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本土化:中國企業(yè)跨國經(jīng)營(yíng)的重要戰略
一、中國跨國企業(yè)發(fā)展概況
1、企業(yè)分布較廣,多元化初現趨勢
中國6000余家海外投資企業(yè)雖然分布在160多個(gè)國家和地區,但僅港澳地區就有2184家,占總數的35%左右,其余企業(yè)主要分布在其他亞洲國家和地區、歐洲地區及北美等地已近幾年,非洲、拉美、以及其他地區的廣大第三世界國家逐步成為我國跨國企業(yè)投資的重點(diǎn)。我國著(zhù)名的通訊企業(yè)華為公司就始終把海外投資和貿易的重點(diǎn)放在發(fā)展中國家上。因此總體來(lái)看,中國海外投資的區域分布正日趨多元化。
2、投資領(lǐng)域廣泛,但仍以貿易類(lèi)為主
中國海外投資在第一、二、三產(chǎn)業(yè)都有分布,但是在服務(wù)貿易、工業(yè)生產(chǎn)加工、資源開(kāi)發(fā)等行業(yè)相對集中。近幾年,境外加工貿易因為受到國家鼓勵而成為中國海外投資的主要形式,發(fā)展很快。
3、跨國企業(yè)的主要構成
第一,“中”字頭的國企是中國企業(yè)海外經(jīng)營(yíng)的先鋒和主力。如中國石油已在海外投資7個(gè)勘探開(kāi)發(fā)項目、一個(gè)煉油項目、一個(gè)管道項目,至2000年底累計投資156億元人民幣。
第二,由于在中國本土具有一定優(yōu)勢積累,大型生產(chǎn)性企業(yè)集團和新興高科技公司雖然在海外經(jīng)營(yíng)起步較晚,但正以較快的發(fā)展速度向海外擴張,聯(lián)想集團就是其中的杰出代表。它在美國硅谷設有科研機構,在美國、加拿大、英國等地設有20多個(gè)分公司。
第三,大型金融保險公司憑借著(zhù)資金雄厚,提供專(zhuān)業(yè)化服務(wù),有良好的信譽(yù),經(jīng)營(yíng)規模較大,其中以中國銀行的發(fā)展最為迅速。目前,中銀集團已在20多個(gè)國家和地區設立了500多家分支機構,海外員工近兩萬(wàn)人,海外資產(chǎn)總值1700多億美元。
第四,中國民營(yíng)企業(yè)雖然現在走出國門(mén)的還不多,但是我們仍然可以發(fā)現不少非常成功的案例。還有一些有實(shí)力的民營(yíng)企業(yè)如遠大集團、新希望集團、上海紫江集團等也積極開(kāi)拓國際市場(chǎng),可望成為跨國經(jīng)營(yíng)的新生力量。
4、本土化程度迅速提高
本土化即經(jīng)營(yíng)屬地化或經(jīng)營(yíng)當地化。隨著(zhù)中國企業(yè)加快“走出去”戰略的實(shí)施,企業(yè)的本土化水平也在不斷提高。改革開(kāi)放初期,中國海外企業(yè)大多為貿易型企業(yè),海外資產(chǎn)很少,而且幾乎不雇用海外員工,貿易銷(xiāo)售也只是為國內的出口服務(wù)。加入世貿組織后的今天,中國跨國企業(yè)通過(guò)在海外雇用當地員工,利用當地資源,建立制造中心、銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )和研發(fā)中心,成功地融入當地社會(huì ),在東道國站住了腳,成為了真正意義上的跨國企業(yè),一些大型公司(如中糧公司)的跨國指數甚至超過(guò)了40%,本土化程度的迅速提高由此可見(jiàn)一斑。
5、入世與中國企業(yè)實(shí)施“走出去”戰略
入世與實(shí)施“走出去”戰略有著(zhù)密切的聯(lián)系。一方面,入世強化了企業(yè)走出去的必要性;另一方面,入世也為中國企業(yè)走出去創(chuàng )造了有利的條件,特別值得注意的是,我們享受的權利主要體現在國外,只有走出去,向國外輸出資本和商品,中國企業(yè)才能夠充分享受到入世的權利,從而抓住機遇,加快發(fā)展。與此同時(shí),入世所帶來(lái)的形勢的變化也要求走出去的企業(yè)盡快轉變思路,加快實(shí)施本土化戰略,以使本企業(yè)在挑戰中贏(yíng)得機遇。
