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如何讓企業(yè)具有持久核心競爭力
戰略是如何有效地圍繞目標整合資源;戰略是以建立持久競爭優(yōu)勢為目的的一系列整合行動(dòng);戰略就是首先做正確的事情,而戰術(shù)則只是把事情做正確。成功企業(yè)總要解決市場(chǎng)中至少一個(gè)核心問(wèn)題,并且明顯優(yōu)于其競爭對手。下面是yjbys小編為大家帶來(lái)的關(guān)于如何讓企業(yè)具有持久核心競爭力的知識,歡迎閱讀。
如何讓企業(yè)具有持久核心競爭力
企業(yè)要想長(cháng)期成功,就要能夠使客戶(hù)得到與眾不同的效用,同時(shí)樹(shù)立差異化的品牌形象。企業(yè)要在競爭中取勝,就要給競爭對手設置障礙。在全球化的商業(yè)社會(huì )中,品牌是一種圖騰。
在市場(chǎng)化全球化的今天,品牌已成為企業(yè)最有價(jià)值的資產(chǎn)之一。
李嘉誠曾說(shuō):“建立個(gè)人和企業(yè)良好信譽(yù),這是資產(chǎn)負債表之中見(jiàn)不到、但卻是價(jià)值無(wú)限的資產(chǎn)!
那么品牌戰略實(shí)施有什么好處?
品牌戰略實(shí)施能在不增加營(yíng)銷(xiāo)廣告費用的前提下提升品牌資產(chǎn),基于品牌戰略的廣告才是有策略的廣告,建立在策略與創(chuàng )意上的廣告能夠體現品牌的核心價(jià)值,為你的品牌做加法,廣告效果會(huì )更加明顯,那么品牌戰略必然要統帥和整合企業(yè)的一切價(jià)值活動(dòng)(展現在消費者面前的是營(yíng)銷(xiāo)傳播活動(dòng)),同時(shí)優(yōu)選高效的品牌化戰略與品牌架構推進(jìn)品牌資產(chǎn)的增值并且最大限度地合理利用現有的品牌資產(chǎn)。這包括要時(shí)刻注意消費者消費價(jià)值觀(guān)、生活形態(tài)的變化與未來(lái)趨勢的發(fā)展。
品牌傳播活動(dòng)都要圍繞著(zhù)你的品牌的核心價(jià)值展開(kāi),任何一次營(yíng)銷(xiāo),廣告活動(dòng)都要盡量體現出、演繹品牌核心價(jià)值。包括從產(chǎn)品研發(fā)、包裝設計、電視廣告、報紙廣告、POP、新聞宣傳、通路策略、終端促銷(xiāo),甚至每一次的接受媒體采訪(fǎng),與客戶(hù)交流都要利用這些與消費者溝通和接觸的機會(huì )。圍繞著(zhù)你企業(yè)的核心價(jià)值、品牌的核心價(jià)值展開(kāi)。
品牌建設的基礎是品牌戰略基礎,企業(yè)戰略的核心是品牌戰略。
因為品牌戰略塑造的是企業(yè)的持久核心競爭力。
品牌戰略是企業(yè)核心戰略的外在表現
企業(yè)發(fā)展戰略的目的在于確保企業(yè)的長(cháng)遠發(fā)展。在目前科技高度發(fā)達、信息高速傳播的今天,產(chǎn)品、技術(shù)及管理訣竅等容易被對手模仿,越來(lái)越難成為企業(yè)的核心競爭力。
對于任何一家企業(yè)來(lái)說(shuō),最好的戰略就是如何能夠做到與眾不同,并且以這種方式提供獨特的價(jià)值。
戰略不僅是一個(gè)目標,而更應是方法,也就是如何成為第一或第二。關(guān)鍵是你如何實(shí)現你的競爭優(yōu)勢,怎樣獨樹(shù)一幟。
