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淺談供應鏈企業(yè)間的戰略匹配論文
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淺談供應鏈企業(yè)間的戰略匹配論文 篇1
摘要：
論述了供應鏈戰略與公司競爭戰略之間的戰略匹配問(wèn)題，給出獲得戰略匹配的一般步驟。討論了戰略匹配需要考慮的因素。
關(guān)鍵詞：
供應鏈戰略；競爭戰略；戰略匹配
隨著(zhù)經(jīng)濟全球化和電子商務(wù)的發(fā)展，企業(yè)所處的競爭環(huán)境發(fā)生了根本性的改變。供應鏈管理因應市場(chǎng)競爭需要，成為企業(yè)培育核心競爭力、增強競爭優(yōu)勢的戰略選擇。然而能夠成功實(shí)施供應鏈管理的組織并不多，通過(guò)供應鏈管理使企業(yè)樹(shù)立核心優(yōu)勢的企業(yè)更是鳳毛麟角。造成這種現狀的一個(gè)重要原因是企業(yè)并沒(méi)有從戰略全局的角度規劃供應鏈，供應鏈戰略沒(méi)有和競爭戰略以及營(yíng)銷(xiāo)戰略、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等職能戰略相匹配。
一、供應鏈戰略匹配的涵義
供應鏈戰略確定原材料的獲取和運輸，產(chǎn)品的制造和服務(wù)的提供，以及產(chǎn)品配送和售后服務(wù)的方式與特點(diǎn)，涉及供應戰略、采購戰略、生產(chǎn)戰略和物流戰略。供應鏈戰略與公司的各種職能戰略相互配合才能取得成功。
競爭戰略(經(jīng)營(yíng)戰略)是有關(guān)公司如何在一個(gè)行業(yè)內或市場(chǎng)中進(jìn)行競爭的決策，是指導公司開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的基本戰略。波特提出了三種基本競爭戰略，即低成本戰略、差異化戰略和目標集聚戰略。
戰略匹配是指競爭戰略與供應鏈戰略擁有相同的目標。即競爭戰略設計用來(lái)滿(mǎn)足的顧客優(yōu)先目標與供應鏈戰略旨在建立的供應鏈能力目標之間相互協(xié)調一致。若競爭戰略與供應鏈戰略不匹配，會(huì )導致供應鏈采取一些與顧客需求不一致的行動(dòng)，導致供應鏈剩余減少，供應鏈利潤下降。戰略匹配迫使所有職能部門(mén)瞄準一個(gè)共同目標，這個(gè)目標最終與顧客需求協(xié)調一致。
二、確定戰略匹配的步驟
為實(shí)現戰略匹配，企業(yè)必須確保其供應鏈能力能夠支持其滿(mǎn)足目標顧客群的能力。獲取戰略匹配的３個(gè)基本步驟如下：
1．確定產(chǎn)品的需求特性
供應鏈的功能與產(chǎn)品需求的性質(zhì)不匹配是現在許多供應鏈價(jià)值縮小的重要原因，是阻擋整個(gè)供應鏈價(jià)值增值的巨大阻力。設計良好的供應鏈，即不斷增加價(jià)值的供應鏈的基礎，首先要考慮供應鏈供給產(chǎn)品的需求性質(zhì)，如生產(chǎn)周期、需求的可預見(jiàn)性、產(chǎn)品多樣性以及市場(chǎng)導入期與服務(wù)的市場(chǎng)標準等。
按照產(chǎn)品的需求性質(zhì)，可以將產(chǎn)品分為兩類(lèi)：功能性產(chǎn)品和創(chuàng )造性產(chǎn)品。功能性產(chǎn)品是可以從銷(xiāo)售商那里大量購買(mǎi)到的主要商品。這類(lèi)產(chǎn)品滿(mǎn)足基本需要，變化不大，需求穩定且可以預測，并且生命周期長(cháng)。但是穩定性會(huì )引起競爭，進(jìn)而導致利潤率降低。
