企業(yè)文化和戰略的關(guān)系
企業(yè)文化和企業(yè)戰略有著(zhù)怎樣的關(guān)系呢?下面跟小編一起來(lái)了解吧。
在戰略管理中，企業(yè)戰略與企業(yè)文化的關(guān)系主要表現在以下三個(gè)方面：
�。ㄒ唬� 優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)戰略制訂獲得成功的重要條件。優(yōu)秀的文化能夠突出企業(yè)的特色，形成企業(yè)成員共同的價(jià)值觀(guān)念，而且企業(yè)文化具有鮮明的個(gè)性，有利于企業(yè)制定處與眾不同的、克敵制勝的戰略。
�。ǘ� 企業(yè)文化使戰略實(shí)施的重要手段。企業(yè)戰略制訂以后，需要全體成員積極有效的貫測實(shí)施，正是企業(yè)文化具有導向、約束、凝聚、激勵及輻射等作用，激發(fā)燎員工的熱情，統一了企業(yè)成員的意志及欲望，為實(shí)現企業(yè)的目標而努力奮斗。
�。ㄈ� 企業(yè)文化與企業(yè)戰略必須相互適應和相互協(xié)調。嚴格的講，當戰略制訂之后，企業(yè)文化應該隨著(zhù)新戰略的制訂而有所變化。但是，一個(gè)企業(yè)的文化一旦形成以后，要對企業(yè)文化進(jìn)行變革難度很大，也就是說(shuō)企業(yè)文化具有較大的剛性，而且它還具有一定的持續性，會(huì )在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中又逐漸強化的趨勢。因此從戰略實(shí)施的角度來(lái)看，企業(yè)文化要為實(shí)施企業(yè)戰略服務(wù)，又會(huì )制約企業(yè)戰略的實(shí)施。當企業(yè)制定了新的戰略要求企業(yè)文化與之相配合時(shí)，企業(yè)的原有文化變革速度非常慢，很難馬上對新戰略做出反應，這使企業(yè)原有的文化就有可能成為實(shí)施新戰略的阻力，因此在戰略管理的過(guò)程中，企業(yè)內部新舊文化的更替和協(xié)調是戰略實(shí)施獲得成功的保證。 企業(yè)文化與企業(yè)戰略相適應的關(guān)系有四種形式，如上圖： 圖中第一象限是指企業(yè)實(shí)施一個(gè)新戰略，企業(yè)組織要素變化不大，而且這種變化與企業(yè)原有文化一致。在這種情況下，高層管理者主要考慮兩個(gè)問(wèn)題：
1， 利用目前的有利條件，鞏固和加強企業(yè)自己的企業(yè)文化；
2， 利用企業(yè)文化相對穩定及持續性的特點(diǎn)，充分發(fā)揮企業(yè)文化對企業(yè)戰略的實(shí)施的促進(jìn)作用。
圖中第二象限是指企業(yè)實(shí)施一個(gè)新戰略，企業(yè)的組織要素會(huì )發(fā)生很大的變化，但這些變化與企業(yè)的原有文化有潛在的一致性。這種情況大多是以往企業(yè)的效益就比較好，他們根據自己的實(shí)力，尋找可以利用的機會(huì )，以求得更大的發(fā)展，或者他們總是試圖擴大自己的主要產(chǎn)品和市場(chǎng)，以求得發(fā)展�？傊�，這種企業(yè)處于一種非常有前途的地位，他們可以在企業(yè)原有文化的大力支持下，實(shí)施新的戰略。
在上述情況下，企業(yè)處理戰略與企業(yè)文化關(guān)系的重點(diǎn)是：
1， 企業(yè)進(jìn)行重大的變革時(shí)，必須考慮與企業(yè)的基本性質(zhì)與地位的關(guān)系問(wèn)題，即企業(yè)的基本性質(zhì)與地位是確定企業(yè)文化的基礎。高層管理人員在處理戰略與企業(yè)文化關(guān)系的過(guò)程中，一定要注意到企業(yè)的任務(wù)可以發(fā)生變化，但這以戰略的變化并沒(méi)有從根本上改變企業(yè)的基本性質(zhì)和地位，因而仍然與企業(yè)原有文化保持著(zhù)不可分割的聯(lián)系。
2， 要發(fā)揮企業(yè)現有人員的作用，由于這些人員保持著(zhù)企業(yè)原有的價(jià)值觀(guān)念和行為準則，這樣可以保證企業(yè)在原有文化一致的條件下實(shí)施變革。
3， 在必須調整企業(yè)獎懲制度的時(shí)候，要注意與目前企業(yè)的獎勵措施相連接。
4， 企業(yè)高層管理者要著(zhù)重考慮與企業(yè)原有文化相適應的變革，不要破壞企業(yè)已經(jīng)形成的行為準則。