所謂跨國企業(yè)就是要在統一的企業(yè)戰略規劃的指導下,在全球范圍內配置和使用資源,并最終實(shí)現該企業(yè)在全球范圍內的利潤最大化。因此,要想實(shí)現這樣的轉變,本土化是必由之路。中國企業(yè)只有及時(shí)利用當地的人、財、物等多方面資源,加快生產(chǎn)中心、銷(xiāo)售中心和研發(fā)中心的建立,真正給予子公司自主經(jīng)營(yíng)權和人事管理權,并最終實(shí)現本土化經(jīng)營(yíng),實(shí)現本企業(yè)從中國企業(yè)向“東道國企業(yè)”的轉變,才能充分享受WTO賦予的權利,在更加激烈的競爭立于不敗之地。
二、本土化的動(dòng)因和內容
經(jīng)營(yíng)本土化又稱(chēng)為經(jīng)營(yíng)屬地化或經(jīng)營(yíng)本地化,是指海外投資企業(yè)以東道國獨立的企業(yè)法人身份,按照當地的法律規定和人文因素,以及國際上通行的企業(yè)管理慣例進(jìn)行企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和管理。入世之后,中國企業(yè)加快走出去,其最終目的就是走向國際化,造就中國的跨國公司。而本土化是實(shí)現企業(yè)國際化的必由之路,并不是在海外注冊一家子公司就可以被稱(chēng)為跨國企業(yè),一個(gè)真正的跨國企業(yè)包括人員國際化、生產(chǎn)國際化、銷(xiāo)售國際化和研發(fā)國際化。只有雇傭當地勞工,使用當地資源,了解當地法律和文化,建立了自主的生產(chǎn)、銷(xiāo)售或研發(fā)中心,在東道國扎根、生長(cháng),實(shí)現了全面的本土化,才能真正走向國際,成為國際化的跨國企業(yè)。因此,對于企業(yè)國際化的要求,必然通過(guò)本土化來(lái)實(shí)現?梢哉f(shuō),國際化和本土化是一個(gè)事物的兩個(gè)方面,是結果與過(guò)程的關(guān)系,兩者密不可分。
1、中國企業(yè)實(shí)施本土化戰略的動(dòng)因
首先,樹(shù)立當地企業(yè)形象。中國跨國企業(yè)在進(jìn)入當地市場(chǎng)時(shí),由于自身品牌在東道國的知名度不夠,同時(shí)又是外資企業(yè),通常會(huì )受到當地政府和消費者的抵觸。如果能夠實(shí)行人員、企業(yè)文化、物料、營(yíng)銷(xiāo)等本土化,在公眾中樹(shù)立本地企業(yè)的形象,中國企業(yè)往往會(huì )得到較多的認同和歡迎。正如海爾公司在美國成立制造中心時(shí),由于大力推行本土化,當地州政府和居民都報以一種歡迎和認同的態(tài)度,南卡羅來(lái)納州政府還以“海爾”來(lái)命名一條新建公路?梢(jiàn)本土化對于樹(shù)立當地企業(yè)形象至關(guān)重要。
其次,貼近并迅速占領(lǐng)當地市場(chǎng)。中國國內企業(yè)由于對國外市場(chǎng)缺乏了解,同時(shí)又遠離目標市場(chǎng),不能緊跟目標市場(chǎng)的變化和發(fā)展,容易喪失市場(chǎng)機會(huì )。而實(shí)行本土化,選用當地人力資源,實(shí)現物料、研發(fā)、營(yíng)銷(xiāo)等就地取材,通過(guò)子公司對當地市場(chǎng)的觀(guān)察,企業(yè)就可以根據消費者的要求和市場(chǎng)的變化在第一時(shí)間研發(fā)、生產(chǎn),占領(lǐng)當地市場(chǎng)。以海爾集團為例,該企業(yè)在實(shí)行本土化的同時(shí)密切注意不同市場(chǎng)的需求變化,如在法國的設計分部就根據法國消費者的喜愛(ài)專(zhuān)門(mén)設計了“無(wú)霜金王子”冰箱,以瀟灑的外觀(guān)和智能模糊控制取得了消費者的信賴(lài)。而在德國,由于政府鼓勵節能環(huán)保產(chǎn)品的政策,海爾就開(kāi)發(fā)生產(chǎn)了超級節能無(wú)氟冰箱。海爾集團就是以“本土化”模式貼近市場(chǎng),從而占據了極高的市場(chǎng)份額。
