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打造企業(yè)核心競爭力的措施
無(wú)論是今天還是明天,培育和提高企業(yè)的核心競爭力都應是是企業(yè)發(fā)展的核心問(wèn)題,下面yjbys小編為大家準備了關(guān)于打造企業(yè)核心競爭力的措施 ,歡迎閱讀。
一、國內一般企業(yè)核心競爭能力狀況
核心競爭力是企業(yè)內部一系列互補的技能和知識的結合,它具有使一項或多項業(yè)務(wù)達到競爭領(lǐng)域一流水平、具有明顯優(yōu)勢的能力,是企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中形成的不易被競爭對手效仿的能帶來(lái)超額利潤的獨特的能力。它是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、新產(chǎn)品研發(fā)、售后服務(wù)等一系列營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程和各種決策中形成的,具有自己獨特優(yōu)勢的技術(shù)、文化或機制所決定的巨大的資本能量和經(jīng)營(yíng)實(shí)力。核心競爭力主要包括核心技術(shù)能力、組織協(xié)調能力、對外影響能力和應變能力,其本質(zhì)內涵是讓消費者得到高于競爭對手的不可替代的價(jià)值、產(chǎn)品、服務(wù)和文化。創(chuàng )新是核心競爭力的靈魂,企業(yè)文化與價(jià)值觀(guān)是企業(yè)核心競爭能力的形成和發(fā)展的重要條件。
我國大多數企業(yè)既缺研究開(kāi)發(fā)人員,也缺科技開(kāi)發(fā)費用,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的機制也不靈活。這就使得企業(yè)普遍缺乏形成核心競爭能力要素,導致不少企業(yè)不能形成核心競爭能力的關(guān)鍵――核心技術(shù)。此外,將核心技術(shù)能力轉變?yōu)楦偁巸?yōu)勢還需要戰略決策能力、營(yíng)銷(xiāo)能力、組織協(xié)調能力等多方面能力的支持。不少企業(yè)缺乏戰略決策、營(yíng)銷(xiāo)策劃等企業(yè)管理方面的高級人才,這也導致我國不少企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競爭中難以取得競爭優(yōu)勢。隨著(zhù)我國加入WTO,在外國企業(yè)和產(chǎn)品大量進(jìn)入中國市場(chǎng),給我國企業(yè)的生存和發(fā)展必將帶來(lái)更加嚴峻的挑戰。因此,加快我國企業(yè)核心競爭能力的培育與管理已成為當務(wù)之急。
二、打造企業(yè)核心競爭力的措施
1.關(guān)注組織資本與社會(huì )資本的結合,確定生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)價(jià)值鏈上的關(guān)鍵環(huán)節
企業(yè)是組織資本和社會(huì )資本的集合。組織資本是組織對所承擔任務(wù)的協(xié)調能力的資產(chǎn),而社會(huì )資本是指作為資源提供給行為人用來(lái)獲取收益的那部分社會(huì )結構的價(jià)值。前者可以在組織結構中得以體現,后者可以反映出企業(yè)文化,并被看作是特定組織結構水平上的產(chǎn)物,二者互為補充與有效結合程度,決定了企業(yè)在特定情形下從事組織活動(dòng)的能力與效果。
把企業(yè)內外價(jià)值增加的活動(dòng)分為基本活動(dòng)和輔助活動(dòng),基本活動(dòng)涉及企業(yè)生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)、售后服務(wù),輔助活動(dòng)涉及人事、財務(wù)、計劃、研究與開(kāi)發(fā)、組織制度等,基本活動(dòng)和輔助活動(dòng)構成了企業(yè)的價(jià)值鏈。不同的企業(yè)參與的價(jià)值活動(dòng)中,并不是每個(gè)環(huán)節都創(chuàng )造價(jià)值,只有某些特定的價(jià)值活動(dòng)才真正創(chuàng )造價(jià)值,這些真正創(chuàng )造價(jià)值的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),就是價(jià)值鏈上的核心環(huán)節。企業(yè)要保持的競爭優(yōu)勢,實(shí)際上就是企業(yè)在價(jià)值鏈上某些特定的核心環(huán)節上的優(yōu)勢。打造企業(yè)核心競爭力,要求企業(yè)密切關(guān)注組織的資本、關(guān)注組織資本與社會(huì )社本的結合、關(guān)注企業(yè)生經(jīng)產(chǎn)經(jīng)營(yíng)上的關(guān)鍵環(huán)節,將生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)價(jià)值鏈中的關(guān)鍵環(huán)節給予重點(diǎn)培養發(fā)展,以此為中心,形成和鞏固企業(yè)在行業(yè)內的競爭優(yōu)勢,進(jìn)而形成核心競爭能力。
