關(guān)于舉辦“軟件項目管理及案例分析”培訓的通知

　　引導語(yǔ)：中國科學(xué)院計算技術(shù)研究所是國家專(zhuān)門(mén)的計算技術(shù)研究機構，同時(shí)也是中國信息化建設的重要支撐單位，中科院計算所培訓中心是致力于高端IT類(lèi)人才培養及企業(yè)內訓的專(zhuān)業(yè)培訓機構。下面是yjbys小編為你帶來(lái)的關(guān)于舉辦“軟件項目管理及案例分析”培訓的通知，希望對你有所幫助。

　　中心憑借科學(xué)院強大師資力量，在總結多年大型軟件開(kāi)發(fā)和組織經(jīng)驗的基礎上，自主研發(fā)出一整套課程體系，其目的是希望能夠切實(shí)幫助中國軟件企業(yè)培養高級軟件管理與技術(shù)人才，提升整體研發(fā)能力。迄今為止已先后為國家培養了數萬(wàn)名計算機專(zhuān)業(yè)人員，并先后為數千家大型國內外企業(yè)進(jìn)行過(guò)專(zhuān)門(mén)的定制培訓服務(wù)。

　　高水平項目管理是軟件項目成功的關(guān)鍵，也是軟件產(chǎn)品質(zhì)量的根本保證，具有這方面理論和實(shí)踐的人員是目前軟件組織中急需的高層次人才。為建立符合中國國情的軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程和組織體系，培訓中心特舉辦“軟件項目管理”培訓班，具體事宜通知如下： 一、培訓對象

　　軟件開(kāi)發(fā)機構高級管理人員、項目經(jīng)理、系統架構師、系統分析師、資深開(kāi)發(fā)人員、質(zhì)量保證人員以及其他對提升軟件開(kāi)發(fā)質(zhì)量負有責任的人員。 二、 學(xué)員基礎

　　1，對軟件項目的分析、設計、組織和開(kāi)發(fā)具有一定實(shí)踐經(jīng)驗;

　　2，有一定的軟件項目管理、技術(shù)管理或質(zhì)量保證的基礎知識與實(shí)踐經(jīng)驗。 三、師資

　　由業(yè)界知名專(zhuān)家親自授課：

　　袁老師 培訓中心高級講師，CMMI、GJB 5000A高級咨詢(xún)顧問(wèn)，具有多年成功管理大型軟件項目的經(jīng)驗，對軟件工程管理與過(guò)程具有深邃的理論見(jiàn)解和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗。 四、培訓要點(diǎn)

　　高質(zhì)量軟件來(lái)自于高水平的項目管理，這個(gè)觀(guān)點(diǎn)已經(jīng)成為業(yè)內的共識。軟件項目成功最重要的要素是什么?大型軟件項目是依靠一個(gè)組織來(lái)完成的，如果這個(gè)組織在管理上是無(wú)序的，開(kāi)發(fā)過(guò)程是非正式和混亂的，計劃期限和成本目標通常超限，項目的成功取決于個(gè)人英雄式的行為，在人員發(fā)生變動(dòng)時(shí)項目往往陷入災難，那么很難說(shuō)這個(gè)項目會(huì )獲得成功。從這個(gè)意義上說(shuō)，軟件項目管理是項目成功的關(guān)鍵因素。

　　所有軟件開(kāi)發(fā)機構都必須在今天這種技術(shù)含量高、變化速度快、資源有限的環(huán)境下，實(shí)現軟件生產(chǎn)規�；�、規范化、國際化，這也是當前我國軟件行業(yè)面臨的最大挑戰。在這樣復雜的背景下，我們該如何去思考如何去做呢? 1，項目管理人員必須具備更廣闊的視角，包括站在更高的角度理解企業(yè)管理的思想理念，

　　理解產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的質(zhì)量、成本、效率與效益之間的關(guān)系，理解過(guò)程是如何對管理發(fā)揮作用的，理解規范化的軟件工程方法。更重要的是，理解如何提升自身的領(lǐng)導素質(zhì)，培養更好的領(lǐng)導力。這種寬闊的眼界，對于一個(gè)高級項目管理人員極其重要。