再者,發(fā)揮比較優(yōu)勢降低生產(chǎn)成本。中國企業(yè)在走出去的同時(shí)必然會(huì )考慮到成本的要求。實(shí)行經(jīng)營(yíng)本土化,可以幫助中國企業(yè)利用當地有比較優(yōu)勢的生產(chǎn)要素,降低生產(chǎn)成本,或減少庫存,縮短生產(chǎn)周期,并節約運輸費用,從而獲得競爭優(yōu)勢。例如首鋼集團在國際化的進(jìn)程中,不光在發(fā)達地區成立子公司、研發(fā)機構,也在菲律賓和加勒比海地區投資建廠(chǎng),雇用當地員工。占領(lǐng)當地市場(chǎng)固然是一個(gè)考慮,但降低生產(chǎn)成本也是一個(gè)很重要的原因。
第四,緊跟先進(jìn)技術(shù)的發(fā)展方向。由于科技還不夠發(fā)達,中國的跨國企業(yè)在與世界大型跨國公司的競爭中,往往因為不能掌握核心技術(shù)而處于下風(fēng)。為了追趕世界先進(jìn)的科技發(fā)展方向,中國企業(yè)通過(guò)在科技發(fā)達國家或地區設立研發(fā)機構,雇傭當地的高素質(zhì)的技術(shù)人員、科學(xué)家,利用當地的硬件條件和豐富的科技信息,以提升本企業(yè)的科技競爭力,不失為一條科技振興的捷徑?导、聯(lián)想、萬(wàn)向、海爾等中國大型企業(yè)已經(jīng)紛紛在美國等科技發(fā)達國家建立研發(fā)中心,目的就是加快技術(shù)進(jìn)步,提高企業(yè)的核心競爭力。
第五,降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險。由于國際環(huán)境經(jīng)常發(fā)生變化,中國跨國企業(yè)可以通過(guò)本土化經(jīng)營(yíng)降低風(fēng)險。中國海外企業(yè)的規模普遍較小,對不確定性因素的抵抗能力較弱,因而只有通過(guò)提高本土化程度融入東道國的社會(huì )經(jīng)濟和法律環(huán)境,才能夠在東道國政治經(jīng)濟形勢發(fā)生變化(如匯率發(fā)生變化,或對于部分商品征收特別關(guān)稅等)時(shí),顯示出更好的適應能力,在短期內可以不與母公司或其他子公司發(fā)生資本、貨物交流而保持生存發(fā)展,從而在很大程度上避免了不確定性。
第六,履行對當地政府的承諾。中國企業(yè)在進(jìn)入一些經(jīng)濟欠發(fā)達的國家投資的時(shí)候,往往會(huì )對當地政府有本土化的承諾,或者是人員本土化,或者是研發(fā)本土化等等。因此,本土化也是中國企業(yè)為履行對當地政府的承諾,并期望獲得更融洽的合作關(guān)系而作出的一種努力。
2、實(shí)施本土化的內容
第一是制造業(yè)本土化。中國企業(yè)最初往往采用對外貿易的形式出口國內產(chǎn)品。隨著(zhù)銷(xiāo)售擴大,同時(shí)出于降低成本、繞開(kāi)貿易壁壘等考慮,中國跨國企業(yè)在海外進(jìn)行投資、生產(chǎn),實(shí)現制造業(yè)的本土化。一方面可以占領(lǐng)當地市場(chǎng),另一方面還可以獲得降低生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本、原產(chǎn)地生產(chǎn)及避稅方面的優(yōu)勢。
第二是經(jīng)營(yíng)管理本土化。生產(chǎn)的本土化也要求了經(jīng)營(yíng)管理的本土化。只有實(shí)現經(jīng)營(yíng)管理的本土化,才能想當地市場(chǎng)之所想,急當地消費者之所急,真正貼近當地市場(chǎng),才能因地制宜地制定適合與當地其他企業(yè)競爭的戰略部署。萬(wàn)向集團在美國的銷(xiāo)售中心就充分做到了經(jīng)營(yíng)管理本土化,該中心除了一名董事長(cháng)是中國人以外,其余人員全是在美國相關(guān)企業(yè)有過(guò)多年工作經(jīng)驗的美國人,企業(yè)的運營(yíng)方式完全采用美國同行業(yè)的通行做法,因此萬(wàn)向集團才能在經(jīng)營(yíng)管理上勝人一籌。
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