從微觀(guān)層面上來(lái)說(shuō),企業(yè)戰略可以分為產(chǎn)品戰略、市場(chǎng)戰略、人才戰略、并購戰略等等,這些職能戰略是企業(yè)局域性職能戰略,企業(yè)依靠某一項職能戰略最多只能獲得短暫的優(yōu)勢,惟有確立企業(yè)的品牌發(fā)展戰略才能打造企業(yè)的核心能力,通過(guò)提升的品牌競爭能力,使企業(yè)立于不敗之地。
戰略的核心就是整合,品牌戰略是企業(yè)戰略中的戰略,必然要求企業(yè)在資源、能力、技術(shù)、管理、營(yíng)銷(xiāo)、人力資源、廣告等各個(gè)方面都服務(wù)于品牌,通過(guò)系統提升企業(yè)的品牌競爭力來(lái)推動(dòng)企業(yè)更進(jìn)一步的發(fā)展。
品牌競爭力是企業(yè)最持久和最根本的核心競爭力。
1、品牌戰略為企業(yè)塑造的是具有不可替代的品牌差異化能力,這種企業(yè)所獨具的能力是競爭對手不易甚至是無(wú)法模仿的
在波特的競爭力理論體系中,企業(yè)獲得競爭力的三種基本戰略之一即為差異化戰略,他指出:
“一個(gè)企業(yè)如果缺乏市場(chǎng)份額,資金投入,而且決定玩低成本游戲,那么,行業(yè)范圍內的差異化肯定能夠避免低成本定位!
企業(yè)核心競爭力的根本標志就是競爭對手難以模仿,從而在競爭中優(yōu)勢明顯。
而品牌無(wú)疑具有不可替代性,從品牌誕生之始,為的就是借助一種名稱(chēng)、術(shù)語(yǔ)、標記、符號或設計,或是它們的組合運用,來(lái)辨認某個(gè)銷(xiāo)售者或某一組銷(xiāo)售者的產(chǎn)品或服務(wù),并使之同競爭對手的產(chǎn)品和服務(wù)區別開(kāi)來(lái)。
品牌是獨一無(wú)二的,是區別于其他同類(lèi)替代品的最重要標志,自然無(wú)法或很難為別人所復制和模仿。而且品牌競爭力越強勢,其排它專(zhuān)有性就越強,越具有不可替代性。
品牌戰略塑造的不可替代的差異化競爭力使企業(yè)能夠樹(shù)立形象,建立品牌信譽(yù),而品牌信譽(yù)一經(jīng)消費者認可,就易形成品牌忠誠,進(jìn)而強化品牌的專(zhuān)有性。如同“新一代的選擇”的百事可樂(lè )的一樣,與其它競爭者形成鮮明區隔。
當人類(lèi)剛剛進(jìn)入工業(yè)經(jīng)濟時(shí)代,馬克思就用“光環(huán)產(chǎn)品”(Aurades Products)將品牌產(chǎn)品和非品牌產(chǎn)品加以區分,并指出品牌就是“超越一般感覺(jué)的感性產(chǎn)品”(Sinnlich Uebersinliches Ding)。
品牌可以使普通商品增加魅力,這是由消費者主觀(guān)感覺(jué)產(chǎn)生的與人們的消費態(tài)度相一致的一種特性。
品牌競爭力能夠為企業(yè)提供許多優(yōu)勢:一個(gè)品牌可以與特殊的屬性聯(lián)系在一起,如沃爾沃(VOLVO)以安全性聞名、梅賽德斯奔馳(MERCEDESBENZ)以技術(shù)著(zhù)稱(chēng)。
2、正確的品牌戰略能夠使企業(yè)獲得持續贏(yíng)利的能力,更具有獲取超額利潤的品牌溢價(jià)能力
品牌戰略本質(zhì)上是一種價(jià)值取向,是為了獲得一種超越競爭對手的強勢能力,是企業(yè)可持續性競爭優(yōu)勢的支撐者,它必須能夠使企業(yè)獲得持續、穩定、超額的利益。
品牌賦予產(chǎn)品一種無(wú)形的聲譽(yù)價(jià)值,而這種聲譽(yù)價(jià)值的溢出,對廠(chǎng)商來(lái)說(shuō)是比有形資產(chǎn)增值更大的力量源泉。這也許就是許多廠(chǎng)商面對競爭性經(jīng)濟致力建設品牌的真正動(dòng)機。