創(chuàng )新性產(chǎn)品的需求變化很快，通常很難精確地預測需求。高利潤率和投入市場(chǎng)的'前期銷(xiāo)售的重要性增加了產(chǎn)品短缺的成本。對于創(chuàng )新性的產(chǎn)品，重要的是通過(guò)某種方式降低市場(chǎng)調節成本。這里存貨和彈性生產(chǎn)能力的目標不是成本最小化而是應對不確定的需求，應該采用對市場(chǎng)反應靈敏的供應鏈。由此推論，供應鏈也應具有兩種不同類(lèi)型的功能：物質(zhì)功能和市場(chǎng)調節功能。供應鏈的物質(zhì)功能包括把原材料轉變成零部件、元件直至成品以及它們在供應鏈各個(gè)部分之間的運輸；而市場(chǎng)調節功能的目的是使投入市場(chǎng)的各種產(chǎn)品到達愿意購買(mǎi)該產(chǎn)品的消費者手中。
2．理解供應鏈
企業(yè)如何根據產(chǎn)品需求特性滿(mǎn)足上述的顧客需求？創(chuàng )建供應鏈戰略，使之最好地滿(mǎn)足企業(yè)市場(chǎng)定位的需求，是建立戰略匹配的全部?jì)热荨?/p>
根據產(chǎn)品需求特性，可以將供應鏈劃分為如下兩類(lèi)：有效性供應鏈（Efficient supply chain）和反應性供應鏈（responsive supply chain）。有效性供應鏈主要是體現供應鏈的物理功能，即以最低的成本將原材料轉化成零部件、半成品、成品，及在供應鏈中運輸等；反應性供應鏈主要體現供應鏈的市場(chǎng)中介的功能，即把產(chǎn)品分配到滿(mǎn)足用戶(hù)需求的市場(chǎng)，對未預知的需求作出快速反應等。
淺談供應鏈企業(yè)間的戰略匹配論文 篇2
隨著(zhù)科學(xué)技術(shù)不斷進(jìn)步和經(jīng)濟不斷發(fā)展，以網(wǎng)絡(luò )和通訊技術(shù)為核心的信息技術(shù)革命使全球經(jīng)濟進(jìn)入以信息經(jīng)濟、網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟和知識經(jīng)濟為內容的新經(jīng)濟時(shí)代，社會(huì )經(jīng)濟環(huán)境發(fā)生了巨大的變化。在這個(gè)以知識為主導的時(shí)代知識日益成為制約供應鏈整體運作效率的重要因素，供應鏈中的知識管理也逐漸引起人們的重視。供應鏈企業(yè)間良好的知識共享機制，不僅為成員企業(yè)獲取外部知識提供了保證，也有利于提高整個(gè)供應鏈的知識水平，進(jìn)而提高供應鏈的整體競爭力。
一、供應鏈企業(yè)間知識共享的影響因素分析
1、外部環(huán)境因素。這里的外部環(huán)境是指供應鏈知識共享的市場(chǎng)環(huán)境、產(chǎn)業(yè)環(huán)境和法律法規的健全程度。隨著(zhù)經(jīng)濟全球化的發(fā)展，企業(yè)在運作過(guò)程中會(huì )不斷遇到來(lái)自外部的競爭力量。企業(yè)越來(lái)越認識到，只有聯(lián)合其上下游企業(yè)，實(shí)現信息及知識的共享，建立一條業(yè)務(wù)關(guān)系緊密、經(jīng)濟利益相連的供應鏈，實(shí)現優(yōu)勢互補，才能適應社會(huì )化大生產(chǎn)的競爭環(huán)境，共同增強市場(chǎng)競爭實(shí)力。但是，考慮到有一部分知識是與企業(yè)核心競爭能力相關(guān)的，不能輕易共享。因此，如何保護共享企業(yè)的知識產(chǎn)權及其利益也是對相應法律法規建設的一個(gè)挑戰。只有相應的法律法規健全了，企業(yè)的利益得到了保障，它們才會(huì )積極地投入到共享中去。