圖中象限三是指企業(yè)實(shí)施一個(gè)新的戰略，企業(yè)的組織要素變化不太大，但這些要素的變化卻與企業(yè)原有的文化不太協(xié)調。在這種情況下，企業(yè)的高層管理者往往在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中，在不影響企業(yè)總體文化一致的前提下，對某種經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)實(shí)施不同的文化管理，但同時(shí)要注意加強全局性協(xié)調。因此，企業(yè)要對于企業(yè)文化密切相關(guān)的因素進(jìn)行變革時(shí)，根據文化的不同要求進(jìn)行分別管理是一個(gè)重要手段。 圖中第四象限是指企業(yè)實(shí)施一個(gè)新的戰略，企業(yè)的組織要素發(fā)生了很大的變化，而這些變化與企業(yè)原有的文化很不一致。
在這種情況下，企業(yè)就必須考慮采取以下四方面的措施：
1， 企業(yè)的高層管理層要下定決心進(jìn)行變革，并向全體員工講明變革企業(yè)文化的意義。
2， 為形成新的企業(yè)文化，企業(yè)要招聘一批具有新的企業(yè)文化意識的人員，或在企業(yè)內部提拔一批與新企業(yè)文化相符的人員。
3， 企業(yè)要獎勵具有新企業(yè)文化意識的分部或個(gè)人，以促進(jìn)企業(yè)文化的轉變。
4， 要讓全體職工明確新企業(yè)文化所需要的行為，要求企業(yè)職工按照變革的要求工作。
企業(yè)高層管理這應該認識到改變企業(yè)文化的難度是相當大的。原有企業(yè)文化持續時(shí)間越久，則企業(yè)文化變革就越困難；企業(yè)規模越大、越復雜，則企業(yè)文化的變革就越困難；原有企業(yè)文化越深入人心，則企業(yè)文化變革就越困難。但不管改變企業(yè)文化的難度如何，如果實(shí)施的戰略與原有的文化不相匹配，就要必須考慮對策，企業(yè)高層管理這應該認識到，急劇的、全面的改變企業(yè)文化在多數情況下難以辦到，但逐步的調整也不是不可能的，當然，這是一個(gè)費時(shí)費力的過(guò)程。因此有人主張，改變企業(yè)文化的最方便的辦法是更換人員，甚至是更換企業(yè)高層管理者，即當企業(yè)確有必要實(shí)行新的戰略，而漸進(jìn)式的改變企業(yè)文化的措施又不能立即取得預期的效果，這使企業(yè)只能作重大的人事變動(dòng)，更換領(lǐng)導人員，聘用新的工作人員，并對他們灌輸新的價(jià)值觀(guān)念。對企業(yè)職工要加強教育和培訓，抓住每一個(gè)機會(huì )不斷使職工理解實(shí)施新戰略的必要性及重大意義，最終使新戰略與職工的價(jià)值觀(guān)念達成一致，從而實(shí)現企業(yè)文化的變革。
穩定型戰略下企業(yè)文化特質(zhì)
選擇穩定型戰略下的企業(yè)一般采取穩步前進(jìn)、逐步擴張的發(fā)展模式。市場(chǎng)需求穩定，企業(yè)機制成熟。這種企業(yè)傾向于穩中求勝，內在的文化以保守作為主要基調。此類(lèi)文化對一些行業(yè)（如保險業(yè)、銀行業(yè)等需要謹慎的行業(yè)）是有利的，企業(yè)可以在穩定中求發(fā)展。但是對一些具有高速成長(cháng)要求的高科技產(chǎn)業(yè)行業(yè)來(lái)說(shuō)，這種防御性的文化特質(zhì)可能影響企業(yè)的快速發(fā)展，導致企業(yè)喪失斗志，經(jīng)歷不起沖擊。企業(yè)管理者及戰略制定者思想保守都可能導致企業(yè)的保守，對有風(fēng)險和不熟悉的領(lǐng)域不敢進(jìn)行嘗試。
緊縮型戰略下企業(yè)文化特質(zhì)
當企業(yè)所處環(huán)境出現問(wèn)題或是欲撤出某領(lǐng)域的時(shí)候會(huì )采取緊縮型戰略，一般主為這是消極的企業(yè)文化影響下的戰略形式，采取此策略的企業(yè)很可能處于衰敗期。因為對前景的不看好，企業(yè)領(lǐng)導者及戰略制訂者的行為會(huì )對公司的文化有消極的影響，而這種文化的消極與緊縮型戰略又相互作用。
企業(yè)文化在戰略實(shí)施中的影響