制定并實(shí)施科學(xué)的品牌戰略有利于企業(yè)效率的提高,能夠使企業(yè)在創(chuàng )造價(jià)值和降低成本方面比競爭對手更優(yōu)秀。
3、品牌競爭力可以統領(lǐng)企業(yè)其它所有競爭能力,品牌競爭力是處在核心地位上的能力
核心競爭力是一種基礎和源泉,蘊含于企業(yè)內部,是一種無(wú)形的綜合的力量,是企業(yè)資金、技術(shù)、人力資源、產(chǎn)品、企業(yè)形象、宏觀(guān)政策、營(yíng)銷(xiāo)等諸多力量的集合,具有很強的獨特性、綜合性,是企業(yè)在競爭中所具有的獨特的相對的優(yōu)勢,在諸多競爭力要素中,哪一種是相對重要或者說(shuō)具有決定性的因素呢?哪一種是其他競爭力的統領(lǐng)呢?
許多人可能首先會(huì )說(shuō)核心競爭力通常是不斷培養和創(chuàng )新別人難以模仿的專(zhuān)有技術(shù)、獨特的管理和營(yíng)銷(xiāo)方式,當然還包括價(jià)格優(yōu)勢。人們也許以為,一家公司新開(kāi)了一個(gè)工廠(chǎng),或是取得了一項重要的技術(shù)突破,都要比品牌的價(jià)值更重要?蓪(shí)際上,上述一切恰恰都是在為品牌服務(wù),品牌價(jià)值反映的是設計、生產(chǎn)、工藝、廣告和銷(xiāo)售的綜合實(shí)力。
從短期內來(lái)看,一家企業(yè)的競爭力是從其現時(shí)產(chǎn)品的特質(zhì)和價(jià)格等因素派生出來(lái)的,然而要想實(shí)際上長(cháng)期保持這種獨特性、專(zhuān)有性,殊非易事。
因為現今已是同質(zhì)化的微利時(shí)代,產(chǎn)品越來(lái)越過(guò)剩,消費者越來(lái)越挑剔、競爭越來(lái)越激烈,錢(qián)越來(lái)越難賺。
隨著(zhù)企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)的發(fā)展,不同企業(yè)生產(chǎn)的同類(lèi)產(chǎn)品之間的差別,無(wú)論是從技術(shù)上,還是從質(zhì)量與外觀(guān)上看,都變得越來(lái)越微不足道,雖然不同的企業(yè)都在打著(zhù)不同的概念進(jìn)行炒作,但普通消費者往往卻很難分得清楚這些概念,因而在市場(chǎng)上,他們一般都是擇牌購買(mǎi),選擇一個(gè)自己最喜歡最信任的品牌作為購買(mǎi)對象,這時(shí)候,品牌就成了消費者選擇的最主要依據。
企業(yè)通過(guò)在創(chuàng )造產(chǎn)品和產(chǎn)品價(jià)值上的創(chuàng )新與領(lǐng)先來(lái)保持競爭優(yōu)勢越來(lái)越困難,制造差異化產(chǎn)品已變得異常艱難。產(chǎn)品的生命周期因為技術(shù)的不斷進(jìn)步與創(chuàng )新而急劇縮短,即使取得了技術(shù)領(lǐng)先、成本領(lǐng)先、也根本無(wú)法阻止新競爭者的模仿和不斷進(jìn)入。
當面對競爭性更加激烈的市場(chǎng)時(shí),一種新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)出來(lái),一旦有暴利趨勢,必然引來(lái)眾多模仿者。這時(shí)產(chǎn)品的同質(zhì)化會(huì )顯著(zhù)增加,產(chǎn)品差異在短時(shí)間內被抵消,產(chǎn)品的領(lǐng)先優(yōu)勢很難保持長(cháng)久。我們發(fā)現自己的產(chǎn)品在過(guò)去所形成的優(yōu)勢正在慢慢地消失,因為昨天的先進(jìn)技術(shù)、優(yōu)勢資源、超前營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)過(guò)時(shí)了。