2、知識共享能力有差異。要實(shí)現供應鏈企業(yè)間的知識共享，供應鏈節點(diǎn)企業(yè)應在知識存量、知識吸收、知識傳播等方面能力相當，即知識差距較小。如有健全的知識管理體系、有一定的知識存量、信息基礎設施完善、知識編碼化程度高、員工能力素質(zhì)高、企業(yè)文化和經(jīng)營(yíng)理念一致等。如果有知識共享能力太差的企業(yè)存在，導致企業(yè)間缺乏知識溝通，知識接受方很難理解知識提供方共享的知識，不僅要降低知識共享的效率，其他企業(yè)共享知識的積極性也會(huì )大受影響。
3、缺乏有效激勵。同企業(yè)內部知識共享一樣，供應鏈企業(yè)間的知識共享也需要支持知識共享的激勵機制。在企業(yè)內部，員工通過(guò)自己已經(jīng)掌握而別人無(wú)法掌握的知識來(lái)獲得自身價(jià)值。在供應鏈中，各個(gè)企業(yè)通過(guò)自己掌握而其他企業(yè)無(wú)法掌握的知識在利益分配中獲得強勢地位。把知識共享出去在一定程度上是與企業(yè)行為方式相悖的。因此沒(méi)有一套有效的激勵機制，這在某種程度上會(huì )抑制企業(yè)共享知識的意愿。
4、企業(yè)間信任程度。供應鏈企業(yè)間的知識共享是基于合作、信任的基礎之上的'，隨著(zhù)共享的不斷深化，將不可避免地涉及到各方的核心業(yè)務(wù)，從而使共享關(guān)系變得復雜化。在供應鏈中，為了減少風(fēng)險、降低交易成本，信任是不可缺少的。企業(yè)要改變傳統的買(mǎi)賣(mài)觀(guān)念和思維方式，要與合作企業(yè)共擔責任、風(fēng)險與成本，同時(shí)共享成果與收益，這是企業(yè)間開(kāi)誠布公地進(jìn)行知識共享的惟一有效途徑。企業(yè)間只有建立了信任關(guān)系，供應鏈知識共享的效率才能得到保證和提高，企業(yè)才能贏(yíng)得長(cháng)久的競爭優(yōu)勢。
5、未建立統一的知識共享平臺。供應鏈各節點(diǎn)企業(yè)的知識管理系統是獨立和分散的，在知識的存儲方式、傳播形式和手段上存在差異，要實(shí)現供應鏈企業(yè)間的知識共享，需要有統一的知識共享平臺作為各企業(yè)知識交流、協(xié)作的基礎，使所有供應鏈成員都能快速方便地共享和獲得所需的知識，并且能夠靈活地捕捉、分類(lèi)、消化和利用來(lái)自鏈外部的知識，使整個(gè)供應鏈的內外部知識庫都得到豐富。
二、基于交易主體意愿的共享策略
1、建立有效的知識共享激勵體系。從本質(zhì)上來(lái)說(shuō)，對供應鏈企業(yè)知識共享行為的激勵就是針對節點(diǎn)企業(yè)“經(jīng)濟人”的特點(diǎn)，采取基于物質(zhì)和非物質(zhì)的激勵手段，起到誘發(fā)動(dòng)機、規范行為、協(xié)調關(guān)系的作用，促使成員企業(yè)積極參與到知識傳播和知識學(xué)習過(guò)程中。因此，科學(xué)高效的激勵體系是影響供應鏈企業(yè)間知識共享效率的重要因素。
首先，對個(gè)人的激勵。在企業(yè)諸多管理中，最終都通向對人的管理，突出“人才激勵管理”，把開(kāi)發(fā)人才放到企業(yè)生存至關(guān)重要的位置，以激勵有為人才奮力創(chuàng )新。其次，對供應鏈成員企業(yè)的組織激勵。供應鏈企業(yè)要建立相應的機制，來(lái)激發(fā)各個(gè)企業(yè)知識共享的積極性�？梢圆捎弥R獎懲機制，通過(guò)對供應鏈企業(yè)的員工和成員企業(yè)的知識共享行為進(jìn)行獎勵與懲罰，從經(jīng)濟、精神等方面激發(fā)員工和成員企業(yè)的共享積極性。