2.樹(shù)立創(chuàng )新意識,抓好技術(shù)創(chuàng )新與管理創(chuàng )新
在全球經(jīng)濟化的今天,企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念已經(jīng)把生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)的重點(diǎn)轉向企業(yè)的技術(shù)創(chuàng )新上來(lái),占領(lǐng)技術(shù)制高點(diǎn)已經(jīng)成為企業(yè)創(chuàng )新的主要內容。這是因為,一方面科技成果的產(chǎn)業(yè)化速度日益加快,信息技術(shù)、數字技術(shù)、生物技術(shù)以及新材料等高新技術(shù)的廣泛應用帶來(lái)了新興產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展,高技術(shù)對世界經(jīng)濟的貢獻,約占到75%左右。另一方面高新技術(shù)在傳統產(chǎn)業(yè)中廣泛應用,加快了傳統產(chǎn)業(yè)的結構調整和技術(shù)升級。世界500強企業(yè)擁有全世界每年產(chǎn)生的新技術(shù)70%以上,強大的技術(shù)創(chuàng )新能力和技術(shù)壟斷使這些大公司具有很強的競爭能力,在全球化競爭中處于有利地位,技術(shù)創(chuàng )新巳成為企業(yè)核心競爭力的中堅力量。
做好技術(shù)創(chuàng )新,企業(yè)要注意開(kāi)發(fā)并擁有自主知識產(chǎn)權和核心技術(shù),要在企業(yè)內部不斷儲備進(jìn)行技術(shù)創(chuàng )新的潛力,并不失時(shí)機地將這些潛力轉化為競爭力的暢銷(xiāo)產(chǎn)品與成果。企業(yè)應對核心產(chǎn)品與技術(shù)進(jìn)行技術(shù)分解、歸類(lèi)和整合,集中人力、物力、財力對專(zhuān)有技術(shù)和關(guān)鍵技術(shù)進(jìn)行研究、攻關(guān)、開(kāi)發(fā)、改造,并進(jìn)一步提高和鞏固,以形成自有知識產(chǎn)權的核心技術(shù)。企業(yè)應通過(guò)持續地研發(fā)打造核心產(chǎn)品以提升核心競爭力,世界知名的大企業(yè)之所以能在自己的行業(yè)中站住腳,不斷發(fā)展,關(guān)鍵的一點(diǎn)便是他們不僅有核心產(chǎn)品,而且能保證其核心產(chǎn)品的及時(shí)更新?lián)Q代。
但從世界優(yōu)秀企業(yè)的發(fā)展看,只有技術(shù)創(chuàng )新,而無(wú)管理的創(chuàng )新是不行的,F代企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)體現的是企業(yè)資源的合理配置與有效的利用,資源好只是一個(gè)方面,還要配置好與有效的使用好,這個(gè)問(wèn)題核心是組織與管理。從一定的意義上講,技術(shù)與管理是企業(yè)這輛馬車(chē)上的兩個(gè)輪子,缺一不可。管理創(chuàng )新是企業(yè)創(chuàng )新的重要組成部分,影響并決定著(zhù)企業(yè)核心競爭力的高低,對此我們應有清醒的認識。做好管理創(chuàng )新工作,一方面要對現有資源不斷改進(jìn)與優(yōu)化配置,對新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā),改進(jìn)活動(dòng)和過(guò)程;另一方面,打破陳規陋習,提高企業(yè)的運轉效率,增強企業(yè)的活力。
3.處理好多元化經(jīng)營(yíng)與專(zhuān)業(yè)化經(jīng)營(yíng)關(guān)系,制定正確的發(fā)展戰略
專(zhuān)業(yè)化發(fā)展路徑通常被認為可以擁有規模效益、分工效益及技術(shù)優(yōu)勢,但很難適應市場(chǎng)需求的廣泛變化。多元化發(fā)展戰略通常被認為是克服專(zhuān)業(yè)發(fā)展路徑問(wèn)題的最佳手段,因為多元化發(fā)展,可以分散風(fēng)險,一個(gè)領(lǐng)域不行不要緊,其他領(lǐng)域可對此加以彌補。然而,理論和實(shí)踐證明,多元化發(fā)展也可能適得其反,加大風(fēng)險因素。例如多元化發(fā)展導致公司資源分散,運作跨度和費用加大,產(chǎn)業(yè)選擇失誤增多,結果導致公司顧此失彼,陷入困境。