面對資源、技術(shù)、產(chǎn)品、渠道、營(yíng)銷(xiāo)越來(lái)越同質(zhì)化的趨勢,品牌無(wú)疑是關(guān)鍵的競爭工具,品牌競爭力是企業(yè)競爭力策略中的核心組成部分,是企業(yè)其他各種能力的統領(lǐng)。對于一般的經(jīng)營(yíng)者而言,經(jīng)營(yíng)過(guò)程當中當然無(wú)法避免在產(chǎn)品上同其他經(jīng)營(yíng)者的趨同,但是,高明的經(jīng)營(yíng)者就會(huì )在產(chǎn)品當中融入一些讓用戶(hù)感受到與其他經(jīng)營(yíng)者所不同的感覺(jué)和體驗,這就是品牌的力量。
品牌是搶占市場(chǎng)的一面大旗。擁有市場(chǎng)必先擁有具有競爭優(yōu)勢的品牌。因此,一個(gè)優(yōu)勢品牌是一種重要戰略資源,企業(yè)必須通過(guò)成功實(shí)施品牌營(yíng)銷(xiāo)戰略,將企業(yè)的競爭力優(yōu)勢轉化表現為品牌競爭力,才能在競爭中獲得長(cháng)期的主動(dòng)權。
4、品牌競爭力是企業(yè)長(cháng)期積淀下來(lái)的能力,深深地扎根于企業(yè)之中。作用長(cháng)久,一般情況下不隨環(huán)境的變化而發(fā)生質(zhì)的變化。因此,它具有持續性和非偶然性的特點(diǎn)
成為企業(yè)的核心競爭力必然是內化于企業(yè)之中,長(cháng)期作用于企業(yè)的生存與發(fā)展,保證企業(yè)的基業(yè)長(cháng)青。
而品牌競爭力在企業(yè)長(cháng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)過(guò)程中積累形成,深深地印上了企業(yè)特殊組成、特殊經(jīng)歷的烙印,其他企業(yè)難以復制。
具有品牌競爭力的企業(yè)能在長(cháng)時(shí)期保持超過(guò)同行業(yè)平均水平的投資回報率,就是因為品牌競爭力能為企業(yè)創(chuàng )造出可持續性的競爭優(yōu)勢,使企業(yè)能在競爭中保持長(cháng)期主動(dòng)性;谶@一特性,品牌競爭力能夠增強企業(yè)方方面面的競爭力,增強一系列產(chǎn)品的競爭力,而不僅僅是某一方位上或某一個(gè)產(chǎn)品的競爭力,這是品牌競爭力的核心特性所決定的。
5、品牌競爭力具有延展力,使企業(yè)得以擴展應有的潛力
品牌作為企業(yè)最重要的無(wú)形資產(chǎn),可以與產(chǎn)品相對獨立,這就導致了品牌延伸的出現,同一品牌擁有眾多類(lèi)別的產(chǎn)品,品牌就成為了產(chǎn)品的核心。對于強勢品牌競爭力,高信譽(yù)度更會(huì )使企業(yè)容易實(shí)現品牌拓展。
品牌競爭力可有力支持品牌延伸到更有生命力的新事業(yè)領(lǐng)域中去。當企業(yè)把在一個(gè)生產(chǎn)領(lǐng)域中建立起來(lái)的品牌名延展到另一生產(chǎn)領(lǐng)域中,就會(huì )顯示出品牌競爭力的強大延展力。這種競爭力量被市場(chǎng)通過(guò)純粹的數字加以證明。一次針對消費者產(chǎn)品的主導生產(chǎn)公司的調查發(fā)現:89%的新產(chǎn)品介紹是線(xiàn)性延伸(類(lèi)似一種新味道或者包裝尺寸的改變),6%是品牌延伸,僅有5%是新品牌。
