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質(zhì)量管理中的執行力
質(zhì)量是世界經(jīng)濟中,永遠不可丟棄的因素,它是一切經(jīng)濟的根本基礎。要使質(zhì)量管理得以有效實(shí)施,企業(yè)的執行力是質(zhì)量管理過(guò)程中必不可少的重要部分。yjbys小編下面為你整理了關(guān)于質(zhì)量管理中的執行力的文章,希望對你有所幫助。
質(zhì)量管理中缺乏執行力的表現
第一,缺乏執行力文化。
“百年大計,質(zhì)量為先”只是一句貼在墻上的空話(huà),各種操作規范手冊只是一堆被放置的廢紙而已。一些企業(yè)在發(fā)展數年之后從思想上放松了對質(zhì)量的控制,認為自己在質(zhì)量方面已經(jīng)不存在問(wèn)題,將公司的重點(diǎn)放在了其他諸如營(yíng)銷(xiāo)等方面。誠然,營(yíng)銷(xiāo)管理等等是對于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)是極其重要的,但是質(zhì)量管理是這些管理的基礎,是企業(yè)生存的根本。
第二,缺乏員工激勵體系。
下層員工的操作大多數是重復機械枯燥的行為,在一個(gè)缺乏激勵的環(huán)境下工作,身體心理等各方面都會(huì )出現疲勞與困乏,做好等不到什么獎勵,做的不好一點(diǎn)懲罰似乎也無(wú)關(guān)痛癢;從思想上不重視產(chǎn)品質(zhì)量,出現問(wèn)題是企業(yè)的,與我何干,難免質(zhì)量不出現問(wèn)題。
第三,缺乏執行的管理團隊。
在這種情況下,質(zhì)量管理的全過(guò)程,從預防到控制,再到改進(jìn),各個(gè)部分相互獨立。各個(gè)部門(mén)之間出現踢皮球現象,出現問(wèn)題,責任是其他過(guò)程中的問(wèn)題;蛘,由于缺乏團隊精神,在質(zhì)量的管理過(guò)程中,部門(mén)之間的溝通存在嚴重問(wèn)題,導致質(zhì)量問(wèn)題遲遲難以解決。
第四,不注重細節。
在實(shí)際的工作中,“差不多”、“還可以”、“過(guò)得去”這樣的行為頻頻出現,如果每個(gè)人都有這樣的想法或行為,或者從生產(chǎn)的'開(kāi)始端就出現這樣的工作狀態(tài),那么進(jìn)過(guò)許多工序,經(jīng)過(guò)許多員工的操作之后,就會(huì )出現生產(chǎn)事故。千里之堤,潰于蟻穴。細小的差錯的堆積,最終會(huì )釀成大錯。
質(zhì)量管理中提高執行力的對策
1.構建執行力文化
構建企業(yè)執行力文化的根本任務(wù)是提高員工隊伍的整體素質(zhì),其目的是提升凝聚力,建設一支具有完美執行力的杰出團隊;就是要構建“不講任何借口”的行為準則,營(yíng)造“不講任何借口”的文化環(huán)境和思想氛圍,使其融合在企業(yè)文化里,印刻在員工心目中,使之成為企業(yè)每個(gè)員工的一種守則,一種信念和一種精神力量。
在質(zhì)量管理過(guò)程中,管理體系的建立和實(shí)施要融合企業(yè)文化建設,讓“質(zhì)量是企業(yè)的生命”真正深入人心,使企業(yè)發(fā)展真正進(jìn)入良性循環(huán)。將質(zhì)量意識教育作為永恒的主題,將質(zhì)量行為準則的貫徹作為重要工作內容,加大宣傳教育的力度,使質(zhì)量行為準則轉化為每個(gè)員工的自覺(jué)行動(dòng),從而以高質(zhì)量高品質(zhì)的產(chǎn)品去贏(yíng)得商機,贏(yíng)得用戶(hù),贏(yíng)得市場(chǎng)。
2.構建合理的'激勵制度
有效的激勵制度可以避免因為工作缺乏動(dòng)力而出現操作中的種種問(wèn)題,使員工在工作中主動(dòng)認真,減少很多潛在的生產(chǎn)安全。
一方面,要物質(zhì)獎勵和精神獎勵一并實(shí)施。物質(zhì)獎勵固然是激勵員工的有力武器,同時(shí)不可忽視精神激勵的重要性,在有些情況下,精神獎勵可能比物質(zhì)獎勵的效果還好。另一方面,要引入競爭機制。合理的競爭機制可以給員工帶來(lái)一定壓力,在一定的壓力情況下員工會(huì )更加積極努力。
3.打造執行的管理團隊
一個(gè)具有執行力的管理團隊,必然會(huì )以公司整體利益為出發(fā)點(diǎn),積極的溝通,共同解決所發(fā)生的問(wèn)題,以達到一個(gè)共同的目標。
在質(zhì)量管理過(guò)程中,一方面質(zhì)量管理部門(mén)要與產(chǎn)品設計,生產(chǎn)部門(mén),銷(xiāo)售部門(mén)等部門(mén)積極有效的溝通,共享信息,使質(zhì)量管理得以高效、成本最低;另一方面,各個(gè)部門(mén)管理人員應該打破門(mén)戶(hù)偏見(jiàn),以整體利益為重,使整個(gè)公司形成一種凝聚力。
4.實(shí)施精細化管理
“精”可以理解為更好、更優(yōu),精益求精;“細”可以解釋為更加具體,細針密縷,細大不捐。精細化管理就是重細節、重過(guò)程、重基礎、重具體、重落實(shí)、重質(zhì)量、重效果,講究專(zhuān)注地做好每一件事,在每一個(gè)細節上精益求精、力爭最佳。
在質(zhì)量管理過(guò)程中,一方面要領(lǐng)導要以身作則。要以嚴謹的工作態(tài)度和作風(fēng)給員工做出表率,對實(shí)際操作員工中出現的任何細小問(wèn)題和差錯都不可以姑息,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)妥善處理。通過(guò)上行下效,整個(gè)公司都注重細節。另一方面,要明確崗位職責,責任到人。責任是推動(dòng)各項規章制度和任務(wù)落實(shí)的“尚方寶劍”,如果沒(méi)有把責任明確到每個(gè)人身上,則每個(gè)人都會(huì )感到無(wú)約束、無(wú)動(dòng)力,容易導致推諉扯皮。精細化管理是是一種觀(guān)念,態(tài)度,是質(zhì)量管理的有力武器。
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