中小企業(yè)核心團隊特征及構建策略

相對于大型企業(yè)，中小企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中要面對更多的融資困難、資訊閉塞、技術(shù)落后、人才相對缺乏、經(jīng)營(yíng)機制落后、治理水平差等影響和制約企業(yè)發(fā)展的題目，這些客觀(guān)因素無(wú)一不成為中小企業(yè)持續發(fā)展的絆腳石。然而有一個(gè)影響中小企業(yè)興衰成敗的關(guān)鍵因素卻往往被大家所忽略——如何構建企業(yè)核心團隊，使核心團隊真正發(fā)揮其最大的效用已逐漸成為企業(yè)能否走向成功之路的決定性因素。
　　
　　一、中小企業(yè)核心團隊的基本特征
　　
　　企業(yè)的核心團隊是指能夠參與企業(yè)重大決策的相關(guān)高層職員所組成的企業(yè)高端層面的組織。中小企業(yè)核心團隊具備以下基本特征：
　　1、清楚的目標和相關(guān)技能。核心團隊對于要達到的目標有清楚的了解，并堅信目標的重大的意義和價(jià)值。而且，這種目標的重要性還激勵著(zhù)核心成員把個(gè)人目標升華到團隊目標中往。核心團隊是一群有能力的成員組成，他們具備實(shí)現理想目標所必須的技術(shù)和能力，而且相互之間有能夠良好合作的個(gè)性品質(zhì)，從而出色完成任務(wù)。
　　2、高度的忠誠、承諾、活力和成員間的相互信任。每一個(gè)人都布滿(mǎn)活力，對核心團隊表現出高度的忠誠和承諾，愿意為目標全力以赴，覺(jué)得工作非常有意義，可以學(xué)習成長(cháng)，不斷進(jìn)步。核心成員間的相互信任是核心團隊的明顯特征，就是說(shuō)，每個(gè)成員對其他人的行為和能力都深信不疑。
　　3、良好的溝通和適當的領(lǐng)導。核心成員通過(guò)暢通的渠道交換信息，健康的信息反饋也是良好溝通的重要特征，有助于治理者指導核心團隊成員的行動(dòng)，消除誤解。能迅速正確的達成一致的想法和情感。核心團隊領(lǐng)導人對于照顧團隊任務(wù)的達成與成員情感的凝聚，保有高度的彈性，能在不同的情境做出適當的領(lǐng)導行為。
　　
　　二、中小企業(yè)核心團隊治理中存在的題目
　　
　　作為企業(yè)最為關(guān)鍵的核心團隊，在團隊治理的過(guò)程中不可避免地存在著(zhù)一定的矛盾和題目，作為核心團隊的治理者必須理解和接受，并且盡可能地平衡這些矛盾和解決存在的題目。
　　1、個(gè)人與核心團隊目標不一致。擁有共同的目標是團隊成員組成高效、積極團隊的必要條件，核心團隊的同一目標決定了團隊終極要達成的結果，只是部分成員持有相同的目標，不能算是擁有真正的共同目標。確定一種成員都能認可的方式，就能保證核心團隊在達到終極目標的手段方面團結一致。
　　核心團隊的有效性需要混合不同的個(gè)體，為了從多樣性中獲益，它必須具有答應不同聲音、觀(guān)點(diǎn)、風(fēng)格、表達的過(guò)程，這不可避免地產(chǎn)生與團隊目標不一致的題目，甚至有團隊成員之間的競爭。答應這樣做的目的是集合個(gè)體的不同，從而激勵他們追求團隊的共同目標。有效的核心團隊答應個(gè)體的自由和不同，但是所有團隊成員必須遵守適當的下級目標或團隊日程安排。團隊成員除互補因素外，就是認同了經(jīng)過(guò)自己參與與組織之間達成的目標。目標的認同不僅進(jìn)步了成員工作的主動(dòng)性，也為成員間相互協(xié)作、相互負責奠定了基礎。
　　2、核心團隊治理者和成員之間的不協(xié)調。一個(gè)核心團隊在逐步成熟以后，便有了它成文或者不成文的“游戲規則”。團隊的治理者�？疵恳幻�核心成員都能夠遵循他自己習慣的團隊規則。但是，團隊的內、外部環(huán)境決定其必須具有高度靈活性和適應性，否則團隊就會(huì )變得僵化。很多情況下，核心團隊治理者與團隊成員不同的認知基礎、價(jià)值觀(guān)、洞察力以及這些特質(zhì)的作用過(guò)程會(huì )影響到企業(yè)的競爭行為。由于缺乏一種有效的機制，使得團隊治理者過(guò)分夸大自己習慣的“團隊規則”而忽視了其他團隊成員的需求，導致團隊危機的產(chǎn)生，而在“團隊規則”和團隊靈活性之間保持平衡就對團隊治理者提出了更高的挑戰，他必須學(xué)會(huì )把握什么是最關(guān)鍵的，而最基礎的則是要保證核心團隊治理者與核心成員之間的協(xié)調。
　　3、缺乏有效的激勵。在中小企業(yè)目前的團隊治理中缺乏有效的激勵，作為核心團隊的治理者，你需要意識到一個(gè)事實(shí)：隨著(zhù)團隊的發(fā)展，用來(lái)激勵人的方式要發(fā)生變化，并且應該用不同的激勵方式來(lái)激勵核心團隊中的每一個(gè)成員。為了能讓團隊中的成員充分受到激勵，需要滿(mǎn)足每一個(gè)層次的個(gè)人目標和需求等級中的每一個(gè)層次需求。
　　核心團隊的激勵需要一個(gè)整合的目標，以便使核心成員們都能知道該向哪個(gè)方向努力，了解自己努力達到的目標是什么，并真正愿意實(shí)現它，這樣才有可能真正受到激勵。
　　假如缺乏有效的激勵，企業(yè)核心團隊的生命難以長(cháng)久。而有效激勵是企業(yè)長(cháng)久保持團隊士氣的關(guān)鍵。有效激勵要求給與團隊成員以公道的“利益補償”�！袄�益補償”往往分為兩種形式：一種是物質(zhì)條件，比如：收進(jìn)、工作環(huán)境；另一種是心理收益，比如：工作成就感、感受到尊重、承認和友愛(ài)等。正確判定團隊成員的“利益需求”是有效激勵的一個(gè)條件，而我國中小企業(yè)的核心團隊治理中就存在著(zhù)這樣的缺陷。
　　
　　三、構建中小企業(yè)核心團隊的策略
　　
　　1、慎重選擇核心團隊成員。如何構建一個(gè)優(yōu)秀的核心團隊，治理者首先要面臨的就是成員選擇的題目，這也是核心團隊建設的基礎工作。核心團隊成員必須擁有不同的層次和特長(cháng)，能夠取長(cháng)補短、互相配合，獲得“1 1

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