　　2，實(shí)施正確的軟件過(guò)程對產(chǎn)品質(zhì)量影響巨大。為了使團隊在開(kāi)發(fā)質(zhì)量、效率以及成本上達到最優(yōu)化，我們需要不斷改進(jìn)和優(yōu)化軟件過(guò)程。近年來(lái)隨著(zhù)項目越來(lái)越大越來(lái)越復雜，軟件項目中存在著(zhù)各種變化因素所帶來(lái)的沖擊越來(lái)越令人難以接受，促使業(yè)內研究更加合理的過(guò)程和與之相匹配的項目管理方式。過(guò)程改進(jìn)需要有正確的思想理念，包括問(wèn)題分析，科學(xué)與哲學(xué)理論基礎，合理的價(jià)值觀(guān)和方法論，以及正確對待改進(jìn)中發(fā)現的問(wèn)題。 3，高質(zhì)量項目管理來(lái)自于正確的項目策劃。項目管理人員必須受到項目策劃的正規訓練，包括如何制定發(fā)布規劃，如何發(fā)現項目的關(guān)鍵驅動(dòng)因素、約束和浮動(dòng)因素，并且采取恰當的策略。還需要注意，在今天的形勢下，創(chuàng )新是企業(yè)的生命，項目經(jīng)理必須領(lǐng)導團隊共同策劃創(chuàng )新的產(chǎn)品概念，有目的、有組織的實(shí)現系統化創(chuàng )新，能夠使用國際上通用的方法安排項目進(jìn)度與日程，這對于項目成功極其重要。

　　4，為了增加產(chǎn)品的國際競爭力，產(chǎn)品質(zhì)量作為經(jīng)濟發(fā)展的戰略問(wèn)題變得越來(lái)越重要，軟件質(zhì)量也正被視為軟件企業(yè)的生命。大型項目質(zhì)量控制問(wèn)題的實(shí)施和解決，需要按照系統工程的理論進(jìn)行，使整個(gè)系統所具有的多種不同的目標之間相互協(xié)調，以期達到系統質(zhì)量的最優(yōu)化。這需要項目經(jīng)理對軟件質(zhì)量控制有深刻而透徹的理解。

　　5，為了確保項目的過(guò)程質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量達到要求，在開(kāi)發(fā)過(guò)程中必須以可度量的方法對項目實(shí)施監控。我們不要期望有了好的計劃就可以高枕無(wú)憂(yōu)，也不要期望計劃一成不變，項目經(jīng)理的責任是不斷監控項目的進(jìn)展，不斷的以問(wèn)題、對策與解決方案的思路，在動(dòng)態(tài)過(guò)程中去管理與調整。并且還要善于把監控過(guò)程轉變?yōu)檎{動(dòng)團隊積極性的有效手段。

　　6，我們堅信：團隊是決定項目成敗的最重要因素。很多開(kāi)發(fā)問(wèn)題的出現，大多是由于機構對團隊重要性的誤解所造成的。因此希望更加有效開(kāi)發(fā)的軟件機構要把思考重心放在團隊建設上，這是一個(gè)明智的選擇。建立一個(gè)有競爭力的團隊，是取得項目成功的關(guān)鍵步驟，而對于一個(gè)軟件機構來(lái)說(shuō)，團隊是最有價(jià)值的資產(chǎn)。但我們如何來(lái)做如何來(lái)思考呢?

　　7，不要期待項目管理是什么神奇的方法。管理是個(gè)十分嚴肅的事情，它既需要在宏觀(guān)上把握，又需要關(guān)注細節，特別是對一些關(guān)鍵點(diǎn)需要敏銳的識別出來(lái)并找到解決方案。這就需要在實(shí)踐中不斷積累經(jīng)驗以及在理論上得到提升。

　　本課程并不是一個(gè)泛泛的原理性課程，而是許多專(zhuān)家多年來(lái)理論和實(shí)踐的總結。我們需要有更廣闊的視野、對問(wèn)題更深邃的認識以及對改進(jìn)與優(yōu)化的不懈追求，更需要總結出不斷優(yōu)化管理的思路。在內容安排上，課程既有理論指導，也有通過(guò)案例對問(wèn)題的共同探討，把理論和實(shí)踐有機的結合起來(lái)。這是一個(gè)強調思考力的課程，也是我們趕超世界先進(jìn)水平新的增長(cháng)點(diǎn)，希望所有學(xué)員都在這個(gè)課程中受益。 五、培訓內容

　　第一講 從宏觀(guān)集成的視角看項目管理 1，軟件項目與項目管理 項目的定義與特點(diǎn) 項目管理及其關(guān)鍵要素 項目管理的宏觀(guān)視角 2，集成化軟件項目管理模型 從宏觀(guān)的視角看項目管理 項目啟動(dòng)過(guò)程中的前期決策 項目管理計劃的銜接 項目管理要關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量 第二講 改善軟件工程方法

　　1，軟件過(guò)程：現代對于傳統的挑戰 軟件過(guò)程的定義與概念 對于軟件過(guò)程的重新思考 傳統瀑布方式的問(wèn)題 對于傳統項目管理的反思 迭代式軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程 項目不同階段的度量要點(diǎn)

　　2，用經(jīng)濟學(xué)的觀(guān)點(diǎn)改善軟件工程方法

　　從工作量與成本模型入手研究項目管理方法 降低軟件規�；蛘邚碗s度 改進(jìn)軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程 創(chuàng )建高效率的團隊 第三講 如何進(jìn)行項目策劃 1，定義項目的目標和范圍