2、培育和維護供應鏈企業(yè)間知識共享的信用。信任是供應鏈企業(yè)間知識共享順利進(jìn)行的前提。加強供應鏈伙伴關(guān)系的建設，建立良好的溝通渠道和協(xié)調機制，有利于增進(jìn)供應鏈企業(yè)間相互了解與信任，為供應鏈知識共享營(yíng)造出良好的合作氛圍，促進(jìn)合作各方的誠信建設，減少知識共享中的不確定性，提高知識共享的效率。
3、增強知識共享能力和學(xué)習能力。知識共享能力是供應鏈企業(yè)知識搜集、分類(lèi)、提煉、存儲、整合、轉化和傳遞的能力。知識搜集、分類(lèi)提煉和存儲能力在提高可交易知識的質(zhì)量和企業(yè)的知識相容度過(guò)程中發(fā)揮重要作用，知識整合、轉化和傳遞能力用于減少知識質(zhì)量損失、提高知識利用的效率。
4、培育知識共享的供應鏈文化。塑造良好的供應鏈知識共享文化，樹(shù)立共存共榮觀(guān)念，使成員間的利益和目標完全一致，并就供應鏈目標、行為規范、價(jià)值觀(guān)念等方面進(jìn)行融合，形成供應鏈文化。不同企業(yè)只有接受彼此的文化差異、相互溝通，才能交互合作，形成供應鏈的知識共享文化，優(yōu)化知識交易的外部環(huán)境，降低知識交易過(guò)程中的不確定性，保證知識在供應鏈企業(yè)間順利地流動(dòng)。企業(yè)應該認識到充分的合作和知識共享對于實(shí)現供應鏈雙贏(yíng)目標的重要性，通過(guò)成員間經(jīng)常性的溝通擴展原先只存在于企業(yè)員工之間的內部知識共享文化，實(shí)現各節點(diǎn)企業(yè)知識共享文化的集成和匯合，形成一種鼓勵知識共享、以知識共享為榮的知識共享聯(lián)盟文化。
5、打造供應鏈企業(yè)間知識共享的技術(shù)平臺。隨著(zhù)計算機技術(shù)和網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的變革突飛猛進(jìn)，企業(yè)應充分利用先進(jìn)技術(shù)為企業(yè)知識共享服務(wù)。信息技術(shù)基礎設施是實(shí)現供應鏈企業(yè)間知識共享的支撐基礎。技術(shù)對供應鏈企業(yè)間知識共享的支持，主要體現在促進(jìn)協(xié)作關(guān)系的建立，支持知識協(xié)作活動(dòng)，最大限度地實(shí)現知識資源在供應鏈中的順暢流動(dòng)。
三、結束語(yǔ)
20世紀90年代以來(lái)，供應鏈管理已經(jīng)成為增強企業(yè)競爭力的重要手段之一。任何一個(gè)公司要想走在它的競爭者之前，有供應鏈企業(yè)間進(jìn)行有效的知識共享，提高公司動(dòng)態(tài)學(xué)習的能力至為關(guān)鍵。知識在供應鏈企業(yè)間順暢和快速地流動(dòng)就可實(shí)現組織間高水平的知識共享，反之則成為組織間知識共享的障礙。
參考文獻
[1]朱祖平張世磊:基于供應鏈的企業(yè)技術(shù)創(chuàng )新整合管理[J].研究與發(fā)展管理，2002，14(6):31～34.
[2]吳旭王紅:供應鏈企業(yè)間知識共享的實(shí)現途徑[J].經(jīng)濟論壇，2007.10.
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