探討人力資源管理對企業(yè)核心競爭力作用

　　【論文關(guān)鍵詞】企業(yè)核心競爭力　人力資源　人力資源管理

　　【論文摘 要】本文探析了人力資源是企業(yè)核心競爭力的主要因素，提出了如何通過(guò)人力資源管理提高和培育企業(yè)核心競爭力，具有一定的理論價(jià)值和現實(shí)意義。 
　　
　　 1.人力資源是企業(yè)核心競爭力的源泉
　　1.1人力資源的價(jià)值性
　　一種資源要成為核心競爭力之源必須能為企業(yè)增加價(jià)值，進(jìn)而要求其本身也必須有價(jià)值。人力資源的價(jià)值體現在人力資源活動(dòng)能降低企業(yè)成本和增加企業(yè)收益等方面，例如通過(guò)技術(shù)革新減少工時(shí)提高成品率從而增加企業(yè)價(jià)值。隨著(zhù)，社會(huì )物質(zhì)資源越來(lái)越匱乏以及物質(zhì)資源帶來(lái)的競爭優(yōu)勢易于喪失，人力資源的價(jià)值性在企業(yè)核心競爭力的重要性日益明顯。
　　1.2人力資源的稀缺性
　　全球到處都有失業(yè)者存在，人們往往會(huì )認為，這個(gè)世界顯然是勞動(dòng)力過(guò)剩的，人力資源是不稀缺的。假如人力資源供給是同質(zhì)的在一定程度上所有現實(shí)的和潛在的員工都具有同樣的能力，人力資源不可能被認為是稀缺的。而實(shí)際上人力資源是異質(zhì)的，認識能力在人力資源中是正態(tài)分布的，因此，高水平的人力資源是稀缺的。其次，由于要素市場(chǎng)的不完善，也會(huì )造成某些影響企業(yè)盈利能力的關(guān)鍵人力資源供給嚴重不足的發(fā)生，也會(huì )表現出人力資源的稀缺性。
　　1.3人力資源的延展性
　　一種企業(yè)能力如果是企業(yè)核心競爭力，它必須能夠支撐多種核心產(chǎn)品。人力資源具有主觀(guān)能動(dòng)性和創(chuàng )造性，人力資源通過(guò)自身的主觀(guān)能動(dòng)性及創(chuàng )造性建立起企業(yè)的核心競爭力。同時(shí)，利用人力資源的知識溢出效應和戰略協(xié)同效應，對人力資源所掌握的某一核心競爭力進(jìn)行擴散、溢出，從而使人力資源具有的核心競爭力擴散到相關(guān)產(chǎn)品或服務(wù)，以獲得最大的經(jīng)濟效益。
　　1.4人力資源的緘默性
　　企業(yè)人力資源的價(jià)值性、稀缺性及延展性能夠在短期內為企業(yè)提供競爭優(yōu)勢，帶來(lái)超額利潤，但如果其競爭對手能夠模仿這些特性，那么一段時(shí)間后其競爭優(yōu)勢難以保持，通過(guò)市場(chǎng)的調節，這種優(yōu)勢就是變成平勢或者劣勢。而實(shí)際上，一種資源能夠被模仿首先需要競爭者必須準確地確認競爭優(yōu)勢之源；其次，競爭者必須能夠準確地復制人力資源集合的相關(guān)因素和這些資源作用的環(huán)境。核心競爭力的獲得和利用依賴(lài)于其獨特的歷史，具有一定的路徑依賴(lài)性。當人力資源與企業(yè)核心競爭力之間的聯(lián)系是不能完全理解時(shí)，就存在因果關(guān)系模糊。人力資源本身的難以描述的、未編碼的隱性，加上企業(yè)獨特的發(fā)展歷史、企業(yè)文化，以及特異能力的積累，都使競爭者不能識別和模仿企業(yè)的人力資源，其事實(shí)上也就無(wú)法復制人力資源帶來(lái)的核心競爭力及競爭優(yōu)勢。
　　1.5人力資源的非替代性
　　作為核心競爭力之源的資源必須具有非替代性。即是否有其他資源，如技術(shù)，具有替代由人力資源創(chuàng )造的核心競爭力的潛力。如果有其他資源能夠替代人力資源，那么人力資源就不再具有作為核心競爭力的潛力。在短期替代人力資源帶來(lái)的競爭優(yōu)勢是可能的，但這種短期替代不一定能形成核心競爭力。因為如果在一定程度上能替代人力資源優(yōu)勢的資源是不稀缺的、可模仿的和可替代的，那么它將被模仿，而人力資源將重新形成競爭優(yōu)勢。因此，能替代人力資源只能是那些自身也具有價(jià)值的、稀缺的，不可模仿的和不可替代的。同時(shí)，人力資源具有不可被廢棄的可能和在技術(shù)、產(chǎn)品和市場(chǎng)中轉化的可能。
　　1.6人力資源的動(dòng)態(tài)性
　　企業(yè)在一定時(shí)期內的核心競爭力，隨著(zhù)時(shí)間推移、環(huán)境變遷和市場(chǎng)需求變化，可能會(huì )成為一般性能力。一項核心性的關(guān)鍵技術(shù)，隨著(zhù)技術(shù)的發(fā)展和模仿者能力的增強，可能會(huì )成為一般性的基礎技術(shù)。此外，隨著(zhù)企業(yè)戰略目標的轉移，企業(yè)原來(lái)的核心競爭力會(huì )失去作用。因此，企業(yè)核心競爭力必須具有動(dòng)態(tài)性，所以所有一切不具有生物性、再生性及動(dòng)態(tài)性的特點(diǎn)的資源都不能是企業(yè)的核心競爭力支源。人力資源不僅具有生物性、主動(dòng)性同時(shí)具有創(chuàng )新性的特征。在企業(yè)中的所有資源中，人力資源不是消極地被利用，而是積極主動(dòng)地按照自己和組織的意愿發(fā)揮創(chuàng )造性的作用，在實(shí)現自身價(jià)值的同時(shí)提升了企業(yè)的價(jià)值，增強了企業(yè)核心競爭力，保證了企業(yè)核心競爭力的動(dòng)態(tài)發(fā)展；人力資源不但主宰其他資源，而且還能夠主宰自身，并推動(dòng)自己的發(fā)展。
