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企業(yè)轉型的三個(gè)策略
企業(yè)需要不斷變革，而要成功實(shí)現企業(yè)組織結構轉型，就不能將變革視為一個(gè)單一的標準化的流程。企業(yè)設計和管理變革工作，并鼓勵員工參與其中，以及高級領(lǐng)導者的參與程度都將決定企業(yè)組織結構轉型成功與否。
企業(yè)在成功轉型中可以運用如下幾項重要策略，其中最重要的一項是，確立清晰遠大的變革目標。第二項策略是，在變革中通過(guò)各種方法，讓整個(gè)公司都能積極參與;一位參與程度和曝光率都很高的首席執行官固然非常重要，但是，成功的公司還會(huì )運用各種其他旨在加強溝通和增強責任感的方法，充分調動(dòng)員工的積極性，這遠非那些轉型失敗的公司所能及。另外，還要注意一點(diǎn)：成功的公司更傾向于以一種積極有效的方式就變革需求進(jìn)行溝通，鼓勵員工在成功的基礎上再接再厲，而不會(huì )將目光僅僅只集中在解決問(wèn)題上。
首先是制訂轉型規劃。在很多時(shí)候，人們所說(shuō)的企業(yè)變革似乎都是一樣的，但各個(gè)企業(yè)試圖通過(guò)轉型實(shí)現的目標有多么大的差異。對于企業(yè)組織結構轉型而言，設立一個(gè)旨在取得重大進(jìn)展的清晰目標是第一步，這一點(diǎn)似乎顯而易見(jiàn)。實(shí)際上，認為自身企業(yè)成功實(shí)現轉型的企業(yè)高管，會(huì )更多地指出他們制定了清晰而有助于實(shí)現轉型的目標。設立更加清晰的目標才是首要的選擇。
其次是積極參與，力爭成功。有關(guān)變革管理的文獻普遍認為：?jiǎn)T工和領(lǐng)導者都需要積極參與這一過(guò)程。不但從量化的角度揭示參與程度對成功轉型起到的影響，而且也顯示出成功的公司在鼓勵參與的做法上與其他公司存在的差異。雖然大多數的首席執行官或相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)主管都非常積極地參與轉型項目，但在成功轉型的公司里，這些領(lǐng)導者的參與程度和曝光率都遠高于一般水平。同樣鼓勵員工及早參與轉型過(guò)程也是成功的一個(gè)重要因素。在轉型極為成功的企業(yè)中，最常用的規劃方法就是在整個(gè)企業(yè)中進(jìn)行大規模協(xié)作，鼓勵員工參與，而不是首席執行官和高層團隊獨攬工作。
企業(yè)領(lǐng)導者發(fā)揮的另一項關(guān)鍵作用是，確保關(guān)于轉型的溝通工作能夠盡量清晰、有效。如果要成功調動(dòng)全體企業(yè)員工參與轉型，單憑溝通是不夠的。其中一個(gè)原因是，許多轉型涉及面極廣，可能會(huì )使全球幾千名員工的生活發(fā)生改變。實(shí)際上，在公司為動(dòng)員員工而采取的各種策略中，很少有哪一種能夠成功地讓第一線(xiàn)員工對變革產(chǎn)生認同感。這也許能夠解釋成功的公司為什么會(huì )采取幾種不同的策略來(lái)調動(dòng)整個(gè)公司的積極性。
最后，讓我們未來(lái)展望。要使組織結構轉型取得成功，就不能將變革視為一個(gè)單一的、標準化的流程。這就意味著(zhù)，企業(yè)應該綜合運用多種策略來(lái)盡早鼓勵員工參與轉型。企業(yè)應該根據所規劃的轉型類(lèi)型以及最容易引起員工共鳴的方法來(lái)制定各種策略。當然，企業(yè)要避免在轉型規劃方面投入了較長(cháng)的時(shí)間，但仍然不能制定出清晰而鼓舞人心的目標。在規劃階段，如果企業(yè)可以制定一個(gè)適合自身情況的轉型目標，成功轉型的把握會(huì )更大。
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