但從更多的實(shí)際看,集中公司資源從事某一領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)化經(jīng)營(yíng),在這一過(guò)程中逐步形成自己在經(jīng)營(yíng)管理、技術(shù)、產(chǎn)品、銷(xiāo)售、服務(wù)等諸多方面與同行的差異,逐步形成自己獨特的可以提高消費者特殊效用的技術(shù)、方式、方法等,這些應該是構成公司核心競爭力的重要要素。正是因為這樣,在經(jīng)歷了多元化發(fā)展之后,許多企業(yè)開(kāi)始反思多元化發(fā)展給公司帶來(lái)的困境。一段時(shí)期來(lái),一些著(zhù)名的公司紛紛改弦易轍,開(kāi)始調整自己的發(fā)展路徑。通用電氣公司總裁韋爾奇在接任總裁職位之后開(kāi)始對通用的一系列重大改革,其中之一便是進(jìn)行業(yè)務(wù)重組,即縮減多元化領(lǐng)域,回歸專(zhuān)業(yè)化,在要做的領(lǐng)域中爭取最優(yōu),樹(shù)立世界性的競爭優(yōu)勢。前不久,通用將PC電腦業(yè)務(wù)系統出售給聯(lián)想,實(shí)際上也是出于這個(gè)戰略的需要。
4.利用信息技術(shù),做好企業(yè)信息化建設
企業(yè)信息化是利用計算機和網(wǎng)絡(luò )技術(shù),將計算機存儲的信息通過(guò)網(wǎng)絡(luò )傳遞到各個(gè)方面,實(shí)現信息的收集、傳輸與共享。信息化的水平反映在信息的質(zhì)量、數量,傳遞的效率與共享的范圍?v觀(guān)企業(yè)技術(shù)創(chuàng )新、管理創(chuàng )新和制度創(chuàng )新的各個(gè)方面,無(wú)處不伴隨著(zhù)計算機網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的應用。以企業(yè)內部信息化為基礎,運用計算機網(wǎng)絡(luò )技術(shù)開(kāi)展的企業(yè)管理與商務(wù)貿易活動(dòng),實(shí)現將信息流、資金流和物流三流整合管理。在企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與客商、企業(yè)與社會(huì )各單位間進(jìn)行信息流的交互,溝通信息;通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)宣傳企業(yè)產(chǎn)品的技術(shù)、質(zhì)量、性能及價(jià)格信息;通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)展商務(wù)談判;通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )簽署購銷(xiāo)合同,并完成支付結算,從事交易。進(jìn)而實(shí)現企業(yè)在管理、生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)與對外聯(lián)絡(luò )的信息流、資金流與物流的統一,通過(guò)企業(yè)信息化提升企業(yè)整合資源與利用資源的效率。
三、對企業(yè)核心競爭力的維護
對那些已經(jīng)擁有了自己核心競爭力的企業(yè)而言,如何保護核心競爭力不因被損害與貶值,如何對核心競爭力進(jìn)行保護與提升,是應該考慮的問(wèn)題。僅僅維持是遠遠不夠的,而要持續改進(jìn),否則就無(wú)以保持現有地位。要和競爭對手的努力比較,不斷進(jìn)行競爭戰略分析,明確企業(yè)的規模、產(chǎn)業(yè)邊界;分析企業(yè)在各產(chǎn)業(yè)中的競爭優(yōu)勢,明確企業(yè)的競爭優(yōu)勢、競爭戰略和手段;加強企業(yè)競爭力的開(kāi)發(fā)和運用,提高戰略管理能力。做好企業(yè)有形資源、無(wú)形資源、有關(guān)產(chǎn)品和工藝的知識資源的規劃,根據企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展目標落實(shí)企業(yè)可以快速反應的競爭經(jīng)營(yíng)計劃。
企業(yè)高層領(lǐng)導要對構建企業(yè)的核心競爭力具有堅定的信心和決心,并能在實(shí)踐中扎實(shí)地加以推進(jìn)。確定與溝通企業(yè)核心競爭力戰略,在企業(yè)上下形成一致的共識和自覺(jué)的行動(dòng)。制定有助于企業(yè)核心競爭力開(kāi)發(fā)與構建的方針政策和管理措施。構建有利于企業(yè)核心競爭力培育的組織機制和組織文化氛圍,為項目團隊做好支持性和服務(wù)性工作。
要關(guān)注企業(yè)核心競爭力的健康發(fā)展,對其持續不斷地進(jìn)行投入和創(chuàng )新。安排專(zhuān)職領(lǐng)導人全面負責核心競爭力的管理,企業(yè)在對外聯(lián)盟過(guò)程中,要注意預防核心競爭力的泄露和被競爭對手學(xué)習掌握。加強各部門(mén)之間的溝通,并以企業(yè)核心競爭力的投資、開(kāi)發(fā)與運用為中心議題進(jìn)行定期評估,以在一定時(shí)期保持企業(yè)核心競爭力穩定、鞏固與發(fā)展。
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