　　建立對項目目標和范圍的認識 – 定義項目大綱

　　定義對項目參與人員的要求，早期獲得項目成員的參與

　　案例分析：典型項目的組織機構(大中小型項目組織結構設置要點(diǎn)) 記錄上述內容，作為項目計劃的第一部分 2，工作拆分

　　為進(jìn)行詳細估算和日程的排定提供基礎 確保工作識別的完整性 增加項目的成功機會(huì ) 項目特點(diǎn)及策略確定

　　案例分析：大型項目特點(diǎn)及關(guān)鍵策略確定(某知名商業(yè)銀行信用卡核心系統、美國宇航局項目) 拆分的重要原則

　　WBS拆分顆粒度實(shí)例講解 3，風(fēng)險管理 風(fēng)險的識別 風(fēng)險分類(lèi)學(xué) 識別風(fēng)險方法論 案例分析：識別風(fēng)險 風(fēng)險應對策略

　　案例分析：風(fēng)險策略舉例 緩解方法

　　案例分析：風(fēng)險應對(某知名商業(yè)銀行Iphone版手機銀行、業(yè)務(wù)運營(yíng)支撐網(wǎng)絡(luò )管理工程) 4，軟件估算

　　軟件估算思路：自頂向下和自底向上 Wideband Delphi方法

　　功能點(diǎn)方法(標準及簡(jiǎn)化功能點(diǎn)方法)

　　供應商采購的估算應用(中國軟件行業(yè)軟件工程定額標準) 基于歷史數據的估算方法

　　大項目估算結果舉例(某知名商業(yè)銀行信用卡核心系統) 某大型國有商業(yè)銀行工作量及工期標桿系數舉例 5，干系人管理

　　6，項目計劃的承諾及基線(xiàn)化 第四講 如何進(jìn)行項目監控 1，項目監控的范圍和內容

　　2，對照計劃監督項目 3，分析監控數據

　　項目量化管理：掙值分析法 掙值分析法基礎

　　三個(gè)重要概念：BCWS,BCWP,ACWP 掙值分析實(shí)例展示及分析練習 實(shí)施里程碑評審

　　4，項目監控中的項目管理活動(dòng) 管理糾正措施 5，項目監控樣例展示 項目周報 項目會(huì )議紀要

　　干系人及關(guān)鍵依賴(lài)關(guān)系 項目數據統計分析報表 項目管理工具簡(jiǎn)介 第五講 供應商管理

　　1，供應商管理的范圍和內容 2，供應商管理的主要流程 3，供應商管理的關(guān)鍵點(diǎn)

　　關(guān)于IT系統建設策略 產(chǎn)品選型評估要點(diǎn)

　　樣例展示：某外包項目選型評估報告及評估細項 供應商管理策略

　　樣例展示：某外包項目采購合同 項目測試與驗收策略

　　樣例展示：某外包項目驗收計劃 交付物驗收

　　人力外包及維護類(lèi)外包管理 第六講 如何進(jìn)行需求管理 1，需求管理的范圍和內容 2，獲得對需求的一致理解 獲得對需求的理解 獲取對需求的承諾

　　需求受理流程，改變業(yè)務(wù)的習慣，加強流量控制 3，需求跟蹤 4，需求變更控制

　　確定需求變更類(lèi)型 審批變更申請 管理變更請求

　　案例分析：某大型項目項目管控機制

　　系統日常升級維護中的需求變更控制：版本排期與凍結機制

　　5，需求管理參考模板：某知名商業(yè)銀行業(yè)務(wù)需求模板及非功能需求樣例 第七講 打造有戰斗力的團隊 1，項目經(jīng)理的領(lǐng)導力

　　領(lǐng)導力以及領(lǐng)導力模型 激勵、組織與創(chuàng )新

　　理解開(kāi)發(fā)人員的典型動(dòng)機

　　最重要的個(gè)激勵因素 正確應用獎賞和鼓勵

　　關(guān)注讓士氣崩潰的殺手問(wèn)題 如何培養自己的領(lǐng)導力 3，實(shí)現有效的團隊合作

　　4，提高項目開(kāi)發(fā)效率的的原則與技巧 避免做錯事勝于做正確的事 管理原則與技術(shù)原則

　　一個(gè)標準是否可以適合所有情況? 項目按時(shí)完成的可能性 感知與現實(shí)的差距 時(shí)間到哪里去了? 典型的進(jìn)度改進(jìn)模式

　　六、培訓目標

　　1，掌握復雜軟件項目規劃與監控的方法，并在實(shí)際項目過(guò)程中靈活應用; 2，在項目開(kāi)發(fā)中正確應用可度量的方法進(jìn)行項目規劃與控制; 3，在項目管理中正確實(shí)施質(zhì)量控制方法;

　　4，對項目過(guò)程中的團隊有深刻的理解，確保軟件項目走向更高層次的成功; 5，通過(guò)對問(wèn)題的分析與系統思考，對軟件過(guò)程與管理方法進(jìn)行優(yōu)化與改進(jìn)。

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