　　 2.人力資源管理對企業(yè)核心競爭力的培育探析
　　人力資源的特性決定了人力資源是企業(yè)核心競爭力的源泉，但人力資源僅僅代表可能形成企業(yè)核心競爭力，具有產(chǎn)生競爭優(yōu)勢的可能性，最終到底能不能形成企業(yè)的核心競爭力，能不能給企業(yè)帶來(lái)競爭優(yōu)勢都是一個(gè)未知數。為什么?因為一個(gè)公司擁有很好的人力資源，如果不能很好的配置、使用、激勵和開(kāi)發(fā)的話(huà)，人力資源得不到很好的使用與開(kāi)發(fā)，人力資源將無(wú)法帶來(lái)任何競爭優(yōu)勢。因而，人力資源開(kāi)發(fā)與管理成為企業(yè)人力資源與企業(yè)核心競爭力實(shí)現的一個(gè)中間紐帶，扮演一個(gè)中間變量的角色。這種中間變量角色可以解釋為什么同樣很多企業(yè)強調人力資源的重要性，而只有極少的企業(yè)能夠開(kāi)發(fā)出作為競爭優(yōu)勢之源的人力資源。通過(guò)人力資源開(kāi)發(fā)與管理，提高人力資源的有效性，最終才能把人力資源真正變成企業(yè)的核心競爭力之源。
　　2.1招聘
　　招聘是企業(yè)人力資源管理的起點(diǎn)，只有招聘到合適的人，才能為人力資源管理的其他環(huán)節提供良好的基礎。招聘的實(shí)質(zhì)是尋找到適合企業(yè)的員工并把他們安排到合適的崗位上，使他們發(fā)揮出自己的價(jià)值，為企業(yè)創(chuàng )造出價(jià)值。
　　2.2人員調配
　　人力資源配置問(wèn)題，最早產(chǎn)生于社會(huì )生產(chǎn)中的勞動(dòng)分工。一個(gè)企業(yè)的人力資源不能是簡(jiǎn)單的堆積，必須對人力資源進(jìn)行對其有效、合理的整合、配置與管理，才能發(fā)揮人力資源的作用，帶來(lái)競爭優(yōu)勢。企業(yè)應通過(guò)邊際收益法、多種投入要素最佳組合法、匈牙利法及多目標局勢決策等配置人力資源，遵循能級對應、優(yōu)勢配置、動(dòng)態(tài)調節及目標管理等人員調配原則，有效調配人力資源，充分發(fā)揮員工的最大價(jià)值，為企業(yè)核心競爭力帶來(lái)人才支持。
　　2.3績(jì)效考核
　　企業(yè)績(jì)效考核是企業(yè)人力資源管理中最重要的活動(dòng)之一，它是否有效，不僅關(guān)系到考核的各個(gè)目標及最終目標能否實(shí)現，而且會(huì )對整個(gè)人力資源管理活動(dòng)乃至企業(yè)的眾多管理活動(dòng)造成重大影響，進(jìn)而影響企業(yè)核心競爭力。由于績(jì)效考核難以定位、主觀(guān)性較強、指標難以全面和科學(xué)化及溝通反饋困難都會(huì )影響績(jì)效考核的效果，進(jìn)而影響員工的積極性，最終影響企業(yè)的核心競爭力及企業(yè)增值。因而，怎樣明確績(jì)效考核目標、建立科學(xué)化及完善的考核指標，加強考核者的教育與培訓，建立反饋控制系統等實(shí)現績(jì)效考核效用最大化成為人力資源管理的重要問(wèn)題。
　　2.4薪酬管理
　　薪酬管理是人力資源管理中最重要的工作之一，薪酬制度直接顯示了公司的人才戰略導向，薪酬管理的成功與否，直接影響員工的積極性和員工的利用率，成為影響企業(yè)核心競爭力的重要因素。由于影響薪酬的因素較多，怎樣處理好薪酬的對外具有吸引力、對內具有公平性和激勵性，是一個(gè)十分棘手的問(wèn)題。高效的薪酬管理，能夠吸引高質(zhì)量人才，激發(fā)員工的創(chuàng )造性，提高員工的積極性，增強員工的忠誠度，進(jìn)而完成企業(yè)核心競爭力的提升和企業(yè)持續的競爭優(yōu)勢。
　　2.5培訓
　　員工培訓是提升員工素質(zhì)的重要途徑，是為了從根本上改變員工的思想素質(zhì)，培養和提高工作能力，增強員工的企業(yè)文化認同，產(chǎn)生更大的績(jì)效�，F在，很多企業(yè)已經(jīng)意識到培訓的重要性，并組織有關(guān)員工參加培訓，使企業(yè)員工素質(zhì)的得到提高，保持了企業(yè)人力資源的高質(zhì)量，對企業(yè)的可持續發(fā)展起到了重要作用。但是，由于許多企業(yè)培訓缺乏戰略性、科學(xué)性、復雜性和實(shí)用性，怎樣真正發(fā)揮培訓的作用，提高人力資源的價(jià)值，還有很多問(wèn)題有待解決。
　　
　　【參考文獻】
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