳力度，樹(shù)立企業(yè)良好的形象。目前，國家積極倡導使用綠色清潔能源，減少化石能源的使用。清潔能源的使用能夠替代傳統能源，降低對新能源的使用效率。電力企業(yè)在這個(gè)過(guò)程中應該提升自己的品牌優(yōu)勢，并擴大品牌的知名度，進(jìn)而充分地占領(lǐng)市場(chǎng)。經(jīng)過(guò)積極有效的發(fā)展，電力企業(yè)就能夠有效發(fā)展，實(shí)現電力企業(yè)電力營(yíng)銷(xiāo)的價(jià)值。企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中，需要對市場(chǎng)進(jìn)行有效管理，對管理工作進(jìn)行深入研究，實(shí)現電力企業(yè)電力營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展過(guò)程中的巨大價(jià)值。4.有效提高電力營(yíng)銷(xiāo)的整體服務(wù)質(zhì)量。電力營(yíng)銷(xiāo)管理策略在實(shí)施的過(guò)程中，需要提升企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量。針對用戶(hù)的不同市場(chǎng)需求，電力企業(yè)需要提升自身的服務(wù)質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量，提高產(chǎn)品的質(zhì)量和科技含量，電力企業(yè)需要保障產(chǎn)品的安全，滿(mǎn)足電力企業(yè)的具體需求，進(jìn)而提高整個(gè)電力企業(yè)的整體服務(wù)質(zhì)量。5.提高供電企業(yè)電力營(yíng)銷(xiāo)的科技管理水平。當前科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，使得供電企業(yè)提高了供電產(chǎn)品的科技含量，供電產(chǎn)品已經(jīng)越來(lái)越復合廣大用戶(hù)的具體要求。與此同時(shí)，供電企業(yè)的電力營(yíng)銷(xiāo)管理的科學(xué)性和技術(shù)性都能夠顯著(zhù)增強，這樣也能夠對電力產(chǎn)品的市場(chǎng)做到有效分析，使電力企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)管理工作更加適應市場(chǎng)需求。電力企業(yè)在宣傳的過(guò)程中，還應該利用電視和網(wǎng)絡(luò )等媒介向用戶(hù)傳達相應的理念，也就有效的提高了電力企業(yè)的核心競爭力，有效的提高了企業(yè)的經(jīng)濟效益。6.有效進(jìn)行電力促銷(xiāo)。電力促銷(xiāo)，主要指的就是營(yíng)銷(xiāo)人員與客戶(hù)直接接觸，進(jìn)而達到促銷(xiāo)的目的。電力促銷(xiāo)能夠針對電力企業(yè)的服務(wù)特色，幫助企業(yè)用戶(hù)提高購買(mǎi)電力產(chǎn)品的滿(mǎn)意度。廣告促銷(xiāo)能夠針對電力企業(yè)的具體情況向廣大用戶(hù)傳播電力服務(wù)，進(jìn)而實(shí)現電力促銷(xiāo)，也實(shí)現了電力營(yíng)銷(xiāo)管理工作的有效開(kāi)展。電力促銷(xiāo)能夠使電力工作人員了解用戶(hù)的基本禮儀，進(jìn)而提供復合用戶(hù)需求的服務(wù)。

　　三、結語(yǔ)

　　總而言之，供電企業(yè)電力營(yíng)銷(xiāo)管理的過(guò)程中，應該轉變管理理念，開(kāi)展更多促進(jìn)電力企業(yè)發(fā)展的營(yíng)銷(xiāo)策略，有效提升電力營(yíng)銷(xiāo)的服務(wù)質(zhì)量，提高企業(yè)的經(jīng)濟效益，促進(jìn)電力企業(yè)的長(cháng)遠發(fā)展。

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