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零售企業(yè)供應鏈管理風(fēng)險措施
供應鏈管理風(fēng)險影響著(zhù)鏈條中的節點(diǎn)成員以及整條供應鏈的績(jì)效。進(jìn)行風(fēng)險分析,是提出解決方案的前提條件。下面是小編為大家整理的零售企業(yè)供應鏈管理風(fēng)險措施，歡迎大家閱讀瀏覽。
1.引言
供應鏈管理作為一項新興研究課題,在為企業(yè)帶來(lái)經(jīng)濟效應的同時(shí),也帶來(lái)風(fēng)險。這是由供應鏈運作環(huán)境的不可預測性、網(wǎng)絡(luò )結構的復雜性所決定的。供應鏈管理風(fēng)險影響著(zhù)鏈條中的節點(diǎn)成員以及整條供應鏈的績(jì)效。進(jìn)行風(fēng)險分析,是提出解決方案的前提條件。
2.零售企業(yè)供應鏈外部影響因素
零售企業(yè)供應鏈外部因素,主要表現為不可預測性和不可抗拒性[1]。
2.1 自然災害影響因素
自然災害包括自然界的水災、火災、地震等。自然災害的發(fā)生會(huì )導致整個(gè)供應鏈的中斷,造成上游供應商缺少原材料,零售商也沒(méi)有足夠的貨源補貨導致嚴重損失;或導致交通系統的癱瘓,致使物資或商品難以調運;或破壞生產(chǎn),使上游供應商生產(chǎn)線(xiàn)無(wú)法正常運轉,生產(chǎn)不出急需的物資等。近年統計結果表明,自然災害的爆發(fā)的頻率逐年上升,由自然災害導致的供應鏈風(fēng)險問(wèn)題越來(lái)越突出。
2.2 政治因素
國際政治格局的變化常常因為各種利益的重新布局和各種資源的重新分配,導致相應產(chǎn)業(yè)的供應鏈的經(jīng)營(yíng)目標發(fā)生變化,那些不適應這種變化的供應鏈將面臨巨大的風(fēng)險。另外,國內政局不穩定、政府的換屆以及戰爭的爆發(fā)也會(huì )對供應鏈產(chǎn)生致命的影響�？植乐髁x活動(dòng)的猖獗,同樣會(huì )給貨物和商品的流通造成很大的危害。
2.3 市場(chǎng)經(jīng)濟環(huán)境因素
市場(chǎng)競爭因素不僅包括現在市場(chǎng)上的同類(lèi)產(chǎn)品和替代產(chǎn)品的生產(chǎn)商競爭帶來(lái)的風(fēng)險,還包括潛在競爭對手的進(jìn)入,尤其是進(jìn)入壁壘較低的行業(yè),更要引起重視。在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體系中,供應鏈各節點(diǎn)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)體系往往不相配。造成供應的短缺時(shí)有發(fā)生。生產(chǎn)資料的價(jià)格變動(dòng)會(huì )對產(chǎn)品預先訂價(jià)產(chǎn)生壓力。同時(shí),經(jīng)濟高速增長(cháng)容易導致企業(yè)原材料供應出現短缺,影響企業(yè)的正常生產(chǎn),而經(jīng)濟蕭條則會(huì )大幅度增加庫存成本。
隨著(zhù)需求不確定性的逐年增加,可能會(huì )導致市場(chǎng)調節成本上升,生產(chǎn)過(guò)剩風(fēng)險和缺貨風(fēng)險增大。市場(chǎng)上一旦出現不可預料的不利因素就可能導致銷(xiāo)售下滑,市場(chǎng)出現逆轉,整個(gè)供應鏈可能立即崩潰。
3.零售企業(yè)供應鏈內部影響因素
零售企業(yè)供應鏈內部因素主要包括供應商選擇、庫存決策、配送流程、合作及信息共享、組織文化因素五個(gè)方面。
3.1 供應商選擇
選擇正確的供應商是保證供應鏈整體利益最大化的關(guān)鍵因素和必備條件。其評價(jià)標準主要包括:商品質(zhì)量、價(jià)格水平、供應能力、交貨及時(shí)性、售后服務(wù)及生產(chǎn)技術(shù)柔性。被選擇的供應商將制約整個(gè)供應鏈效率的充分發(fā)揮,影響供應鏈正常運營(yíng)和整體競爭力。因此,供應商的選擇不當會(huì )給零售商帶來(lái)風(fēng)險。
3.2 庫存決策
庫存管理作為供應鏈管理中的主要環(huán)境,其保有還是反對保有的思想一直存在爭論。保有庫存,可以改善客戶(hù)服務(wù),適當降低成本[2]。不保留庫存的理論認為庫存浪費機會(huì )成本,可能掩蓋質(zhì)量問(wèn)題,不利于供應鏈的整合。因此,進(jìn)行符合企業(yè)實(shí)際的庫存決策時(shí)關(guān)鍵因素。
3.3 配送流程因素
由于道路狀況、天氣情況、運輸工具及物流控制管理軟件等,運輸配送過(guò)程的不確定性逐步增加。加之對部分運輸商監管的缺乏,也可能導致商品不能及時(shí)配送或發(fā)生偷盜、詐騙行為,導致供應鏈上下游企業(yè)都遭受損失。
3.4 合作及信息共享
供應鏈管理的目標就是要整合鏈條上的節點(diǎn)企業(yè),讓其實(shí)現合作及信息共享,以減少牛鞭效應。主要包括庫存信息、銷(xiāo)售時(shí)點(diǎn)信息、缺貨信息以及生產(chǎn)計劃信息等。信息共享水平低,可能造成供應商不能及時(shí)了解零售商的庫存信息與缺貨信息,運輸商不能及時(shí)配送,而供應商也不能分析顧客的購買(mǎi)習慣,積極的提供顧客需要的商品,最終導致銷(xiāo)售怠慢,是整個(gè)供應鏈缺乏競爭力。
3.5 組織文化因素
由于供應鏈聯(lián)結著(zhù)供應商、經(jīng)銷(xiāo)商、物流服務(wù)提供商和最終客戶(hù),涉及眾多不同的決策主體和功能部門(mén),實(shí)際上供應鏈運作過(guò)程同時(shí)也是一個(gè)文化網(wǎng)絡(luò ),不僅包含有不同的企業(yè)文化,而且包含不同的民族文化,從全球采購到全球銷(xiāo)售,是真正的跨文化經(jīng)營(yíng),供應鏈面臨其直接利益相關(guān)者不同文化的沖突,對供應鏈的運作績(jì)效有顯著(zhù)影響。
4.小結
本文通過(guò)分析零售企業(yè)供應鏈管理中的內部及外部風(fēng)險因素,為企業(yè)針對性的建立一體化的防范措施,以預防和控制零售企業(yè)供應鏈管理中的風(fēng)險奠定了基礎。
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