企業(yè)文化是戰略實(shí)施的重要手段。企業(yè)戰略制定以后，需要企業(yè)的全體成員積極有效地貫徹實(shí)施，正是企業(yè)文化具有的導向、約束、凝聚、激勵及輻射等作用，激發(fā)了員工的熱情，影響著(zhù)廣大的消費者，成為戰略實(shí)施的很重要手段。正因如此，“文化競爭成為經(jīng)濟競爭的核心”的觀(guān)點(diǎn)被普遍認同。
在戰略形成后的實(shí)施過(guò)程中，企業(yè)文化的`作用主要表現在兩個(gè)方面：一方面，企業(yè)文化具有很好的導向作用，這是由人的本性所決定的。在企業(yè)中往往并不是所有的員工都能在同一時(shí)間對企業(yè)新的發(fā)展戰略、經(jīng)營(yíng)思路做到完全領(lǐng)悟，在這種情況下，就需要企業(yè)文化引導大家如何齊心協(xié)力往前走。另一方面，企業(yè)文化具有很好的約束功能。約束員工，既應通過(guò)制度的管理，用制度來(lái)約束。同時(shí)也需要一種文化的管理，通過(guò)共同的輿論導向、共同的行為模式，形成員工自覺(jué)的行動(dòng)。
以上功能是企業(yè)文化最核心的功能，這些功能可以很好地推動(dòng)企業(yè)戰略的實(shí)施。企業(yè)文化對戰略實(shí)施的影響表現為執行戰略的自愿性，戰略制定者通過(guò)企業(yè)文化氛圍將企業(yè)愿景滲透給每一個(gè)員工，而由于企業(yè)戰略從一開(kāi)始制定就受企業(yè)文化的影響，所以員工也相對容易接受企業(yè)的發(fā)展目標，當企業(yè)的愿景成為員工的信念和追求時(shí)，企業(yè)的事業(yè)就成了員工的事業(yè)，也就是說(shuō)企業(yè)戰略通過(guò)文化的滲透成為員工共同的追求。 企業(yè)文化與戰略變革
當企業(yè)文化與企業(yè)戰略相吻合時(shí)，就可以推動(dòng)整個(gè)戰略的順利實(shí)施。然而，由于企業(yè)的外部環(huán)境在不斷改變，企業(yè)的戰略也必須隨之不斷地調整，相應的，就需要進(jìn)行文化的變革。另外，企業(yè)的并購重組過(guò)程中也要注意文化融合的問(wèn)題，這樣才能支撐企業(yè)新戰略的有效實(shí)施。企業(yè)文化要為實(shí)施企業(yè)戰略服務(wù)，同時(shí)又會(huì )制約企業(yè)戰略的實(shí)施。當企業(yè)制定了新的戰略并要求企業(yè)文化與之相配合時(shí)，由于企業(yè)文化的變革速度非常慢，很難馬上對新戰略做出反應，企業(yè)原有的文化就有可能成為實(shí)施新戰略的阻力。因此在戰略管理的過(guò)程中，企業(yè)內部新舊文化的更替和協(xié)調是戰略實(shí)施獲得成功的保證。
企業(yè)文化在戰略控制中的作用
戰略控制可以通過(guò)規章制度、計劃、要求等去實(shí)現，但不如共同的價(jià)值觀(guān)，信念、行為規范更有效。價(jià)值觀(guān)、信念及行為規范可以形成人們的自覺(jué)行動(dòng)，達到自我控制和自我協(xié)調的目的。企業(yè)文化對員工的控制基于他們對企業(yè)的依附，而不是完全依靠激勵或監督。擁有共同價(jià)值觀(guān)的企業(yè)的員工會(huì )自動(dòng)調整他們個(gè)人的目標和行為，使之符合企業(yè)的目標和行為。員工主支的自我控制、員工間的非正式監督與不涉及具體細節的組織準則結合在一起，會(huì )使員工比在正式制度下更愿意服從，控制員工行為就會(huì )比只有正式控制制度更有效。
結論：以文化建設促進(jìn)企業(yè)戰略管理
企業(yè)文化對企業(yè)戰略的制定具有舉足輕重的作用，對企業(yè)的健康發(fā)展的作用更是不可替代。在企業(yè)文化逐漸成為企業(yè)核心競爭力的時(shí)代，加強企業(yè)文化建設，培育適合企業(yè)發(fā)展的文化氛圍對企業(yè)有著(zhù)至關(guān)重要的作用。
企業(yè)需要培育良好的企業(yè)文化，制定合適的企業(yè)戰略。在企業(yè)的發(fā)展中一旦二者有沖突，就要對文化或者戰略進(jìn)行變革。重視和保存現有企業(yè)文化中那些優(yōu)秀的、利于企業(yè)長(cháng)久發(fā)展的部分，為企業(yè)提供良好的發(fā)展環(huán)境，使企業(yè)最終取得更高效益。
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