品牌競爭力是一種基礎性的競爭力,它為企業(yè)其他各種產(chǎn)品提供了一個(gè)堅實(shí)的“平臺”,給企業(yè)發(fā)展提供了很大延展空間,能使企業(yè)在現有事業(yè)領(lǐng)域或新領(lǐng)域中捕獲富有潛力的新商機。
6、品牌競爭力具有構建競爭壁壘的能力
企業(yè)要想在競爭中取勝,很大程度上要靠成功地給競爭對手設置障礙來(lái)實(shí)現。為此邁克爾波特特意指明任何行業(yè)的企業(yè)都會(huì )面對“新進(jìn)入者”和“替代品威脅”這些基本競爭力量的挑戰。
而品牌競爭力和企業(yè)的其他資源相比,受到二者的威脅相對較小。
首先,品牌競爭力的差異化優(yōu)勢構筑了競爭壁壘:由于品牌過(guò)去的廣告宣傳,對顧客的周到服務(wù),以及產(chǎn)品的特色或由于第一個(gè)進(jìn)入而使品牌獲得了該行業(yè)的商標信譽(yù)和顧客極高的忠誠度,而這種品牌忠誠力可以建立阻止競爭者進(jìn)入目標市場(chǎng)的有效屏障。因為顧客已習慣于消費這一產(chǎn)品,所以這就迫使欲進(jìn)入者動(dòng)用大量的資金、精力和時(shí)間去努力消除原有的顧客忠誠。這些努力常常伴隨一個(gè)較長(cháng)的過(guò)渡階段的虧損,增加了進(jìn)入者的難度和風(fēng)險,進(jìn)入者一但失敗,將付出慘重代價(jià)。
其次,品牌競爭是市場(chǎng)競爭的集中體現。當競爭越來(lái)越集中于品牌競爭時(shí),品牌成為既能阻止新競爭者進(jìn)入的障礙,同時(shí)又成為企業(yè)開(kāi)創(chuàng )新市場(chǎng)空間的武器。
在激烈的價(jià)格競爭中,品牌逐漸成為各企業(yè)之間不對等競爭的主要標志。面對慘烈的價(jià)格戰,品牌顯然是勝人一籌的武器,它給企業(yè)提供了某些保護作用,在相當程度上是價(jià)格競爭的替代品。
品牌競爭力可以構筑堅實(shí)的品牌障礙,使進(jìn)入者要花巨資克服顧客對品牌的忠誠。廣告宣傳、客戶(hù)服務(wù)、行業(yè)領(lǐng)先、以及產(chǎn)品差異都是形成品牌確認的因素。在許多行業(yè)中,品牌是最重要的進(jìn)入障礙。在他們的業(yè)務(wù)周?chē)ㄆ鸶吒叩膰鷻凇?/p>
品牌競爭力是企業(yè)核心競爭力在市場(chǎng)上的物化和商品化的外在表現。企業(yè)現有的任何核心競爭力優(yōu)勢:資源優(yōu)勢、技術(shù)優(yōu)勢、人才優(yōu)勢、管理優(yōu)勢、營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢最終都應轉化表現為企業(yè)的品牌競爭力優(yōu)勢,只有這樣企業(yè)才能在激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟競爭環(huán)境中取得可持續生存與發(fā)展,保證企業(yè)的長(cháng)治久安、長(cháng)盛不衰。
品牌戰略就是要將品牌作為企業(yè)的核心競爭力,以獲取差別利潤與價(jià)值的企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰略。品牌戰略的本質(zhì)就是創(chuàng )造差異化的競爭戰略,它是企業(yè)在日趨激烈的競爭環(huán)境中,面臨產(chǎn)品、技術(shù)與服務(wù)日趨同質(zhì)化的趨勢下,謀求以品牌創(chuàng )造差異化的戰略抉擇。
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